Pas envie de lire ? Lancez l'audio pour écouter l'article !
Voiced by Amazon Polly

Aujourd’hui je vais vous présenter les 60 bonnes questions à vous poser pour créer votre business plan. Allez c’est parti,…

Business plan Twaino

60 questions à vous poser pour créer un Business Plan

Retrouvez dans cette vidéo les questions à vous poser pour faire un business plan:

Ci-dessous le support que j’ai utilisé pour ma présentation sur le business plan:

Introduction:

Alors initialement et pour être tout à fait sincère avec vous, au départ je n’avais pas forcément envie de faire une vidéo sur les business plans. La raison est assez simple, je ne suis pas un grand fan des business plan et je vais vous présenter exactement pourquoi. En fait, 99% des business plan ont toujours la même forme à savoir, si on prend un graphique avec sur l’abscisse les revenus, et sur les ordonnées le temps. On passe toujours par les phases suivantes à savoir, on est très pauvre au départ et après comme par “magie” on devient très riche !

La question qui se pose est donc celle de la crédibilité d’un business plan…

Pourquoi, cette approche simpliste me dérange ? Lorsque vous vous lancez dans un business, si il y a bien une chose qu’il est difficile de prévoir ce sont les niveaux des revenus. Simplement, car il est impossible de savoir à l’avance si on réussira à obtenir beaucoup de clients, ou non, et au bout de combien de temps, etc… Autrement dit, la seule chose qu’on peut prévoir à peu près correctement ce sont les coûts, car on peut avoir une vision qui est un peu plus fine et un peu plus réaliste. Par contre pour les revenus, objectivement, même si vous vous basez sur des statistiques, même si vous vous basez sur des phénomènes de marché ou des tendances, il s’agira toujours de grosses approximations.

C’est pour ça que souvent lorsqu’on me parle de business plan, j’ai tendance à prendre un pas de recul et me dire, “Bon qu’est ce qu’on va me dire ?”. Alors finalement pourquoi j’ai décidé de faire une vidéo ? En fait, j’ai fait le choix de tourner cette vidéo sur les business plans pour une raison qui est simple. J’ai eu l’occasion de lire un article qui vient de l’Express l’Entreprise qui s’appelle business plan les 60 questions à se poser pour l’élaborer. Et en fait j’ai trouvé que cet article était vraiment bien fait. Pourquoi ? Tout simplement parce que cet article permet de se poser de vraies bonnes questions.

En effet, au delà d’une courbe simplifiée comme j’ai pu vous le montrer auparavant… Un bon business plan ou plutôt une bonne façon de faire un business plan consiste surtout le fait de se poser les bonnes questions et donc de défendre plus efficacement votre projet auprès d’un banquier, d’un business angel, d’un investisseur. Ces différentes questions vont permettre à vos investisseur de voir que vous avez bien saisi l’ensemble des différents paramètres nécessaires pour monter votre entreprise.

Donc, j’ai décidé également de me prêter au jeu. Les 60 questions je vais me les poser à moi même et faire en sorte d’y répondre pour mon business à savoir du conseil en SEO. On commence… Voici, les 60 questions à vous poser pour votre business plan.

Pour cela, il y aura 6 grandes parties:

  1. Le marché
  2. Votre profil
  3. L’équipe que vous allez former
  4. Les stratégies marketing commercial que vous allez entamer
  5. Protéger son savoir faire et son produit
  6. Trouver des financements

Je souhaite également faire deux commentaires avant de débuter la série de question. Bien évidemment, certaines questions seront plus ou moins propice à mon activité. En effet, dans la mesure où je vais lancer une activité dans conseil SEO, ne soyez pas étonnés si je passe rapidement sur certaine questions qui seront plutôt liés à des entreprises industrielles.

Deuxième point, que je tiens à mentionner, l’avis ou plutôt la perspective que je vais vous donner va être parfaitement “personnelle” et “subjective”. Par exemple, dans ma situation actuelle, je ne vais pas avoir besoin de financement immédiatement pour créer mon entreprise. En effet, j’ai des ressources personnelle, je ne vais pas dépenser des mille et des cents dans tous les cas, donc je ne vais pas faire appel à un banquier, ou un investisseur. Par conséquent, mon point de vue va être un peu biaisée.

L’objectif de votre business plan est d’essayer de le séduire, et de montrer “patte blanche” à un investisseur pour essayer de le convaincre que vous savez de quoi vous parlez, et vous savez dans quelle direction votre business va tendre.

Allez on commence. Tout d’abord, on va débuter par les questions liées au marché…

A) Le marché

Avoir une bonne compréhension de son marché, des acteurs, de ce que veut votre client est primordial. Il s’agit de la première partie, l’une des plus importantes de mon point de vue. Donc première question…

1) Quelle est la taille de votre marché, est-il local, national, mondial ?

Alors la taille de marché effectivement c’est important. Tout simplement, car il ya des marchés qui sont vraiment tout petit, et on ne peut pas faire grand chose dessus, et des marchés qui sont énormes et parfois ça peut faire peur. A la question, “Est-ce que c’est local, national, mondial ?”. Objectivement si vous commencez votre boîte, ne vous dit pas dès le début je suis une entreprise qui est mondial ! C’est tout ce que je vous souhaite, bien évidemment ! Si vous arrivez à devenir une entreprise “mondiale” tant mieux pour nous, c’est vraiment vraiment ce que je vous souhaite. Le truc c’est qu’objectivement, au départ, ça ne se passe passe jamais comme ça ! On est sur un business local, national pourquoi pas… Mais mondial… “Non !”. On va essayer d’y aller étape par étape. Pour la taille de votre marché, vous pouvez voir ça sur les différents types d’études statistiques qui peuvent exister dans votre secteur. Sachant que, ce type d’information, essayez de les prendre avec du recul. Pourquoi ? Parce que finalement c’est bien d’avoir une vision sur l’ensemble des revenus d’une industrie, le problème c’est que ça ne vous donne pas vraiment d’indications sur la manière et la quantité de clients que vous allez réussir à convertir. Vous savez qu’il ya un marché, et vous voyez les tendances sont positives…

Maintenant, je vais vous répondre de manière concrète, pour le secteur du SEO. En SEO, les seuls chiffres que j’ai pu trouver sont de l’ordre de l’industrie d’un point de vue mondial. En France plus particulièrement, j’ai cherché et objectivement je n’ai rien trouvé de particulier. En tout cas, ce que je sais va être plus de l’ordre des tendances. Ainsi, sans surprises, il ya de plus en plus de sites web, d’une part. D’autres part, les entreprises investissent de plus en plus d’argent dans les campagnes SEO pour améliorer leur trafic organique. Est-ce que je vais aborder la chose d’un point de vue local, national, mondiale ? Alors tout d’abord, mon entreprise sera localisé sur un endroit bien précis à savoir Paris. Par conséquent, je vais faire en sorte de trouver des clients à Paris et ses environs. Après l’avantage que j’ai avec le SEO, c’est qu’il s’agit d’un business en ligne. Ainsi, je vais avoir la possibilité de faire certaines de mes activités à distance. Par exemple les activités d’audit ou même de conseils… A partir du moment où j’ai des informations comme Google Analytics ou Google Search Consol, globalement je peux travailler d’à peu près partout. Donc dans un premier temps, ça sera de mon point vue local et national.  Le mondial pourquoi pas… Il faut avoir de l’ambition c’est sûr, mais dans un premier temps c’est clairement pas la priorité ! Si à un moment donné la croissance est forte d’un point de vue local et national… Pourquoi pas envisager autre chose, mais dans l’immédiat non ! Après, il faut aussi savoir si le contenu et les services que je propose sont susceptible d’intéresser à l’étranger. Globalement je pense que oui, mais dans tous les cas on commence “petit”, on commence local, potentiellement nationale. Le mondial dans un second temps mais pas dans l’immédiat.

2) Combien de clients pouvez-vous espérer ?

Lorsque vous allez créer votre entreprise, il est important au départ de jauger combien de clients vous pouvez espérer obtenir. Bien évidemment, quand vous commencez votre activité, le nombre de client la plupart du temps de zéro, et c’est tout à fait normal. Petit à petit, vous allez réussir à avoir des clients, réussir à les convaincre, etc…

Sachant que mon activité sera du conseil SEO. Par conséquent, l’objectif ça va être d’essayer de donner le maximum de valeur ajoutée à mes clients pour essayer d’avoir une vraie approche qualitative. Qu’est ce que ça veut dire ? Ca veut dire concrètement que je vise au début entre 1 à 5 clients pour moi. Pourquoi est-ce que je suis sûr ce ratio-là ? Car finalement, je pourrais dire que je vais prendre 20 clients. Le problème c’est qu’en fait si on a 20 clients dès le départ, et qu’une seule personne s’en occupe, la qualité va forcément plonger. Avec mon agence SEO, je ne veux pas tendre vers un service qui soit bas gamme mais plutôt vers un service qui soit moyen de gamme dans un premier temps, pour avoir des petits prix et avoir des clients qui soit intéressés. Et petit à petit monter en gamme. Ok ! Donc globalement, entre 1 à 5 clients en termes de SEO, ça me parait bien pour avoir une approche qualitative.

3) Sur ce marché y-a-t-il une pénurie ou excès d’offre ?

Effectivement, il y a des marchés très compétitif où il y aura beaucoup de monde, et d’autres beaucoup moins concurrentiel, où il y aura très peu de personnes. Par conséquent, si vous avez une compétence particulière qui est très recherché, tant mieux pour vous, ça veut dire que vous allez réussir à obtenir une croissance importante pour votre activité et pour votre business. Sachant que la compétition, où le fait d’avoir par exemple, un excès d’offre n’est pas toujours un problème en soi ! J’aurai l’occasion de le redire dans d’autres questions qui vont suivre mais en substance, si jamais il y a du monde sur un marché, ça veut dire la plupart du temps dire qu’il y a des revenus sur ce marché. Par conséquent, vous avez possibilité de créer un business sur ce marché. Faites toujours attention aux marchés où il n’y a personne. Si il n’y a personne, c’est soit que tout le monde est passés à côté, donc il s’agit d’une opportunité en or, soit ça veut dire qu’il n’y a pas forcément d’argent à se faire sur ce secteur.

En terme de SEO, il n’y a ni pénurie, ni excès d’offre. Je dirais que c’est vraiment entre les deux en fait. Il y a des très bons freelancers, mais aussi de très bonnes agences. Donc globalement, je ne pense pas qu’on soit dans une sorte d’excès offres, au niveau du conseil SEO. Il y en a, mais je pense qu’il y a suffisamment de place !

4) De nouveaux acteurs peuvent-ils apparaître à brève échéance ?

Parfois, il arrive de trouver des marchés sur lesquels des acteurs sont là de manière historique. Ainsi, si vous voulez arriver sur ce marché, ça va être possible, mais ça va être plus compliqué. Donc ça va dépendre de votre secteur, de vos produits, de votre services…

En termes de SEO ma réponse clairement est oui. Je pense que de nouveaux acteurs peuvent apparaître. A l’heure actuelle, il n’y a pas d’acteurs prédominants à proprement parlé. Il y a des très bons acteurs, mais il n’y en a aucun qui est vraiment particulièrement au dessus du lot. Concernant, la barrière à l’entrée, on va dire qu’elle est relativement faible. Donc oui il y a possibilité de voir apparaître des nouveaux acteurs.

5) Votre activité est-elle BtB ( business to business) ou BtC (business to consumer) ?

En fonction de votre business, votre activité va tendre  vers du BtoB ou du BtoC, et bien sûr entre les deux l’approche va être radicalement différente. En BtoB, vous allez vous adresser à des professionnels, en BtoC, ça sera à des consommateurs. Par conséquent, on n’aborde pas les consommateurs et les professionnels exactement de la même manière. Donc ayez conscience de quel est votre publique. De cette manière, vous allez pouvoir ajuster votre communication, votre marketing, les aspects commerciaux etc…

En termes de SEO, clairement on est sur du BtoB. Sachant que dans  les communications que je vais faire, il y aura une partie grande partie BtoB et un tout petit peu de BtoC (par exemple sur Youtube). Mais, globalement, le service à proprement parlé de conseil SEO que je vais proposais ça sera pour des professionnels avant tout !

6) Votre offre est-elle en phase avec les attentes du marché ?

Ca semble logique, mais parfois on peut passer à côté de l’évidence. Donc prenez un temps pour regarder ce que fait la concurrence. Pourquoi ? Tout simplement, parce que si vous arrivez avec un produit ou un service qui n’est pas du tout aligné avec ce que veut votre client, vous n’allez strictement rien vendre, et vos revenus seront de 0. Par conséquent, essayez vraiment de capter quelles sont les attentes du marché, comme ça vous allez pouvoir proposer une offre qui va être adapté.

Pour mon entreprise en SEO, je vais faire en sorte que les différentes offres que je vais proposer soient en en phase avec les attentes clients. Il y aura de l’audit SEO, du “On Page SEO”, des backlinks, etc… Bref, un panel d’activité qui ont pour but de satisfaire les clients. Sachant que, l’objectif lors du lancement d’une campagne SEO sera d’augmenter le trafic organique des sites web des clients.

7) Quelles sont les attentes de vos clients ? Sont-ils loyaux ou captifs ?

Comprendre et connaitre les attentes clients est absolument crucial ! Pourquoi ? Tout simplement car lorsque vous allez montez votre business, il est possible que vous ayez des choses en tête ! Le problème, c’est qu’entre ce que vous allez avoir en tête et la réalité, parfois il ya une sorte d’écart abyssal. Par conséquent lorsqu’on monte un business, dans un premier temps, il est important d’aller voir des clients ou d’aller voir des clients potentiels, et de leur demander:

  • “Concrètement qu’est ce que vous voulez ?”
  • “Comment est ce que je peux vous aider ?”
  • “Comment et quels sont les éléments de valeur ajoutée que je vais pouvoir vous donner ?”

Pour le SEO, les attentes sont simples. Les clients ont un / des sites web, et ils souhaitent obtenir d’avantage de trafic organique, c’est à dire de trafic provenant directement de Google. C’est ce que permet la SEO. L’autre élément qui les intéressent,  va être les revenus qui sont liées au trafic organique. Autrement dit, on augmente le trafic organique, ainsi que les revenus. Le SEO permet de également de faire cela,  et ça va faire partie des attentes des clients. D’autres KPIs SEO peuvent aussi être intéressants, comme par exemple le retour sur investissement d’une campagne SEO. Par exemple si j’investis un euro, combien va rentrer dans ma poche, après cette campagne SEO ? 2 ? 3 ?4 ? 5 ? 10 euros ?!

Ensuite l’autre élément: Est-ce que les clients sont loyaux ou captifs ? Effectivement, ça va être important car certains clients vont être difficile à obtenir parce qu’ils vont être très loyaux, par exemple au cabinet de SEO avec lesquels ils travaillent. Et d’autres beaucoup moins, par exemple si ils passent par des freelances. Sachant qu’il s’agit d’un exemple, j’aurai très bien pu dire l’inverse. Il y a des freelances qui sont exceptionnellement bons dans leurs activités, donc, il ne faut pas du tout être caricatural par rapport à ça. Mais bon, dans tous les cas, ayez conscience de la loyauté de vos clients.

8) Quels sont les bénéfices clients de votre produit ou service ?

Lorsque vous allez proposer un produit ou un service, il faut les clients l’achètent  car ils sentent qu’il y a une sorte de valeur ajoutée ou de bénéfices supplémentaires par rapport aux autres produits et services du marché. En fonction de votre secteur et de votre industrie, ces bénéfices peuvent être différents.

En terme de SEO, le bénéfice pour le client réside dans le fait d’avoir plus de trafic organique, et de gagner d’avantage d’argent grâce au trafique organique.

9) Etes-vous en concurrence frontale ou partielle avec une offre existante ?

Lorsqu’on a une concurrence plus ou moins importante sur son marché, et bien logiquement, il va être plus ou moins facile de faire sa place. Mais pour revenir à ce que je disais préalablement, la concurrence ne devrait à aucun moment vous faire peur. Je sais que losqu’on est un nouvel entrepreneur, souvent on se dit “ah lala” il y a de la concurrence, je ne peux pas y aller. Objectivement, ne le prenez pas comme ça… Considérez vraiment le fait qu’il y ait du monde comme un vrai levier de croissance. Ca veut dire qu’il ya potentiellement de l’argent à vous faire sur ce marché. Par conséquent n’ayez pas peur. Est-ce que ça va être plus compliqué qu’un secteur où il n’y a pas du tout de concurrence ? La réponse est “oui”, mais le truc c’est que parfois des secteurs où il n’y a pas du tout de concurrence, cela s’explique tout simplement parce qu’il n’y a pas  bénéfice à envisager. Donc n’ayez pas peur de la concurrence !

Au niveau des offres d’un point de vue SEO, les services liés à de l’audit SEO, au “On Page SEO”, ou aux backlinks sont souvent les types d’activité qui sont proposés par les entreprises dans ce secteur.

10) Pouvez-vous facilement vous différencier et trouver une position de niche ?

Lorsque vous commencez un business, essayer de commencer, si vous en avez la possibilité, sur une niche, c’est à dire sur un fragment de marché relativement  petit. Pourquoi ? Tout simplement parce ça va vous permettre de devenir “expert” sur une partie bien précise de votre marché, et de satisfaire vos clients. Il s’agit d’une bonne porte d’entrée, pour obtenir de nouveaux clients. Ensuite, lorsque vous avez gagné la confiance de vos clients, vous pourrez augmenter les services proposés, et faire grandir votre activité petit à petit. Dans tous les cas, je vous déconseille de débuter sur un marché énorme. Commencez petit, avec un service ou quelque chose qui va vous permettre de vous différencier.

Au niveau du business que je vais lancer en conseil SEO, la différenciation va se faite au niveau du service. Je vais vraiment essayer de mettre en avant mon service dans le but d’être perçu comme une entreprise “experte” en “On page SEO” ! Ca fait partie des choses sur lesquelles je veux vraiment être défini. Il s’agit d’un axe sur lequel je veux vraiment appuyer pour réussir à convaincre mes clients. Donc, il s’agit d’un des aspects différenciants, et c’est ma partie de niche. Après il y a aura peut être des évolutions, on va voir comment les choses vont évoluer. Après au niveau de la différenciation il y aura aussi un autre élément sur lequel, je pense pouvoir me distinguer. Il s’agit de la création de mon contenu. Il existe déjà beaucoup de contenu en SEO, et le contenu c’est crucial, donc bien évidemment les gens qui travaillent en SEO savent à quel point c’est important. Je vais donc essayer les choses de manière un peu différentes. Ca va notamment passé par la typologie de contenu, par exemple des vidéos youtube. Je vais aussi particulièrement faire un effort au niveau de mon blog, de mes articles, au niveau des visuels. Je souhaite vraiment faire un effort conséquent, afin de montrer aux futurs clients de quoi mon entreprise est capable.

11) Combien d’années d’expérience faut-il pour être crédible auprès de vos clients ?

Il y a des secteurs où l’expérience est un critère déterminant. Ainsi, si vous n’avez pas 10, 15, ou 20 ans d’expériences, ça va être très problématique pour vous.

Dans le cadre du SEO, l’expérience est importante mais vous n’êtes pas obligé d’être dans ce secteur depuis de longues années. Pourquoi ? Ce qu’il faut bien comprendre avec le SEO, c’est que globalement, c’est un secteur qui évolue rapidement et régulièrement. Autrement dit, à partir du moment où Google fait des changements d’algorithme, il s’agit à chaque fois d’une nouvelle façon de faire, car la manière de faire SEO évolue radicalement. Donc les années d’expériences “pourquoi pas”, mais le vrai critère de mon point de vue pour bien choisir son entreprise SEO, ça va être surtout de savoir quelle entreprise est la plus affûtée sur les dernières nouveautés proposées qui impact les algorithmes. Donc finalement, il s’agit de sa capacité à pouvoir évoluer, au fil de l’eau qui est de mon point de vue l’élément le plus important. Par exemple, si une personne qui a 15 ans d’expérience en SEO, fait du SEO comme au premier jour d’il y a 15 ans, je peux vous assurer d’un truc, c’est qu’à l’heure actuelle, ça ne fonctionne clairement plus.

12) Qui sont vos concurrents ?

Prenez un petit moment pour essayer de voir quels sont les différents acteurs sur le marché, ça peut être quelque chose d’important. Après, il faut les connaître, mais il ne faut pas non plus être, être obnubilés par ce qu’ils font. Sinon la seule erreur que vous risquez de commettre, ça être de reproduire une pâle copie de l’orignal, ce qui serait dommage. Donc il faut avoir un regard sur la concurrence, mais ne pas être obnubilée par elle.

Sur le SEO, il s’agit d’un marché où il y a, d’un côté, disons les agences SEO qui sont structurés. De mon point de vue, il n’y a aucun acteur, qui se distingue plus particulièrement des autres, même si il y a de très bonnes agences qui existent déjà. Il s’agit de la première partie du marché. Et de l’autre côté, il y a les freelancers. Tout comme pour les agences, il ya des freelances qui sont extrêmement bons, d’autres qui ne sont pas forcément exceptionnels. Donc, on peut dire qu’il y a une sorte de dualité, avec d’un côté les freelancers et de l’autre côté les agences.

13) Votre savoir faire vous donne-t-il un réel avantage ?

Effectivement, il y a des savoir faire qui sont extrêmement rares et qui vont vous permettre d’avoir un réel avantage. Par exemple, si vous êtes un artisan exceptionnel, ou si vous avez un savoir faire particulier. Par conséquent, vous obtiendrez un vrai avantage certain pour réaliser une mission difficile à faire par d’autres.

En termes de SEO, je pense qu’il y a plusieurs éléments sur lesquels, je pense avoir un avantage. Il s’agit notamment du “On Page SEO” où j’ai la possibilité d’apporter beaucoup de choses ur le marché. Après, il y en a d’autres, mais à l’heure actuelle, c’est surtout sur cet aspect que je souhaite mettre en avant.

14) Où se crée la valeur ajoutée dans la filière ?

Connaître où se passe la génération de valeur ajoutée dans votre industrie est un élément important à savoir, car ça va être ça va être un critère qui va intervenir sur plusieurs éléments dont la définition des niveaux de prix. Par exemple, si vous êtes une activité qui ne crée pas beaucoup de valeur, ça veut dire qu’au niveau du prix, il va être difficile de proposer des tarifs élevés.

La valeur ajoutée en SEO, se jour réellement sur la capacité à faire grossir un site web en terme de trafic organique, et en augmentations des revenus.

15) Comment évoluent les prix ?

Sur certains marchés, les fluctuations au niveau des prix peuvent être considérables. Par conséquent, il est important de connaître les spécificités de votre marché par rapport à ça. Prenons par exemple, le marché du lait. Sans surprise, vous allez subir les cours mondiaux avec des évolutions prix hallucinantes. Donc, en fonction de votre secteur, vous pouvez être énormément impacté par les évolutions de prix.

En terme de SEO, il y a des tendances global sur le marché, avec des prix moyens au niveau des prestations. Après ça se négocie, en fonction des clients, et de la typologie de service que vous allez proposer. De la même manière, je vas fixer des prix sur l’entreprise que je vais lancer. Dans la mesure où je suis en mode “démarrage”, je ne peux pas me permettre d’arriver avec des prix son excentrique, c’est à dire très élevé ou les plus élevés du marché. Dans un premier temps, quand on arrive sur un marché, et bien il faut avoir ses premiers clients, les satisfaire et demandez une recommandation. Ainsi, par la suite, je pourrais petit à petit augmenter mes prix si je le souhaite. Dans un premier temps ça sera des prix disons à la moyenne du marché, voir un petit peu plus bas même, histoire d’essayer d’être le plus attractif possible dans un premier temps.

16) Les changements réglementaires vont ils rendre plus coûteux le démarrage de l’activité ?

Comme j’ai eu l’occasion de vous le dire dans l’introduction,  il y a des questions qui ne vont pas forcément être propice pour mon activité. Peut-être que ça sera le cas pour pour la vôtre. Effectivement, parfois des changements juridiques peuvent impacter le lancement d’une entreprise. Par conséquent, si vous être dans un secteur propices aux changements réglementaires, je vous conseille de suivre les évolutions régulièrement afin de ne pas être pris au dépourvu.

A ma connaissance, les changements réglementaires n’ont pas d’impact pour le conseil SEO.

17) Qui sont vos fournisseurs ? Sont-ils nombreux ? Concentré ?

En SEO, il n’y a pas directement de fournisseur à proprement parlé. Mais si vous êtes par exemple dans le domaine, du  prêt-à-porter, le fait d’avoir des fournisseurs qui vont être concentrés ou non, va jouer énormément. Pourquoi ? Et bien, si vous avez des problèmes concernant des prix trop élevés et qu’il n’y a beaucoup de monde, ça veut simplement dire que vous allez pouvoir faire jouer la concurrence. Dans le cas inverse, si il n’y a pas beaucoup de monde, à savoir les fournisseurs sont concentrés, par exemple dans le cadre d’un monopole ou oligopole, cette situation va avoir une incidence direct sur votre business. Donc bien connaître ses fournisseurs, bien comprendre la structure même du marché des fournisseurs est vraiment pertinent pour votre activité.

18) Est-il facile de changer de fournisseur ?

Cette question se recoupe énormément avec ce que je viens de dire à l’instant. A savoir, si vous avez un problème au niveau des prix ou de la qualité, vous ne serez pas tenus de rester avec le même fournisseur si jamais il ne vous satisfait pas. Ainsi, vous pourrez changer très vite…

19) Auront-ils un pouvoir d’influence sur la qualité et le coût de votre offre ?

Effectivement, si il n’y a pas beaucoup de fournisseurs et qu’ils vous proposent quelques choses qui n’est pas de bonne qualité et à des prix trop élevés, alors vous n’aurez pratiquement pas de marge de manoeuvre pour négocier.

Cette situation ne s’applique pas à la SEO.

Maintenant, que nous avons terminé cette partie sur le marché, nous pouvons désormais aborder la suivante portant sur  le profil de l’entrepreneur.

B) Le profil

Maintenant, je vais vous présenter les différentes questions relatives au profil. En effet, lorsque vous allez présenter votre business plan, sachez que c’est avant tout une question de Femmes / D’Hommes, tout comme le business en général. Par conséquent, il n’est pas surprenant que les investisseurs s’intéressent à ce que vous avez fait dans le passé afin de comprendre votre parcours. Parfois, certaines questions peuvent même aller jusqu’au cadre de la vie personnelle, car il s’agit d’un élément pertinent pour les investisseurs, car ils savent que certains soucis personnel peuvent impacter durablement votre business !

20) Avez vous déjà dirigé une entreprise ?

Il s’agit effectivement, d’une question que les investisseurs peuvent poser aux gens qui souhaitent créer leur boîte. En fonction de votre réponse, les investisseurs ou les banquiers vont pouvoir évaluer le risque d’après eux. En effet, les personnes qui ont déjà dirigé des boîtes ont plus de confiance auprès des investisseurs. Objectivement et je préfère vous le dire, si jamais vous n’avez jamais monté de boîte et que c’est votre première, ne vous stressez pas éternellement par rapport à ça. Il y a un grand nombre d’exemples, où finalement il y a des personnes qui n’avaient jamais dirigés de boîte, et qui ont réussi en devenant des dirigeants excellents. Il y a les cas les plus connus, avec Bill Gates et Zuckerberg, mais il y en a également pleins d’autres… Donc, pour moi, ce n’est pas obligatoire, c’est simplement un petit plus. En fonction des investisseurs parfois certains aiment bien se dir que l’entrepreneur a déjà de l’expérience, par conséquent, c’est plus rassurant.

Alors ma réponse à titre personnel, oui j’ai déjà monté des boîtes dans le passé. Certaines se sont complètement plantées… Donc l’objectif, c’est d’essayer de capitaliser sur ce qui n’a pas fonctionné pour faire en sorte de réussir la suite.

21) Etes-vous formé au management ?

Alors même chose que la question précédente. Pour moi être formé au management, c’est à la fois important mais pas capital si jamais ce n’est pas votre cas. En effet, si vous n’avez jamais fait, d’études de management ou d’écoles de commerce ou ce genre de choses, et que vous voulez monter votre boîte, ne vous bloquez pas pour cette raison. Le fait de ne pas être formé au management, de mon point de vue, après c’est un point de vue personnel, ce n’est pas l’élément le plus problématique… Après, sur ce sujet, j’ai un point de vue un peu biaisé. Pour moi le management, il n’est pas obligatoire de l’apprendre en formation, ou de faire des écoles de commerce ! A mon sens, la plupart du temps, le “management” est avant tout une histoire de bon sens. A savoir, êtes-vous capable de vous mettre dans la peau d’autrui pour comprendre quelles sont ses intérêts ? Quels sont ses objectifs ? Vers quoi il veut tendre ? etc… Et il s’avère, qu’il ya des gens qui sont naturellement bon en management et qui n’ont strictement jamais fait d’école. Et à contrario, il y a des gens qui on fait des écoles ou qui on fait des études dans le management et qui se retrouvent à un moment donné sur une position de manager et qui sont absolument catastrophique.

Pour moi, le management, c’est avant tout un rapport à l’humain !

Je crois à titre personnel, qu’il ya bien plus d’enseignements de management dans la littérature que dans tout bouquin qui va vous prétendre vous apprendre le management. Encore une fois, c’est mon point de vue, vous n’êtes pas obligé d’être d’accord avec moi. Donc à la question, est-ce que j’ai été formé au management ? La réponse est “oui” j’ai fait une école de commerce.

22) Votre environnement familial peut-il faciliter la réalisation de votre projet ? Avez-vous le soutien de votre conjoint ?

Cette question proche de la sphère intime peut parfois déranger. Et pourtant, il s’agit d’un point ultra important et décisif. Pourquoi ? Simplement dans la mesure où lorsque vous allez montez votre boîte, vous allez vous retrouver dans la même situation que si vous créer une sorte de barque pour partir en mer. Évidemment, quand on monte sa boîte et notamment pour les premières fois, ça a tendance à vraiment tanguer ! Il y a des doutes, des incertitudes, vous allez avoir des moments de solitude et vous allez avoir peur. Bref, des moments où vous allez vous sentir vivre ! Or, il est tellement difficile de monter une boîte que si vous n’avez pas forcément la famille qui soutient et bien c’est une sorte de poids qu’on rajoute dans l’embarcation et qui peut littéralement vous couler. Même chose avec votre conjoint, c’est même encore plus fort avec le conjointe / conjoint. Si vous voulez monter votre boîte et que votre conjointe ou conjoint n’est pas aligné avec ça, ou est même formellement opposé, c’est vraiment vraiment mal parti ! Parce que non seulement vous allez devoir vous battre pour exister en tant qu’entreprise, mais en plus il va falloir vous battre entre guillemets dans votre foyer pour montrer que votre décision est la bonne. C’est donc très difficile.

A titre personnel, est ce que ma famille facilite la réalisation de mon projet d’un point de vue financier ? Je vais tout à fait clair la réponse est non. Je ne suis pas issue d’une sorte de grande bourgeoisie. Mon entreprise, je vais la monter avec mes finances propres, en ne demandant de l’argent à personne. Après est ce que ma famille me met des bâtons dans les roues pour monter ma boîte ? La réponse est non ! Parfois, il peut y avoir des moments, où certains membres de ma famille peuvent avoir peur parce que l’entrepreneuriat au final, il faut savoir gérer ses propres peurs, mais aussi gérer les peurs d’autrui, ça, ça peut être un peu plus compliqué. Mais avec le temps, l’expérience, la confiance ça me permet de faire en sorte que ce ne soit pas un frein. Donc ma famille ne me met pas des bâtons dans les roues par rapport à ça, mais par exemple financièrement ne m’aide pas non plus. D’autant plus que pour l’activité que je souhaite créer à savoir du conseil SEO, il n’y a personne dans ma famille qui a déjà monté des boîtes dans ce domaine. Ensuite au niveau du soutien avec ma conjointe, j’ai le soutien à 200% de Mariana dans mon choix. A certains moments, elle va même m’aider pour ce business que je vais monter, notamment pour tous les aspects du design liées à l’identité de la marque. Mariana est donc un  soutien,  et c’est un vrai plaisir d’avoir quelqu’un qui vous soutiennent au quotidien parce que être entrepreneur c’est difficile !

23) Connaissez vous une personne avec qui vous pouvez faire régulièrement le point sur le projet ?

Alors effectivement, c’est toujours une bonne idée en fait de régulièrement faire des points, alors ça peut avec être avec une personne de votre industrie, une personne qui a déjà monté une boîte dans le même secteur, ça peut être… Bref, différents types de profils, de personnes qui vont vous convenir sachant que c’est quand même mieux de faire des points avec des gens qui connaissent votre activité, ou de gens qui ont déjà monté des boîtes. Si jamais ce n’est pas le cas c’est un peu plus compliqué, en fait, parce qu’ils n’auront pas forcément de mon point de vue, la capacité en tout cas à vraiment vous donner des conseils qui sont pertinents pour votre situation à proprement parler. Ok ! Donc, est-ce que moi à titre personnel je vais le faire ? En fait, les vraies personnes avec qui je fais entre guillemets rendent des comptes c’est vous en faites. Donc vous allez regarder Mmes vidéos, vous allez voir l’évolution de mon business et régulièrement je vais faire des points. Et pourquoi est ce que les points sont importants ? Tout simplement parce qu’en fait ça permet de voir ce qu’on a réussi à faire, d’une part, et surtout vers quoi on va tendre par la suite. Donc, c’est vraiment un bon jeu à opérer après n’y passait pas non plus 15 ans. Voilà, le fait de passer du temps pour faire des préparations de réunions pour faire des points, quand on est une startup, quand on est une grosse structure bon ça peut être un peu différent. Mais quand on est une petite start up, voilà il faut il faut faire des points mais n’y passait pas non plus trop de temps.

Avez-vous déjà rencontré une association de créateurs et d’accompagnement ?

Alors effectivement si jamais vous montez votre boîte pour la première fois, ça peut être vraiment intéressant de rejoindre une association qui va vous accompagner dans la création de votre boîte. Sachant que en fait ça va aussi dépendre d’un autre élément à savoir si vous êtes solo entrepreneurs, ou si vous avez déjà des membres de votre équipe. En fonction de ça, il va falloir adapter, parce que parfois effectivement quand on commence dans l’entreprenariat et bien il faut se rendre à l’évidence la plupart du temps quand on a fait une autre carrière où on a eu une autre vie dans un autre secteur, et bien souvent finalement on n’est pas vraiment compétents, en tant que créateur d’entreprise. Donc cela nécessite des connaissances, parfois des connaissances de base, d’autres connaissances qui peuvent être des connaissances humaines. Bref, il ya pas mal de choses à développer. Moi là dessus en fait ce que j’aime c’est plutôt d’ailleurs plutôt que les choses très théorique, je préfère les connaissances qui sont plus pragmatiques ! Après voilà… Sachant que, à titre personnel donc “Oui”, j’ai eu l’occasion de me rendre dans certaines associations d’accompagnement ou de créateurs à Paris, notamment certaines qui sont assez grosse et assez connu. j’y suis resté mais pas très longtemps, pour être tout à fait sincère, j’y suis allé deux trois fois ou trois quatre fois peut-être pour certaines autres. Bref, mais dans tous les cas, ça n’a vraiment jamais été sur le long terme. Tout simplement, parce qu’en fait, je n”avais pas forcément le sentiment qu’à certains moments ça me faisait avancer énormément ! Ok, donc encore une fois je vous demande pas de… Ce n’est pas une vision globale que je souhaite donner, c’est la mienne ! Simplement parfois, par exemple à titre personnel, en fait quand je me pose une question, je me renseigne je vais sur internet je regarde potentiellement des vidéos, et en fait ça va directement disons traiter le point ou potentiellement j’ai un souci, ou je souhaite m’améliorer. Et le problème c’est que parfois avec les associations et bien, c’est tellement disons, un champ d’horizon qui est large avec tellement de choses traités, que parfois de mon point de vue en tout cas ça peut être un peu long, un peu théorique un peu “blabla” et donc au final on perd de la valeur ajoutée et on perd du temps surtout et quand vous êtes entrepreneur ne perdez pas de temps !

Etes-vous prêt à faire des sacrifices financiers ?

Alors, en effet quand on monte sa boîte et c’est assez lié finalement avec l’histoire des conjoints / conjointes. auparavant, ça va être quelque chose sur lequel, vous devez absolument discuter avec votre femme, ou avec votre homme, peu importe. Mais sachez quand même que effectivement quand on monte sa boîte notamment si vous êtes sur une position qui est relativement confortable, stable, dans une boîte qui existe depuis un moment et que donc vous avez des perspectives vous posez pas forcément de problème, les sacrifices financiers vous en faites mais pas trop… Sachez quand même que lorsqu’on monte une boîte globalement des revenus au début ils sont 0 en fait, et donc, ça peut être compliqué au départ en tout cas de faire démarrer sa boîte et voilà… Donc moi, ce que je vous conseille en fait par rapport à ça, c’est de vraiment en fait, imaginer quelles sont les choses ou quelles sont les activités que vous considérez vraiment comme un sacrifice ! OK ! Par exemple, en fait l’idée quand on monte une boîte c’est de ne pas être frustré ! Par conséquent, si par exemple vous adorez, je ne sais pas moi, faire je sais pas moi, du sport, de la gym ou peu importe ce que vous voulez, et que c’est votre passion. Le problème c’est qu’en fait si jamais lorsque vous montez votre boîte, vous vous dites, ok pour monter ma boite il faut que je supprime mon sport où mon activité que j’apprécie particulièrement… Et bien, finalement ça va vous frustrer. Donc, c’est pas du tout bon plan de faire ce genre de choses. Réduisez… Essayer de réfléchir en fait aux choses qui vous paraissent pas indispensable mais par contre lorsqu’il ya des choses qui vous font vraiment plaisir et que vous savez que si jamais on le supprime ça va vous frustrer, ne le fait pas ! Vraiment, ne jamais supprimer des choses qui vont vous frustrer parce qu’un entrepreneur frustré, c’est la pire des choses !

Quels seront vos besoins financiers dans les prochaines années ? (enfants / appartement)

Oué, alors là, c’est pour ça qu’on est vraiment dans le personnel dans ces aspects là. Effectivement en fait, en fonction de votre business par exemple, si vous vous lancez dans un business de type Tech (Technologie) le truc c’est que par exemple, ça nécessite de la R&D;, ou de la recherche et développement pendant plusieurs années, avant de pouvoir commencer à avoir des revenus qui vont tomber. Le problème en fait c’est que parfois le calendrier personnel et le calendrier professionnels peuvent être un peu en confrontation en fait. Donc par exemple, je ne sais pas moi, si vous voulez avoir un enfant ou des enfants, si vous voulez acheter un appartement, si vous voulez…Bref, en fait en fonction de vos objectifs de vie, parfois l’entrepreneuriat ça veut simplement dire qu’on est obligé de décaler un peu en fait. Ok, donc il faut en avoir conscience, pour pour bien faire les choses !

Alors, ensuite le troisième point, c’est le fait de former une équipe !

C) Former une équipe

Alors, effectivement, c’est ce que je disais tout à l’heure, on ne monte pas d’entreprise ou on ne monte pas empire seul. Donc on peut commencer tout seul, pour le coup ça sera mon cas, on peut commencer tout seul mais l’objectif bien évidemment, c’est assez rapidement de faire en sorte que des gens vous rejoignent pour justement réussir à faire exploser son business.

Pouvez-vous vous appuyez sur une équipe soudée, complémentaire, expérimentée ?

Alors effectivement, lorsque vous commencez l’entrepreneuriat ou en tout cas en start up avec une équipe qui est soudé, c’est hyper important. De mon point de vue d’ailleurs, le fait que ça soit soudées plutôt que expérimenté, l’expérience viendra. Même si vous n’êtes pas les plus expérimentés qui soit au début, ce n’est pas grave ! A partir du moment où vous êtes soudée il ya beaucoup de choses… Ca va arranger énormément de choses. Bien, évidemment si vous êtes complémentaire c’est aussi très bien, pour une raison très simple c’est que parfois on peut être très bon sur certains trucs et très mauvais sur d’autres et par conséquent si jamais vous arrivez à regrouper deux personnes qui ont des compétences différentes, ça vous permettent d’accélérer votre business vraiment beaucoup plus beaucoup plus vite. A titre personnel pour le coup, donc je commence en tant que solo entrepreneur, sur ce projet donc de conseil en SEO, sachant que bien évidemment l’objectif pour moi, ça va être par la suite de faire grossir l’équipe et de réussir à créer une équipe complémentaire, soudée et expérimentée… bien évidemment !

Les compétences clés pour la réussite de votre projet sont-elles représentées ?

Effectivement, ça c’est une bonne question, parce que parfois par exemple si jamais vous voulez vous voulez vous lancer par exemple dans la tech et que vous avez aucun ingénieur dans votre équipe. Et bien, c’est compliqué en fait d’accord ! Donc, ayez quand même un minimum de compétences clés dans l’activité dans laquelle vous voulez vous lancer. Encore une fois vous n’êtes pas obligé de tout savoir faire, mais au moins avoir des bonnes bases ou des bonnes compétences clés sur certains aspects, c’est vraiment important de votre business. Sachant que à titre personnel j’ai des bonnes compétences en SEO, par contre, l’un des éléments je pense où il va falloir que je trouve assez rapidement quelqu’un pour m’aider c’est par exemple au niveau commercial. Je pense que commercialement alors, je peux faire des choses mais il y a des gens qui sont clairement bien meilleur que moi sur cette thématique là. Donc ça va faire partie entre guillemets de mes priorités.

A défaut, pouvez-vous compter sur des compétences extérieures ?

Effectivement, en fait l’idée, elle est simple, c’est simplement de comprendre quelle est un peu votre état d’esprit par rapport au sujet et comprenait bien surtout que si vous ne savez pas tout faire quand vous montez votre boîte c’est normal ! Personne ne sait tout faire, personne ne sait… Bref, comprenez bien que, un business, ça ne se crée pas comme ça, il va falloir avoir plusieurs types de personnes, plusieurs types de compétences, et ça donc c’est comme ça que vous allez faire grossir votre équipe et c’est comme ça que vous allez réussir à la fin. Mais le fait de compter sur quelqu’un d’extérieur ou des ressources externes vraiment prenez le en considération. Ne vous dites pas, pour lancer la boîte il faut que je sache tout faire parce que ça n’arrivera jamais !

Vos objectifs sont-ils compris et partagés par tous ?

Alors effectivement quand on monte une boîte et qu’on est en équipe dès le départ, c’est vraiment important de partager ses objectifs avec les autres membres de son équipe. Pourquoi ? Tout simplement parce qu’en fait, si jamais vous ne partagez pas vos objectifs, vous allez vous rendre compte au fur et à mesure que finalement vous alliez pas du tout dans la même direction. Le problème, c’est qu’en fait une start up, au départ si jamais ça commence à avoir un peu de croissance et qu’il y a deux types d’ équipes, il y en a une qui veux aller dans ce sens là, et l’autre dans l’autre sens et bien je vous le dis ça va cracher en fait ! Donc ce qui va falloir faire bien évidemment, c’est partager au maximum, voir si tous le monde est d’accord avec vous et si jamais tous le monde n’est pas d’accord avec vous, ce qui peut être normal, essayez vraiment de vous séparer au plus vite des gens qui ne partagent pas potentiellement vos objectifs ou potentiellement votre vision. Parce que sinon, je vous le dis ça ne va pas le faire. Par exemple, un exemple concret si jamais vous êtes avec un partenaire qui veut obtenir de l’argent disons extrêmement rapidement en créant un business… Pourquoi pas ? Ce qui peut être louable, et que vous votre objectif c’est de créer un business sur le long terme, qui vous rapporte du cash et qui vous permettent d’être satisfait sur le long terme. Et bien, c’est clairement vous voyez deux objectifs qui sont radicalement différents. Ok, donc jaugez ça, voyez les objectifs de chacun et en fonction de ça prenez des décisions. Moi, par exemple, je suis solo entrepreneur, je suis d’accord avec moi même disons, au niveau de mes objectifs mais vraiment l’objectif pour mon business, pour le business que vais créer en SEO c’est d’essayer de créer une agence qui ait beaucoup d’autorité dans les prochains mois / prochaines années et l’objectif pour moi c’est d’avoir une activité qui soit sur le long terme. Je ne cherche pas le coup d’essai où je gagne de l’argent pendant un petit moment et après boom je fais autre chose et je pars je ne sais où. Ok, donc pour moi c’est vraiment du long terme et c’est pour ça que mon approche de manière globale sera toujours sur du long terme.

Avez-vous prévu la fidélisation de vos hommes clés ?

Effectivement, lorsque vous allez trouver des personnes qui vont avoir les mêmes objectifs que vous, des gens qui vont avoir des compétences importantes, et bien ce qui va falloir faire, c’est réussir à les garder. Ca parait peut être banal mais réussir à garder des compétences et des hommes clés c’est essentiel Objectivement, pour moi, alors peut être que j’ai une vision qui est un peu particulière mais, pour moi un business c’est vraiment avant tout des hommes. Ok ! C’est avant tout des valeurs que vous allez partager ! Par conséquent, si jamais vous trouvez des gens qui sont alignés au niveau de vos objectifs, vos valeurs et qui sont efficaces, fait tout pour les garder. Alors il peut y avoir plusieurs leviers, mais globalement essayer de faire votre maximum pour les garder. Ca peut être parfois par des rémunérations, par des aspects financiers, mais globalement il n’y a pas que ça non plus. Il ya plein d’autres aspects qui vont rentrer en ligne de compte. Dans tous les cas là c’est avant tout une histoire d’équipe en fait une entreprise qui se monte. Et pour le coup je ne vais pas paraphraser Bill Gates, mais a un moment donné il raconte une histoire où il dit que finalement ce qu’il a fait de microsoft, ce n’est pas tant lui mais les 20 premières personnes qui sont rentrées chez microsoft au tout départ. Et je pense qu’il a totalement raison en fait. Tout simplement parce qu’une entreprise au début, si jamais il n’y a pas les bonnes personnes ou si jamais vous n’arrivez pas à garder vos hommes clés et bien ça va partir en vrille assez rapidement en fait !

Ensuite, la quatrième partie stratégie marketing et commerciale.

D) Stratégie marketing et commerciale

Alors effectivement, stratégie marketing et commerciale je vous le dis, dans les vidéos que je vais faire, il y aura clairement des partis SEO, il y aura aussi du parti marketing en ligne. Tout simplement parce qu’en fait c’est absolument crucial ! Ok, donc si jamais vous vous dites “oui, le marketing, c’est bien sur papier mais bon là là…”. Non ! Le marketing, ça va être vraiment (x4) vraiment capital !

Savez-vous à quels types de clients vous allez vous adresser ?

Oui effectivement lorsque vous avez commencer votre boîte ça va être important de savoir. A peu près vers quel typologie de clients vous tendez ? Ok ! Par exemple dans le cadre de la SEO, moi dans un premier temp, dans la mesure où je vais commencer, je ne vais pas pouvoir m’adresser de but en blanc, disons aux grandes entreprises par exemple du CAC 40 ! Les grosses structures, clairement ça sera inaccessible. Tout simplement, parce qu’en plus pour rentrer dans le processus pour être sélectionné… Bref, c’est tout un bazar et dans tous les cas ça va prendre du temps. Par conséquent, les grosses boîtes par la suite peut-être, mais pas dans l’immédiat ! Dans un premier temps, ce que je vais tabler, sur quoi je vais vraiment me concentrer, ça va être typiquement les start up et notamment les start up qui ont levé des fonds. Parce qu’elles auront des financements. Ok ! Même manière générale les start up qui roulent déjà bien, et qu’on déjà de l’argent qui souhaitent investir en SEO pour augmenter leur trafic organique. Parce que j’adore les start up et je pense que globalement même au delà de la SEO je pourrais leur apporter pas mal de conseils. L’autre élément sur lequel je vais vraiment essayer de me concentrer ça va être sur les TPE parce que typiquement, voilà ils ont un business déjà qui roulent et ils n’ont pas forcément de compétences sur internet et notamment au niveau référencement, et là clairement je peux leur donner mon expertise. Et je pourrais les aider pour faire grossir leurs trafics organiques. Donc, en gros voilà c’est mes deux types de clients que je vais prioriser. Sachant que, d’ailleurs je préfère le dire tout de suite lorsque vous prioriser vos clients, en fait, pourquoi est-ce que vous prioriser ? Tout simplement parce que dans un premier temps vous avez commencer avec très peu de ressources. Donc l’objectif ça va être d’essayer d’allouer vos ressources, donc votre temps du mieux possible pour obtenir des clients qui vont potentiellement durée sur le long terme, le plus rapidement possible. Par conséquent, et bien c’est pour ça que c’est intéressant en fait de savoir dès le départ quels sont les types de clients qui vraiment vous paraissent être les plus abordables et surtout vont vous permettre aussi d’avoir une marge importante. Entre deux clients, s’il ya un client qui a une marge moyenne et l’autre une marge un peu plus importante et bien le fait de prioriser celui qui a la marge plus importante et bien ça va être intéressant, parce que ça va vous permettre d’avoir plus de cash, par conséquent vous allez pouvoir faire grossir votre business encore plus vite. Ok !

Votre marché est-il segmenté ?

Alors effectivement, par exemple il peut y avoir des marchés… Je vais donner l’exemple de la SEO ça sera plus simple. Typiquement le marché la SEO il est clairement segmenté, je dirai même presque fragmenté, en fait. Il y a d’un côté vraiment les agences SEO à proprement parlé, dont c’est le coeur de métier. Donc, il y en a plusieurs sur le marché, en tout cas en France. Et de l’autre côté, il y a disons les freelancers, donc en gros si on doit faire une dichotomie à la grosse, c’est ça il y a d’un côté les agences l’autre côté les freelancers. Avez-vous défini des cibles prioritaires ? Ca revient un peu ce que j’ai dit auparavant, en fait donc effectivement lorsque vous allez avoir des clients essayez vraiment de vous concentrer au départ tout simplement sur les clients qui sont les moins moins difficile à obtenir, et aussi les clients qui seront avec les meilleures rémunérations, donc les meilleures marges pour vous dès le début. C’est important, de prioriser parce que justement ça va vous permettre d’accélérer plus vite.

Ferez-vous face à un réseau de prescripteurs prioritaires ?

Là pour le coup, je n’en sais rien, je ne sais même pas ce qu’est qu’un réseau de prescripteurs prioritaire, donc désolé… Si jamais ça vous concerne, regardez, mais pour le coup je ne sais pas.

Quels sont les moyens commerciaux à mettre en oeuvre pour atteindre votre objectif de chiffre d’affaire ?

Alors effectivement dans les moyens commerciaux, je vais mixer en fait avec du marketing. Bien sûr, globalement quand on est dans une boîte qui vient de commencer, on fait absolument tout, donc tous les domaines entre guillemets sont mixées, on n’est pas dans une super grosse boîte où, il y a des gens qui font les aspects commerciaux, d’autres qui font le marketing, d’autres qui font de la finance. Là en tant que start up vous allez faire un peu de tout. En fait, donc les aspects commerciaux globalement, je vais je mixer avec marketing. Donc en gros effectivement pour moi, la bonne façon d’obtenir des nouveaux clients, il y aura d’un côté l’inbound marketing et de l’autre côté l’outbound marketing. Ok donc globalement si vous ne savez pas ce que c’est. L’inbound marketing de manière très simple c’est lorsque les clients vont venir à vous, pour voir votre entreprise, utilisez votre service. L’outbound marketing, c’est lorsque c’est vous qui allez contacter des clients. Donc voila vous comprenez qu’au niveau de l’approche on est sur quelque chose qui est radicalement différente entre les deux. Donc moi, l’objectif je suis quelqu’un qui croit énormément en l’inbound marketing. OK ! Et typiquement la SEO, c’est de l’inbound marketing, la création de contenu, ça va être de l’inbound marketing. Alors l’avantage de l’inbound marketing, c’est un avantage énorme, c’est qu’en fait lorsque vous commencez l’inbound marketing et que vous le faite bien en fait ça va vous permettre d’avoir des clients de manière régulière, qui vont venir sans arrêt, tapez votre porte, pour vous demander de travailler avec eux. L’outbound marketing, c’est différent parce qu’en fait c’est vous qui allez entre guillemets prendre le temps de décrocher le téléphone ou d’envoyer un e-mail ou bref de faire de la prospection, pour obtenir un nouveau client. Donc dans l’idéal, en commençant une boîte, il faudrait commencer au départ les de l’outbound marketing, je dirai entre un et trois mois. Et après passé… En fait non, je vais être plus clair, il faudrait faire de l’inbound marketing dès le départ, et c’est exactement ce que je vais faire. Ok, parce que pour moi c’est vraiment l’élément qui le plus crucial, donc une Inbound marketing dès le début, donc au niveau de la création de contenu etc… Et en parallèle un peu d’outbound marketing, les trois premiers mois en fait. Ok ! Sachant que, l’outbound marketing peut être utile, efficace, le truc c’est que l’inbound marketing, de mon point de vue est bien plus puissant. Et c’est pour ça que le mettre en place dès le début. Ok ! Donc voilà les différents moyens commerciaux.

Votre processus de commercialisation est il défini?

Alors là, la réponse est non, je n’ai pas de processus à proprement parlé. En tout cas à titre personnel peut-être que pour vous c’est déjà clair dans votre tête. Pour moi en tout cas, à l’heure actuelle… Alors oui, je sais en gros comment est ce que je vais aborder un client. En fait la plupart du temps quand on fait de la SEO, l’une des bonnes portes d’entrée ça passe par le fait de faire un audit à un client. Parce que ça va permettre tout simplement de voir quels sont les problèmes techniques qui peut y avoir sur un site web. Par conséquent aider rapidement le client a régler ses problèmes techniques SEO et après pourquoi, vendre un service autre, annexes à la SEO. Donc, en gros mon processus de commercialisation, il est à ce niveau-là. Mais objectivement, je vous le dis, ça mériterait d’être creusée de ma part.

Comment allez-vous organisé votre force de vente ?

Alors là, c’est pareil, bon je pense que c’est bien de poser ce genre de questions mais quand on est dans une grosse structure déjà au départ. Globalement, si vous êtes dans une équipe où il y a 3, 4 personnes ou 2, 3 personnes tout le monde va faire un peu tout en fait au début. Mis à part, si vous décidez de scinder directement avec une personne qui fera que le commerciale ou pas. Moi, dans la mesure où je suis un solo entrepreneur à l’heure actuelle, la force de vente ça sera moi en fait. Avez-vous prévu un système des prévision et de reporting ? Alors effectivement, quand on commence un business, quand on commence une activité, l’idée ça va être quand même de suivre énormément ses informations, typiquement financière ou autre d’ailleurs. Donc le fait d’avoir un système de reporting, c’est important. Pour moi, à titre personnel, je pense que j’ai des bonnes compétences en GoogleSheet, en Excel de manière générale, donc ça sera typiquement le genre de reporting que je vais faire quand ça nécessite un aspect disons manuel. Mais surtout d’un point de vue automatique, dans la mesure où je vais travailler sur mon site, il y a un système qui s’appelle tout simplement Google Analytics qu’on peut couper d’ailleurs avec Google Search Console. Bref peu importe, mais en gros sur google analytics vous allez pouvoir voir typiquement les sources de votre trafic, vos revenus et tout ça? Donc, typiquement ça va être extrêmement efficace pour avoir un système de reporting en fait. Ok !

Vous faut-il une fonction marketing ?

Alors pour le coup, là c’est pareil, ça va être partisan mon point de vue sur le sujet. Mais, j’ai presque envie de dire, peu importe ce que vous faites, peu importe que vous soyez plombier, charcutier, ce que vous voulez. Vous montez votre boîte, vous êtes pâtissier, ce que vous voulez ou consultant. Le marketing, c’est hyper hyper (x4) important. Ok, et en fait, pour ça je vais simplement essayer de vous donner un élément. Imaginez, par exemple il y a deux personnes avec les mêmes compétences, qui veulent se lancer dans le même secteur. Ils ont le même argent au départ. Bref, ces deux personnes qui ont au départ des compétences qui vont être identique. Ok, mais en plus il y en a une qui va avoir des compétences en marketing bien plus développée que l’autre. Je peux vous assurer d’un truc, c’est qu’à compétences équivalentes la personne qui est doué en marketing va exploser son business beaucoup plus rapidement que l’autre. Ok, et vraiment prenez ça en ligne de compte le marketing c’est pas quelque chose à prendre à la légère, surtout pas aujourd’hui. Alors après en disant ça je vais quand même relativiser aussi, si le même exemple, il ya deux personnes qui veulent créer un business sur la même activité. Il y en a un qui est très bon dans son coeur de métier, l’autre qui n’est vraiment pas bon dans son coeur de métier. La personne qui n’est pas bonne dans son coeur de métier est par contre très doué en marketing. En fait ce qui est terrible à l’heure actuelle, c’est que la personne qui n’est pas doué dans son coeur de métier mais qui est doué en marketing va mieux s’en sortir sur le court terme. D’accord ! Sur le moyen long terme, c’est l’autre qui s’en sortira mieux tout simplement parce que le bouche à oreille va fonctionner et vu que ses clients seront satisfaits et bien globalement ça va faire grossir son activité. Mais en gros, aujourd’hui ce que je veux dire par là c’est que ne considérez pas le marketing comme une sorte de d’éléments un peu superflu. Ca devrait clairement pas être un superflu. A l’heure actuelle et aujourd’hui franchement pour créer un business qui fonctionne, le marketing c’est de mon point de vue plus important aujourd’hui que ça n’a jamais été auparavant. Ok et demain, ça sera encore plus important aussi. Vous allez peut-être me dire “oui la forme est plus importante que le fond d’après ce que tu dis”. En fait le truc c’est que c’est pas ça, quand on monte une boîte la forme et le fond doivent être priorisés. Il n’y a pas forme plus important que le fonds, ou de fonds plus importants que la forme. Il faut que les deux soient bons en fait. Ok !

Avez-vous chiffré votre budget de communication ?

Alors, effectivement, les banquiers peuvent vous poser cette question là. Moi, à titre personnel dans la mesure où dans la boîte que je vais monter en SEO, je vais simplement en fait… “Simplement”, je ne vais pas apporter un montant d’argent à proprement parlé. Par contre, je vais y passer du temps. Donc, la communication je vais passer beaucoup de temps parce que c’est un vraiment important, c’est vraiment capital au départ en tout cas. Donc, oui je vais y passer du temps, budgéter la réponse est non, par contre il possible à certains moments effectivement que j’utilise certains outils. Certains outils seront gratuits, d’autres seront payants, mais j’aurai l’occasion de vous montrer concrètement comment je fais.

De quels outils de communication disposez-vous ?

Alors là bon bah voilà j’ai un peu déjà répondu, mais en gros effectivement il y a des outils qui vont être plus ou moins importants en com. Après je ne sais pas exactement ce que pour moi… C’est pas une question qui est vraiment pertinente parce que bon en fonction du business, il peut y avoir des choses qu’on priorise plus ou moins. Donc typiquement en fonction de son secteur, parfois on peut prioriser par exemple des réseaux sociaux comme instagram, d’autres c’est plutôt Pinterest Parfois, on peut utiliser d’autres plateformes comme linkedin bref en fonction de votre secteur si vous êtes BtoB ou BtoC en fonction de ce qu’attend le client, l’outil va varier donc bon pour moi cette question n’est pas très pertinente.

D) Protéger son savoir faire et son produit

Alors effectivement, parfois en fonction de votre secteur d’activité notamment si vous faites de la R&D; et bien cela veut dire que vous allez passer du temps à faire de la recherche et qui peut coûter extrêmement cher et donc ça veut simplement dire que à la fin, il va falloir protéger ce que vous avez fait. Parce que sinon, il y aura toujours des malins, qui seront là pour vous piquer votre technologie. Ok ! Ou votre savoir faire.

Votre savoir technologique peut-il faire l’objet d’une protection juridique ?

Alors, effectivement, ne prenez pas ça à la légère, si jamais c’est votre cas, prenez le temps, alors ce n’est pas le moment le plus glamour quand on fait de l’entrepreneuriat, mais vraiment c’est important de protéger. Juridiquement en tout cas votre entreprise pour éviter justement qu’il y est le moindre pépin par la suite parce que ça peut parfois très mal tourner. Votre solution peut-elle s’imposer comme un standard dans le secteur ? Oui, effectivement plus une solution est innovatrice, disons. Plus, il est important de la protéger, simplement parce que lorsque vous allez arriver sur le marché en fait, vous allez simplement potentiellement exploser ce qui se fait. Donc, ça peut ça peut créer des tensions chez d’autres acteurs, donc clairement ayez en tête ça. Et c’est tout ce que je vous souhaite, si vous avez une solution comme ça objectivement. Bravo à vous, et c’est exactement ce qu’il faut tenter de faire. Allez-vous devoir convaincre d’autres acteurs technologiques? Oui, en fait c’est sûr il y a une certaine technologie, finalement qui sont combinés avec d’autres et le problème c’est que si jamais ces acteurs là ne sont pas d’accord pour implémenter votre solution et bien votre solution, elle sera tout simplement pas viable. En fait ce n’est pas qu’elle ne sera pas viable c’est que elle n’existera jamais sur le marché. Donc parfois il y a certains secteurs où, ça peut être extrêmement déterminant justement de vérifier ce genre de choses. Votre innovation risque-t-elle d’être rapidement dépassée ? Alors on va encore une fois c’est pas du tout une question qui s’applique à la SEO mais globalement, effectivement si jamais vous faites de la recherche et développement pendant deux trois quatre ans et que finalement vous réalisez qu’à la fin quand vous mettez le produit sur le marché, et que 6 mois après il n’y a plus personne qui achète votre produit. C’est dommage ! Donc, c’est vrai que la technologie va à une telle vitesse aujourd’hui, parfois c’est un peu difficile de prévoir quel va être le prochain coup. Mais simplement, parfois, il faut mieux dire “stop” plus tôt, plutôt que de se lancer dans une sorte de truc, finalement qui va aboutir sur rien… ou sur quelque chose d’obsolète. Avec-vous chiffré vos besoins en R&D; ? Voilà typiquement, si vous êtes dans la tech, effectivement la R&D;, il va falloir le chiffrer, votre banquier va être intéressé ou votre business angel. Votre outil de production au départ sera-t-il suffisamment calibré ? Alors là, bon je ne sais pas trop comment comprendre cette question là, pour moi en tout cas c’est mon interprétation que j’en fais, je pense que typiquement si vous avez un business par exemple dans le prêt-à-porter, et que vous avez des machines qui créent vos articles, vos nouveaux produits et bien à partir d’un certain niveau vos machines seront arrivés à une sorte de limite. Donc ça veut dire que potentiellement vous allez devoir investir de nouveau si vous voulez faire grossir votre volume. Sachant que dans certains secteurs si vous n’atteignez pas une sorte de taille critique, et bien ça ne vaut pas le coup en fait. Donc bon, je ne sais pas si c’est la manière de comprendre le truc mais c’est comme ça que je l’ai compris !

Savez-vous arbitrer entre productions internes et sous traitance ?

Oui, effectivement il y a des savoir faire, moi ce que je vous recommande entre guillemets, c’est qu’en fonction de ce que vous faites, si vous avez un coeur de métier, un coeur d’activité. Bien évidemment, il faut que ça reste en interne ! Ok, par contre tout ce qui est potentiellement support, ou tout ce qui n’est pas essentiel et qui n’intervient pas directement dans votre coeur de métier. Dans ce cas-là, oui vous pouvez le sous traité. Mais bien évidemment, le fait d’internaliser les choses, le fait de sous traiter. Globalement, c’est un peu du cas par cas. Entreprise par entreprise et voilà… Il faut vraiment se poser des questions et il n’y a pas de réponse évidente à ce genre de questions. Et enfin la dernière partie, ça va être trouver les financements.

Trouver les financements

Voilà, pour le coup c’est le moment où on va parler finances et où votre banquier potentiellement peut vous challenger ou votre business angel.

Quel est votre besoin financier global ?

Alors, effectivement lorsque vous allez créer votre boîte dans beaucoup de cas finalement, pour démarrer votre activité, vous allez avoir besoin de ressources. Ok, alors les ressources ça peut être des ressources qui peuvent être liés typiquement à de l’endettement. Mais il peut y avoir aussi des ressources qui vont être liés aussi à vos capitaux propres, donc par exemple à votre argent propre ou à votre épargne. Vous pouvez aussi faire appel à ce que certains appellent le “love money” […] Love money, l’idée est simple, en fait c’est simplement de demander de l’argent auprès de ses proches. Voilà en gros. Donc saisir ses besoins financiers c’est important parce que ça vous évite parfois de simplement demander trop alors que finalement vous n’allez pas avoir besoin d’autant. Ok ! Donc voilà ça peut vraiment être un truc important pour les pour les banquiers.

Avec quelle répartition entre capitaux propres et un endettements ?

Effectivement, ça pour le coup c’est important aussi votre banquier va vous challenge et sur le sujet. Si par exemple vous comptiez faire un emprunt bancaire, en mettant 0 de vote apport personnel. Je vous le dis, il y a très peu de chances que ça fonctionne, ça peut arriver vraiment pour le coup si jamais c’est le cas, vous m’en voyez, vous mettez le nom du banquier en commentaire parce que je serais vraiment curieux. Mais la plupart du temps ça n’arrive pas en fait. Tout simplement parce qu’en fait les investisseurs attendent toujours que vous mettiez en tant que créateur d’entreprise, la main à la poche aussi. D’accord ! C’est une question de crédibilité aussi. Et pour eux, aussi pour les investisseurs, ils vont se dire ok donc si jamais on perd de l’argent, il perd de l’argent aussi. D’accord.

Votre business est-il consommateur ou générateur de cash ?

Là oui, effectivement il y a des business finalement, ou au niveau tréso, ça va être compliqué. Alors en gros si jamais ça ne vous parle pas, je vais vous donner des exemples. Par exemple, si on prend le cas d’un supermarché, et bien typiquement les supermarchés ce sont des type de business où ils ont un BFR ou un besoin en fonds de roulement qui va être positif. Bon, si ça vous parle pas, en fait c’est extrêmement simple. Ca veut simplement dire qu’en fait les supermarchés, ils vont recevoir l’argent des clients. Par exemple, lorsque vous allez au supermarché vous allez payer directement le supermarché pour les différents produits que vous avez. Ok ! Donc, ça veut dire que le supermarché reçoit le cash immédiatement par son client. Par contre, le supermarché va payer ses fournisseurs bien longtemps après. Ok donc, ça peut être 30, 60 jours. Et ça, typiquement ça veut dire quoi d’un point de vue trésorerie ? Ca veut dire que d’un point de vue tréso, on aura toujours une tréso qui va être positive. Donc, on va être générateur en cash. Ca va être extrêmement intéressant et les banquiers veulent le savoir absolument. Pourquoi ? Simplement parce qu’en fait si jamais c’est inverse et que vous êtes consommateur en cash ou autrement dit que vous avez un BFR négatif, ça veut dire que ce sont vos banquiers qui vont financer votre manque de trésorerie et ça globalement, bon vous pouvez négocier mais ils n’aiment pas trop en fait. Donc le truc qui avec ça aussi, c’est que globalement en fait ça va vraiment dépendre de votre typologie de business. Il ya beaucoup de business… Il y a très peu de business, finalement où ça va être extrêmement générateurs en cash, comme par exemple un supermarché. Ok, donc ayez conscience de ça parce que typiquement la tréso… Globalement la tréso c’est essentiel ! ok, vraiment il faut le il faut le prendre en ligne de compte !

Quelles seront vos besoins en trésorerie en première année d’activité ?

Voilà, donc quand je vous ai dit que la trésorerie c’était important, le cash de manière générale, c’est le nerf de la guerre. Bon, je ne vais pas vous faire des cours de finance. Moi, j’ai fait de la finance quand je travaillais auparavant, dans des grands groupes. Mais typiquement comprenez bien, les enjeux autour de la tréso c’est important il y aura beaucoup de challenges. Vos bons investisseurs vont vraiment challenger à ce niveau là. Tout simplement parce que si jamais vous n’avez pas de tréso, vous n’arrivez pas à générer de la trésorerie ça va être extrêmement compliqué de perdurer votre activité en fait. Ok, après il peut y avoir des activités où le BFR est négatif manière disons structurelles. Mais, dans ce cas là il faut avoir des modalités de financement etc… Bon, je ne vais pas rentrer dans les détails.

Quel sera le délai d’encaissement des clients ? Pourrez-vous fournir des délais d’encaissement des fournisseurs ?

Ca, ça revient un peu à ce que je viens de dire auparavant, avec les histoires des supermarchés. En fait, j’ai pris avec les supermarchés, les cas où finalement la trésorerie était positive. Ok, dans un cas inverse par exemple si vous voulez monter une boîte, dans la mode de prêt-à-porter par exemple. Et bien typiquement le prêt-à-porter vous allez avoir un besoin de fonds de roulement d’un point de vue structurel. Pourquoi ? Tout simplement, parce qu’en fait, pour créer une collection entre le début de la collection et le moment où votre client va vous payer ça va être très long. Ok et le problème qu’il y a avec ça c’est que typiquement lorsque vous allez créer votre collection vous allez demander des produits à des fournisseurs et ces fournisseurs là il va falloir les payer. Ok ! Vous pouvez mettre des délais au niveau des fournisseurs, mais typiquement vous allez devoir les payer à un moment donné ou à un autre. Et le problème c’est que vos fournisseurs qui sont ici ils vont demander de l’argent avant que vos clients finaux vous est payé donc ça veut dire que vous allez dans le négatif. Donc voilà, typiquement lorsqu’on est une boîte et lorsqu’on est une start up ou entrepreneurs manière générale la capacité à négocier le délai d’encaissement des clients ou d’encaissements des fournisseurs, ça peut être une sorte de levier sur lequel vous pouvez tirer pour essayer justement d’améliorer votre situation en trésorerie.

Au bout de combien moi, vos flux de trésoreries seront ils de manière récurrente, positifs ?

Oui voilà, là pour le coup on est on est dedans… Quand ,je vous ai dit que la trésorerie c’est un peu le truc tarte à la crème, là on n’y est pas. Typiquement en fait là, qu’est ce que ça veut dire ? Ca veut dire qu’en gros il va y avoir ce qu’on appelle en finance des tableaux de flux de trésorerie, qui vont vous permettre en fait de voir quand est ce que vous allez dépenser ? Et quand est-ce que vous allez recevoir de l’argent ? Et en gros vous allez pouvoir faire des prévisions grâce à ça… Et surtout donc en combien de mois est-ce que vous pensez que l’ensemble sera positif ? Globalement positif ! En fait, ce qu’aime bien faire les banquiers c’est… Et bien voilà…

Quel est le montant prévisionnel de votre besoin de financement cumulé avant d’atteindre le point mort en trésorerie ?

Donc voilà typiquement, c’est la même chose, point mort on y est aussi. Typiquement, c’est le même principe on fait là, on va vous demander en fait combien de temps ça va vous prendre pour être positif, en fait. Ok en gros c’est ça. Et encore une fois là où ces problématiques, alors ne dites pas ça à votre banquier, ou ne dites pas ça aux gens de la BPI, parce que sinon ils ne vont pas être contents mais globalement là où moi, je ne suis pas du tout enthousiaste par rapport à ce genre de choses, c’est qu’encore une fois en fait les sources de revenus et les prévisionnels de revenus, quand on est une boîte qui déjà établis… Quand on est par exemple, une boite du cac 40… Qu’on est en sorte de gros paquebot, c’est possible d’avoir des visions sur le revenu. Ok, ou en tout d’une manière beaucoup plus sereine. Quand on-est une start up, objectivement c’est absolument impossible. Alors le problème c’est qu’on est toujours sur des hypothèses qui sont qui sont des grosses hypothèses. Des fois il y a des choses qui fonctionnent bien, des fois y a des choses qui ne fonctionnent pas. Et la seule bonne façon de faire c’est tester. Donc, c’est pour ça que moi bon, je ne suis pas un grand fan de tout ça…

Quand pensez-vous atteindre le seuil de rentabilité ?

Là c’est là c’est le même principe, point mort, seuil de rentabilité, c’est le truc tarte à la crème des des business plans.

La rentabilité dégagée à l’horizon de trois, à cinq ans est-elle suffisante ?

Voilà, c’est même chose… Là, on est dedans, dans les trucs que je n’apprécie pas forcément avec le business plan. Mais que vous devez faire si jamais vous demandez de l’argent à un banquier ou à la BPI, ou qui vous voulez. Parce qu’encore une fois la rentabilité dégagée ça va dépendre des revenus que vous allez fixer. Et quand on commence une boîte on ne sait jamais les revenus qui vont tomber ! Et ce n’est pas parce que vous regardez les chiffres d’un point de vue statistique et d’un point de vue global que ça va être le cas. Donc bon on est sur quelque chose de très nébuleux, de mon point de vue.

Conclusion

Donc voilà, et bien écoutez et on a fini. Voilà, j’espère que la vidéo, elle vous aura plu, ça a été plus long que prévu. J’en suis désolé, l’idée pour moi c’était vraiment de creuser les sujets pour essayer de vous montrer justement quelles sont les questions qui peuvent être intéressantes de se poser lorsqu’on fait un business plan. Les questions que je vous ai présenté sont bien plus pertinente que une courbe qui monte toujours. Donc voilà c’est ça va vous permettre de finalement vous poser les vraies bonnes questions qui peuvent être utiles pour votre business. Encore une fois, si jamais vous voulez emprunter de l’argent ou vous vous voulez présenter un dossier à la BPI ou à des business angels, il y a de forte chance qu’ils vous demandent un business plan. Pour les revenus, objectivement, vous pouvez faire des hypothèses mais globalement voilà si jamais ça… Faites-le en fait. Voilà ce que je veux dire c’est ne m’écoutez pas si jamais vous avez besoin d’argent, et que vous ne voulez pas faire votre fortes têtes comme moi. Faites-le, vous allez satisfaire les gens qui ont besoin d’avoir cette information là parce que ça les rassure. Mais globalement l’utilité concrète de la chose sera très limité. En fait le vrai truc c’est que le business temps va vous permettre de vous poser bonne question, sur le marché, sur votre profil et donc de vous renforcer potentiellement dans votre conviction que ce que vous allez faire et bien, c’est utile et ça avoir un impact dans l’avenir. Et que vous allez réussir à développer votre activité ! Ok donc voilà, écoutez je pense que j’en ai fini merci beaucoup pour votre attention et puis bah bientôt dans les prochaines vidéos. Sachant que dans les prochaines vidéos, là on va dire que c’était un peu la la vidéo “blabla” et j’en suis vraiment désolé vous inquiétez pas, il n’y aura pas de blabla comme ça pendant 15 ans à partir des prochaines vidéos on va rentrer dans le pragmatique on va rentrer dans le dur et ça sera de mon point de vue beaucoup plus intéressant pour vous et plus intéressant pour moi de vous montrer tout ça.

Allez à bientôt…