Définition Analytics

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Analytics  est un terme anglais qui désigne simplement l’analyse de données avec pour finalité de tirer de précieuses informations. En SEO, il désigne l’ensemble des méthodes qui vous permettent d’analyser facilement votre site web grâce à la collecte de précieuses informations. Ces informations représentent l’ensemble des données fluides ou consistantes qui composent votre site web et sur lesquelles sont effectués des sondages dans le but de prendre de meilleures décisions pour améliorer vos performances SEO.

Si vous avez un site internet, il peut arriver que vos visiteurs n’effectuent pas les actions que vous désirez ou ne restent pas longtemps sur votre site.

Pour cela, vous devez effectuer regulièrement une analyse SEO (Analytics) sur votre site afin de recueillir les informations pertinentes sur votre public (âge, sexe, centres d’intérêt…) et apporter des solutions adaptables à leurs besoins.

Alors :

  • Analyse SEO : Qu’est-ce que c’est et pourquoi est-elle importante ?
  • Analyse de données pour les entreprises : Ce que vous devez savoir.
  • Comment faire l’analyse SEO vous-même grâce à Google Analytics ?
  • Quels sont les principaux outils d’analyse Web que vous pouvez utiiser ?

Voilà les principaux points que j’aborderai tout au long de ce guide afin de vous faciliter la compréhension du terme « Analytics » ou Analyse SEO.

On y va donc !

Chapitre 1 : Analytics dans le SEO – Ce que vous devez savoir 

Analytics ou l’analyse SEO peut signifier beaucoup de choses, car ses fonctions peuvent s’appliquer et s’étendre sur divers compartiments d’un site web.

Dans ce chapitre, nous verrons  ce qu’est exactement Analytics et ce qu’elle n’est pas.

1.1. Qu’est-ce que analytics dans le SEO ?

Analytics, également appelé analyse SEO, est un ensemble de techniques ayant pour rôle de collecter vos propres données pertinentes pour obtenir du trafic organique sur votre site web. 

Sa fonction est essentiellement d’analyser vos données internes afin de vous aider à générer du trafic organique sur votre site.  

Cela implique : 

  • Le comportement du public ; 
  • Tranche d’âge des visiteurs ; 
  • Le sexe des visiteus ;
  • Zone géographique ;
  • Etc.

Un processus d’analyse SEO performant permet à l’équipe :

  • De comprendre ce qui se produit ;
  • D’analyser pourquoi cela se produit ;
  • D’identifier les lacunes et chercher une meilleure solution ;
  • De donner des recommandations pertinentes et judicieuses sur la façon de continuer ;
  • D’examiner les résultats obtenus de ces recommandations.

1.2. Pourquoi l’analyse SEO est-elle importante ?

Un rapport de référencement convaincant sur votre site est essentiel pour créer une campagne de référencement efficace. 

L’analyse SEO montre quels sont les points faibles d’un site Web et comment ils peuvent être améliorés afin d’augmenter le classement du site pour enfin commencer à générer plus de prospects. 

Dans le même temps, un rapport SEO vous permet de vous concentrer sur les éléments qui peuvent aider votre site à se développer, c’est-à-dire les éléments ayant le plus grand impact sur le référencement.

Bien qu’il y ait plus de 200 facteurs qui affectent le classement de recherche d’une page, ceux qui comptent le plus sont :

  • Si votre site Web est sécurisé ou non  (HTTPS vs HTTP) ;
  • Que votre site Web soit adapté aux mobiles ou non ;
  • À quelle vitesse les pages Web se chargent  sur votre site ;
  • Si une page Web a le bon balisage de schéma (un type de code de site Web) ;
  • La qualité du contenu de vos pages Web ;
  • La longueur du contenu de vos pages Web ;
  • Présence de backlinks de qualité qui pointent vers votre site Web ;
  • Que vous ayez ou non des images optimisées sur vos pages Web ;
  • Comportement des utilisateurs passés.

Si vos concurrents vous surclassent pour des termes de recherche spécifiques, c’est probablement à cause de l’un des facteurs ci-dessus.

N’oubliez pas que les classements n’équivalent pas à la croissance des entreprises. Vous pouvez vous classer numéro un pour chaque terme de recherche et faire toujours faillite, si aucun de ces chercheurs ne se convertit ou ne vous appelle. 

En d’autres termes, avoir une stratégie de référencement et un bon classement dans les résultats de recherche organiques de Google ne suffisent pas. 

Votre stratégie de référencement doit faire partie d’une stratégie marketing complète qui prend également en compte des éléments tels que : L’optimisation du taux de conversion, c’est-à-dire la façon dont les pages de votre site Web convertissent les visiteurs en prospects.

Chapitre 2 : Analyse des données dans les entreprises – Ce que vous devez savoir

Comme rappelle, le terme “Analytics” désigne l’analyse des données qui est l’ensemble des méthodes qui permettent d’Analyser facilement un site web grâce à la collecte des Données fluides ou consistantes. 

Ces données peuvent permettre aux entreprises d’améliorer leurs résultats à travers la compréhension de la clientèle, l’amélioration des campagnes publicitaires et la personnalisation de leur contenu. 

Malgré les nombreux avantages de ces données brutes, elles ne serviront pas à grand-chose sans le processus d’analyse de données approprié. 

Ce qui veut dire que vous devez les analyser et tirer les informations nécessaires afin de faire évoluer votre entreprise. 

Pour faire simple, voici donc les points que nous allons aborder dans ce chapitre :

  • Qu’est-ce que l’analyse des données ?
  • Quels sont ses avantages pour les entreprises ?
  • Quelles sont les informations pouvant être tirées de l’analyse des données ?
  • Technologie d’analyse des données ;
  • Exemple d’analyse de données ;
  • Les défis possibles lors de l’analyse des données.

2.1. Qu’est-ce que l’analyse des données ?

Le terme analyse de données fait référence au processus d’examen des ensembles de données pour tirer des conclusions sur les informations qu’elles contiennent. 

Les techniques d’analyse de données vous permettent de prendre des données brutes pour en extraire des informations précieuses.

Comme mentionné plus haut, elle peut aider les entreprises à :

  • Mieux comprendre leurs clients ; 
  • Évaluer leurs campagnes publicitaires ;
  • Personnaliser leurs contenus ;
  • Créer des stratégies de contenu ;
  • Développer des produits. 

En fin de compte, les entreprises peuvent utiliser l’analyse des données pour stimuler leurs performances commerciales et améliorer leurs résultats.

2.2. L’importance de l’analyse pour les entreprises 

Les techniques d’analyse permettent aux entreprises d’accéder à des informations qui peuvent les aider à améliorer leurs performances. Cela peut vous aider à améliorer votre connaissance de vos clients, de vos campagnes publicitaires, de votre budget, etc.

Certains avantages de l’analyse de données comprennent :

2.2.1. Amélioration de prise de décision

Les entreprises peuvent utiliser les informations qu’elles tirent de l’analyse des données pour éclairer leurs décisions, ce qui conduit à de meilleurs résultats.

L’analyse des données élimine une grande partie des conjectures liées à la planification des campagnes marketing, au choix du contenu à créer, au développement de produits et plus encore. 

Elle vous permet de comprendre parfaitement vos clients, ce qui vous permettra de mieux répondre à leurs besoins. 

2.2.2. Amélioration du marketing

Lorsque vous comprenez mieux votre public, vous pouvez le commercialiser plus efficacement. L’analyse des données vous donne des informations utiles sur les performances de vos campagnes afin que vous puissiez les affiner pour des résultats optimaux.

À l’aide de Google analytics, vous pouvez obtenir des informations sur les segments d’audience les plus susceptibles d’interagir avec une campagne et d’effectuer une conversion. 

Vous pouvez utiliser ces informations pour ajuster vos critères de ciblage manuellement ou via l’automatisation. L’amélioration de votre ciblage entraînera plus de conversions et moins de gaspillage de budget publicitaire.

2.2.3. Meilleur service client

L’analyse des données vous offre plus d’informations sur vos clients, vous permettant d’adapter le service client à leurs besoins, de fournir plus de personnalisation et de construire des relations plus solides avec eux. 

Vos données peuvent révéler des informations sur les préférences de communication de vos clients, leurs intérêts, leurs préoccupations et plus encore.

2.2.4. Opérations plus efficaces

L’analyse des données peut vous aider à rationaliser vos processus, à économiser de l’argent et à augmenter vos résultats. 

Lorsque vous comprenez mieux ce que veut votre public, vous perdez moins de temps à créer des publicités et du contenu qui ne correspondent pas à son intérêt.

Cela signifie, moins d’argent gaspillé ainsi que de meilleurs résultats de vos campagnes et stratégies de contenu. 

En plus de réduire vos coûts, les analyses peuvent également augmenter vos revenus grâce à une augmentation des conversions, des revenus publicitaires ou des abonnements.

2.3. Quelles sont les informations pouvant être tirées de l’analyse des données ?

En collectant différents types de données à partir de nombreuses sources, vous pouvez obtenir des informations sur vos audiences et vos campagnes. Cela vous aidera à améliorer votre ciblage et à mieux prévoir le comportement futur de vos clients.

Les informations sur les comportements des clients constituent un type de données précieux. Cela fait référence aux données sur les actions spécifiques effectuées par un utilisateur. 

Ils peuvent, par exemple : 

  • Effectuer un achat ; 
  • Commenter un article d’actualité ;
  • Répondre aux sondages ;
  • Regarder une vidéo ;
  • Aimer une publication sur les réseaux sociaux ;
  • Exprimer leur intérêt pour votre marque en s’inscrivant à votre liste de diffusion ;
  • Exprimer indirectement leur intérêt pour un sujet en le lisant sur votre site Web ;
  • Exprimer leur intérêt pour un produit en cliquant sur l’une de vos annonces pour celui-ci ;
  • Etc.

Ces données ou d’autres types peuvent révéler des informations sur les affinités des clients comme un intérêt exprimé pour des :

  • Activités ; 
  • Produits ;
  • Marques ;
  • Sujets. 

En combinant ces données avec des informations sur les données démographiques de vos clients actuels, vous pouvez obtenir des informations sur les segments de clientèle les plus susceptibles d’être intéressés par votre marque, votre contenu ou vos produits. 

Les informations démographiques comprennent des informations sur :

  • L’âge ; 
  • Le sexe ;
  • Le revenu ;
  • L’état matrimonial ;
  • Et diverses autres caractéristiques des clients. 

Par exemple, vous pouvez constater grâce à l’analyse des données que les personnes âgées de 18 à 35 ans sont les plus susceptibles d’acheter votre produit. 

Vous constaterez également peut-être que les personnes mariées constituent la majeure partie de l’audience de votre site Web. 

En ciblant plusieurs caractéristiques, vous pouvez créer des audiences plus spécifiques qui seront très susceptibles de se convertir.

Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour prédire les comportements de différents types d’utilisateurs et cibler vos annonces ainsi que votre contenu plus efficacement. 

2.4. Technologie d’analyse des données

Aujourd’hui, le volume croissant de données et les technologies d’analyse avancées disponibles vous permettent d’obtenir rapidement des informations beaucoup plus approfondies sur les données. 

Les informations que les mégadonnées et les technologies modernes rendent possibles sont plus précises et plus détaillées. 

En plus d’utiliser les données pour éclairer les décisions futures, vous pouvez également utiliser les données actuelles pour prendre des décisions immédiates.

Certaines des technologies qui rendent l’analyse de données moderne si puissante sont :

2.4.1. Apprentissage automatique (AA)

L’intelligence artificielle (IA) est le domaine du développement et de l’utilisation de systèmes informatiques capables de simuler l’intelligence humaine pour accomplir des tâches.

L’apprentissage automatique (AA) est un sous-ensemble de l’IA qui est important pour l’analyse de données et implique des algorithmes qui peuvent apprendre par eux-mêmes. 

Le AA permet aux applications d’absorber des données et de les analyser pour prédire les résultats sans que quelqu’un ne programme explicitement le système pour arriver à cette conclusion. 

Vous pouvez entraîner un algorithme d’apprentissage automatique sur un petit échantillon de données, et le système continuera à apprendre à mesure qu’il collecte plus de données, devenant de plus en plus précis au fil du temps.

2.4.2. Gestion des données 

Avant de pouvoir analyser les données, vous devez avoir mis en place des procédures pour gérer le flux de données entrant et sortant de vos systèmes, puis les gardées organiser. 

Vous devez également vous assurer que vos données sont de haute qualité et sont stockées dans un programme de gestion des données où elles seront disponibles pour une utilisation en cas de besoin. 

2.4.3. Exploration de données

Le terme exploration de données fait référence au processus de tri de grandes quantités de données pour identifier des modèles et découvrir les relations entre les points de données. 

Exploration de donnees

Il vous permet de parcourir de grands ensembles de données et de déterminer celle qui est pertinente. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour effectuer des analyses et éclairer vos décisions. 

Les technologies d’exploration de données d’aujourd’hui vous permettent d’accomplir ces tâches très rapidement.

2.4.4. Analyse prédictive

La technologie d’analyse prédictive vous aide à analyser les données historiques pour prédire les résultats futurs et la probabilité que divers résultats se produisent. 

Analyse predictive

Ces technologies utilisent généralement des algorithmes statistiques et l’apprentissage automatique. 

Des prédictions plus précises signifient que les entreprises peuvent prendre de meilleures décisions pour aller de l’avant et être bien positionnées pour la réussite. 

Cela leur permet d’anticiper les besoins et les préoccupations de leurs clients, de prévoir les tendances futures et de garder une longueur d’avance sur la concurrence.

2.5. Défis de l’analyse des données

Bien que l’analyse de données puisse offrir de nombreux avantages aux entreprises qui l’utilisent, elle n’est pas sans défis. Mais travailler avec les bons partenaires et utiliser les bons outils peut aider les entreprises à surmonter ces difficultés.

L’un des plus grands défis liés à l’analyse des données est la collecte des données. Il y a beaucoup de données que les entreprises pourraient potentiellement collecter et elles doivent déterminer celles à prioriser. 

La collecte de données nécessite des outils capables de collecter des données sur les visites de sites Web, les clics sur les annonces et d’autres interactions puis les diffuser dans un format utilisable.

Une fois que vous avez collecté vos données, vous avez besoin d’un endroit pour les stocker. Cela peut prendre une quantité considérable d’espace et contenir de nombreux types d’informations. 

Vous devez également garantir la qualité des données afin que vos résultats soient précis. De plus, vos données doivent être accessibles et non cloisonnées afin que tout le monde dans votre organisation dispose du même référentiel.

Enfin, vous devez disposer des connaissances nécessaires pour donner un sens aux données afin d’en tirer des informations précieuses.

Pour effectuer une analyse efficace, vous pouvez engager un professionnel ou une entreprise de marketing numérique, mais il existe aussi des outils que vous pouvez utiliser pour le faire vous-même.

Pour cela, voyons comment utiliser Google Analytics de façon concrète pour analyser vous même votre site Web.

Chapitre 3 : Comment utiliser concrètement Google Analytics pour améliorer votre référencement ?

Dans ce chapitre, nous allons passer en revue les actions nécessaires pour observer le trafic organique dans Google Analytics. 

GA Toutes les donnees du site

La simple étude du trafic organique peut être utile lorsque vous essayez de découvrir si des modifications ont frappé votre site dans l’algorithme de Google.

De plus, le fait de regarder les pages vues ne détermine pas la qualité de ces vues. Allez plutôt au-delà du clic et mesurez l’engagement des utilisateurs.

Cette étude sur de longues périodes vous permettra de savoir si votre approche SEO fonctionne bien ou non.

3.1. Cas pratique Google Analytics

3.1.1. Trafic organique

La croissance du trafic organique est l’un des principaux signes d’une stratégie de marketing de recherche solide. Pour vérifier le trafic organique dans Google Analytics, accédez à Acquisition> Tout le trafic> Canaux :

Cannaux

Vous verrez tout vos différents canaux de trafic : 

 Default channel grouping

Si votre trafic organique diminue sur de longue période, c’est qu’il y a nécessairement un problème à régler.

3.1.2. Mesurer vos performances SEO par page

L’analyse des données au niveau de la page vous permet de voir quelles pages de votre site donnent la valeur SEO la plus élevée et lesquelles pourraient nécessiter un peu de travail.

Pour rechercher des données au niveau des pages, accédez à Comportement> Contenu du site> Toutes les pages

Pages

Vous pouvez explorer les données sous différentes formes.

Par exemple :

  • Analysez le temps passé sur la page pour différentes pages et différents contenus : Identifier les pages sur lesquelles les internautes passent le plus de temps vous donne une idée de ce qui les intéresse et ce qu’ils recherchent ;
Temps passe sur les differents pages
  • Triez les pages en fonction de plusieurs objectifs pour voir celles qui génèrent plus de trafic organique et de conversions. 

3.1.3. Pages de destination

Un bon moyen de comprendre les données au niveau de la page consiste à étudier les pages de destination. Il s’agit de la page sur laquelle l’utilisateur tombe lors de la visite de votre site. 

Recherchez les données de la page de destination dans Google Analytics en cliquant sur Comportement> Contenu du site> Pages de destination :

Page de destination

Dimensions secondaires sous les pages de destination:

  • Catégorie d’appareil

Si le changement de trafic est largement associé à une catégorie d’appareils, commencez à surveiller :

  • Les problèmes de vitesse de page ;
  • Les problèmes de contenu spécifiques à l’appareil ; 
  • Les différences de contenu entre les appareils. 

Google utilise l’indexation mobile d’abord, donc si votre site Web affiche les données limitées des utilisateurs mobiles par rapport aux utilisateurs de bureau, cela peut poser un problème.

  • Pays

Les baisses de trafic de certains pays indiquent des problèmes de localisation ou d’indexation.

Si certaines pages de destination ne fonctionnent pas comme vous le voulez, procédez à leurs vérification en apportant des réponses à ces questions :

  • Le contenu de la page est-il pertinent par rapport au titre ?
  • Y a-t-il des problèmes de formatage ou de conception ?
  • L’attrait visuel des pages peut-il être amélioré ?

3.1.4. Taux de rebond

Une autre mesure importante est le taux de rebond. Ce dernier fait référence au pourcentage de visiteurs qui ont vu une seule page sur le site et qui l’ont ensuite abandonnée sans cliquer sur des pages supplémentaires. 

Taux de rebond

Un taux de rebond élevé peut être préoccupant. Sa baisse par contre indique que les internautes sont plus absorbés par votre site et s’engagent davantage avec celui-ci. Mais cela n’implique pas que vous deviez négliger les pages vues. 

Régler les pages vues organiques sur une certaine période est une excellente méthode pour mesurer les performances du référencement.

Pour en savoir plus sur le taux de rebond et la moyenne acceptable sur les différents types de site, jetez un coup d’œil à ce guide détaillé : Quel est le bon taux de rebond pour votre site web ?

3.1.5. Vitesse du site

Il s’agit aussi d’un facteur très important à surveiller de près. Google comprend que les gens veulent aujourd’hui que les sites se chargent rapidement, ce qui l’amène à pénaliser les sites qui se chargent lentement. 

Vous pouvez consulter dans GA les données suivantes :

  • Vue d’ensemble de la vitesse du site ;
 Vue d ensemble de la vitesse du site
  • Temps de chargement des pages ;
 Vitesse du site temps de chargement des pages
  • Suggestions relatives à la vitesse du site ;
Suggestions relatives a la vitesse du site
  • Temps utilisateurs.
Vitesse du site temps utilisateur

Surveillez les enregistrements de vitesse de votre site et respectez les consignes de Google pour vous assurer que vous faites les choses de la bonne manière.

Voici un guide complet qui peut vous aider au sujet de la vitesse de chargement de vos pages : Gtmetrix : Le Guide complet | Agence SEO Twaino.

3.1.6. Mots-clés

Si vous avez un site Web de commerce électronique, alors vous disposez certainement d’un moteur de recherche interne. Les visiteurs l’utilisent pour rechercher des éléments particuliers sur votre site Web. 

L’une des spécialités les plus impressionnantes de Google Analytics est qu’il suit ces recherches internes sur le site. 

Activez le suivi de la recherche interne en sélectionnant Comportement> Site Search :   

Vue d ensemble du site search

3.1.7. Conversions organiques

Connaître le nombre de visiteurs qui se sont convertis est la clé pour développer une stratégie de référencement efficace. Un objectif marketing bien défini peut vous aider à déterminer le taux de conversion optimal pour votre entreprise. 

Conversions organiques

Le marquage de vos taux de conversion vous aidera à :

  • Créer un contenu convaincant ;
  • Développer des appels à l’action ;
  • Créer une structure de site Web solide. 

Vous remarquerez également quels mots clés vous aident à générer le trafic le plus pertinent.

3.1.8. Chutes et pics de trafic

Configurez une alarme qui vous alertera après une amélioration ou une baisse du trafic organique sur une certaine période. Une réduction de 20% et un saut de 30% d’une semaine à l’autre seraient un bon début. 

Accédez à Google Analytics> Personnalisation> Alertes personnalisées> Gérer les alertes personnalisées :

Alertes personnalisees

Cette automatisation vous aide à savoir si :

  1. Le pic de trafic est légitime, ce qui signifie que vous générez plus de trafic à partir de mots-clés pertinents. De plus, reproduisez également la même chose sur d’autres pages.
  2. Les moteurs de recherche sont impeccables ou non. Ils peuvent commencer à classer vos pages pour des mots-clés inappropriés, et vous devez donc en tenir compte pour la création de rapports.

3.2. Erreurs courantes de Google Analytics à éviter

1) Configuration incorrecte du suivi Google Analytics

  • Aucun code de suivi ;
  • De nombreux codes de suivi sur une seule page.

2) Dériver des hypothèses à partir d’exemples non pertinents

3) Ne pas savoir à quoi servent les données

4) Négliger les problèmes d’échantillonnage de Google Analytics

5) Ne pas analyser les résultats granulaires

Voyons à présent, l’ensemble des principaux outils d’analyse Web à utiliser.

Chapitre 4 : 12 meilleurs outils d’analyse Web que vous pouvez utiliser 

4.1. Pourquoi devriez-vous utiliser des outils d’analyse Web?

Ces outils utilisent les données du site Web pour déterminer si vous atteignez vos objectifs commerciaux. Ils fournissent des informations qui peuvent vous aider à améliorer l’expérience client et à optimiser vos stratégies.

Vous pouvez également les utiliser pour comprendre le comportement des clients.

Par exemple, vous pouvez découvrir qui sont les visiteurs de votre site, comment ils vous ont trouvé et comment ils interagissent avec votre site Web. Vous pouvez également suivre le contenu qui fonctionne bien sur votre site Web et optimiser votre site pour les conversions.

Vous voulez savoir quels outils sont les meilleurs pour les besoins de votre entreprise?

Jetons un coup d’œil à cette liste de 12 meilleurs outils d’analyse Web qui peuvent vous aider à optimiser votre site Web.

4.2. Les outils d’analyses Web dont avez besoin pour suivre les résultats de votre site Web 

Certains de ces outils de référencement sont gratuits, tandis que d’autres coûtent plusieurs dollars par mois. Vous pouvez choisir l’un d’entre eux, non seulement en fonction de vos besoins, mais aussi en fonction des rapports qu’il peut renvoyer et de son degré de convivialité. 

Si vous êtes débutant et que vous envisagez d’effectuer vous-même l’analyse SEO, vous devez simplement travailler avec un outil simple et direct.

Commençons par les deux plus populaires et efficaces :

4.2.1. Google analytics (GA)

Google Marketing Platform

Étant probablement le plus connu de tous, cet outil est une solution professionnelle d’analyse d’audience très utile, mise à disposition par Google lui-même.

Facile d’utilisation, Google Analytics vous procure toutes les informations concernant la provenance exacte de votre public, leur tranche d’âge, leurs comportements, les revenus, ainsi que tous les éléments pouvant vous permettre d’amener votre marketing à une étape beaucoup plus performante. 

De même, à l’aide de cet outil, vous pouvez mesurer le volume des ventes et le nombre de conversions générées sur votre site Web. Il s’agit d’un outil très complet, car il permet également d’analyser et de mesurer :

  • Le contenu de votre site Internet ;
  • Le succès qu’ont vos campagnes marketing sur les réseaux sociaux ;
  • L’impact qu’ont les appareils mobiles sur votre site Web ;
  • L’ensemble des conversions qui ont lieu sur votre site Web ;
  • La performance des annonces publicitaires qui ont été mises en place ;
  • Etc.

Pour vous faciliter la compréhension des données, Google Analytics les divise en 5 différentes sections à savoir : 

  • Rapports en Temps réel : Il s’agit ici des rapports permettant de contrôler l’activité des utilisateurs en temps réel sur votre site. Les données de ces rapports sont régulièrement mises à jour et chaque page vue est signalée en temps réel.
  • Rapports Audience : À l’aide du rapport d’audience, vous pouvez voir toutes les informations nécessaires sur vos visiteurs. Il vous donne accès à plusieurs données, telles que : l’âge, la langue, la localisation, le sexe, le navigateur utilisé pour surfer sur votre site et plus d’autres.
  • Rapports d’Acquisition : Ce type de rapport vous permet de découvrir d’où proviennent vos visiteurs. Vous aurez ainsi la possibilité d’identifier la provenance de vos visiteurs. Il peut s’agir d’une recherche sur Google, d’un site qui vous réfère, des réseaux sociaux et bien d’autres.
  • Rapports de Comportement : Les données de comportements vous permettent d’avoir une bonne compréhension sur la manière dont les visiteurs interagissent sur votre site Web. Il peut s’agir du nombre de pages visionnées, de la durée des visites et plus encore.
  • Rapports de Conversions : Avec les rapports de conversion, vous pourrez être en mesure d’analyser la performance de vos objectifs, les revenus de votre commerce électronique, et beaucoup plus.

Voici un exemple présentant la vue d’ensemble de toutes les données d’un site Web sur Google Analytics :

Page d accueil GA

C’est un outil gratuit et facile à intégrer sur votre site web pour la recherche ainsi que l’analyse des données susceptible d’être exploitée.  

Vous pouvez également consulter ce guide détaillé sur : Comment installer Google Analytics sur un site WordPress ?

4.2.2. Google Search Console (GSC) 

Le meilleur moyen d’obtenir des informations sur comment Google analyse les sites web est de demander à Google lui-même. 

Google Search Console recueille une multitude d’informations importantes, adaptées aux utilisateurs débutants en leur donnant des explications sur les divers principes de base sur lequel fonctionne une recherche Google.  

Voici quelques paramètres du GSC :

  • Par cet outil, vous pouvez connaître précisément les mots-clés analysés par les robots de Google qui se chargent de l’indexation pendant qu’ils parcourent votre site internet. Lorsque les mots-clés utilisés pour votre contenu n’ont pas été utiles au référencement, il suffit juste d’améliorer leur qualité ou de cibler d’autres.
  • Google Search Console vous permet d’accéder à la quantité de requêtes et de clics produits pour tous les mots-clés. S’il s’avère que vous n’êtes pas arrivé à atteindre le taux de trafic que vous souhaitez, il vous suggère des méthodes plus efficaces qui vous rendront beaucoup plus performant. Mais gardez à l’esprit que Google ne vous dévoilera pas toute sa confidentialité.
Parametres du GSC
  • L’une des fonctionnalités de GSC qui se démarque par son utilité est l’analyse par catégories d’erreurs figurant au niveau de la section diagnostics. Cette dernière favorise la prévention contre les risques que représentent les logiciels malveillants et régule les erreurs d’exploration.

Les logiciels malveillants empêchent le fonctionnement du site tandis que les erreurs d’explorations bloquent le fonctionnement des robots d’exploration et d’indexation, en faisant pratiquement disparaître votre site internet des moteurs de recherche.

  • Par ses analyses approfondies des options, cet outil vous donne la possibilité de réparer les liens défectueux.
  •  Google search console effectue une inspection complète des URL. 

L’outil vous aide ainsi à optimiser les qualités d’une page en vous donnant la possibilité de voir les URL comme le voit Google. 

Les diverses données qu’il vous procure vous aident à améliorer la page dont il est question et à détecter un code problématique en cas de panne technique. Comme le GA, GSC est également gratuit. 

Pour créer un compte GSC, n’hésitez pas à consulter ce guide détaillé : Comment créer un compte Google Search Console à partir de Google Analytics ?

4.2.3. L’outil Moz Pro 

Moz pro est un outil qui comprend toutes les options qui vous seront utiles pour optimiser le référencement de votre site dans le SERP.  

Les options de cet outil procurent les éléments essentiels pour :

  • Retrouver les mots clés qui ont servi de recherche pour les utilisateurs ;
  • Identifier votre positionnement par rapport à ces mots-clés ainsi que les concurrents qui figurent pour la recherche des mêmes mots-clés ;
  • Être prévenu lorsqu’un problème qui peut impacter de façon négative votre SEO est détecté ;
  • Améliorer les articles que contiennent vos pages afin d’optimiser le référencement ;
  • Identifier le genre de contenu que vous devriez créer ;
  • Reconnaître les occasions de link building qui s’offre à vous ;
  • Perfectionner votre stratégie SEO.

Cet outil est préféré par un grand nombre de personnes. 

Il offre un délai d’utilisation gratuit de 30 jours. Après ce délai, vous pouvez effectuer un abonnement selon des grilles tarifaires allant de 99 $ à 599 $.

4.2.4. L’outil Check My Links 

L’extension Chrome ‘’Check my links’’ est un outil qui détecte immédiatement les liens en mauvais état d’une page web.  

Ce faisant, il permet aux référenceurs d’identifier ces liens défectueux et d’y apporter des modifications.  

Cet outil est capable de compter en une fraction de seconde le nombre de liens insérés sur une page, tout en distinguant les liens valides de ceux qui sont défectueux.  

La couleur verte indique qu’un lien est valide, tandis que le rouge signale qu’il est défectueux. 

4.2.5. L’outil HubSpot

HubSpot est un outil d’analyse Web efficace qui vous apporte un tas de données utiles sur les visiteurs du site Web à portée de main. 

Les rapports incluent des mesures telles que :

  • Le trafic ; 
  • La durée de la session ; 
  • Le taux de rebond ; 
  • L’engagement ; 
  • Le temps moyen passé sur le site ; 
  • Le remplissage des formulaires ;
  • Et les nouveaux visiteurs.

Sa meilleure fonctionnalité est le puissant tableau de bord d’analyse intégré.

Avec des analyses, des rapports et des tableaux de bord intégrés, il est plus facile d’analyser les données de manière plus intelligente.

Ces informations vous aideront à comprendre les données de votre site Web et à les utiliser. Vous pouvez générer plus de conversions en affichant différentes offres avec des CTA intelligentes. 

4.2.6. SEMrush

semrush

Pour approfondir vos performances en ligne, vous pouvez tirer parti de SEMrush. Cet outil d’analyse Web vous fournit des informations détaillées sur les progrès de votre référencement. Voici quelques fonctionnalités clés de l’outil.

Principales caractéristiques :

  • Suivi du classement des mots clés ;
  • Recherche de mots-clés ;
  • Aide à la création de backlinks ;
  • Vérificateur SEO On-page ;
  • Mesure du trafic organique.

Avantages :

  • Grande variété d’outils pour le référencement ;
  • Outils SEO on-page, off-page et techniques ;
  • Suivi quotidien des classements.

Les inconvénients:

  • Trop d’outils rendant la navigation difficile ;
  • La version payante est chère.

Tarification :

L’outil dispose d’une version gratuite et payante.

Conseil de pro : Avec cet outil, vous pouvez également espionner vos concurrents et déterminer les lacunes de mots clés. Vous pouvez ensuite les surclasser en créant du contenu autour de ces mots-clés.

4.2.7. Ahrefs

Avec l’outil d’audit de site d’Ahrefs, rien ne peut retenir votre site dans les classements organiques. 

Ahrefs

Outre l’audit technique de site, vous pouvez analyser les performances de votre site pour la recherche organique et payante. L’explorateur de site d’Ahrefs révèle de nombreuses informations précieuses telles que : 

  • Campagnes PPC ; 
  • Mots clés qui génère le trafic pertinent ; 
  • Domaines de référence ;
  • Contenu le plus partagé ;
  •  Etc.

Ahrefs est l’un des outils de référencement les plus appréciés de l’industrie pour les spécialistes du marketing et les propriétaires de sites.

4.2.8. SEOPressor

SEOPressor

Si vous êtes un utilisateur de WordPress, SEOPressor est un outil d’analyse Web incontournable pour toutes vos exigences en matière de référencement. Cela vous donne un aperçu détaillé de la façon dont vous progressez.

Principales caractéristiques :

  • Analyse SEO On-page ;
  • Intelligence SEO grâce à un audit à l’échelle du site ;
  • Générateur sémantique pour les balises essentielles ;
  • Personnaliser les chemins pour les robots d’exploration.

Avantages :

  • Outil tout-en-un pour toutes les exigences de référencement sur le tableau de bord WordPress ;
  • Peut utiliser pour plusieurs sites Web ;
  • Peut créer facilement des liens internes.

Les inconvénients :

  • Vous ne pouvez contacter le support client que par e-mail.

Tarification: 

SEOPressor Connect: 9 $ / mois

4.2.9. Clicky

Clicky

Environ 1,1 million de sites Web utilisent cet outil d’analyse Web en ligne pour obtenir des données en temps réel sur des mesures telles que le trafic de leurs visiteurs.

Cette solution logicielle fournit des informations détaillées sur l’activité de chaque visiteur et vous permet de réagir à votre trafic.

Vous pouvez diviser vos visiteurs en segments spécifiques, ce qui vous permet de cibler plus facilement un groupe de visiteurs particulier. Filtrez et triez vos visiteurs en fonction des besoins de votre entreprise.

Vous obtenez des rapports minute par minute sur l’activité de vos visiteurs grâce à des cartes thermiques. Vous pouvez en outre afficher ces cartes thermiques par visiteur, page ou segment.

L’outil surveille également la disponibilité de votre site à partir de sept endroits différents dans le monde. Il est entièrement hébergé hors site, par conséquent facile à mettre en œuvre. 

C’est gratuit jusqu’à 3 000 pages vues. Au-delà de cela, vous devez choisir l’un de leurs plans payants.

4.2.10. Piwik PRO

Piwik PRO

Un autre outil en ligne utile dans cette liste des meilleurs outils d’analyse Web, Piwik PRO, vous offre un contrôle à 100% sur les données de vos visiteurs.

Vous pouvez facilement suivre, surveiller et examiner l’activité des utilisateurs sur votre site Web.

Cet analyseur vous donne accès à des données et des rapports détaillés présentés dans un format facile à comprendre. Cela inclut les rapports de campagne sur site, les profils utilisateur, les cartes du parcours client et l’empreinte numérique globale de vos utilisateurs.

Outre les données de trafic habituelles, vous pouvez également définir des notifications pour certains événements qui se produisent sur votre site Web. 

Cela vous aidera à réagir immédiatement et à offrir un meilleur service client à vos visiteurs en ligne. Bien qu’il s’agisse d’une solution logicielle payante, vous pouvez obtenir un essai gratuit avant de décider d’acheter.

4.2.11. Crazyegg

Crazyegg

Cet incroyable outil d’analyse Web vous montre comment vos visiteurs interagissent avec votre site Web, comment ils naviguent sur différentes pages Web, où ils sont bloqués et ce qu’ils recherchent réellement.

Grâce à des cartes thermiques et des superpositions visuelles faciles à comprendre, vous pouvez regarder toute l’activité de vos visiteurs. Cela inclut chaque mouvement de leur curseur et les zones sur lesquelles ils cliquent. 

Vous pouvez utiliser ces informations pour mieux utiliser les zones d’activité les plus élevées de votre site.

La meilleure chose à propos de cette plateforme est que vous pouvez facilement l’intégrer à vos sites WordPress et Shopify.

4.2.12. Adobe Analytics

Adobe Analytics

Sa capacité à fournir des informations exploitables en temps réel sur le trafic de votre site Web en fait l’un des meilleurs outils d’analyse Web du marché.

Adobe Analytics fait passer l’analyse des données à un niveau supérieur en fournissant des informations incroyablement détaillées.

Avec cette plateforme, vous pouvez découvrir chaque détail du parcours de vos visiteurs et des pages vues, ensuite organiser les données que vous collectez.

Vous pouvez même segmenter vos visiteurs en groupes, créer des segments de visiteurs illimités et comparer leurs comportements.

Cependant, cet outil en ligne est assez coûteux et vous aurez besoin de temps pour apprendre à tirer le meilleur parti de ses capacités robustes. Il s’agit d’une plateforme payante mais vous pouvez opter pour sa démo gratuite avant de décider de l’acheter.

4.2.13. GoSquared

GoSquared

Avec des informations en temps réel sur le trafic de votre site Web, cet outil d’analyse Web vous permet de mesurer en permanence vos efforts de marketing avec des rapports quotidiens par e-mail. 

Ces rapports contiennent des mesures clés telles que :

  • Le volume de trafic ; 
  • Le taux de rebond ; 
  • Les pics de trafic ;
  • Et les temps d’arrêt.

Suivez chaque visiteur sur votre site Web avec des détails sur leur emplacement, la source du trafic, les pages qu’ils consultent et les actions qu’ils entreprennent. 

Ensuite, optimisez votre site pour plus de conversions. Vous pouvez obtenir un essai gratuit de 14 jours dans lequel vous devez choisir l’un des plans payants de la plate-forme.

Chapitre 5 : Autres questions posées sur Analytics

5.1. Quel est le but de l’analytics ?

Le but de l’analyse Web est de mesurer les performances d’un site Web sur des indicateurs clés tels que le trafic, le taux de rebond, le temps moyen passé sur la page, etc. Cela vous aide à comprendre les performances de votre site Web et à identifier les domaines à améliorer.

5.2. Qu’est-ce que l’analyse de données exactement ?

Le terme analyse de données fait référence au processus d’examen des ensembles de données pour tirer des conclusions sur les informations qu’elles contiennent. 

5.3. Quels sont les outils analytics ?

Les outils d’analyse sont des types de plateforme qui récupèrent les données des visiteurs d’un site Web et les combinent dans un référentiel, tel qu’un entrepôt de données, puis les analysent.

L’objectif de l’utilisation de ces outils est souvent d’améliorer l’expérience client, d’engager de nouveaux publics et de convertir davantage de consommateurs avec lesquels vous interagissez en clients payants.

5.4. Comment fonctionnent les outils d’analyse Web ?

Les outils d’analyse Web fonctionnent en balisant les pages Web sur un site Web à l’aide d’un code JavaScript. Ceci est utilisé pour suivre chaque fois qu’un utilisateur visite le site Web, le temps qu’il est resté, quelles pages il consulte, etc.

Essentiellement, les outils d’analyse Web analysent le comportement de chaque visiteur du site Web et consolident ces données sous la forme de mesures de performance.

5.5. Quels sont les meilleurs outils d’analyse de site Web ?

Les outils répertoriés dans cet article font partie des meilleurs outils d’analyse Web que vous pouvez utiliser. Voici un bref récapitulatif de 8 meilleurs outils d’analyse Web :

  • Google Analytics
  • Google Search Console
  • SEMrush
  • Ahrefs
  • SEOPressor
  • HubSpot
  • Clicky
  • Piwik PRO

5.6. Qu’est-ce que Google Analytics ? 

Google Analytics est l’un des outils d’analyse Web les plus appréciés du marché. Cet outil en ligne riche en fonctionnalités guide les entreprises à faire du marketing plus rapide et plus intelligent gratuitement.

Il vous aide à comprendre vos visiteurs, à identifier la raison de leurs visites, à voir les pages qu’ils ont consultées, le temps qu’ils passent et à savoir s’ils ont effectué une conversion ou non.

Vous pouvez également voir quels contenus et éléments de site Web fonctionnent bien et lesquels ne le sont pas.

5.7. Comment Google Analytics fonctionne ?

Google Analytics se sert d’un code JavaScript pour collecter des informations sur les sites Web. De cette manière, il enregistre une visite chaque fois qu’un utilisateur consulte une page. Dans le cas des applications pour appareils mobiles, il est nécessaire d’ajouter un code supplémentaire pour chaque « activité » que vous souhaitez suivre.

5.8. Google Analytics est-il un outil de référencement ?

Google Analytics est l’un des outils d’analyse Web les plus utilisés et contribue au référencement de votre site Web. Alors, oui, c’est un outil de référencement.

5.9. Quel outil fournit des données d’analyse comparative dans l’analyse Web ?

Les outils d’analyse Web les plus populaires tels que SEMrush offrent la possibilité de comparer les données de quelques sites Web.

Le nombre de sites Web pouvant être comparés et les mesures disponibles pour l’analyse comparative diffèrent d’un outil à l’autre. Consultez la liste détaillée des fonctionnalités de chaque outil avant de faire votre choix.

5.10. Quels sont les meilleurs outils d’analyse Web pour les débutants ?

Google Analytics et SEMrush sont les paris les plus sûrs pour les débutants. Ces deux outils fournissent un ensemble complet de données et sont assez faciles à utiliser. Il existe des outils avec de meilleures interfaces utilisateur que ces deux-là, mais ce sont quand même les meilleurs pour tous ceux qui découvrent l’analyse Web.

5.11. Quels sont les meilleurs logiciels / outils d’analyse Web gratuits ?

Google Analytics est le seul outil d’analyse Web gratuit dont vous aurez besoin. Il fournit une liste complète de mesures de performance pour n’importe quel site Web et s’intègre facilement à d’autres outils. En dehors de cela, presque tous les outils mentionnés dans cet article ont une option d’essai gratuite.

5.12. En matière d’analyse Web, quelles informations pouvez-vous recueillir à l’aide d’outils d’analyse ?

Vous pouvez recueillir des informations sur une augmentation ou une diminution du trafic sur le site Web, des sources de trafic, du comportement des utilisateurs, du taux de conversion, etc.

5.13. Quels sont les avantages de l’analyse des données ?

Voici 5 grands avantages de l’analyse des données pour des résultats commerciaux positifs :

  • Proactivité et anticipation des besoins ;
  • Atténuation des risques et de la fraude ;
  • Livraison des produits pertinents ;
  • Personnalisation & Service ;
  • Optimisation et amélioration de l’expérience client.

5.14. Comment les entreprises utilisent-elles l’analyse des données ?

Les entreprises utilisent Analytics pour augmenter la fidélisation des clients. Et plus une entreprise dispose de données sur sa clientèle, plus elle pourra observer avec précision les tendances et les modèles des clients, ce qui garantit la fourniture exacte de ce que désirent les clients, d’où une meilleure expérience utilisateur.

5.15. Quels sont les types d’analyse de données ?

Les quatres principaux types d’analyses que les entreprises utilisent sont :

  • L’analyse descriptive permet de répondre aux questions sur ce qui s’est passé ;
  • L’analyse diagnostique aide à répondre aux questions concernant les raisons pour lesquelles les choses se sont produites ;
  • L’analyse prédictive permet de répondre aux questions sur ce qui va se passer dans le futur ;
  • L’analyse prescriptive permet de répondre aux questions sur ce qu’il faut faire.

5.16. Quels types d’analyse de données a plus de valeur ?

Prescriptive : Ce type d’analyse révèle les mesures à prendre. Il s’agit du type d’analyse le plus précieux et aboutit généralement à des règles et des recommandations pour les prochaines étapes. 

Prédictive : Une analyse des scénarios probables de ce qui pourrait arriver. Les résultats sont généralement une prévision prédictive.

5.17. Quel type d’analyse de données ne nécessite aucune intervention humaine ?

L’analyse prescriptive s’appuie fortement sur l’apprentissage automatique afin de saisir, de comprendre et de faire progresser en permanence de nouvelles données.  

Ce type d’analyse s’adapte sans intervention humaine supplémentaire, prescrivant de meilleures suggestions sur la façon de tirer parti d’une opportunité future ou d’atténuer un risque futur.

5.18. Quel type d’analyse prévoit ce qui va se passer ?

L’analyse prédictive a ses racines dans la capacité de « prédire » ce qui pourrait arriver. Ces analyses visent à comprendre l’avenir. Elle fournit aux entreprises des informations exploitables basées sur des données et des estimations sur la probabilité d’un résultat futur.

5.19. Quel est l’inconvénient que présente l’analyse des données ?

Cela peut violer la vie privée des clients, car leurs informations telles que les achats, les transactions en ligne, les abonnements sont visibles par leurs sociétés mères. Ces dernières échangent ces bases de données clients pour leurs avantages mutuels.

En résumé

L’analytics est une technique très importante pour le référencement de vos sites et pour attirer plus de trafic.  

Il vous permet de voir de manière approfondie les données de votre site internet afin de mieux cerner les éventuels problèmes dont est sujet le site et ainsi trouver des solutions adéquates pour les résoudre. 

La mise en œuvre de l’analyse SEO peut se faire en équipe suivant un certain nombre de critères et de compétences des membres qui le composent. 

Mais il existe également une multitude d’outils d’analyse dont certains ont été mentionnés dans cet article vous permettant de perfectionner votre SEO et d’attirer plus de trafic. 

En espérant que cet article vous a été utile, nous vous disons à très bientôt pour un nouveau contenu.  

Fondateur de l'agence SEO Twaino, Alexandre Marotel est passionné par le SEO et la génération de trafic sur internet. Il est l'auteur de nombreuses publications, et détient une chaine Youtube qui a pour but d'aider les entrepreneurs à créer leurs sites web et à être mieux référencés dans Google.

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