Shopify vs WordPress : Lequel Devez Vous Utiliser ?

Quelle est la meilleure solution de création de sites ecommerce entre Shopify et WordPress ? C’est une question récurrente que se posent bon nombre de personnes. 

On peut comprendre cet intérêt que les gens accordent à ces deux plateformes, d’autant plus qu’il s’agit des deux en tête de liste pour la création de sites ecommerce. 

Mais : 

• Qui des deux offre véritablement la meilleure solution pour faire du commerce en ligne ?
• Quelles sont les forces et les faiblesses de chacune des deux plateformes ? 
• Et laquelle d’entre elles serait la plus adaptée à vos besoins ? 

On en parle dans ce guide, suivez donc. 

Chapitre 1 : À la découverte de WordPress et de Shopify !

Avant de présenter les différences qu’on peut observer entre les deux plateformes, il serait utile qu’on fasse une présentation distincte de chacune d’entre elles. 

1.1. Qu’est-ce que Shopify ? 

Shopify est une application web développée exclusivement pour aider les personnes qui désirent se lancer dans l’e-commerce à créer leur propre boutique en ligne en seulement quelques clics. 

Avec Shopify, vous avez la possibilité de : 

• Présenter vos produits (physiques comme numériques) sur votre boutique en ligne ; 
• Commercialiser ces produits ; 
• Et les expédier vers le client. 

Bien qu’il existe plusieurs autres plateformes de création de sites e-commerce, la particularité de Shopify est qu’elle n’exige pas forcément des connaissances en codage avant de s’en servir. 

Un coiffeur ou un fleuriste par exemple peut facilement créer sa propre boutique en ligne entièrement fonctionnelle avec Shopify sans grande difficulté. 

Pour permettre une telle accessibilité à tout le monde, la plateforme adopte un fonctionnement assez flexible.

Shopify est une solution Software-as-a-Service (SaaS), c’est-à-dire que toutes les fonctionnalités de la plateforme sont déjà hébergées sur un serveur et sont prêtes à l’emploi. 

Donc, si vous optez pour Shopify pour créer votre boutique en ligne, vous n’avez plus à vous préoccuper de l’hébergement du site ni pour l’installation d’un quelconque logiciel. Tout est déjà intégré et fonctionne parfaitement. 

La politique de Shopify est de rassembler dans un seul environnement tout ce dont vous aurez besoin pour la création complète de votre site, une sorte de solution tout-en-un vraiment prête à l’emploi. 

Mais si Shopify fait pratiquement tout à votre place, c’est parce que la marque impose un abonnement mensuel et il faut avouer qu’on pouvait s’y attendre. L’hébergement et toute la prise en charge d’un site e-commerce demandent assez d’infrastructures et de ressources.  

Tout doit être sauvegardé sur le Cloud pour que vous puissiez accéder et gérer votre site e-commerce à tout moment même à l’autre bout du monde tant qu’il y a une connexion Internet. 

Mais ajoutons aussi que cette flexibilité de la plateforme ne vous empêche pas d’apporter des modifications que vous jugez utiles à votre site. Il s’agit notamment des modifications pour ramener le design du site à votre goût, nous y reviendrons plus en détail. 

Sans aucune compétence en codage, il faut reconnaître que vous serez légèrement limité dans la création de votre site Shopify. 

Le fait est que la plateforme réserve un espace pour apporter des modifications au code HTML et CSS du site pour une personnalisation plus avancée. 

Certes, vous pouvez créer et faire marcher votre boutique en ligne sans aucune notion en programmation, mais vous aurez un peu de difficultés à personnaliser le site de façon remarquable. 

Source : Style Factory Productions 

Pour les modifications, la plateforme dispose d’une variété de modèles personnalisables que chaque entreprise peut réajuster selon ses préférences. 

1.2. Qu’est-ce que WordPress ? 

Avant de proposer une définition, il est important de souligner que WordPress existe sous deux formes différentes : 

• WordPress hébergé ;
• WordPress auto-hébergé

1.2.1. WordPress hébergé

Cette première version de WordPress se distingue par son nom de domaine wordpress.com et fonctionne en mode SaaS.

C’est-à-dire que les entreprises ne sont pas tenues d’installer cette version de WordPress sur leur matériel informatique avant de pouvoir l’utiliser, tout se passe à distance. 

Cependant, ce privilège a un coût, les entreprises intéressées doivent souscrire à un abonnement pour profiter d’une large gamme de fonctionnalités et créer facilement leur site. 

Pourtant, cette version de WordPress n’est pas pour autant une solution complète et toute fournie. 

Pour créer un site e-commerce par exemple avec la version hébergée de WordPress, les utilisateurs sont obligés de compléter le service avec d’autres outils comme WooCommerce, Ecwid, etc.  

1.2.2. WordPress auto-hébergé

La version auto-hébergée de WordPress est une application Web disponible en téléchargement libre sur wordpress.org. Donc pour l’utiliser, vous devez la télécharger et l’installer sur un serveur Web. 

Même si le téléchargement est gratuit, vous devez acheter un nom de domaine avec des frais d’hébergement avant d’avoir un site e-commerce fonctionnel. 

Il peut aussi arriver que vous ayez besoin des thèmes ou des plugins payants ou même de solliciter un développeur si vous n’avez pas assez de compétences en création de sites Web. 

En effet, l’une des particularités de WordPress est que vous pouvez accéder facilement au code source et le modifier à votre guise : On parle de logiciel open-source. 

Ce qui veut dire qu’un site Web créé avec WordPress peut être personnalisé de toutes les manières possibles. 

C’est un outil assez malléable avec lequel un bon programmeur peut réaliser toutes sortes de projets de conception Web. 

La plateforme dispose d’une large gamme de plugins et de thèmes qui permettent vraiment de « tout faire ». Nous y reviendrons plus en détail dans les chapitres ultérieurs. 

Pour le reste de cet article, nous nous intéresserons à la version auto-hébergée de WordPress pour mieux ressortir sa différence avec Shopify. 

L’idée est de vous montrer par contraste la différence entre un service hébergé tout-en-un (Shopify) et une solution open-source qui demande un certain nombre de configurations (WordPress).  

1.3. À quels profils d’utilisateurs sont destinés WordPress et Shopify ? 

Comme expliqué un peu plus haut, Shopify est assez ouvert en termes d’utilisateurs et priorise surtout deux types d’utilisateurs, ceux qui manquent : 

• De connaissances en développement Web ; 
• Des moyens pour monter une boutique physique. 

Et on peut dire que la politique de la plateforme a vraiment fait mouche. En effet, Shopify doit son succès en majeure partie à des utilisateurs qui n’ont aucune compétence en développement Web ou qui ne disposent pas d’un investissement initial assez élevé pour démarrer leur business avec une boutique physique. 

Avec WordPress, c’est quasiment toute une autre histoire. La plateforme est assez sélective et s’adresse à d’autres profils d’utilisateurs tels que : 

• Des débutants en programmation Web ; 
• Des développeurs Web séniors ; 
• Des personnes qui disposent d’assez de moyens pour engager un développeur pour la création de leur site. 

Néanmoins, les utilisateurs qui n’ont pas un penchant particulier aux technologies peuvent bien créer un site WordPress sans même avoir à écrire une seule ligne de code tout comme Shopify. 

Nous avons par exemple le thème WordPress Divi qui permet aux personnes peu expérimentées en programmation ou même aux développeurs qui ne désirent pas coder, de créer facilement et rapidement un site web entièrement fonctionnel. 

La seule différence avec Shopify à ce niveau réside dans le fait que WordPress nécessite d’être installé et configuré avant de créer un site Web. 

Le deuxième profil d’utilisateurs ciblés par WordPress regroupe ceux qui disposent déjà d’un certain niveau en développement Web. Ces utilisateurs peuvent exploiter la plateforme à 100 % et créer toutes sortes de sites Web. 

Pour finir, la troisième vague d’utilisateurs regroupe ceux qui disposent d’un budget assez conséquent pour engager une équipe de spécialistes en WordPress pour la création de leur site ecommerce. 

Avec un tel moyen, ils peuvent commander un site vraiment « sur mesure » et l’héberger sur les meilleurs serveurs disponibles sur le marché.  

Chapitre 2 : Shopify Vs WordPress : Comparaison sur 10 critères 

Vous l’aurez sans doute remarqué, la comparaison entre Shopify et WordPress peut se résumer en une phrase : L’un (Shopify) est une solution tout-en-un hébergée sur un serveur Web et spécialisée dans la création des sites e-commerce tandis que l’autre (WordPress) est un CMS conçu pour créer toutes sortes de sites Web. 

Alors, quand on y pense profondément, pour quelle raison peut-on comparer ces deux plateformes si ce n’est pour jauger leurs différentes fonctionnalités dans le but de voir celle qui vous convient le mieux pour la création de site e-commerce. 

Entre Shopify et WordPress, laquelle choisir pour lancer votre boutique en ligne et commercialiser sereinement vos produits ou services ? Nous avons répertorié 10 critères qui devraient vous aider à vous décider. 

Mais avant d’entrer dans le vif du sujet, je tiens à souligner un petit détail. WordPress fonctionne avec des plugins. Donc tout comme il existe des plugins pour créer un site de blog ou un site vitrine, il existe également des plugins pour créer un site e-commerce avec WordPress. 

Le plugin le plus complet et par excellence que vous pouvez trouver dans la bibliothèque de WordPress pour créer votre boutique en ligne est WooCommerce. 

Donc, comparer Shopify et WordPress en termes de meilleure solution e-commerce revient essentiellement à comparer Shopify à WooCommerce. 

Bon, à présent que les notions de base sont éclaircies, nous pouvons commencer la comparaison sans aucune ambiguïté.

On y va !  

2.1. Le design 

Si vous souhaitez créer un site Web, notamment une boutique e-commerce, il est important de savoir que votre priorité majeure doit être le design du site. 

Les consommateurs ne se sentent pas à l’aise sur un site e-commerce qui a un design « affreux » et un système de navigation instable. 

Donc, notre première comparaison entre Shopify et WordPress commence avec l’aspect « design » sur les deux plateformes : 

2.1.1. La conception sur Shopify 

L’un des meilleurs arguments de vente que brandit fièrement Shopify est la qualité et la beauté de ses thèmes. Personnellement je dois l’admettre, un site « Shopify » est absolument superbe quand il est bien fini. 

La plateforme dispose de plus d’une cinquantaine de thèmes différents directement applicables pour la conception des boutiques en ligne. Et au moins une dizaine de ces modèles sont gratuits et prêts à être configurés. 

De plus, chaque modèle que propose Shopify est aussi disponible en différents sous-modèles. C’est-à-dire qu’avec un modèle Shopify, vous pouvez obtenir d’autres « sous-modèles » plus ou moins similaires. 

Techniquement, la plateforme offre plus d’une centaine de modèles différents pour la conception de votre boutique e-commerce. 

Mieux encore, tous ces modèles sont parfaitement compatibles pour la création de la version mobile de votre site avec une palette de superbes coloris à votre disposition. 

Tous les thèmes Shopify sont élégants et d’une netteté éblouissante. De quoi créer des sites modernes et tendance pour le réel plaisir de vos clients. 

Source : ATheme

Comme on peut le constater sur ce template de Shopify, les images sont d’une qualité irréprochable. Le secret de la marque est qu’elle ne conçoit pas elle-même ses images. 

Elle a eu l’ingénieuse idée d’externaliser le choix des images à une équipe professionnelle de concepteurs de site Web. 

On peut dire que l’idée est plutôt réussie puisqu’elle permet aux utilisateurs de la marque de faire le choix entre une vaste variété d’images de très bonne qualité destinées au commerce. 

Cependant, le problème avec ce partenariat est que les thèmes reviennent un peu coûteux pour les clients. En effet, un thème Shopify peut atteindre les 180 $. 

Mais comparativement à la qualité de l’œuvre, on peut dire que ça en vaut vraiment la peine. Heureusement que la plateforme offre également des templates gratuits avec la même qualité. 

Source : Shopify

Dans tout ceci, il y a un petit hic évident qui vous aurait certainement traversé l’esprit. Si tout le monde puise dans la même réserve de stock, la majorité des sites ne se ressembleraient pas comme deux gouttes d’eau ? 

La vérité, c’est que certains Webmasters se sont effectivement plaints du fait que leur site Web ressemblerait un peu trop à d’autres sites déjà existants sur la toile. 

Personnellement, pour pallier ce problème, je vous recommanderais de personnaliser au mieux votre site pour avoir quelque chose de vraiment d’unique, d’original. 

Heureusement, la modification des thèmes shopify est facile à prendre en main. La plateforme offre un panneau de configuration facile à utiliser qui vous permet d’adapter rapidement les couleurs, la police et les styles de votre choix. 

Les utilisateurs peuvent aller plus loin en changeant la langue du site et d’autres détails plus avancés pour vraiment faire de leur site, un site unique. 

Mieux encore, Shopify met à la disposition des Webmasters un éditeur de thèmes qu’ils peuvent utiliser pour peaufiner la personnalisation. Les développeurs peuvent choisir par exemple de masquer toute une section entière sans avoir à la supprimer du template. 

Ces sections masquées peuvent toujours être modifiables dans l’éditeur, mais ne seront plus visibles sur le côté client du site. 

Une façon de supprimer les sections qui se ressemblent ou de réserver certaines d’entre elles pour les versions à venir du site. C’est un problème auquel sont confrontés la plupart des développeurs Shopify et WordPress. 

2.1.2. La conception sur WooCommerce

Comme expliqué un peu plus haut, WooCommerce est un thème WordPress et n’est pas en soi un outil de conception spécifique. 

La particularité de WooCommerce, c’est de vous réunir les fonctionnalités nécessaires pour effectuer des services et des ventes de produits en ligne sur votre site Web. 

C’est un programme initié pour fonctionner avec la majorité des thèmes disponibles sur le marché, pourvu que ces thèmes respectent les recommandations et les bonnes pratiques en termes de commerce en ligne. 

Tout ce qui se rapporte au design de votre site Web est géré depuis le thème WordPress que vous aurez choisi. 

En clair, vous pouvez partir de n’importe quel template WordPress et y associer WooCommerce pour en faire votre boutique e-commerce. 

Toutefois, il est important de souligner qu’il existe des thèmes qui ont été conçus par défaut avec WooCommerce et qui sont donc entièrement dédiés à la vente de produits ou de prestation de service en ligne. 

Ainsi, si vous tenez au design de votre site e-commerce, la logique voudrait que vous commenciez par un thème spécialement conçu avec WooCommerce. 

Vous pouvez commencer par exemple par Storefront qui est un thème gratuit et qui vient par défaut avec WooCommerce déjà installé. 

Storefront est un thème pratique et efficace qui rassemble toutes les fonctionnalités importantes pour le bon fonctionnement de votre site e-commerce. 

Mais si vous désirez personnaliser votre boutique WooCommerce, vous disposez également d’une large gamme de thèmes dérivés de Storefront pour apporter plus de couleurs à votre site. 

Source : WooCommerce

La majorité de ces thèmes « enfants » sont relativement moins chers, avec 39 $ vous avez déjà un thème pour votre site. Cependant, il existe également d’autres templates WooCommerce qui peuvent même atteindre les 119 $. 

Si vous êtes développeur et recevez assez de commandes de création de sites e-commerce, vous pouvez choisir de prendre un package complet qui comprend tous les thèmes disponibles dans la bibliothèque WooCommerce. 

La plateforme vous offre aussi la possibilité de porter votre choix sur d’autres thèmes disponibles sur le marché. Nous avons par exemple ThemeForest qui propose des centaines de templates directement compatibles avec WooCommerce. 

Source : ThèmeForest 

Alors, que pensez-vous de la comparaison de Shopify et de WooCommerce en termes de conception, de design ? 

Personnellement, je trouve que WooCommerce l’emporte sur Shopify quand il s’agit du design du site. 

Certes, Shopify possède de merveilleux thèmes dans sa librairie, ça on ne peut pas le nier, mais comparativement à WooCommerce, cette librairie est un peu trop limitée. 

En effet, grâce à la politique ouverte de WooCommerce, les clients disposent d’une très grande variété de thèmes pour la conception de leur site e-commerce. 

En plus des thèmes proposés par la marque elle-même, il existe une communauté de développeurs qui conçoivent d’incroyables thèmes et y intègrent WooCommerce pour satisfaire les besoins des clients dans tous les secteurs d’activité. 

Donc peu importe votre secteur d’activité et à quelle fin vous souhaitez utiliser votre site e-commerce, vous trouverez toujours une pile de thèmes WooCommerce à utiliser. 

2.2. Le prix  

Que vous soyez un propriétaire de site Web ou un développeur, tout le monde désire toujours avoir le meilleur retour sur investissement possible. 

Alors, pour un meilleur retour sur investissement sur la création d’un site e-commerce, que choisir entre Shopify et WooCommerce ? 

Pour commencer, vous devez savoir que les deux plateformes ne partagent pas la même politique en termes de tarification. 

Avec Shopify, vous avez une idée claire et simple sur le prix auquel la création du site vous reviendrait et on ne peut pas en dire autant avec WordPress. 

Shopify essaye de proposer une solution tout-en-un, prête à l’emploi et disponible en seulement quelques formules de tarification.  

Vous faites votre inscription sur la plateforme, puis vous accédez directement à votre nouvelle boutique e-commerce avec toutes les fonctionnalités nécessaires déjà incluses. Avec WordPress, les choses sont un peu différentes. 

Il est vrai que WooCommerce est un programme open source et que WordPress est également gratuit. 

Mais cela ne veut pas systématiquement dire que la création de votre boutique en ligne avec WordPress ne vous coûtera aucun centime.  

Vous devez considérer des facteurs comme : 

• Le coût de l’hébergement ; 
• Le prix du thème (s’il s’agit d’un thème payant) ;
• Le nom de domaine du site ; 
• Le certificat SSL ;
• Le coût de certaines extensions pour le référencement SEO du site (optionnel) ; 
• Et bien d’autres. 

Voici un tableau proposé par e-Commerce Platforms qui présente tous les tarifs associés à chaque plateforme. 

Attention : Shopify et WooCommerce offrent tous deux des solutions diversifiées et adaptées à chaque entreprise en fonction de ses besoins, ses ventes, etc. 

Ce tableau prend juste en compte les tarifs les plus bas que propose chaque plateforme. Donc le minimum que vous devez apprêter pour disposer votre site e-commerce sur les deux plateformes. 

L’interprétation du tableau se résume comme suit : 

• Le plus bas niveau de création d’une boutique Shopify est de : 29 $ par mois. 
• Un site WooCommerce peut être créé avec 5 $ par mois sans compter les frais d’hébergement, du nom de domaine et du certificat SSL.

Comme on peut le constater, bien que WooCommerce soit un plugin gratuit, la création d’un site e-commerce nécessite encore quelques frais. 

De plus, une boutique en ligne faite avec WooCommerce peut aussi avoir besoin d’autres extensions complémentaires pour gérer par exemple son référencement ou augmenter ses passerelles de paiement. 

Le coût de ces extensions complémentaires peut varier entre 49 $ jusqu’à 79 $, payable une seule fois. 

Donc techniquement, on peut affirmer que WooCommerce est l’option la plus abordable, mais sa configuration demande assez de travail. 

Cependant prenez bien garde, bien que WooCommerce soit considéré comme la solution la plus abordable, les plugins payants que vous ajoutez optionnellement peuvent inverser la tendance. 

En effet, si vous investissez dans des plugins qui ne sont pas nécessairement utiles pour votre site, vous risquez probablement de dépasser le budget que vous avez réservé pour la création de votre site. D’autant plus que chaque extension complémentaire que vous installez vaut un coût. 

Finalement, votre boutique WooCommerce vous prendra plus de temps et plus de travail pour presque les mêmes euros avec Shopify, sinon plus encore.  

Shopify propose une politique de tarification bien échelonnée et connue d’avance. La plateforme offre une grille tarifaire plus ou moins flexible que vous pouvez consulter avant de vous engager : 

Formule Lite : Pour 9 $ le mois ; 

Basic Shopify : Pour 29 $ le mois ; 

Shopify : Pour 79 $ le mois ;

Passerelle IIoT Shopify : Pour 299 $ par mois.

Source : e-Commerceceo

Puisqu’il est question de prix dans cette section, j’en profite pour attirer votre attention sur un point essentiel. Que ce soit Shopify ou WooCommerce, les deux plateformes prélèvent des frais de transactions sur chaque boutique e-commerce. 

Ce qui voudrait dire que chaque fois que vous vendez un produit sur votre site, de petits frais de transaction vous seront calculés. 

Ces frais sont facturés pour gérer le traitement du paiement du client, la transaction de la somme sur votre compte et bien d’autres traitements. 

Les frais de transaction varient assez souvent, donc il serait un peu compliqué de vous donner un montant exact. 

Mais ce que vous devez savoir, c’est que généralement ces frais tournent autour des 2 à 3 % du coût global de chaque transaction effectuée sur le site. 

Donc, assurez-vous de prendre toutes les informations en rapport avec les frais de transaction de chaque plateforme avant de vous embarquer. 

2.3. Les caractéristiques

Bien que Shopify et WooCommerce offrent des plans tarifaires différents, on dirait bien que les deux plateformes parlent presque le même langage quand il s’agit de vous proposer tout ce dont vous avez besoin pour votre site e-commerce.  

Si vous aviez utilisé une fois d’autres plateformes comme BigCommerce par exemple, vous allez comprendre mieux à quel point Shopify et WooCommerce sont des plateformes au complet avec toutes les fonctionnalités de base déjà intégrées. 

Toutefois, elles proposent d’autres extensions que vous pouvez installer pour avoir des fonctionnalités complémentaires. 

Alors, quelles sont les fonctionnalités de base intégrées sur chaque plateforme ? 

2.3.1. Les fonctionnalités de bases intégrées sur une boutique Shopify 

Il est vrai que vous pouvez installer des extensions supplémentaires pour avoir plus de fonctionnalités, mais votre site Shopify est livré avec des plusieurs fonctionnalités gratuites à l’achat : 

• Un nombre illimité de produits à commercialiser ;
• Un stockage illimité pour sauvegarder les fichiers du site ; 
• Une analyse de fraude automatique ; 
• Une version mobile du site ;
• Une intégration d’Oberlo pour le dropshipping ;
• La création manuelle de vos commandes ;
• La possibilité d’utilisation des codes de réduction pour les campagnes promotionnelles ; 
• Un module de blog ; 
• Une expédition de baisse ;
• Un certificat SSL gratuit pour la sécurité des transactions ; 
• Une optimisation du M-Commerce (transactions commerciales effectuées sur la version mobile du site) ; 
• Les paiements autorisés par carte de crédit ;
• Un site multilingue ; 
• Des frais d’expédition et taxes flexibles ; 
• La possibilité d’enregistrer  les profils des clients ;
• Une architecture de site adapté au SEO ;
• La possibilité d’autoriser les avis consommateurs sur chaque produit commercialisé ; 
• Un module de vente Facebook ; 
• Des commandes d’impression ; 
• La possibilité de modifier les  codes HTML et CSS ;
• La gestion de l’inventaire ; 
• L’intégration des réseaux sociaux (y compris récemment Instagram) ;
• La gestion des stocks pour produits tangibles et numériques ; 
• La capacité de supporter un  trafic illimité vers la boutique en ligne ; 
• Les sauvegardes quotidiennes des données du site ; 
• Les cartes-cadeaux (Shopify et Shopify Advanced) ;
• L’accès aux statistiques et rapports de ventes ;
• L’accès à des rapports détaillés (Shopify Advanced) ; 
• La récupération du chariot abandonné (Shopify et Shopify Advanced) ;
• L’importation des produits depuis des fichiers au format CSV ; 
• La possibilité de gérer les différentes variations d’un même produit (couleur, motif, tailles, genre, etc.). 

Quand on prend certaines de ces fonctionnalités natives de Shopify telles que l’importation par fichier CSV, les réservations et les solutions d’expéditions, une boutique Shopify peut vous faire économiser entre 500 à 600 $ qu’une boutique WooCommerce.   

2.3.2. Les fonctionnalités de bases intégrées sur un site e-commerce WooCommerce

On le sait déjà, WordPress est un logiciel open source qui autorise les développeurs à créer des plugins et des extensions pour enrichir sa plateforme. Associé votre site
à WooCommerce vous fera bénéficier d’incroyables et d’intéressantes fonctionnalités sur votre boutique WordPress.  

Qu’il s’agisse de désigner l’apparence de la boutique, vendre sur Facebook, intégrer des méthodes de marketing par courriels ou analyser le comportement de vos visiteurs, vous disposez vraiment de tout pour gérer votre boutique en ligne. 

Voici la liste des fonctionnalités dont vous bénéficiez avec votre site WooCommerce : 

• Vous avez la possibilité de vendre toutes sortes de produits physiques, numériques (y compris des programmes informatiques) et même faire du marketing d’affiliation ; 
• Les paiements sont autorisés par PayPal et Stripe ainsi que d’autres passerelles de paiement  intéressantes ;
• La compatibilité avec tous les thèmes WordPress ; 
• Le nombre infini d’articles et de catégories d’articles à commercialiser ;
• La gestion des stocks ; 
• Les frais d’expédition et taxes flexibles ; 
• Une architecture mobile-friendly (optimisée pour les terminaux mobiles) ; 
• Une annonce Facebook offerte ainsi qu’une extension ;
• Panel de contrôle pour gérer les données de la boutique ; 
• Des centaines d’extensions prêtes à être installées pour des fonctionnalités encore plus intéressantes telles que WPML pour rendre votre boutique multilingue, EWWW image optimizer si votre site comporte trop d’images ou encore Yoast et Yoast WooCommerce SEO pour le référencement de votre boutique sur les pages de Google. 

Source  : Dieno Digital 

Alors, que dit la comparaison entre Shopify et WooCommerce en termes de fonctionnalités ?

2.3.3. Shopify Vs WooCommerce : Fonctionnalités 

Pour résumer tout ce qui a été énuméré jusqu’ici pour les deux plateformes et faciliter la différenciation, voici une comparaison des fonctionnalités essentielles entre Shopify et WooCommerce : 

Comme on peut le remarquer, il n’existe quasiment aucune différence importante entre les deux plateformes. 

Globalement, le choix de l’une d’entre elles se résume à des goûts personnels ou peut-être au côté « open source » de WordPress qui ne se retrouve pas chez Shopify. 

Mais il y a une différence assez remarquable entre les deux plateformes quand on entre dans les détails. On voit clairement que Shopify essaye d’offrir une solution toute fournie pour rendre l’utilisation des boutiques e-commerce la plus facile possible. 

On ne peut non plus nier qu’avec WordPress vous disposez également des fonctionnalités natives très intéressantes pour la gestion de vos activités en ligne. 

Quoique, vous devez installer et configurer des plugins complémentaires pour rendre votre boutique la plus complète possible et l’adapter en fonction de vos besoins. 

Ce qui complique un peu les choses surtout si vous ne savez pas grand-chose en création de site. 

Au final, on retiendra qu’il n’y a pas un vrai gagnant entre Shopify et WooCommerce en termes de fonctionnalités. 

Les deux plateformes sont dans les normes standard et s’efforcent clairement de réunir toutes fonctionnalités dont vous aurez besoin pour mener efficacement votre business en ligne. 

2.4. Facilité d’utilisation 

La comparaison semble un peu serrée entre les deux plateformes, mais on verra bien si l’une d’entre elles se démarque en termes de « facilité d’utilisation ». 

Alors, qu’entendons-nous par facilité d’utilisation ? Eh bien, il s’agira d’évaluer le niveau de facilité auquel un utilisateur pourra configurer et gérer sa boutique électronique sur Shopify et sur WooCommerce. 

2.4.1. Le niveau de facilité pour utiliser une boutique Shopify 

La principale particularité de Shopify est qu’il s’agit d’une plateforme qui fonctionne avec un système d’abonnement. En gros, si vous voulez utiliser une boutique Shopify vous commencez par vous rendre sur le site officiel de la marque, www.shopify.fr. 

Ensuite, vous passez votre inscription sur la plateforme. C’est une étape assez facile, juste quelques clics en suivant l’assistant de configuration et le tour est joué. 

Durant ce processus de configuration de votre boutique Shopify, vous serez appelé à répondre à une série de questions en rapport avec votre business telles que la nature de votre boutique, la nature des produits ou services que vous comptez commercialiser, etc. 

Progressivement, l’assistant de configuration de Shopify vous donnera des conseils pour guider vos premiers pas sur la plateforme. 

Une fois l’inscription et la configuration terminées, vous serez redirigé vers le dashboard principal où vous accédez aux fonctionnalités de base pour créer votre nouvelle boutique Shopify. 

Source : Ecommerce Platforms

Vous pouvez donc ajouter les images de vos produits, les prix, les descriptions… Bref, vous pouvez commencer la création proprement dite de votre boutique en ligne. 

En tout, on peut dire que le processus de création d’une boutique Shopify est relativement plus simple et ne requiert aucune compétence en conception ou en création de sites Internet.  

Après la création de votre boutique Shopify, vous avez accès à toutes les fonctionnalités importantes accessibles sur la barre latérale du dashboard. 

Vous disposerez d’intéressantes fonctionnalités qui devraient faciliter la gestion de votre boutique au jour le jour. L’ajout d’un nouvel arrivage de produits, la gestion des ventes et les commandes de produits se font d’une façon plutôt intuitive. 

Plus besoin de chercher séparément la section dédiée à l’ajout du nom d’un nouveau produit, celle destinée à consigner son prix de vente, lui attribuer une image, définir son stock actuel, etc. 

Pour mieux illustrer tout ceci, voici à quoi ressemble la page d’ajout d’un nouveau produit sur Shopify : 

Source : Zapier 

Donc en gros, Shopify offre une solution de création rapide de votre site e-commerce sans prise de tête et sans aucune compétence particulière. 

2.4.2. Le niveau de facilité pour utiliser une boutique WooCommerce

D’une certaine façon, on peut dire que WooCommerce est également facile d’utilisation, voire même plus facile à utiliser que Shopify, mais il y a un petit bémol. 

Le fait est que bien que la gestion quotidienne de votre boutique WooCommerce est plus facile, il faudrait d’abord réussir à l’installer. Ce qui peut être un compliqué surtout si vous êtes à votre première expérience.  

En principe, WooCommerce ne fonctionne pas avec un système d’abonnement comme Shopify, c’est un plugin WordPress. Ce qui voudrait dire que vous devez parcourir au préalable un certain nombre d’étapes avant d’utiliser WooCommerce proprement dit. 

Essentiellement, ces étapes préalables se résument à : 

• L’obtention d’un nom de domaine pour le site ; 
• L’inscription auprès d’un hébergeur Web de votre choix ; 
• L’installation de WordPress ; 
• La recherche d’un thème WordPress de votre choix pour le design du site ; 
• L’installation de ce thème. 

C’est après avoir rempli ces étapes que vous pouvez passer à l’installation et la configuration de WooCommerce pour finaliser la création de votre boutique e-commerce avec WordPress. 

Ça peut sembler facile quand on résume le processus de la sorte, mais la pratique est tout autre. 

Vous devez d’abord bien choisir votre hébergeur, ensuite associer votre nom de domaine au serveur de l’hébergeur avant de bien installer WordPress et passer à la création du site.

Comme vous pouvez le constater, cela fait pas mal d’étapes à respecter et qui requièrent toutes des connaissances spécifiques. Heureusement, il existe une façon plus simple pour  raccourcir un peu les choses. 

Il vous serait plus facile de choisir un hébergeur Web spécialisé en WordPress pour prendre en charge l’installation WordPress et le nom de domaine du site. Tout ce que vous aurez à faire, c’est d’installer et de configurer WooCommerce sur le site et le finaliser. 

Quoiqu’il en soit, on voit clairement que cette procédure semble beaucoup plus complexe que celle de Shopify qui se limite à quelques clics seulement, sans compter bien sûr le design du site. 

Vous savez déjà que WooCommerce ne possède pas un design directement applicable à une boutique e-commerce. Alors, après son installation vous devez aussi installer un thème de votre choix depuis la bibliothèque de WordPress. 

Et qu’en est-il de WooCommerce lui-même ? 

Comme je l’ai annoncé au tout début, WooCommerce est plus facile à utiliser que Shopify. Juste après son installation et son activation, vous êtes redirigé vers le panneau de configuration. La configuration de WooCommerce se déroule en 5 étapes guidées. 

Essentiellement, il est question de définir les paramètres essentiels de la boutique pour vraiment adapter la plateforme à votre secteur d’activité. 

Par exemple, lors de la configuration vous serez appelé à renseigner la devise de votre pays, votre politique de livraison et les taxes associées ainsi que les passerelles de paiement que vous autorisez. 

Une fois ces étapes de la configuration passées, vous pourrez commencer à utiliser votre boutique en ajoutant vos produits à commercialiser.  

La page d’ajout de produits sur WooCommerce ressemble à ceci : 

Quand on l’examine de près on se rend compte que cette page n’est pas si différente de celle de Shopify, juste quelques fonctionnalités qui sont présentées différemment ou sous d’autres appellations.

 2.4.3. Shopify et WooCommerce, quelle plateforme est la plus facile à utiliser ?  

Quand on passe en revue toutes les étapes à suivre avant de configurer une boutique WooCommerce, on peut affirmer sans parti pris, qu’un site Shopify est plus facile à créer. 

Il faut reconnaître que c’est assez impressionnant de juste cliquer sur un bouton S’inscrire, suivre l’assistant de configuration pour accéder à une boutique Shopify entièrement fonctionnelle.   

Toutefois, il faut ajouter qu’en termes de facilité d’utilisation, c’est juste l’étape d’installation et de configuration de WordPress qui différencie les deux plateformes. Passée cette étape, que soit Shopify et WooCommerce, les deux plateformes offrent un degré de facilité similaire. 

2.5. Le support technique

Pour une bonne comparaison entre les deux plateformes, il est important de jauger la qualité du service client de chacune d’entre elles.

Ici, Shopify est assez réputé pour la réactivité de son service clientèle disponible 24h/24 et ce, tous les jours de la semaine. 

Donc en tant que client, en cas de difficultés ou de questions à poser, vous trouverez toujours un conseiller clientèle disponible, qu’importe si c’est au bon milieu de la nuit ou un jour férié. 

Vous avez aussi la possibilité de contacter le service clientèle de Shopify de plusieurs manières : 

• Par courrier électronique ; 
• Par Twitter ;
• Par chat ou ; 
• Par appel téléphonique. 

De plus, vous disposez d’une vaste documentation pour trouver des réponses aux questions qui reviennent souvent. 

Source : ecommerce Platforms

Pour ce qui est de WooCommerce, puisqu’il s’agit d’un plugin gratuit WordPress, en cas d’assistance ou d’éclaircissement, vous trouverez de l’aide sur les forums WordPress. Il faut souligner que WordPress compte une grande communauté de programmeurs et d’utilisateurs sur Internet. 

Il s’agit après tout du CMS le plus utilisé au monde avec 40% de tous les sites Internet à son actif, soit plus de 455  millions de sites auto-hébergés dans le monde ont été créés avec WordPress :

Ils sont donc des milliers d’utilisateurs à s’entraider chaque jour sur les forums WordPress et la majorité des questions que vous cherchez à savoir seront probablement déjà posées et résolues sur ces forums fortement animés. 

WooCommerce dispose également d’un support technique à qui vous pouvez vous adresser en cas de besoin en créant un compte utilisateur sur le site officiel de la plateforme.  

De plus, il existe un bon nombre de blogs disponibles sur le NET qui abordent tous les sujets pour créer et entretenir sa boutique WooCommerce. 

Donc, si vous êtes autodidacte, vous saurez apprécier travailler avec WordPress en raison de sa documentation et sa communauté qui apportent des solutions à tous les éventuels problèmes que vous pouvez rencontrer dans l’utilisation de votre boutique WooCommerce. 

Si vous préférez vous entretenir directement avec un conseiller clientèle, Shopify est probablement la meilleure option. 

2.6. Shopify VS WordPress : Le SEO

La finalité de toute boutique électronique est d’attirer plus de visites et un meilleur taux de conversion, raison pour laquelle tous les sites e-commerce doivent être propices aux pratiques SEO. 

Heureusement, que ce soit Shopify ou WooCommerce, les deux plateformes semblent faire des efforts remarquables dans ce sens.  

2.6.1. Shopify et le SEO 

Même si Shopify est moins gâté en termes de fonctionnalités SEO, sa structure n’en est pas moins organisée pour référencer les boutiques Shopify sur les moteurs de recherche. La plateforme gère aussi quelques techniques de base en SEO telles que la configuration des métadonnées.

Donc, si votre boutique e-commerce Shopify contient des contenus de qualité, il n’y a aucune raison qui l’empêche d’être bien référencé sur les premières pages des moteurs de recherche.  

De plus, bon nombre de développeurs reconnaissent que le code source de Shopify est soigneusement élaboré, ce qui offre une bonne expérience utilisateur. 

Or, Google accorde beaucoup d’importance à l’expérience utilisateur d’un site. C’est un critère de référencement très influent dans les algorithmes de Google.

De plus, la plateforme est rapide en raison de son infrastructure d’hébergement assez énorme. 

Votre boutique Shopify sera donc rapide avec un système de navigation fluide, ce qui vient renforcer son expérience utilisateur et ses chances d’être bien positionné sur Google. 

2.6.2. WooCommerce et le SEO

En termes de pratiques SEO, WordPress reste une référence. La plateforme est souvent plébiscitée par des experts SEO qui restent unanimes sur le fait que WordPress est l’une des solutions les plus fiables en raison de toutes les fonctionnalités qu’elles offrent et qui facilitent le référencement naturel de ses sites. 

En effet, il est très facile d’ajouter ou de modifier des contenus sur votre site WordPress et de les optimiser pour le SEO. 

Vous pouvez aussi définir les métadonnées pour chaque page de votre boutique WordPress et ainsi leur réunir toutes les chances pour qu’elles soient référencées pour les mots-clés ciblés. 

Vous disposez aussi des plugins tels que Yoast SEO qui permettent d’accéder à toutes les fonctionnalités SEO sur votre boutique électronique WordPress. 

Bien que le SEO soit un domaine un peu complexe, les plugins dédiés au SEO le rendent plus facile et plus accessible sur les sites WordPress. 

En seulement quelques clics, vous pouvez hautement optimiser vos contenus dans les moindres détails.

On peut donc dire que WordPress l’emporte sur Shopify en termes de pratiques SEO. 

Toutefois, WordPress ne garantit pas systématiquement que votre site soit bien classé sur les pages de résultats de recherche de Google. 

En effet, il existe d’autres facteurs extérieurs tels que la qualité de votre hébergeur qui peuvent ruiner le référencement de votre site. 

2.7. Les paiements et frais 

On convient tous que le traitement des paiements est une pièce maîtresse pour le bon déroulement de vos activités en ligne. 

Peu importe le type de produit ou de service que vous commercialisez sur votre site, l’objectif final est toujours de réussir à convertir vos visiteurs en clients et faciliter au mieux les transactions. 

Heureusement, les deux plateformes offrent une large gamme d’outils et de fonctionnalités pour faciliter le traitement des paiements de ses utilisateurs. 

Cependant, Shopify et WooCommerce adoptent des politiques assez différentes dans ce domaine. Les deux plateformes ont élaboré des systèmes et des tarifications bien différents.

Laquelle des deux plateformes offre la meilleure solution de traitement de paiement ? 

2.7.1. Le traitement des paiements avec Shopify 

Shopify offre assez de fonctionnalités pour le traitement des paiements que vous pouvez proposer sur votre boutique en ligne, notamment le Shopify Paiements qui assure la partie vente de la boutique. 

Il s’agit d’un système qui est au cœur de tout l’environnement Shopify, un peu comme le processeur de traitement par défaut de la marque. Déjà, vous pouvez remarquer que c’est une fonctionnalité native et qui est accessible depuis le  dashboard. 

Mais comme tout processeur, Shopify Paiements a besoin d’autres outils complémentaires pour faire marcher le traitement des paiements sur votre boutique Shopify. Donc comme il s’agit d’un programme de base, les transactions sur la plateforme sont également traitées en arrière-fond par Stripe. 

Source : Community Shopify

Une vraie synergie entre ces deux systèmes qui font de Shopify une plateforme de ventes et d’achats entièrement sécurisée. 

Pour ceux qui ne connaissent pas encore Stripe, il s’agit d’une entreprise américaine spécialisée dans les services de paiement en ligne depuis près de 10 ans déjà. 

Ce qui fait de Shopify Paiements, un service efficace de traitement de paiements qui accepte plusieurs cartes.

Autrement dit, vous pouvez facilement autoriser des achats pour presque tous les types de paiements par carte sur votre site e-commerce.
Pour le faire, le propriétaire de la boutique doit se rendre sur son compte Shopify puis effectuer de nouveaux paiements sur son compte bancaire. 

Il pourra alors commencer à accepter des paiements sur le site sans se soucier de comment configurer les systèmes de sécurité. 

Il faut dire que cette politique de Shopify sur le traitement des paiements est plutôt réussie puisque la marque est reconnue et certifiée PCI DSS de Niveau 1. 

Il s’agit d’une norme de sécurité recommandée dans le secteur des cartes de paiement en vue de limiter les fraudes sur Internet. Donc en utilisant Shopify, vous protégez les données de vos clients contre d’éventuelles attaques en ligne. 

Mais ce n’est pas tout, Shopify offre bien plus que des transactions en ligne. Vous savez déjà que vous pouvez compléter vos activités en ligne en créant une boutique physique et assurer sa gestion grâce au Shopify POS. 

Eh bien, en ce qui concerne les paiements par carte, vous pouvez toujours utiliser Shopify Paiements pour gérer les achats des personnes qui visitent votre boutique physique. Mieux encore, vous avez la liberté d’emporter votre caisse enregistreuse où que vous alliez.

Grâce à la portabilité de Shopify Paiements sur les terminaux mobiles, la gestion des ventes devient plus facile et surtout plus rapide. Avec l’application mobile, vous pouvez accéder aux enregistrements de vente à tout moment de la journée et accepter un paiement même en étant à l’autre bout de la ville. 

Mais le hic dans tout ceci c’est que techniquement, vous n’êtes pas si libre tant que ça. 

Bien que Shopify Paiements présente d’incroyables avantages, l’outil ne fonctionne que pour les vendeurs sis dans 15 pays à savoir : 

• Australie
• Autriche
• Belgique
• Canada
• Danemark
• Allemagne
• Hong Kong RAS
• Irlande
• Italie
• Japon
• Pays-Bas
• Nouvelle-Zélande
• Singapour
• Espagne
• Suède
• Royaume-Uni
• États-Unis Shopify Payments n’est pas disponible pour les territoires américains sauf Porto Rico. 

Certes, le programme permet aux marchands d’accepter des paiements sans même être tenus de rester dans leurs boutiques, mais il n’est malheureusement pas une solution de paiement globale. Pas encore en tout cas, puisqu’il exclut pas mal de pays dans sa liste. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter cette page d’assistance officielle de Shopify. 

Conscient de cette limite, Shopify reste plutôt généreux et accepte toute une large gamme d’autres processeurs de traitement de paiement fiables disponibles sur le marché. 

Donc bien qu’il s’agit d’un programme natif et par défaut de la plateforme, vous avez la possibilité de le changer et d’opter pour le programme qui vous convient le mieux. 

À ce propos, je pense qu’il est inutile de vous rappeler que vous devez choisir une solution de paiement sécurisée et compatible avec la plateforme Spotify. 

Notamment les fournisseurs de paiements reconnus tels que : 

• Amazon Pay ; 
• Paypal ; 
• WorldPay ;
• Authorize.net ; 
• Et bien d’autres. 

Avec un fournisseur international, vous n’aurez aucune difficulté à exercer et étendre vos activités vers des pays de l’extérieur. Cependant, des frais de traitement sont appliqués et changent d’un fournisseur à un autre. 

C’est un investissement qui peut s’alourdir à long terme en fonction de la grille tarifaire de chaque fournisseur. Prenez donc le soin d’étudier les offres respectives des différents fournisseurs avant de souscrire. 

Cependant, je tiens à souligner que choisir une passerelle de paiement autre que celle proposée par Shopify est assujettie  à des frais supplémentaires allant de 0,5 jusqu’à 2 % sur  chaque transaction effectuée sur la passerelle.  

Quand on y pense dans le fond, opter pour une autre passerelle que Shopify Paiements revient plus cher à long terme.  

2.7.2. Le traitement des paiements avec WooCommerce

En ce qui concerne le traitement des paiements sur WooCommerce, la plateforme ne dispose pas d’une passerelle propre à elle. 

Mais elle offre des solutions externes fiables, probablement les meilleures dans l’industrie des cartes de paiements en ligne : Paypal et Stripe. 

Donc, pour votre boutique WooCommerce vous avez la possibilité d’utiliser soit PayPal, soit Stripe comme passerelle de paiement. 

Vu que ces deux systèmes de paiement sont proposés par défaut sur votre boutique WooCommerce, vous ne serez plus obligé de rediriger vos clients vers des pages de paiement extérieures pour finaliser leurs achats. 

Aussi, la fiabilité de PayPal et de Stripe n’est plus à démontrer, il s’agit probablement des meilleures passerelles de paiement qui continuent d’ailleurs de faire leurs preuves. Elles sont surtout préférées pour leur côté sécurité et la liberté qu’elles offrent. 

Par exemple, vous n’êtes même pas tenus de disposer d’un compte marchand avant d’utiliser l’une de ces passerelles sur votre boutique électronique. 

Mais si vous désirez toujours essayer autre chose, WooCommerce reste assez ouvert et vous laisse choisir librement la passerelle de paiement de votre choix. 

Après tout, que PayPal et Stripe soient les deux premiers dans le domaine ne veut pas forcément dire que les autres passerelles sont d’une mauvaise qualité, donc libre choix à vous.

Et ici aussi, WordPress n’abandonne pas son système de fonctionnement : l’utilisation des plugins. 

Eh oui, si vous souhaitez utiliser d’autres passerelles de paiement autres que celles proposées par défaut sur la plateforme, sachez que la plupart d’entre elles sont sous la forme de plugins que vous allez simplement installer et activer sur votre site. 

L’avantage avec une boutique WooCommerce, c’est que vous avez presque une infinité de fournisseurs à choisir pour assurer les transactions sur votre site. 

De plus, WooCommerce permet également à ses clients de joindre une boutique physique à leurs activités en ligne et de la gérer très facilement. 

Il faut dire que disposer d’un entrepôt réel où vous pouvez stocker vos produits ou une agence pour offrir vos différents services est un effort qui met les clients en ligne dans une certaine confiance. 

Si vous offrez des garanties, ils savent par exemple qu’ils peuvent venir changer un produit ou se faire rembourser. Grâce à WooCommerce POS, vous n’avez plus vraiment de soucis à vous faire pour gérer les transactions que vous effectuez dans votre magasin physique. 

C’est un module assez performant qui intègre tous les fournisseurs qui proposent des solutions de traitement par carte entre personnes réelles. 

Donc, faites vos recherches, choisissez une passerelle externe de votre choix et installez-la sur votre boutique Shopify. Ensuite, connectez juste le service de traitement à votre compte bancaire pour le rendre opérationnel. 

L’avantage avec WooCommerce, c’est que la marque vous laisse vraiment prendre librement le service de traitement de paiement de votre choix sans vous imposer des pénalités ou des taxes supplémentaires. 

Une fois la passerelle externe installée et reliée à votre carte bancaire, vous pouvez commencer vos premières transactions sans rien verser à WooCommerce. En revanche, les transactions ne sont pas entièrement gratuites puisque votre fournisseur recevra par contre des frais sur vos transactions. 

Ces frais varient d’un fournisseur à un autre, donc prenez toujours la peine de lire et de comprendre les plans tarifaires de votre fournisseur avant de vous engager. 

2.7.3. Qui propose les frais de transaction les plus abordables ? WooCommerce ou Shopify ?

En termes de traitement de paiement avec les deux plateformes, il faut dire qu’il est un peu difficile de faire la comparaison puisque les deux semblent bien flexibles et fiables pour une activité en ligne. 

Shopify Paiements est un module de traitement par défaut de la marque avec des fonctionnalités très intéressantes. De l’autre côté de WooCommerce, nous avons PayPal et Stripe qui sont proposés comme services par défaut. 

Aussi, les plateformes se montrent assez généreuses et collaboratives en donnant la possibilité à l’utilisateur de choisir son propre fournisseur pour le traitement de ses traitements par carte. 

WooCommerce offre la plus vaste collection de fournisseurs externes à choisir quant à Shopify, le choix est un peu limité. 

Quoi qu’il en soit, peu importe la plateforme que vous aurez choisie, vous trouverez de bons services de paiement externes que vous pouvez joindre à votre boutique en ligne. 

Mis à part cette légère disparité sur la gamme des fournisseurs proposés, la grande bataille ici se trouve au niveau des frais de transaction. Bien que la majorité des passerelles de paiement proposent sensiblement les mêmes tarifs, les leaders dans le secteur sont relativement les plus coûteux. 

En ce qui concerne les frais de transactions complémentaires des deux plateformes, la comparaison se solderait par une égalité si Shopify n’exigeait pas des frais de transactions supplémentaires. 

Sur ce coup, accepter des paiements par carte sur une boutique Shopify vous reviendrait plus coûteux que sur une boutique WooCommerce. 

2.8.  Comment gérer la sécurité sur sa boutique Shopify et une boutique WooCommerce ? 

La question de sécurité est un enjeu capital pour la fiabilité des transactions via les boutiques e-commerces. En tant que propriétaire d’un site de commerce en ligne, vous avez la responsabilité de sécuriser votre site pour ne pas avoir des problèmes avec vos clients. 

Vous devez veiller à la sécurité des transactions et protéger les données de vos clients pour éviter les fraudes et empêcher qu’ils se fassent extorquer leurs coordonnées bancaires. 

Techniquement, WooCommerce n’offre aucune mesure de sécurité. C’est un plugin qui vous permet de disposer des fonctionnalités pour faire marcher votre boutique en ligne, mais qui n’intègre malheureusement pas le côté sécurité. 

Donc, vous devez prendre en charge la grande partie de la sécurité de votre site vous-même. Cela revient par exemple à : 

• Obtenir un certificat SSL sur la boutique ; 
• S’assurer de choisir un bon hébergeur Web ; 
• Choisir et installer les bons plugins WordPress de sécurité ; 
• Utiliser une authentification à deux facteurs ;
• Etc. 

Le certificat SSL ( Secure Sockets Layer) est incontournable pour tout site Web, notamment les boutiques en ligne. Ce certificat assure la grande partie de la sécurité d’un site Web contre les attaques de pirateries. 

La présence du certificat SSL sur un site est représenté par le petit cadenas positionné juste au début du champ d’adresse URL. 

Mis à part la sécurité que le SSL apporte aux sites Web, il représente également un avantage de poids dans le référencement naturel. 

D’une part, Google l’exige et d’autre part, ce certificat est le premier élément que vérifient bon nombre de clients avant de passer commande sur un site e-commerce. 

WordPress  étant open source, vous devez chercher votre propre certificat SSL. Si ça peut vous rassurer, les hébergeurs Web incluent un certificat SSL dans leurs packs. 

Mieux encore, certaines agences d’hébergement offrent gratuitement le certificat SSL.

Avec Shopify en revanche, la gestion de la sécurité de votre boutique en ligne semble moins stressante. Shopify vous dispense de gérer toutes ces mesures de sécurité vous-même et en prend l’entière responsabilité. 

Vous n’avez plus à vous inquiéter ni vous pliez en quatre pour la sécurité des transactions et la protection des données de vos clients. 

Le seul effort que vous aurez à fournir pour la sécurité de votre boutique en ligne serait simplement de créer un mot de passe assez renforcé et difficile à deviner. 

Un autre aspect de la sécurité d’une boutique en ligne est la conformité à la norme PCI-DSS. Il s’agit d’une norme de sécurité en rapport avec les données des cartes de paiement que vous autorisez sur votre site. 

En tant qu’entrepreneur Web, c’est également une responsabilité qui vous incombe. La norme PCI-DSS est récemment requise pour effectuer en toute sécurité les paiements par carte de crédit via un site Web. 

Shopify est conforme à cette norme, vous n’avez donc pas à vous en faire si vous disposez d’une boutique Shopify et vous pouvez démarrer vos transactions dès l’ouverture de votre site. 

Votre boutique Shopify respecte d’emblée la norme PCI. Par contre, avec WooCommerce, vous devez d’abord réunir les bons outils de sécurité pour vous conformer. La conformité n’est pas systématiquement acquise.

Non pas parce que la plateforme ne le permet pas bien au contraire WordPress dispose de toutes les fonctionnalités pour conformer votre site à la norme PCI-DSS.

Le problème est que vous êtes obligé de tout faire seul. Depuis le choix des outils efficaces jusqu’à leur implémentation sur le site. 

Outre le certificat SSL et le PCI-DSS, vous pouvez ajouter des badges de sécurité aussi bien à votre boutique WooCommerce qu’à votre boutique Shopify, pour renforcer davantage la sécurité de votre site. 

Quoi qu’il en soit, il vous serait plus facile de gérer la sécurité de votre site Shopify que si vous étiez sur  WordPress puisque le service de sécurité est pris en charge par Shopify. 

2.9. Shopify vs Woocommerce : Temps de création 

Avant, la création de sites Internet était exclusivement réservée aux développeurs et nécessitait un temps de création relativement plus long. 

Mais depuis l’avènement de WordPress avec sa fonctionnalité de glisser-déposer et de Shopify avec son service tout fourni, la création de sites e-commerce est devenue beaucoup plus rapide. 

Ces deux plateformes sont probablement les deux solutions rapides pour créer un site e-commerce et qui sont plus ou moins accessibles à des personnes sans compétence particulière en programmation logicielle. 

Pourtant, même entre ces deux solutions, il doit bien y avoir une qui offre un temps de création bien plus rapide. 

Démarrons notre comparaison avec Shopify. La plateforme propose une approche toute fournie pour offrir un site prêt à l’emploi à ses utilisateurs. 

L’environnement de travail de Shopify est constitué de tous les outils nécessaires pour créer votre boutique sur plusieurs canaux. Il prend également en compte l’hébergement et la gestion côté vente de l’entreprise. 

Avec WordPress, les choses sont différentes, une boutique WooCommerce fonctionne un peu comme un panier gratuit d’achats où vous choisissez progressivement les outils pour la création de votre site e-commerce, mais sans aucun service d’hébergement Web proposé. 

Alors dans la pratique, laquelle des deux options est la plus rapide et fiable ? Shopify ou WordPress ? 

2.9.1. La création de sites e-commerce avec Shopify 

Bien que Shopify propose une solution prête à l’emploi, il faudrait bien commencer par une étape. La première étape avec Shopify consiste à passer l’authentification en renseignant vos coordonnées d’inscription. 

Il s’agira d’entrer votre adresse e-mail, le nom de votre boutique et quelques informations complémentaires avant de pouvoir continuer le processus de création. 

En pratique, cette étape d’authentification ne devrait vous prendre que 2 minutes tout au plus. Elle reste assez simple, vous entrez juste vos données personnelles, un peu comme si vous vouliez créer un compte Gmail par exemple. 

Une fois cette étape passée, vous êtes redirigé vers le tableau de bord de la plateforme avec tous les outils à votre disposition pour la création de votre boutique en ligne. 

L’étape suivante est de choisir un thème Shopify dans la bibliothèque de la plateforme. Il s’agit du thème qui va définir l’apparence de votre site sur les écrans de vos visiteurs. Comme expliqué un peu plus haut, vous disposez d’une collection d’une centaine de thèmes prédéfinis et compatibles aux secteurs d’activités les plus sollicités. 

Il vous serait sûrement facile de trouver le thème adéquat pour votre boutique et vos activités en ligne. Les thèmes sont disponibles en formule payante et gratuite avec une qualité d’image nette et un design moderne. 

Une fois le thème choisi, l’étape suivante est de passer à sa personnalisation. Shopify vous donne la possibilité d’utiliser son éditeur de thème pour parfaire la mise en page et mieux adapter le thème à vos goûts. 

Pour faciliter cette étape, la plateforme offre la fonctionnalité de glisser-déposer. Ce qui rend la personnalisation plus flexible sans avoir à bouleverser l’architecture de base du thème. 

Source : Getshogun

Toutefois, il serait un peu difficile de donner une estimation exacte du temps nécessaire pour personnaliser un thème Shopify. Le fait est que la durée de personnalisation dépend d’autres facteurs tels que la grandeur du site, le niveau de personnalisation, etc. 

Admettons qu’il s’agit d’un site vitrine, la personnalisation complète du site peut durer 5 à 10 minutes. 

Une fois le thème réajusté à votre goût, vous pouvez passer à l’ajout des produits à commercialiser depuis le dashboard de Shopify. Cette étape aussi est bien facile à gérer : 

• Rendez-vous sur la page des produits ; 
• Renseignez la désignation des produits ; 
• Ajoutez les propriétés de chaque produit ; 
• Et enregistrez. 

Source : Shopify

Et ça sera tout pour créer votre boutique Shopify entièrement fonctionnelle. En gros, un quart d’heure devrait suffire pour créer une vitrine de base pour le site et une heure si vous devez personnaliser sa mise en page. 

2.9.2. La création de sites e-commerce avec WooCommerce

La création d’une boutique WooCommerce passe d’abord par la configuration de WordPress sur votre domaine. Pour y arriver, la première étape devrait être le choix d’un hébergeur Web. 

L’idéal serait de choisir un fournisseur compétent et surtout spécialisé dans l’hébergement WordPress et WooCommerce. L’idée est de trouver des services d’hébergement qui vous dispensent le plus des étapes d’installation et de configuration de WordPress et de WooCommerce. 

Effectivement, il existe bien des hébergeurs spécialisés WordPress qui offrent une pré-installation de WordPress et de WooCommerce. Vous pouvez par exemple choisir SiteGround ou DreamHost.

Généralement, ces fournisseurs offrent un cPanel suivi d’un programme qui permet d’installer WordPress en un clic. Ce qui facilite l’installation de WordPress : Vous cliquez juste sur un bouton INSTALLER puis le programme se décompresse et l’installation se fait automatiquement. 

Source : Webhostingrate

L’installation ne dure pas et au bout de quelques secondes WordPress est lancé et entièrement opérationnel sur votre domaine. 

Une fois connecté à votre WordPress, vous pouvez maintenant passer à l’intégration de WooCommerce depuis le dashboard en tant que nouveau plugin. L’étape reste assez facile. 

Vous entrez juste le terme WooCommerce dans la barre de recherche des plugins puis vous lancez son installation. 

Une fois l’installation terminée, le plugin sera bien disponible sur le site mais ne sera pas encore activé. Vous disposez d’un bouton Activé pour lancer l’activation de WooCommerce. 

Une fois l’activation terminée, l’assistant de configuration se déclenche pour vous orienter. 

Vous serez appelé à renseigner les spécificités de votre boutique en particulier les pages qu’elle contiendra, les produits de votre secteur, les méthodes de paiement que vous autorisez, etc.

Finalement, votre site e-commerce sera bien au complet avec toutes les fiches produits configurées au bout de quelques heures.

2.9.3. Quelle plateforme offre le temps de création le plus rapide entre Shopify et WooCommerce ?

La création d’un site e-commerce au complet avec WordPress peut durer quelques heures. Comparativement à la programmation logicielle, ce délai semble bien être un record. 

Coder depuis un éditeur vide pour créer un site e-commerce entièrement fonctionnel peut prendre quelques jours même pour un développeur sénior. 

Prendre juste quelques heures pour monter un site e-commerce complètement opérationnel sur WordPress avec un système d’installation convivial et facile, accélère vraiment les choses. 

Pourtant, ce « temps record » est encore plus long quand on le compare à celui de Shopify. 

Quand on analyse les étapes des deux plateformes, on se rend compte que le processus de création de Shopify se fait en peu d’étapes et est plus rationalisé que sur WordPress. 

En effet, créer un site e-commerce avec WordPress implique plusieurs systèmes et donc plus d’étapes. D’abord, vous devez souscrire à un hébergeur Web pour configurer le domaine du site, passer à l’installation de WordPress, activer le plugin WooCommerce et finir par la personnalisation. 

Toutefois, le temps de création de sites e-commerce sur les deux plateformes dépend de la taille du site et des compétences de la personne. Quoi qu’il en soit, il serait plus rapide de créer sur Shopify que sur WordPress. 

2.10. Création et gestion de contenu

Alors comment se passe la gestion de contenus sur les deux plateformes ? D’entrée de jeu, vous devez savoir que tout ce que vous publiez sur votre site WordPress dépend généralement de vous. 

À l’opposé, Shopify peut décider de supprimer certains de vos contenus ou même l’intégralité des contenus de votre site, s’ils ne respectent pas les conditions d’utilisation de la plateforme. 

Il est aussi vrai que si vos contenus violent la politique de votre hébergeur Web, celui-ci peut aussi décider de supprimer votre site sur ses infrastructures. Mais le fait est que vous disposez de plus de « liberté » pour créer vos contenus sur WordPress que sur Shopify. 

De plus, WordPress offre plus de possibilités d’extraire du contenu de votre site. La plateforme met à votre disposition un certain nombre d’outils d’exportation pour facilement exporter et sauvegarder vos contenus. 

Shopify permet aussi d’exporter, notamment vos produits que vous pouvez récupérer en format CSV, mais vous ne pouvez pas exporter des pages statiques ou des articles de blog par exemple. 

Si vous y tenez avec votre site Shopify, vous devez prendre par la méthode traditionnelle en copiant-collant tout le texte, ce qui est un peu désuet. Toutefois, la plateforme comporte des applications payantes dans sa bibliothèque pour contourner la situation.

En fin de compte, WordPress offre plus de liberté à ses utilisateurs de contrôler leur contenu bien plus que Shopify. Vous devez donc prendre cet aspect en compte en fonction de la nature et de la portée de votre site. 

2.11. Shopify Vs WordPress : Ce qu’il faut retenir 

Finalement, on retiendra qu’entre les deux plateformes, WordPress est irréfutablement la mieux établie et la plus flexible. Elle compte plus d’utilisateurs et dispose de la plus grande collection de thèmes et d’applications. 

Si vous disposez de bonnes compétences et d’importants moyens, vous pouvez créer tout type de site Web avec WordPress. 

Mais cela ne signifie pas que WordPress l’emporte sur Shopify à tous les coups et qu’elle est l’option la plus bénéfique pour tous les profils d’utilisateurs. 

Il y a bien des aspects sur lesquels Shopify reste le meilleur choix, notamment en termes de petits budgets ou de manque d’expérience en conception Web. 

Si vous sentez plus le besoin de produire et de gérer vos contenus, peut-être pour un magazine par exemple, WordPress est sûrement la meilleure option dans ce contexte. 

Les fonctionnalités de blog que propose la plateforme telles que l’archivage de contenu, son système de gestion de contenu… sont plus flexibles et plus convenables que ce que propose Shopify dans ce domaine. 

Il faut aussi reconnaître que WordPress présente d’excellents avantages en termes de SEO. Le fait de recourir à des plugins tels que Yoast pour gérer l’optimisation de vos pages, d’avoir le choix de choisir son propre hébergeur et de proposer sa propre structure URL donne quelques points à WordPress en référencement naturel. 

Mais sur plusieurs autres plans, Shopify peut être apprécié pour la simplicité de ses services qui répondent facilement aux besoins des utilisateurs notamment en termes de commerce en ligne. 

Cela s’explique puisque Shopify est à l’origine un outil exclusivement réservé à la création de sites e-commerce et on ne peut qu’apprécier tous les efforts que la plateforme fournit pour satisfaire sa clientèle. 

De plus, Shopify propose sûrement le meilleur support technique avec son service client opérationnel 24h/24. 

Ce qui soulage beaucoup et vous dispense des dispositions à prendre pour assurer la sécurité de votre site, sa maintenance et tout ce qui se rapporte au côté technique de la boutique. 

Pour finir, si vous n’êtes pas très féru de la programmation et des technologies, Shopify reste la méthode la plus courte et la plus facile pour créer votre site sans aucune prise de tête. 

Il est vrai que WordPress permet aussi de créer des sites sans entrer aucune ligne de code, notamment grâce à sa fonctionnalité de glisser-déposer. Mais les installations de plugins et des extensions peuvent être un compliqué pour quelqu’un qui est à ses premiers pas dans la création de sites Web.

Donc si vous ne savez pas coder et que vous disposez d’assez de ressources pour engager un développeur, vous pourrez obtenir quelque chose de vraiment potable avec WordPress, un site « sur-mesure » qui répond vraiment à TOUS vos besoins.   

Dans le cas contraire, Shopify reste probablement la meilleure option pour créer votre site e-commerce sans trop vous déranger. 

Chapitre 3 : 10 statistiques importantes de WordPress et Shopify (2020) pour renforcer la comparaison entre les deux plateformes

Pour ressortir davantage la différence entre Shopify et WordPress, rien de mieux que de parcourir les chiffres. Voici une dizaine de statistiques les plus importantes des deux plateformes : 

3.1. Les statistiques importantes de WordPress

L’industrie du marketing digital n’a jamais été autant bouleversée comme l’a fait WordPress ces dernières années. 

Grâce à sa gratuité et ses fonctionnalités incroyables, la plateforme a rendu la création de sites Web accessible à tout le monde plus que jamais. Quiconque, même sans aucune notion en informatique, peut créer un site Web complet, responsive avec un design impressionnant.

La plateforme a joué un rôle prépondérant dans le monde du commerce en ligne et a changé toutes les règles de jeu d’antan. WordPress a offert la chance à toutes entreprises, petites comme grandes, de se lancer dans le e-commerce. 

Aujourd’hui, une petite entreprise locale avec des moyens financiers limités peut bel et bien concurrencer un géant avec de grandes campagnes marketing. 

Cette accessibilité au grand public est rendue possible grâce à la bibliothèque quasi illimitée de plugins et de thèmes dont dispose WordPress. 

Pour mieux comprendre de quoi il s’agit, voici une sélection des statistiques les plus importantes de WordPress cette année. 

Pendant que certaines de ces statistiques témoignent de la popularité de la plateforme, d’autres permettent de mieux cerner son fonctionnement. 

Ensemble, découvrons !

3.1.1. WordPress nourrit 42% du Web (Source WordPress)

Quand on sait qu’il y a quelques années, la plateforme était encore méconnue de tous, et qu’aujourd’hui elle revendique avoir « propulsé 42% du Web, que ce soit des blogs personnels aux plus gros sites d’actualités en ligne »,. on réalise combien WordPress a connu une montée remarquable. 

Cette capacité à rassembler tout le monde est due au caractère polyvalent de la plateforme qui a su s’adapter respectivement aux besoins des grandes entreprises comme aux toutes petites. 

3.1.2. 59 % des sites Internet créés à base d’un CMS ont préféré WordPress

En termes de système de contenu de gestion, WordPress met littéralement le grappin sur les parts du marché mondial. 

Bien que 41 % de propriétaires de sites Web n’utilisent pas WordPress dans le monde, la plateforme réunit à elle seule plus de la moitié des sites créés avec un CMS. 

3.1.3. +455 millions de sites Web utilisent WordPress.com dans le monde entier

En 2020, WordPress.com compte plus de 455 millions de sites Web un peu partout dans le monde. Comparativement aux années passées, la plateforme a eu une augmentation de la part du marché de 4 % en 2018 et de 2 % en 2019. 

De plus, plus de 20 % des sites auto-hébergés utilisent WordPress faisant de la plateforme le système de gestion de contenu le plus utilisé sur Internet. 

3.1.4. WordPress a permis d’enregistrer 1,1 million de domaines complémentaires chaque 6 mois

Il faut dire que c’est une statistique qui date encore de 2015 et il est probable que le chiffre réel a augmenté aujourd’hui d’autant plus que le nombre de domaines enregistrés a augmenté ainsi que la part de marché de WordPress. 

3.1.5. Sur 10 000 sites Internet les plus connus, 34 % sont créés avec WordPress 

On savait déjà que WordPress occupe une grosse part quand il s’agit de réunir tous les sites sans aucune distinction. Mais quand on passe au tri et qu’on s’en tient uniquement aux sites les plus populaires sur la toile, les chiffres de WordPress deviennent encore hallucinants. 

Parmi les sites populaires qui utilisent WordPress, nous avons : 

• TED ; 
• Etsy ; 
• Whitehouse.gov ; 
• Reuters ; 
• Yelp ; 
• The New Yorker ; 
• TechCrunch ; 
• People ; 
• Etc. 

Source : Maison Blanche 

Parmi les célébrités mondiales qui utilisent WordPress pour la création de leurs sites, nous avons : 

• Jay Z ; 
• Justin Bieber ; 
• Stephen Fry ; 
• Snoop Dogg ;
• Katy Perry ;
• Etc. 

3.1.6 Joomla est le 2ème CMS le plus utilisé au monde avec seulement 6 % de la part du marché

Il est fréquent de voir le leader d’un domaine avoir des concurrents, mais il est rare de voir un leader d’un domaine distancer ses concurrents d’une marge si grande. 

Il est vrai qu’il n’y a pas de réponse objective à la question « Quel est le meilleur CMS » ? Chaque utilisateur donnera probablement une réponse en fonction de son expérience personnelle. 

Mais le fait est que les chiffres sont là et peuvent nous donner une orientation sur le CMS le plus utilisé dans le monde. Statistiquement, nous avons : 

• Joomla avec 6 % de la part du marché ; 
• Drupal pour 5 % ;
• Magento pour 3 % de part de marché. 

3.1.7. La version 5.2 de WordPress a été téléchargée +16 millions de fois dans le monde 

WordPress fait partie des applications les plus téléchargées au monde. À l’heure actuelle, il est probable que le compteur de la plateforme continue de tourner. 

Sur la page officielle de la plateforme, vous pouvez consulter ce nombre en temps réel et réaliser à quelle vitesse il monte. La dernière sortie de WordPress est sa version 5.8 parue le 20 juillet 2021. 

3.1.8. WordPress compte quasiment le même nombre de visiteurs par mois que Twitter

Vous savez sans doute que Twitter est un réseau social assez viral de nos jours. La marque de l’oiseau bleu enregistre 152 millions de visites chaque mois uniquement aux Etats-Unis. Eh bien, WordPress est tout aussi viral avec 149 millions de visites mensuelles. 

Pour la petite parenthèse, c’est bien récemment que Twitter et Amazon (199 millions) ont pu dépasser WordPress. Avec ces nombres de visites astronomiques, on réalise l’ampleur des activités que ces trois plateformes réalisent. 

3.1.9. La communauté de WordPress est vraiment une machine à produire des contenus Web : 70,5 millions de nouveaux articles et 52,1 millions de nouveaux commentaires  diffusés chaque mois sur la toile.

En ce qui concerne les blogs, les statistiques de WordPress.com  sont aussi hallucinantes. Conçue pour faciliter la publication des contenus Web et l’animation des blogs, WordPress continue d‘inciter un grand nombre de blogueurs à travers le monde qui publient régulièrement des articles et alimentent les discussions en commentaire. 

3.1.10. Ils sont plus de 409 millions d’internautes à visiter plus de 21,1 milliards de pages Web chaque mois sur les sites créés avec WordPress

Les blogs sont devenus presque ancrés dans le quotidien de tout le monde. Chaque jour nous parcourons des blogs à la recherche d’une information, d’un service ou d’un produit. Et la plupart de ces blogs sont faits en WordPress. 

Ces chiffres sont obtenus grâce au système de comptage de WordPress intégré sur chaque blog WordPress. 

3.2. Les statistiques importantes de Shopify

«Vous avez la volonté. Nous avons le chemin. » Telle est la devise de Shopify pour inciter les utilisateurs à monter leurs business sur sa plateforme. 

Alors, la devise a suffi pour attirer des utilisateurs ? Que disent concrètement les chiffres sur Shopify ? 

On en parle tout de suite !

3.2.1. Shopify a servi de passerelle pour 218 millions de commandes en ligne ces 12 derniers mois

Quand on prend les dernières statistiques publiées par Shopify (Juin 2019), on peut constater que la plateforme occupe une place vraiment importante sur le marché des ventes en ligne. 

En 2018, la plateforme était à 41,1 milliards de dollars comme chiffre d’affaires réalisé. Et quand on remonte à la création de Shopify, c’est un excédent de 100 milliards  de dollars qui ont transité par les boutiques de la plateforme. 

3.2.2. Ils sont 46,45 millions de visiteurs à consulter des sites Shopify ces derniers 6 mois

Quand on parcourt les outils d’analyse de site Web, Shopify a enregistré +46 millions de visites au cours du dernier semestre. 

La grande masse de ces visites sont plus concentrées en Amérique, soit 39,93 % de visite aux Etats-Unis quand on considère uniquement les internautes de bureau. 

S’en suivent après : 

• Le Royaume-Uni avec 4,80 % ;
• Le Canada avec 4,77 % ; 
• L’Australie avec 3,93 % ;
• Le Brésil avec 3,90 % ; 
• Et bien d’autres pays encore. 

3.2.3. Créer une boutique sur Shopify vous donne en moyenne un taux de conversion de 1,5 % d’après les recherches de Little Data 2020

D’après les récentes recherches de Little Data, le taux de conversion que peut avoir une petite entreprise sur Shopify est de 1,5 % allant jusqu’au 2 % parfois. 

Toutefois, il faut souligner que quelques exceptions ont été observées. En effet, certaines entreprises hébergées sur Shopify ont des affaires plutôt florissantes et atteignent un taux de conversion allant de 10 à 20 %. 

3.2.4. Shopify enregistre un taux de rebond de 53,23 %

Avec les précédentes statistiques, on peut affirmer que la plateforme reçoit beaucoup de visites. Mais, plus de 50 % de ses visiteurs ferment leurs onglets juste après avoir consulté une seule page. 

Cela ne remet pas systématiquement en cause la qualité de la plateforme, et il n’y a probablement pas de sites Web avec un taux de rebond de 0 %, même les géants du NET ont aussi leur taux de rebond. 

On estime entre 26 et 41 %, le taux de rebond excellent pour un site Web. Donc avec ses 53,23 %, Shopify est plutôt dans la moyenne. 

3.2.5. Shopify a atteint la barre de 1 milliard de commandes au cours du premier semestre de 2018 

Shopify héberge des centaines de milliers de boutiques sur sa plateforme et ils sont de plus en plus nombreux, les internautes qui font des achats via ces magasins. L’équipe de Shopify a dû vraiment travailler pour répondre aux attentes de tous ces utilisateurs. 

Durant le second semestre de 2018, la marque a publié avoir desservi 1 milliard de commandes sur sa plateforme.  

3.2.6. Shopify, c’est plus de 1 milliard de dollars comme revenus en 2018  

Non seulement la plateforme a réussi à se hisser parmi les plus grandes plateformes de commerce en ligne, Shopify a également enregistré d’impressionnants revenus. 

En 2018, la plateforme comptait déjà des centaines de milliers de nouveaux marchands sur sa plateforme. 

Ce qui lui a permis de générer un chiffre d’affaires de 1,073 milliards de dollars dans la même année. 

En 2019  Shopify a annoncé réaliser 1,578 milliards de dollars comme revenu annuel. 

3.2.7. Shopify a donné plus de 850 000 dollars à des hackers 

Suite à son attaque de pirates informatiques en 2006, Shopify a investi une fortune pour renforcer sa sécurité et protéger les données de ses utilisateurs au cours des différentes transactions sur la plateforme. 

Elle a versé plus de 850 000 dollars aux hackers éthiques pour passer au peigne fond sa plateforme desktop ainsi que sa version mobile et repérer les éventuelles failles. 

3.2.8. Plus de 7 000 entreprises ont choisi Shopify Plus pour la gestion de leurs activités 

Comme développé dans l’un des chapitres précédents, Shopify Plus est une fonctionnalité initiée par la plateforme pour offrir aux e-commerçants la possibilité d’automatiser certaines tâches de leur routine quotidienne. 

Elle permet également de personnaliser la boutique et de renforcer son efficacité. Il faut dire que la solution a plu à des entreprises, soit plus de 7 000 dont on retiendra particulièrement : 

•  Victoria Beckham ; 
• Lorenzi Milano ; 
• Bremont ; 
• The Wool Company
• Et bien d’autres encore. 

Mieux encore, ils sont plus de 820 000 e-commerçants à privilégier Shopify pour mener leurs activités en ligne. 

Source : Magecom 

Parmi ces marchands, il y a également de grosses pointures telles que : 

• Tesla ; 
• Unilever ; 
• Nestle ; 
• Pepsi ; 
• Etc. 

3.2.9. 81 % du taux de trafic de Shopify provient des terminaux mobiles

Ces dernières années le nombre de mobinautes a littéralement explosé et bon nombre de sites Web tirent une bonne partie de leur trafic depuis les appareils mobiles. Shopify confirme aussi la tendance avec la quasi-totalité de son trafic qui provient des smartphones et tablettes. 

C’est plutôt une bonne nouvelle pour la plateforme et les commerçants Shopify puisque d’après les statistiques du marketing digital, 90 % des consommateurs Web passent leurs commandes d’achats, depuis des appareils mobiles.  :

3.2.10. Shopify appartient au Top 3 des meilleures solutions et innovations en e-commerce.

Il s’agit probablement de l’un des meilleurs témoignages qui attestent la qualité de service que fournit la plateforme. 

La première place est pour le plugin WordPress WooCommerce avec 26 % de part du marché et 3,8 millions de sites à son actif.

Vient ensuite, Shopify pour la deuxième place avec 20 %  et Magento pour la troisième place pour 9 % de part du marché. 

En résumé

Au vue des avantages et des limites des deux plateformes, la meilleure solution pour quelqu’un qui dispose de peu de moyens financiers serait de commencer son commerce en ligne avec Shopify. Surtout si la personne ne connait rien en conception de Web. 

Elle pourra profiter du service clientèle de Shopify en payant juste son abonnement. La plateforme se chargera de la sécurité, des traitements de paiements et de toutes autres démarches techniques. 

Ainsi, l’intéressé pourra investir le reste de ses moyens dans d’autres choses telles que l’achat des produits ou d’une campagne de sa boutique par exemple. 

Mais si en revanche vous avez des connaissances en programmation, ou disposez d’assez de moyens pour embaucher un programmeur, choisir WordPress est probablement la bonne option. 

Vous pouvez concevoir votre site e-commerce à votre façon sans aucune limite et l’enrichir de tous les plugins et les extensions que vous jugez utiles.