SEO Ecommerce : Le guide Complet

Selon les études, la majorité des utilisateurs, à hauteur de 60%, préfèrent consciemment ou non cliquer sur l’un des trois premiers résultats de recherche des SERP.

Cela montre clairement que plus le site web de votre boutique en ligne s’éloigne de ces positions, moins il obtient du trafic organique. Ce qui fait appel à un effort conséquent des propriétaires des boutiques en ligne à optimiser leurs sites web pour un bon classement sur les pages des moteurs de recherche.

Toutefois, avoir un bon classement ne signifie pas une amélioration des revenus si votre boutique n’offre pas une bonne expérience. En fait, 58 % des acheteurs mondiaux résilient très rapidement leur relation avec une entreprise qui ne leur procure pas le confort qu’ils méritent en tant que clients.

De plus, 90 % autres acheteurs dans le monde ont confirmé qu’ils fondent souvent leur décision d’achat sur l’expérience du support client. 

Il est donc important d’optimiser votre boutique en ligne non seulement pour les moteurs de recherche, mais aussi pour les utilisateurs humains.

Découvrons donc dans ce guide, les meilleures pratiques du référencement SEO pour le E-Commerce !

Chapitre 1 : Qu’est-ce que le SEO ecommerce ?

Une façon simple d’optimiser votre boutique en ligne est de rédiger de longues descriptions et riches en mots-clés pertinents sur chaque page de produit.

De plus, les backlinks provenant de sites faisant autorité peuvent également stimuler les performances de votre site de commerce électronique.

Ainsi, si vous voulez que votre site de commerce électronique soit mieux classé sur Google, Bing, Yahoo et d’autres moteurs de recherche, vous devez l’optimiser pour le référencement. 

Ce processus permet de s’assurer que votre boutique en ligne est pertinente afin que les bots des moteurs de recherche la jugent digne d’apparaître en tête des listes des résultats de recherche.

L’objectif du référencement pour le commerce électronique est d’augmenter le trafic organique, c’est-à-dire non payant ou gratuit, des moteurs de recherche comme Google vers votre boutique en ligne.

Par exemple, lorsque vous effectuez une recherche sur Google, vous êtes immédiatement dirigé vers une page de résultats du moteur de recherche (SERP).

Normalement, les résultats de recherche non payants apparaissent parmi les annonces Google Shopping et les résultats des annonces payantes.

Le référencement pour le commerce électronique consiste à faire en sorte que les pages de vos produits apparaissent sur la première page de résultats de recherche organique. 

Il est aussi à noter qu’il y a plus de pages de résultats que les visiteurs peuvent explorer.

Mais, vous devez également comprendre que le trafic d’un site web diminue de manière significative lorsqu’on doit remonter dans les pages de résultats de recherche pour le trouver. C’est-à-dire lorsqu’il se trouve sur les pages 2,3, 4, etc.

Puisque selon les études, 75% des personnes effectuant une recherche sur les moteurs de recherche ne dépassent jamais la première page de résultat de recherche.

De plus, selon une étude de Backlinko, seulement 0,78% des internautes cliquent sur un lien trouvé sur la deuxième page des résultats de recherche.

Voici les avantages que vous pouvez en tirer de l’optimisation de votre boutique en ligne :

1.1. Le SEO ecommerce aide à générer du trafic de qualité 

La recherche de mots-clés est une étape essentiellement importante du processus d’optimisation d’un site web du commerce électronique.

Il s’agit généralement de rechercher des mots-clés courts et longs qui sont extrêmement pertinents pour votre activité en ligne.

Si vous êtes en mesure de localiser et de cibler ces mots clés de manière efficace, vous pouvez plus facilement attirer de potentiels clients intéressés par vos produits sur votre site.

Supposons que vous possédiez une entreprise en ligne qui vend des plantes d’intérieur, vous pouvez essayer d’obtenir les meilleurs classements pour une expression particulière, telle que ‘’acheter des plantes d’intérieur bon marché’’.

Pour tout dire, le trafic du site de commerce électronique s’accroît lorsque vous utilisez des mots-clés plus spéciaux pour votre public, ce qui vous permet également de trouver des visiteurs qui sont prêts et disposés à acheter vos produits.

1.2. Le SEO ecommerce aide à générer du trafic durable

De nos jours, il existe un certain nombre de stratégies pour attirer le trafic vers votre site web. Les médias sociaux payants et la publicité sur les moteurs de recherche, par exemple, peuvent attirer un grand nombre de personnes vers votre site très rapidement.

Cependant, les méthodes payantes peuvent être plus coûteuses à maintenir puisque vous devrez toujours payer le fournisseur d’annonces, et vous devrez probablement dépenser davantage au fil du temps pour générer le même volume de trafic que vos concurrents.

Si vous souhaitez que votre site Web bénéficie d’un trafic continu, il est essentiel que vous investissiez du temps et de l’énergie pour l’optimiser.

La grande partie de vos investissements se fait au début, mais le résultat se répercute sur le long terme grâce à l’augmentation du trafic.

1.3. Le SEO pour le ecommerce rend votre marque plus visible

Un classement élevé dans les pages de résultats des moteurs de recherche incite non seulement les utilisateurs à cliquer sur votre site web, mais il permet également de garder votre marque en tête lorsque les clients sont sur le point de prendre une décision d’achat.

Même dans le cas où une personne clique sur un site web concurrent sur la liste des résultats de recherche, elle vous enregistre inconsciemment comme une alternative lorsqu’elle voit votre site web sur la même liste de résultats.

Ainsi, si votre concurrent ne répond pas aux attentes des clients, vous êtes dans une position privilégiée pour attirer leur clientèle.

1.4. Le SEO pour le ecommerce offre une meilleure expérience 

L’optimisation des moteurs de recherche est non seulement importante pour attirer du trafic sur votre site, mais elle permet également aux clients qui connaissent déjà votre marque de vous trouver plus facilement. Cela peut être utile si votre URL est difficile à retenir ou facile à mal orthographié.

De plus, en vous plaçant en bonne position dans les recherches des clients, vous avez plus de chances de générer des ventes et de réduire les hésitations qu’ils peuvent avoir. 

En réalité, seulement 0,78% des utilisateurs cliquent sur les sites web qui apparaissent sur la deuxième page des résultats de Google.

De même, lorsqu’ils recherchent une entreprise ou une marque spécifique, de nombreux individus consultent Google plutôt que de saisir directement l’URL, le référencement leur permet donc de vite découvrir votre boutique en ligne.

1.5. Le SEO pour le ecommerce développe la confiance des clients

Contrairement aux magasins physiques, les entreprises de commerce électronique ont plus de difficultés à établir la confiance avec leurs consommateurs. Pourtant, il est primordial que les clients se sentent en confiance dans votre site pour pouvoir faire des achats. 

La confiance joue un rôle énorme dans le succès de toute entreprise, qu’elle soit en ligne ou hors ligne.

Il existe de nombreuses méthodes aujourd’hui pour accroître la confiance des clients dans votre boutique en ligne, et l’une d’entre elles étant d’améliorer votre classement dans les moteurs de recherche.

D’abord, Google place les sites auxquels il fait confiance en haut des résultats de recherche, ce qui crée un sentiment de fiabilité pour les utilisateurs qui recherchent des entreprises.

Si votre site web est bien classé dans un moteur de recherche, il semblera plus crédible et digne de confiance aux clients potentiels.

Un classement élevé dans les moteurs de recherche indique que vous êtes une entreprise réputée à laquelle les consommateurs sont susceptibles de faire confiance.

1.6. Le SEO pour le ecommerce influence les décisions d’achat

Un classement élevé dans les moteurs de recherche permet à votre boutique en ligne de faire partie de la discussion au bon moment.

Les consommateurs se tournent vers les moteurs de recherche comme Google pour les aider à trouver les produits les mieux adaptés à leurs besoins.

En obtenant un classement élevé dans les recherches liées à la niche de votre magasin, vous augmentez les chances que les clients potentiels trouvent votre magasin et le considèrent comme une option viable. 

Cela est particulièrement vrai si vous avez créé un contenu utile et instructif pour aider les consommateurs à faire leurs choix d’achat.

Il y a de plus en plus de débutants aujourd’hui qui recherchent des informations sur les NFT via les moteurs de recherche, ils peuvent facilement accéder à votre site et acheter votre formation si on l’optimise.

1.7. Le SEO pour le ecommerce enrichit l’expérience utilisateur à l’aide du balisage de schéma

Le balisage Schématique est aspect important qui tente à être inclus dans le processus de référencement naturel.

Il existe deux différents types de balisage schématique qui profitent énormément le commerce électronique :

• Balisage du schéma de produit : Le balisage du schéma produit tient principalement à optimiser vos pages de produits de sorte qu’elles apparaissent sous forme des extraits sur les pages de résultats des moteurs de recherche. Le balisage du schéma de produit tente à fournir des informations importées comme le nom et le prix de votre produit directement aux chercheurs sur les SERP. Vous pouvez également inclure des caractéristiques telles que des images et des noms de marque dans la description ;
• Balisage du schéma d’avis : Le balisage du schéma d’avis consiste à formater vos pages de façon à afficher vos avis clients sur les SERP lorsque les utilisateurs effectuent de recherches liées à vos produits.

Pour tout dire, en utilisant le balisage schématique, vous pouvez rendre votre site web plus informatif sur les pages de résultats de Google. Cela vous permet d’utiliser les rich snippets, qui peuvent améliorer les taux de clics et aider votre site à se démarquer de la concurrence.

1.8. Le SEO pour le ecommerce assure la protection de votre site web à l’aide de SSL

Votre boutique en ligne peut contenir des informations personnelles d’un grand nombre de clients qui achètent sur votre site. Ces données peuvent inclure des numéros de cartes de crédit et de débit, des mots de passe et d’autres informations sensibles. 

Le référencement s’assure de la confidentialité de ces données par le biais du cryptage afin que des tiers ne puissent pas y accéder.

Vous pouvez donc communiquer en toute sécurité via HTTPS (Secure HyperText Transfer Protocol) si vous activez cette option. Cela permet de crypter et de sécuriser vos données afin qu’elles restent privées.

1.9. Le SEO pour le ecommerce améliore la notoriété

L’optimisation de votre boutique en ligne pour les moteurs de recherche permet d’accroître la notoriété de la marque de manière rentable.

Vous pouvez améliorer la réputation de votre entreprise en l’affichant sur la première page des résultats de recherche naturelle de Google.

Les sites web qui apparaissent dans les dix premiers résultats d’une recherche sont plus pratiques à visiter pour les clients qui cherchent à acheter un produit spécifique.

De nombreux internautes considèrent les classements élevés d’une boutique en ligne comme un solide vote de confiance, ce qui les incite à visiter le site Web de votre marque. 

1.10. Le SEO pour le ecommerce fournit un entonnoir riche

L’optimisation des moteurs de recherche pour le commerce électronique ne consiste pas seulement à améliorer le classement de vos pages de produits, mais il renforce aussi le contenu du bas de l’entonnoir.

Un contenu ciblé suscitera l’intérêt des clients potentiels à chaque étape du parcours d’achat, de la sensibilisation à l’intérêt et enfin au désir.

En optimisant votre contenu pour chaque étape du parcours de l’acheteur, vous augmentez considérablement les chances qu’une personne choisisse votre marque plutôt que d’autres lorsqu’elle s’apprête à faire des achats en ligne.

Votre site Web doit apparaître pour toutes les requêtes pertinentes, car les choix de mots clés des internautes changent selon qu’ils sont à la recherche d’informations ou prêts à faire un achat, vous augmenterez ainsi vos chances de réaliser une vente.

Maintenant que vous êtes au courant des avantages, nous allons développer en chapitre les meilleures astuces :

Chapitre 2 : Comment faire la recherche de mots-clés pour le SEO ecommerce ?

Si vous voulez que davantage de personnes trouvent votre site Web lorsqu’elles utilisent des moteurs de recherche, il est important d’inclure des mots clés qui correspondent à ce que les utilisateurs pourraient rechercher. Cela permettra de relier votre site aux termes et aux sujets qu’ils recherchent.

Avant de trouver votre site, les internautes saisissent des termes dans des moteurs de recherche tels que Google. Ensuite, le moteur de recherche fournit une liste de sites web qui correspondent aux mots-clés utilisés dans la requête initiale.

Le moteur de recherche examine des centaines de milliers de pages pour trouver les résultats les plus pertinents par rapport à ce que l’utilisateur a demandé. 

Les algorithmes utilisés par le moteur de recherche visent à donner à chaque utilisateur des résultats à la fois pertinents et utiles.

C’est pourquoi vos mots-clés doivent être soigneusement sélectionnés afin de garantir que votre boutique en ligne  s’affiche en bonne place dans les résultats de recherche.

Comme vous pouvez le voir sur le graphique ci-dessous, la position de votre boutique en ligne joue un rôle important dans le trafic que reçoit le site web.

Source : advancedwebranking 

Avant d’aborder les pratiques de recherche de mots-clés, voici quelques terminologies à connaître :

• Mots-clés à longue traîne

Un mot-clé de longue traîne est une phrase composée de trois mots ou plus qui permet aux acheteurs d’être plus spécifiques lorsqu’ils recherchent quelque chose.

Si vous avez déjà acheté quelque chose en ligne, vous savez que quelques mots ne suffisent pas pour trouver le cadeau de fête des mères idéal pour votre mère. Vous devez être plus descriptif dans votre requête.

Les mots-clés de longue traîne sont importants, car ils permettent aux clients potentiels qui sont déjà intéressés par ce que vous vendez de trouver votre site web plus facilement. 

Comme les clients qui utilisent ces termes sont généralement intéressés par le produit ou service, ils sont susceptibles de devenir des clients fidèles.

Les entreprises doivent prêter attention à ces expressions de recherche plus génériques, car elles sont beaucoup moins concurrentielles. En conséquence, ces mots-clés entraînent un taux de conversion plus élevé.

• Volume de recherche

Les mots-clés principaux ou courts sont très recherchés, avec 1 000 à 100 000+  de recherches mensuelles. En revanche, les mots-clés à longue traîne ne sont pas aussi populaires et ne comptent qu’à peine 100 à 1 000 recherches par mois.

Malheureusement, il n’existe pas de chiffre magique unique pour le volume de recherche approprié, il dépend du type d’entreprise et du secteur d’activité.

Pour améliorer vos titres et descriptions de produits, commencez par sélectionner des mots-clés principaux pertinents. Ensuite, ajoutez une variété de modificateurs et de mots-clés à longue traîne dans le texte.

Lorsque vous créez du contenu de blog, il est préférable de choisir des mots-clés cibles qui ne soient ni trop larges ni trop spécifiques. Une règle générale consiste à trouver des mots clés qui sont recherchés 2 000 à 8 000 fois par mois. 

Une fois que vous avez votre mot-clé principal, essayez d’inclure plusieurs mots-clés à longue traîne liés au sujet dans chaque article.

• Difficulté du mot-clé

Un autre aspect important dans le processus de sélection des termes cibles pour votre boutique en ligne est la difficulté des mots-clés.

Également connue sous le nom de ‘’concurrence des mots-clés’’, la difficulté d’un mot-clé désigne une mesure qui évalue la difficulté de se classer pour un terme sur Google. En d’autre termes, il s’agit de la compétitivité d’un terme particulier.

Une étude de Backlinko a révélé qu’une mesure de la difficulté des mots-clés indiquée par les outils de référencement n’est pas exacte. Si vous voulez obtenir de vrais résultats, examinez d’autres facteurs comme le nombre de domaines référents et le score d’autorité du domaine (DA / DR). 

Si vous voulez savoir s’il est difficile de se classer pour un mot clé et s’il est pertinent pour vos pages, tenez compte de tous ces facteurs.

Passons ensuite conseils :

2.1. Réfléchissez à vos mots-clés

Pour commencer, vous devez dresser une liste de termes de recherche ayant un volume de recherche mensuel élevé, mais une faible concurrence. 

Les mots-clés doivent correspondre à ce que vos clients sont susceptibles de taper lorsqu’ils recherchent les produits que vous vendez. De cette façon, ils auront plus de chances de trouver votre magasin parmi tant d’autres.

Vous pouvez mener une enquête contextuelle, qui est une forme d’observation et de questionnement sur la façon dont les consommateurs potentiels utilisent vos articles. 

Vous pouvez produire des questions contextuelles et les soumettre aux participants des sessions d’utilisateurs.

Voici quelques questions que votre enquête peut couvrir :

• Pourquoi avez-vous choisi cette option ou cliquer sur ce bouton ? 
• Quelles suggestions avez-vous en tête pour améliorer le produit ? 
• Quels sont les aspects du produit qui vous ont satisfait et ceux qui vous ont moins séduit ?

L’objectif est d’utiliser la méthode de recherche pour comprendre la façon dont les clients exécutent certaines activités en ligne et le temps qu’il leur faut pour terminer et quitter les sessions d’utilisation. 

Vous devez évaluer les émotions et les comportements des utilisateurs, puis analyser les résultats afin de déterminer les termes que vos clients sont susceptibles d’utiliser lorsqu’ils recherchent vos produits sur les moteurs de recherche.

Vous pouvez également améliorer votre compréhension de la façon dont les clients potentiels interagissent avec votre site web en demandant à vos amis et à votre famille de rechercher des termes liés à vos produits. 

Une fois qu’ils ont trouvé votre boutique en ligne, notez les mots-clés spécifiques qu’ils ont utilisés et les liens ou boutons sur lesquels ils ont cliqué.

2.2. Optimisez votre site web pour les mots clés à longue traîne et LSI

En général, les mots-clés de longue traîne vous donneront un meilleur retour sur investissement. De nombreux sites web connus et réputés, tels qu’Amazon, occupent les premières places pour les mots-clés courts sur le marché, ce qui peut rendre le bon classement de votre boutique en ligne plus difficile.

Vous devez prioriser les termes de recherche de longue traîne lorsque vous tentez de vous classer pour un terme comme ‘’chaussures’’, par exemple. Dans ce cas, si vous optimisez votre contenu pour des expressions telles que ‘’acheter des chaussures pour bébé en ligne’’, vos chances de succès augmenteront considérablement.

Concentrez-vous davantage sur les mots-clés de moyenne et longue traîne lorsque vous optimisez le contenu de votre site web, les pages de catégories et les pages de produits.

Par ailleurs, si vous souhaitez que Google améliore le classement du contenu de votre site web, vous devez utiliser également des mots-clés connexes et des LSI. 

De cette façon, Google aura une meilleure compréhension du contexte entourant votre site Web et vos produits. En conséquence, vous serez susceptible d’être mieux classé sur les pages de résultat de recherche.

2.3. Faites correspondre l’intention de l’utilisateur

Vous devez être précis avec vos mots-clés afin de vous assurer qu’ils correspondent effectivement à ce que le chercheur a l’intention de trouver. De cette façon, vous éviterez d’attirer un trafic non pertinent vers votre boutique en ligne.

Les utilisateurs trouveront votre site de commerce électronique si vous utilisez des mots-clés à but informatif. 

Les normes de qualité de recherche de Google attribuent à ces mots-clés une catégorisation spécifique qui est ‘’Je veux avoir’’.

Si votre site web est une source d’information fiable pour les utilisateurs qui cherchent des réponses à des questions commençant par des mots tels que ‘’comment’’, ‘’quoi’’, ‘’où’’ et ‘’pourquoi’’, vous pouvez utiliser des mots-clés d’intention d’information.

Bien que l’optimisation pour ces termes n’aboutisse pas toujours à des conversions, vous pouvez toujours interagir avec vos consommateurs potentiels pour les éduquer sur les solutions que vous proposez et éventuellement les convertir en acheteurs.

L’optimisation de l’intention informationnelle permet à votre site web de se classer en tête des résultats des moteurs de recherche, ce qui indique aux internautes que vous êtes un expert en la matière. C’est un moyen convaincant d’inciter les gens à s’inscrire à vos cours en ligne ou à acheter vos ebooks.

Quant à l’intention d’investigation, les personnes qui recherchent ce type de contenu essaient de comparer les caractéristiques et les prix des produits ou bien elles effectuent des recherches générales. 

Vous pouvez augmenter le trafic de votre site web en l’optimisant pour des mots-clés que les clients qui recherchent des comparaisons ou des avis sur des produits utiliseraient. 

Ce faisant, vous exploitez un marché de clients potentiels qui ne sont peut-être pas prêts à acheter immédiatement, mais qui pourraient se convertir après en avoir appris davantage sur les avantages et les solutions offerts par votre produit.

Rendez votre contenu plus intéressant en utilisant des mots-clés expérientiels pour montrer aux consommateurs potentiels que vous êtes meilleur que la concurrence.

Par ailleurs, les recherches qui comprennent des expressions telles que vente, achat, prix, coupon, réduction, livraison gratuite, etc. sont liées aux intentions transactionnelles.

C’est la forme la plus lucrative d’intention de l’utilisateur, car ces recherches montrent que les chercheurs sont plus enclins à effectuer un achat.

Les clients qui recherchent un produit spécifique, comme l’iPhone XS ou qui cherchent à acheter des produits de marque sont des cibles idéales pour les expressions de recherche transactionnelles.

2.4. Insérez des mots-clés naturellement selon leur pertinence

À ce stade, vous devriez avoir 5 à 7 mots-clés cibles qui correspondent étroitement à ce que les clients recherchent en ligne. Regroupez et segmentez vos mots-clés sur votre site web d’une manière similaire à celle dont les magasins physiques présentent leurs produits.

Vos mots-clés doivent aider les clients et les moteurs de recherche à trouver facilement vos produits ou services, afin que les acheteurs puissent prendre des décisions d’achat rapidement et facilement. 

Par exemple, si vous vendez des articles pour perdre du poids, assurez-vous d’inclure des mots-clés qui sont pertinents pour vos pages de produits. 

Pour éviter que les clients ne soient dirigés vers la mauvaise catégorie et qu’ils ne se perdent dans le processus d’achat, assurez-vous que les mots-clés conviennent naturellement à votre site web ou à la page concernée.

Sur la page d’accueil, vous pouvez utiliser des mots-clés généraux et des expressions plus ciblées sur des pages de produits plus spécialisées. 

2.5. Recherchez vos concurrents

Une autre excellente façon de rechercher les mots-clés à fort potentiel consiste à examiner les premiers résultats pour des produits concurrents sur Google et Amazon.

Ainsi : 

• Pour trouver des produits en rapport avec votre créneau, recherchez des mots-clés dans les titres et les descriptions des produits ;
• Examinez les objectifs des concurrents ;
• En lisant les avis des clients sur les produits de vos concurrents, vous pouvez vous faire une idée des avantages que témoignent leurs clients. Vous pouvez ensuite utiliser ces mots–clés dans vos annonces pour attirer davantage de clients ;
• Prenez en compte les mots-clés qu’ils utilisent dans les URL de leurs pages produits ;

Une fois que vous avez obtenu une liste de mots-clés cibles utilisés par vos concurrents, vous devriez être en mesure de voir ce qui manque à votre publicité. 

Cette analyse est similaire à un examen des lacunes du contenu qu’un professionnel du référencement effectuerait sur votre site.

2.6. Utilisez Amazon pour la recherche de mots-clés

Même si vous n’utilisez pas la plus grande Marketplace du monde pour vendre vos produits, vous pouvez toujours trouver des mots-clés utiles pour votre site web.

Lorsqu’on recherche un produit sur la plateforme e-commerce Amazon, le site vous propose une liste de suggestions de remplissage automatique. 

Les suggestions d’Amazon dans sa barre de recherche peuvent vous aider à trouver de meilleurs modificateurs pour vos mots clés.

Des éléments tels que le type, la couleur et les caractéristiques peuvent prendre un certain temps à rechercher si vous le faites à la main. Utilisez un outil qui vous fera gagner du temps, comme Amazon Keyword Tool, pour exporter une liste de mots-clés.

Les avis clients sur Amazon sont un excellent moyen de découvrir des mots-clés à longue traîne que vos concurrents négligent peut-être.

En lisant les avantages et les inconvénients sur les produits concurrents, vous pouvez vous faire une idée de ce que les clients recherchent vraiment.

2.7. Consultez Wikipedia pour les mots-clés liés au commerce électronique

Wikipédia est l’une des sources les plus complètes d’informations précieuses sur l’internet. Il s’agit d’une plateforme collaborative dont le contenu couvre un large éventail de thèmes. 

Pour presque tous les termes intéressants, elle occupe la première place.

Vous vous demandez certainement comment vous pouvez obtenir des mots-clés intéressants pour votre boutique en ligne à partir de cette source.

La section ‘’Contenu’’ de Wikipédia est l’un des meilleurs endroits pour rechercher des mots clés assez spécifiques pour votre boutique en ligne. 

Supposons que vous ayez beaucoup d’expressions générales sur votre site web, vous pouvez découvrir des mots plus spécifiques dans le contenu de Wikipédia si vous recherchez des expressions particulières.

En ciblant des mots-clés à longue traîne de cette source, vous pouvez créer un contenu qui a plus de chances d’être classé dans les moteurs de recherche.

2.8. Vérifiez Google Trends pour les mots-clés actuellement en vogue

De nombreux produits du commerce électronique sont saisonniers, comme les vêtements d’hiver que les gens n’achètent qu’à certaines périodes de l’année.

Certains articles gagnent en popularité au même moment, tandis que d’autres sont populaires pendant toute une année. La demande de ‘’masques de protection’’ pendant la pandémie en est un exemple fantastique.

Vous pouvez utiliser ces tendances pour trouver et comparer les mots-clés. Cela vous permet d’augmenter vos chances de vous classer sur Google.

En quelques clics sur Google Trends, vous pouvez détecter les mots clés qui sont actuellement populaires dans votre région. 

En optimisant votre site web de commerce électronique pour ces termes, vous pouvez accélérer rapidement dans le classement des SERP.

2.9. Tirez parti de Pinterest pour trouver plus de mots-clés

Bien que Pinterest soit surtout connu comme une source d’inspiration, il est aussi fréquemment utilisé pour aider les clients à décider d’acheter ou non quelque chose. 

Selon les chiffres, la plateforme est utilisée par 89% des utilisateurs américains ayant une intention d’achat.

Le terme ‘’promoted pin’’ fait référence aux épingles sponsorisées de Pinterest. 

Il est similaire au planificateur de mots-clés de Google dans la mesure où il vous montre des mots-clés pertinents pour votre produit. 

Vous pouvez utiliser le planificateur d’épingles sponsorisées sur Pinterest en saisissant le nom de votre produit. Les mots-clés que les gens recherchent sur la plateforme vous seront affichés pour que vous fassiez le trie.

De plus, la barre de recherche de Pinterest est aussi un bon moyen pour rechercher des termes que les gens recherchent fréquemment. 

L’intention d’achat des utilisateurs de Pinterest est assez élevée, ce qui signifie que vous êtes susceptible d’obtenir plus de mots-clés avec une intention transactionnelle.

2.10. Utilisez les outils de recherche de mots-clés

Voici une liste des meilleurs outils :

2.10.1. Semrush

SEMrush est une solution de référencement tout-en-un qui dispose d’une puissante fonctionnalité de recherche de mots-clés et vous permet d’examiner les mots-clés de nombreuses façons.

Avec l’outil Semrush Keyword Overview, il vous suffit de saisir l’un de vos mots clés cibles pour obtenir des informations complètes sur ce terme.

Avec Semrush, vous pouvez facilement exporter des listes avec pratiquement toutes les informations dont vous avez besoin. En outre, leur outil de recherche concurrentielle permet aux utilisateurs de découvrir les mots-clés organiques pour lesquels leurs concurrents sont classés, ce qui permet de savoir facilement par où commencer.

En outre, la récente acquisition de Sellzone par Semrush, un logiciel de référencement Amazon, signifie que Semrush peut désormais vous aider à optimiser vos pages de produits avec des mots-clés pertinents pour générer plus de ventes.

Globalement, Semrush est le meilleur outil de recherche de mots clés pour découvrir les mots clés que vos consommateurs cibles utilisent pour rechercher des articles similaires aux vôtres sur Google et Amazon.

2.10.2. KWFinder

 KWFinder est un excellent outil de recherche de mots-clés pour les personnes disposant d’un budget limité. Il est créé par Mangools, un nom assez populaire lorsqu’on parle du référencement naturel aujourd’hui.

KWFinders découvre des mots-clés de deux manières, par mot-clé et par domaine. 

En d’autres termes, vous pouvez utiliser les mots-clés principaux de votre entreprise ou ceux de vos concurrents pour découvrir des termes de recherches connexes.

Pour effectuer une recherche par mot clé, il suffit de taper l’un de vos mots clés cibles et de sélectionner un lieu. Vous obtiendrez alors une liste complète de termes organiques et sponsorisés, des KCI et d’autres mesures importantes.

Vous pouvez également trouver les mots-clés pour lesquels vos concurrents sont classés en effectuant une recherche par domaine.

2.10.3. SE Ranking

SE Ranking est une alternative moins coûteuse à SEMrush, avec l’un des outils de recherche de mots-clés les plus puissants disponibles. Il contient une importante base de données de mots-clés qui peut vous aider à identifier des mots-clés lucratifs pour des pays spécifiques.

Pour découvrir des mots-clés pour votre boutique en ligne, utilisez la fonctionnalité de mots-clés de l’outil en saisissant un terme de cible, puis en choisissant un pays cible.

SE ranking, tout comme Semrush, fournit un score de difficulté des mots-clés ainsi que le volume de recherche et le CPC pour différents emplacements. Cependant, ce qui distingue SE ranking est son outil d’analyse de concurrence. 

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez découvrir les mots-clés pour lesquels les sites concurrents obtiennent de bons classements. Pour effectuer cette recherche, vous avez la possibilité de saisir soit un domaine, soit l’URL d’une page spécifique de votre concurrent.

2.10.4. Google Keyword Planner

Non seulement il vous permet de faire votre propre recherche de mots clés en entrant simplement vos mots-clés principaux, mais vous pouvez également découvrir les mots-clés connexes que vos concurrents ciblent.

Google Keyword Planner est conçu pour Google Ads, mais vous pouvez l’utiliser pour dresser une liste de mots clés très demandés pour votre stratégie de référencement organique. 

En vous concentrant sur ces mots-clés, vous obtiendrez un meilleur classement organique et économisez l’argent.

2.10.5. Ahrefs

Ahrefs est un outil de référencement doté d’une fonction de recherche de mots-clés appelée Keyword Explorer. Elle vous fournit des mots-clés recherchés et suggérés qui peuvent vous aider à choisir les meilleurs termes de recherche pour vos boutiques en ligne.

Tout comme Semrush, Ahrefs offre un moyen facile de rechercher des suggestions de mots clés en rapport avec vos mots clés cibles. Vous pouvez saisir le mot clé de votre choix dans le champ de recherche, ce qui vous donnera une liste complète de mots clés potentiels. 

À ce stade, vous pouvez filtrer les résultats et les exporter afin de les analyser plus en profondeur.

L’outil Site Explorer vous permet également de découvrir les termes de recherche qui permettent aux concurrents d’obtenir de bons classements. Il fournit des données sur les mots clés organiques et payants, ainsi que sur les annonces PPC les plus réussies. 

Ahrefs fournit une variété de données utiles pour le référencement, notamment le volume de recherche, la difficulté des mots clés, la tendance, le CPC et les taux de clic.

La mesure du taux de clic est une fonctionnalité unique fournie par Ahrefs. Elle affiche le nombre moyen de clics mensuels reçus par le mot-clé cible, ce qui peut être un bon moyen pour trouver des mots-clés à forte conversion.

Chapitre 3 : Comment faire de content marketing pour le Ecommerce ?

Le marketing de contenu est une stratégie qui vise à attirer des clients potentiels en fournissant un contenu utile et qualitatif qu’ils peuvent facilement trouver en ligne. 

Ainsi, les moteurs de recherche, les plateformes sociales, les sites d’évaluation de produits sont autant d’excellents endroits pour présenter votre contenu informatif.

L’objectif d’une campagne de marketing de contenu n’est pas de persuader les clients potentiels d’acheter tout de suite, il s’agit plutôt de fournir des informations utiles et pertinentes qui susciteront l’intérêt des lecteurs et les amuseront.

Si vous parvenez à fournir constamment à votre public des informations utiles, vous aurez de bonnes chances d’améliorer le trafic organique, les conversions et la fidélisation des clients.

Le fait que plus de deux tiers des spécialistes du marketing utilisent actuellement ce type de marketing témoigne de son efficacité.

Si vous doutez encore des effets de cette stratégie sur le succès de votre boutique en ligne, voici quelques avantages :

• Le marketing de contenu de commerce électronique améliore les performances de référencement

Les sites de commerce électronique qui utilisent le marketing de contenu ont un avantage significatif en matière de référencement.

Lorsque vous créez et optimisez un contenu de grande valeur centré sur des mots clés pertinents, vous pouvez attirer du trafic de recherche organique qui, autrement, devrait être acheté par la publicité. 

Étant donné que le retour sur investissement du référencement est plus élevé que celui de la publicité, cela se traduit par des économies importantes.

En outre, une stratégie de référencement bien exécutée permet d’accroître le trafic organique sur le long terme, ce qui se traduit par une augmentation des clients. 

Par contre, les médias payants cessent de vous générer du trafic dès que vous arrêtez d’acheter des publicités.

Les avantages du référencement vont au-delà du classement dans les moteurs de recherche, du trafic et des économies de coûts. Selon Forrester Consulting, le référencement a une valeur commerciale plus large pour les entreprises de commerce électronique :

‘’Les spécialistes du marketing constatent souvent que les clients qui accèdent à leurs sites via le référencement ont tendance à être plus fidèles, ce qui entraîne une plus grande valeur à vie. Ils s’engagent davantage et passent plus de temps sur leurs sites.’’

• Le marketing de contenu du commerce électronique rend le parcours client plus simple

Les entreprises de commerce électronique qui veulent réussir avec le marketing de contenu doivent créer une stratégie qui couvre l’ensemble du parcours du client, depuis le moment où il prend conscience d’un problème, jusqu’à l’achat et même la fidélisation.

Si vous créez un contenu qui résout des problèmes spécifiques ou offre des informations précieuses, cela rend votre marque présente à chaque étape du parcours du client.

Si votre contenu ne se trouve que sur les pages de produits (comme c’est le cas pour de nombreuses entreprises de commerce électronique), vos points de contact avec les clients risquent de se limiter aux dernières étapes du parcours du consommateur. Par conséquent, les rivaux pourront intervenir et aider à répondre aux demandes des consommateurs potentiels tout au long de leur parcours d’achat.

• Le marketing de contenu rend votre marque unique 

Différencier votre produit de ceux de vos concurrents peut être une tâche difficile dans le secteur du commerce électronique, à moins que vous ne proposiez quelque chose d’unique.

Si vous souhaitez gagner plus en visibilité sur les pages de résultats des moteurs de recherche, vous devez adopter une stratégie de contenu assez distinctive.

En partageant la personnalité et les valeurs de votre marque à travers différents types de contenu, vous pouvez attirer des clients qui ne sont pas nécessairement fidèles. 

La stratégie de contenu vous aide à vous démarquer de la concurrence en montrant ce qui rend votre entreprise unique.

• Le marketing de contenu Ecommerce optimise votre entonnoir de conversion 

Aujourd’hui, la plupart des entreprises de commerce électronique compartimentent souvent leur contenu, le dissociant de la marque et de ses activités. En conséquence, les consommateurs potentiels rencontrent des frictions pendant le processus d’achat, ce qui réduit votre taux de conversion.

Les méthodes idéales de marketing de contenu pour le commerce électronique, en revanche, guident les consommateurs à travers votre entonnoir de conversion jusqu’à ce qu’ils soient prêts à acheter. Il est important de noter que les visiteurs de votre site web ne souhaitent pas tous effectuer un achat. C’est la raison pour laquelle vous devez garder une relation positive avec votre public à tout moment.

Par exemple, les spécialistes du marketing B2C peuvent encourager les nouveaux visiteurs d’un site Web à s’abonner à des courriels afin d’avoir accès aux dernières offres. 

Dans le domaine du B2B, vous pouvez inciter les utilisateurs à télécharger un livre blanc sur votre site, à consulter des études de cas récentes et des témoignages de clients qui montrent la valeur qu’ils peuvent en tirer en collaborant avec votre marque.

• Le marketing de contenu pour le commerce électronique amplifie la fidélité à la marque

Les consommateurs ayant le choix entre de nombreuses marques, il est difficile pour une seule d’entre elles d’obtenir une véritable fidélité. En fait, une étude sur l’expérience client dans le commerce de détail a révélé que près de 50% des personnes interrogées ont abandonné une marque à laquelle elles étaient fidèles après avoir eu une meilleure expérience avec une autre marque.

En fournissant à vos consommateurs un contenu qui est soit éducatif, soit agréable, vous êtes en mesure de créer un lien qui unit étroitement votre marque à ses clients.

En conséquence, ils attendent avec impatience le prochain contenu que vous allez produire puisque vos contenus apportent un plus à leur vie en résolvant leur problème d’une manière ou d’une autre.

Maintenant que vous avez découvert les raisons pour lesquelles vous devez entreprendre une bonne stratégie de content marketing, voici quelques conseils pour bien l’implémenter :

3.1. Créer un hub de contenu

Les hubs de contenu sont l’une des formes les plus efficaces de marketing de contenu pour l’e-commerce. 

Un hub de contenu est un endroit de votre site Web où l’on trouve différents types de contenu axés sur un sujet particulier. Il peut s’agir d’articles de blog, de vidéos, de contenus pour les réseaux sociaux ou de listes de contrôle imprimables. L’essentiel est que tout ce contenu soit lié au même thème.

Si vous proposez des compléments alimentaires, par exemple, vous pouvez créer un hub de contenu autour des meilleurs stimulants énergétiques, solutions de santé ou tout autre sujet pertinent pour votre marché cible.

Vous bénéficierez des hubs de contenu de plusieurs façons. Les avantages pour la marque sont les suivants :

• Accroissement considérable du niveau de trafic de recherche organique ;
• Un solide engagement de votre public ;
• Plus de partages sociaux ;
• Un espace de leadership éclairé.

D’autre part, les hubs de contenus offrent à vos visiteurs une expérience utilisateur supérieure sur votre site web. Ils regroupent les meilleures informations sur un sujet important en un seul endroit en les rendant facilement accessibles.

Voici en quelques étapes les meilleures manières de mettre en place un hub de contenu :

Étape 1 : Déterminer les objectifs

Il faudra peut-être six mois ou plus pour que les hubs de contenus produisent des résultats. Et pour cela, il faudra mettre à jour et créer régulièrement du contenu.

En fixant des attentes claires dès le départ, vous éviterez que votre équipe de direction ne s’attende à des résultats immédiats.

Pour cela, définissez ce qu’est le succès avec vos parties prenantes avant de commencer. Cela vous aidera à déterminer certaines mesures à prendre, par exemple :

Sensibilisation : En surveillant des paramètres tels que les mentions de la marque, les liens entrants, les classements pour divers mots-clés et les visites, vous pouvez comprendre comment le contenu affecte la notoriété et la perception de la marque. Ces mesures peuvent aider à la création de contenu selon la façon dont les gens le consomment. Cette compréhension peut ensuite être utilisée pour guider le développement de vos prochains contenus.

Conversion : Le contenu est un investissement à long terme, mais vous devez aussi noter qu’il soutient vos objectifs commerciaux et vos indicateurs de vente à court terme en ce sens qu’il contribue à faire avancer les utilisateurs dans l’entonnoir en les gardant engagés avec votre marque. Les taux de conversion, de clics et de rebond peuvent tous être affectés par votre stratégie de marketing de contenu. Un programme bien exécuté devrait avoir un retour sur investissement positif direct.

Rétention : Lorsque vous suivez les principaux indicateurs de votre site, vous serez en mesure de voir si les utilisateurs apprécient votre contenu et reviennent pour en savoir plus. De cette façon, vous pouvez identifier les pages, les types de contenu et les thématiques qui fonctionnent bien auprès de votre public cible. Les mesures qui peuvent être suivies incluent les nouveaux visiteurs par rapport aux visiteurs réguliers, les catégories d’articles et les articles les plus performants, ainsi que les messages les plus performants sur les réseaux sociaux et les contenus d’influence.

Étape 2 : Connaissez votre public et ce qui fonctionne

Une fois que vous avez une idée claire de vos résultats souhaités, il est temps de vous concentrer sur l’identité de votre client et sur la meilleure façon d’entrer en contact avec lui.

La première étape pour améliorer votre activité consiste à vous renseigner sur le marché et la concurrence. Prenez le temps d’étudier le contenu produit par vos concurrents afin de déterminer comment vous pouvez être plus performant et vous distinguer.

Pour mieux comprendre, nous devons examiner les mesures quantitatives et qualitatives :

• Le nombre de pages de contenu, le classement par mots clés, le trafic estimé, la quantité et la qualité des liens retour, la fréquence et le rythme de publication, ainsi que l’efficacité avec laquelle les autres partagent votre contenu sur les médias sociaux sont autant d’exemples de mesures quantitatives ;
• Des exemples de mesures qualitatives sont la qualité de l’écriture, la facilité de navigation, l’étendue et la profondeur de l’information, l’autorité des auteurs et les types de contenu.

L’élaboration d’un buyer personas pour votre public cible vous aide à rester concentré sur un certain groupe d’individus lorsque vous rédigez du contenu ou concevez des expériences web de leur point de vue.

Le buyer persona désigne une représentation fictive des personnes que vous ciblez. Il vous permet de vous concentrer sur ce public cible et de recueillir son point de vue lors de la création de contenu et d’expériences en ligne.

La conception d’un buyer personas assez crédible nécessite des recherches et des analyses approfondies. Cela implique des méthodes de recherche primaire telles que des entretiens, des enquêtes, des groupes de discussion et une évaluation quantitative du comportement en ligne et hors ligne.

Le nombre de buyer personas dépend des différents types de clients identifiés lors de vos recherches.

• Données démographiques : Cela inclut l’âge, sexe, emplacement, niveau d’éducation, niveau de revenu, un emploi, etc ;
• Psychographie : On peut citer l’intérêt, les  principales raisons d’achat ou d’activité, les valeurs fondamentales ;
• Comportements : Les styles d’achat et hésitations, leur façon d’utiliser les réseaux sociaux et de la technologie.

Le parcours du client est une autre meilleure façon de comprendre comment vos clients recherchent des solutions sur Internet.

Le parcours de l’acheteur est l’ensemble des étapes suivies par un client potentiel depuis la prise de conscience d’un besoin jusqu’à la satisfaction de ce besoin, la sélection d’une option et la vie avec la sélection choisie.

Le parcours de l’acheteur est l’ensemble des étapes suivies par un client potentiel, depuis la prise de conscience d’un besoin jusqu’à l’examen des options permettant de répondre à ce besoin, en passant par l’achat jusqu’à la fidélisation.

Il est important d’en tenir compte, car il peut vous aider à comprendre comment les clients interagissent avec votre marque avant de prendre une décision d’engager une relation.

En fonction du type de persona et de la complexité de l’offre, vous aurez probablement besoin de plusieurs parcours.

Étape 3 : Trouver des idées de contenu

Vous pouvez utiliser vos cartes de parcours, vos personas, vos informations sur la concurrence et les résultats de l’audit pour élaborer un cadre de contenu.

Nous commençons souvent nos cadres de contenu dans la même feuille de calcul que le parcours de l’acheteur, en ajoutant des lignes supplémentaires à chaque étape du processus d’achat pour les thèmes et les types de contenu.

Les types de questions auxquelles votre contenu doit répondre sont définis par les thèmes du contenu. Par exemple, dans la phase de sensibilisation, vous pouvez créer des contenus sur des termes qui gagnent la confiance du client potentiel.

Le contenu que vous incluez dans la phase de sensibilisation peut se présenter sous plusieurs formes, comme des articles, des infographies, des messages sur les réseaux sociaux et des vidéos.

Étape 4 : Définir l’architecture

En organisant votre contenu de manière stratégique, vous permettez aux utilisateurs et à Google de trouver facilement ce dont ils ont besoin, de s’y intéresser et de convertir.

Pour une meilleure optimisation des moteurs de recherche, nous vous suggérons d’établir une hiérarchie claire du hub de contenus et d’utiliser des termes que les gens recherchent fréquemment pour améliorer l’expérience utilisateur.

Pour maximiser la valeur de la page, le centre de contenu doit se trouver à un clic de la page d’accueil, si possible. Il est également conseillé d’intégrer naturellement les mots-clés prioritaires dans l’URL.

• Page principale du hub : example.com/content-hub ;
• Page de catégorie : example.com/content-hub/category ;
• Page de l’article : example.com/content-hub/category/keyword-rich-page-title.

La manière selon laquelle vous avez structuré votre site web est tout aussi importante. 

Si vous voulez que les internautes puissent trouver facilement ce qu’ils cherchent, assurez-vous d’avoir une structure logique avec des outils comme le fil d’Ariane, les ressources connexes, les tables des matières, les balises et les onglets. Ainsi, les lecteurs pourront se déplacer librement et explorer tout le contenu que vous avez à offrir.

Soyez clair et concis dans votre langage afin que les lecteurs sachent exactement comment s’orienter dans vos écrits.

3.2. Utiliser les clusters thématiques

Les regroupements thématiques sont une approche très efficace pour améliorer le classement des recherches organiques et les conversions.

Un cluster thématique est un type de modèle de contenu qui se concentre sur un thème principal. La page d’ancrage sert de centre pour toutes les autres pages du groupe, qui sont généralement des articles de blog sur des sujets connexes.

Le poste pilier résume les nombreux sujets du groupe de manière exhaustive et relie toutes les pages de soutien du groupe de sujets. Chaque page de soutien est liée à la page pilier ainsi qu’à d’autres pages du cluster, et chacune contient des connexions internes vers les sites des autres clusters.

3.3. Tirer parti des avis client et des pages de comparaison

Votre public sera plus enclin à acheter vos produits s’il voit que d’autres personnes les ont évalués positivement en ligne. En fait, 93% des consommateurs affirment que les avis en ligne influencent leurs décisions d’achat et 82% d’entre eux s’efforcent de lire ces avis avant d’acheter quoi que ce soit.

Il est évident que le fait de fournir des commentaires des clients sur votre site de commerce électronique peut améliorer vos taux de conversion.

Les avis et les évaluations des clients sont des signaux importants de preuve sociale qui peuvent aider à établir la confiance avec votre public cible.

3.3.1. Utilisation des avis clients

Vous pouvez également utiliser les témoignages des clients pour encourager les consommateurs potentiels. Vous pouvez mener des entretiens avec des personnes qui ont laissé de bons commentaires et utiliser leurs histoires pour créer des images accrocheuses et des vidéos attrayantes pour votre site web. Ces médias sont très attrayants et ont tendance à être plus performants que le contenu textuel.

Les avis clients encore bien plus d’avantages :

• Les commentaires améliorent votre entreprise : Les commentaires des clients peuvent être utilisés pour obtenir des connaissances précieuses sur vos articles et votre site web. Il s’agit de la meilleure approche pour savoir si quelque chose peut être amélioré ;
• Les avis clients font des effets SEO positifs : Les avis des clients sur votre site web peuvent considérablement améliorer votre niveau de référencement en générant un contenu nouveau et unique pour votre page. Les consommateurs qui laissent un avis sont plus susceptibles d’utiliser les mêmes mots-clés que ceux qui recherchent le produit, ce qui est essentiel en matière de référencement ;
• Même les mauvaises critiques peuvent être bonnes : La présence d’un mélange de bons et de mauvais commentaires donnera à votre site une meilleure réputation. Un site Web ne comportant que d’excellentes évaluations a l’air manipulateur. Bien sûr, vous voulez plus d’évaluations positives que négatives, mais même les commentaires négatifs peuvent être utilisés à votre avantage, selon la façon dont vous réagissez à ceux qui ont eu une mauvaise expérience. Répondre rapidement aux commentaires des clients, en particulier aux plaintes, est un excellent moyen de montrer l’excellence de votre service clientèle. En répondant immédiatement aux plaintes, vous montrez que vous tenez à votre relation avec ces derniers. Une réponse professionnelle et courtoise peut également transformer un avis négatif en contenu de marketing positif.

Voici quelques façons d’implémenter les avis clients sur votre site ecommerce :

• Utilisez les logiciels d’avis

Il existe plusieurs applications permettant de recueillir les commentaires des clients sur votre site Web, tels que Reevoo, Yotpo et Ratings Widget. La plupart d’entre elles fonctionnent avec n’importe quelle plateforme de commerce électronique et certaines sont gratuites, de sorte que leur mise en place ne devrait pas grever votre budget.

Au lieu de consacrer du temps et de l’argent à contacter les clients individuellement pour obtenir des avis sur les produits, de nombreux grands sites de commerce électronique utilisent ces applications pour ajouter des avis directement sur leur site. Il s’agit d’une bonne façon de créer des commentaires fiables et cohérents de la part des clients.

De plus avec ces applications, tous les avis sont vérifiés, de sorte que vos clients potentiels peuvent être sûrs que les commentaires positifs proviennent de sources authentiques. 

Une page de comparaison est une forme de marketing de contenu de commerce électronique qui implique une évaluation. Cela peut sembler contradictoire, mais créer des pages sur votre site où vous évaluez et comparez votre produit à celui d’un concurrent peut être une stratégie efficace pour gagner de nouveaux consommateurs.

• Utilisez l’emailing pour obtenir des avis

Il est important de contacter vos clients par courrier électronique peu de temps après l’achat de l’un de vos produits et de leur demander une évaluation. 

Si vous attendez trop longtemps, ils peuvent avoir oublié leur achat ou ne pas avoir eu le temps d’utiliser le produit. 

Mais si vous les contactez trop tôt, ils n’auront peut-être pas encore reçu le produit ou ne seront pas en mesure de se faire une opinion à son sujet. Ainsi, il est important de trouver l’équilibre de temps parfait.

• Utilisez de simples notes

Puisque le temps d’attention sur Internet diminue de jour en jour, vous devez veiller à ce que vos formulaires de commentaires des clients soient courts et faciles à remplir, afin que vos clients ne passent pas trop de temps à les remplir. 

Un bon moyen d’y parvenir est de demander une note sur cinq, car cela demande un minimum d’effort et de réflexion.

Vous pouvez leur demander de donner un avis général ou d’évaluer des caractéristiques spécifiques du produit, telles que la facilité d’installation, le prix et la livraison.

Pour fournir aux clients potentiels des informations supplémentaires à prendre en compte, offrez-leur la possibilité de laisser un texte de commentaires plus détaillé.

3.3.2. Utilisation des pages de comparaison

Les commentaires des clients ajoutent de la légitimité à votre site web et à vos produits. Il est donc important de tenir compte de ce qu’ils disent de la qualité de vos articles, du temps de livraison, de la politique de remboursement/retour, etc.

Une page de comparaison de produits comprend généralement les éléments suivants :

Description et détails du produit : Vous devez indiquer comment les spécifications de ce produit se comparent à celles de produits similaires. Par exemple, un aspirateur peut être sans fil et plus petit qu’un autre.

Caractéristiques du produit : Vous devez aussi mentionner les caractéristiques uniques que le produit offre et que d’autres produits similaires n’offrent pas. Par exemple, un aspirateur peut avoir six têtes distinctes pour diverses applications de nettoyage.

Bénéfices du produit : Une page de comparaison est censée indiquer comment le produit bénéficiera au consommateur et en quoi il diffère des produits concurrents. Un bon exemple pourrait être un aspirateur doté d’une tête d’aspiration spécialement conçue pour les poils d’animaux. Cette fonction permet de débarrasser complètement les maisons des poils, ce qui serait très apprécié par de nombreux consommateurs.

La comparaison des produits augmente les conversions en aidant les clients à identifier rapidement et efficacement le produit qui leur convient le mieux.

Voici quelques points à aborder lorsqu’il s’agit de mettre en place des pages de comparaison de produits :

• Étudiez les produits

Lorsque vous comparez des produits, ne vous contentez pas de décrire leurs tailles ainsi que leur design, comparez plutôt les caractéristiques et les avantages cachés que chaque produit offre aux consommateurs.

Voici quelques-uns des détails importants que vous devriez chercher à inclure :

• Dimensions du produit ;
• Options de couleur ;
• Informations spécifiques concernant le produit ;
• Extras et add-ons fournis avec le produit ;
• Prix ;
• Matériaux ou ingrédients utilisés.

Avec ces détails, vous serez en mesure de convaincre le client de la raison pour laquelle votre produit est ce qu’il lui faut.

• Trouvez le point de vente unique

Lorsque vous examinez des produits, pensez à ce qui les distingue d’autres articles similaires sur le marché. Presque tous les produits ont un argument de vente unique (USP).

L’USP d’un produit peut être identifiée de différentes manières :

• Lisez les commentaires des clients pour voir ce qui est le plus mentionné ;
• Comparez les prix pour voir si l’USP est le prix le plus bas ;
• Identifiez ce qu’un produit a que d’autres articles similaires n’ont pas ;
• Recherchez des caractéristiques spéciales, comme un matériau unique ;
• Comprendre les principaux avantages ;
• Le but d’un produit et ses principales utilisations ;
• Tous les avantages supplémentaires, comme la durabilité.

Pour vous démarquer de la concurrence, vous devez essayer d’incorporer l’USP dans votre page de comparaison de produits. En comprenant les besoins des clients, ils peuvent ensuite décider en connaissance de cause du produit qui leur convient le mieux.

• Construisez votre tableau de comparaison de produits

Avec ces données en main, vous pouvez commencer à élaborer votre tableau de comparaison des produits en vous concentrant sur ce que veulent vos consommateurs. 

Vous veillerez à inclure des informations importantes dans le tableau afin qu’ils puissent faire un choix rapide, ce qui se traduira par des conversions plus élevées.

Pour rendre vos informations plus faciles à digérer, essayez de les classer par ordre de priorité et divisez le tableau en sections.

Parlant de section, voici quelques exemples ;

• Dimensions ;
• Matières ;
• Fonctionnalités ;
• Avantages.

En organisant vos informations de cette manière, les clients potentiels pourront trouver rapidement ce qui est le plus important pour eux.

3.4. Construisez des pages FAQ

Bien qu’ils ne soient pas le type de contenu le plus excitant du marketing de contenu, les contenus FAQ sont toujours bénéfiques pour les boutiques en ligne.

Une page FAQ est essentielle pour tout site web de commerce électronique, car elle vous permet de répondre efficacement aux préoccupations des acheteurs potentiels et de soutenir vos clients existants, ce qui vous donne, sans doute, de meilleures chances de conclure une vente.

Si vous recevez sans cesse les mêmes questions concernant un produit spécifique, vous devez y répondre directement sur la page du produit. Les autres questions concernant l’expédition, les retours, etc, doivent être traitées sur votre page FAQ.

3.5. Travaillez avec des influenceurs dans votre niche

L’utilisation d’influenceurs dans le cadre d’une stratégie de contenu pour le commerce électronique devient de plus tendance.

Bien que le terme ‘’influenceur’’ puisse vous faire penser à des célébrités avec des millions de followers sur les plateformes sociales, vous n’avez pas besoin d’investir toutes vos ressources pour en engager un.

Travailler avec un micro-influenceur qui correspond à votre marque aura des résultats plus bénéfiques que de payer pour un blogueur célèbre et cela coûtera moins cher.

D’ailleurs, une étude menée par Collective Bias auprès de 14 000 personnes a révélé que 70% des milléniaux préfèrent recevoir des recommandations de leurs pairs plutôt que l’appui de célébrités.

• Commencez par vos propres abonnés : Si vous pouvez trouver une audience assez importante et qui s’intéresse déjà à votre marque, c’est l’endroit idéal pour commencer ;
• Restez dans votre niche : Soyez stratégique lorsque vous choisissez un influenceur. Il est préférable de trouver quelqu’un qui correspond à ce que vous vendez, plutôt que de choisir celui qui est populaire. Si vous ne faites pas cela, vous risquez de créer une situation inadéquate ;
• Recherchez la cohérence et l’engagement : Pour trouver un influenceur, recherchez une personne qui publie souvent des contenus et voyez combien d’interactions ses publications suscitent. Un influenceur dont les publications reçoivent régulièrement des commentaires a plus de chances de susciter l’intérêt de votre public cible.

Après avoir identifié un influenceur, il est temps de parler plus en détail de la stratégie de contenu pour le commerce électronique. Assurez-vous que tout le monde est au courant des objectifs du marketing de contenu, des politiques, de la voix de la marque et des conditions de paiement du commerce électronique. 

3.6. Faites une déclaration avec votre page de destination

Si vous voulez faire du marketing de contenu pour les sites de commerce électronique de manière efficace, l’optimisation des pages de renvoi de votre site est essentielle. 

En effet, les personnes qui consultent les pages de renvoi sont généralement déjà intéressées par ce que vous vendez.

Une page de renvoi bien conçue renforce les liens entre les consommateurs et votre marque et offre une expérience simplifiée. 

De plus, les pages de renvoi de haute qualité ont tendance à afficher des taux de conversion plus élevés, ce qui rend l’investissement dans un contenu de qualité supérieure pour les sites de commerce électronique d’autant plus intéressant.

Voici quelques actions essentielles à entreprendre pour améliorer votre page de renvoi :

• Trafic direct via l’organisation : L’objectif d’une page de renvoi est d’attirer les visiteurs et de les conduire vers les autres sections de votre site Web. C’est comme un point d’atterrissage, car c’est là que les visiteurs se rassemblent avant de passer à d’autres parties de votre site, par exemple  les pages de produits, les FAQ, les informations de contact. Vous pouvez utiliser une structuration astucieuse et une disposition simple des liens pour permettre aux consommateurs de naviguer facilement sur votre site dans le but de générer de ventes ;
• Fournissez un aperçu de votre marque : Une page de renvoi est un site Web qui vous permet de cibler votre public et d’augmenter les conversions. Il est possible d’inclure des éléments que vous souhaitez dans une page de renvoi sur mesure. L’ajout de témoignages, de critiques, de remises actuelles et de liens de navigation peut donner aux visiteurs un aperçu immédiat des valeurs que dégage votre entreprise ;
• Développer un contenu de commerce électronique exceptionnel : Les pages de renvoi du commerce électronique offrent une excellente occasion d’améliorer à la fois la satisfaction des clients et la visibilité dans les moteurs de recherche. La rédaction d’un contenu attrayant et adapté aux moteurs de recherche est, à cet effet, essentielle. En développant un contenu facile à lire, vous pouvez vous assurer que vos clients sont satisfaits et que votre site reçoit beaucoup de trafic provenant des recherches organiques.

Avec le grand nombre de marques de commerce électronique, il est important de faire une bonne première impression en ayant un site Web au design impressionnant et au contenu exceptionnel. C’est d’autant plus important que les clients portent souvent des jugements rapides sur les entreprises et se demandent s’ils peuvent faire affaire avec elles. Une page de destination de haute qualité peut vous permettre de réaliser des conversions et d’impressionner votre clientèle potentielle.

Chapitre 4 : Comment optimiser le craw de votre boutique en ligne ?

L’objectif du référencement est d’aider les moteurs de recherche à trouver les URL de la manière la plus efficace possible. Les sites pertinents doivent être faciles à atteindre, tandis que les sites moins importants ne doivent pas créer de pièges d’exploration pour permettre aux sites web de bénéficier pleinement du budget d’exploration.

Parlant de budget d’exploration, il s’agit du nombre limité d’URL que les moteurs de recherche peuvent et veulent explorer dans une journée.

Votre budget d’exploration est généralement influencé par le degré d’autorité que Google accorde à votre site.

La notion de budget de crawl est cruciale pour les sites de commerce électronique, car ils comportent souvent un grand nombre d’URL.

Si l’architecture du site Web guide les robots d’exploration des moteurs de recherche dans un cycle sans fin, ils utiliseront le budget qui leur est alloué pour des pages qui ne sont pas essentielles pour les utilisateurs ou les moteurs. En conséquence, des pages essentielles risquent d’être exclues des index.

L’optimisation du crawl est le processus par lequel les grands sites web s’assurent que leurs pages indexées sont de haute qualité, et que leurs pages à faible PageRank sont également crawlées fréquemment.

Après le lancement de son percolateur d’architecture, la capacité de Google à indexer les pages Web s’est considérablement améliorée. 

La mise à jour ‘’affeine’’, par exemple, a ajouté un nouveau paramètre appelé ‘’Noindex’’, qui permet aux robots d’exploration des moteurs de recherche d’accéder à certaines URL qui étaient auparavant limitées par la certaines balises spécifiques.

L’exploration consiste à récupérer des fichiers sur les sites web, tandis que l’indexation consiste à analyser les fichiers récupérés et à déterminer s’ils ont de la valeur pour apparaître sur les SERP. 

Bien qu’un moteur de recherche puisse explorer une page, cela ne signifie pas nécessairement que cette page sera indexée.

Voici donc quelques conseils pour optimiser l’exploration de votre site web :

4.1. Gardez une surveillance permanente des bots

Les bots populaires comme Googlebot, Yahoo, Slurp et Bingbot, obéissent aux directives d’exploration figurant dans les fichiers robots.txt. 

Et comme ces bots s’identifient aux serveurs web, vous pouvez les contrôler leur façon d’explorer votre site comme vous le souhaitez. 

De plus, les requêtes de ces robots sont enregistrées dans vos fichiers journaux pour une analyse ultérieure.

Si les outils pour webmasters, tels que ceux proposés par Google et Bing, sont utiles dans une certaine mesure, ils ne fournissent des données que sur une petite partie de ce que font les robots sur votre site Web. 

Par exemple, ils peuvent indiquer le nombre de pages parcourues par les robots ou l’utilisation de la bande passante. 

Toutefois, ces informations ne sont pas tout à fait suffisantes pour comprendre comment votre site web est exploré.

Pour obtenir des informations précieuses, vous devez examiner les fichiers journaux du trafic, vous pouvez en extraire des données qui peuvent vous aider à identifier les problèmes majeurs qui empêcheraient une bonne exploration de votre boutique en ligne.

Traditionnellement, l’analyse des fichiers journaux était réalisée à l’aide de la commande grep avec des expressions régulières. 

Cependant, il existe aujourd’hui des solutions de bureau et basées sur le web qui rendent ce type d’examen technique moins difficile et plus accessible aux spécialistes du marketing.

Les fichiers journaux mensuels des sites de commerce électronique sont souvent énormes, des téraoctets, voire des gigaoctets de données. 

Cependant, il n’est pas nécessaire de conserver toutes les données des fichiers journaux pour suivre et surveiller les robots des moteurs de recherche. 

Pour ce faire, il suffit de demander que seules les lignes des requêtes des robots soient conservées. De cette façon, vous pouvez réduire de manière significative la taille de ces journaux lourds en utilisant uniquement les lignes générées par les requêtes des robots.

Par exemple, vous pouvez utiliser la ligne de commande Linux ci-dessous pour extraire uniquement les lignes contenant ‘’Googlebot’’ d’un fichier journal ( access_log.processed ) vers un autre ( googlebot.log ) : 

access_log.processed > googlebot.log grep Googlebot access_log.processed &gt ; googlebot.log

Pour obtenir des données similaires pour Bing et d’autres moteurs de recherche, utilisez des noms de ces robots différents au lieu de ‘’Googlebot’’.

Ensuite, vous pouvez créer un fichier excel pour saisir vos données.

Pour repérer rapidement tout problème lié à l’exploration par Googlebot, établissez un graphique des visites pour chaque catégorie. C’est là qu’une navigation par catégorie conviviale et une structure d’URL efficace s’avèrent utiles.

4.2. Rendez l’accessibilité de votre boutique en ligne irréprochable

Comme on vient de le préciser, la quantité de trafic que votre site Web peut gérer est appelée ‘’budget de crawl’’ et déterminée par la vitesse à laquelle votre serveur répond aux demandes des robots.

Si la mise en page de votre site Web ne permet pas aux robots des moteurs de recherche d’atteindre les URL, ces pages ne seront pas indexées. 

Toute URL déjà indexée, mais inaccessible après quelques essais peut être supprimée de l’index des moteurs de recherche.

Au début, Google explore lentement les nouveaux sites Web afin de ne pas causer de problèmes à vos utilisateurs ou à votre serveur. Puis, progressivement, la vitesse d’exploration augmente.

Voici donc quelques problèmes qui empêchent l’accès aux URL de votre site web :

4.2.1. Problèmes de DNS et de connectivité

Si vous utilisez l’outil gratuit intodns pour vérifier les problèmes de DNS, toute donnée qui apparaît en rouge ou en jaune doit faire l’objet d’une attention particulière même s’il ne s’agit que d’un enregistrement MX.

Vous pouvez résoudre tous les problèmes de DNS et de connectivité en utilisant votre compte de webmaster de Google ou Bing.

Un problème de DNS à connaître est l’enregistrement DNS générique qui selon lequel le serveur web répond avec un code 200 OK à toute demande de sous-domaine, même si ce domaine n’existe pas.

Si vous avez plus d’un nom de domaine de premier niveau de code pays, hébergez chaque ccTLD sur une adresse IP unique, en veillant à ce que les adresses IP proviennent de pays où vous souhaitez que votre site Web soit visible. En plus, vérifiez comment les noms de domaine se résolvent.

Évidemment, si vos serveurs Web ne fonctionnent pas, personne ne pourra visiter le site web, y compris les robots des moteurs de recherche. Pour vous éviter cela, vous pouvez utiliser des outils de surveillance des serveurs comme Monitor.Us, Scoutt ou Site24x7.

4.2.2. Charge de l’hôte

L’hôte représente le nombre maximum de connexions simultanées qu’un serveur web peut gérer. Chaque fois qu’un Googlebot, un Yahoo, Slurp ou un Bingbot demande à charger une page de votre site web, cela compte comme une connexion.

Si plusieurs moteurs de recherche essaient d’accéder à votre site Web en même temps, vous risquez d’atteindre les limites de connexion et de faire planter votre site, surtout si vous avez un plan d’hébergement partagé.

Il existe des outils comme loadimpact.com qui vous permettent de vérifier le nombre de connexions que votre site web peut supporter.

4.2.3. Temps de chargement de la page

La réduction du temps de chargement des pages permet non seulement aux moteurs de recherche d’explorer plus facilement votre site web de votre boutique en ligne, mais améliore également sa convivialité. 

Selon Amazon, pour chaque 100 ms d’amélioration du temps de chargement, les revenus augmentent de 1 %. Shopzilla a obtenu des résultats encore plus importants, avec une augmentation des recettes de 7 à 12 % après avoir réduit le temps de chargement des pages de 5 secondes seulement. 

Si vous souhaitez améliorer la vitesse de leur site web, voici quelques conseils :

• Ne chargez les images que lorsqu’elles doivent être affichées dans le navigateur par nécessité ;
• Servez-vous des sprites CSS ;
• Les réseaux de diffusion de contenu sont idéaux pour stocker des fichiers multimédias et d’autres fichiers statiques qui ne nécessitent pas de mises à jour régulières ;
• Optimisez la vitesse et les performances de votre site web en mettant en place une mise en cache côté serveur ;
• L’activation de la compression HTTP et la mise en œuvre du GET conditionnel peuvent contribuer à améliorer les performances de votre site Web ;
• Améliorer la qualité de l’image pour une meilleure visualisation ;
• En garantissant une conception rapide et réactive, vous pouvez réduire le temps nécessaire au premier octet (TTFB). En utilisant http://webpagetest.org/ , vous pouvez mesurer le TTFB et voir s’il y a une corrélation entre un classement plus faible et une augmentation du TTFB.

Si les URL de votre site Web mettent du temps à se charger, cela peut donner aux moteurs de recherche l’idée qu’il y a un problème de connectivité. Par conséquent, ils cesseront d’explorer les URL associées aux zones problématiques de votre site.

Le nombre de pages explorées par Google peut être influencé par le temps qu’il passe sur une page. Plus le temps de téléchargement d’une page est court, plus le nombre de pages indexées est élevé.

4.3. Optimisez vos plans de site

Il existe deux principaux types de sitemaps à savoir :

4.3.1. Plans de site HTML

Si vous rencontrez des difficultés avec l’exploration ou l’indexation de votre site, les sitemaps peuvent vous aider à résoudre des problèmes plus profonds tels que le contenu dupliqué, le contenu léger ou les liens internes inappropriés.

Les sitemaps HTML sont un type de navigation supplémentaire que l’on trouve généralement au bas des sites Web, dans la section du pied de page. Ils offrent aux personnes et aux robots un autre moyen d’accéder aux informations de votre site Web.

Une étude sur la convivialité de divers sites web, y compris des pages de commerce électronique, a montré que les gens utilisent rarement les sitemaps HTML.

Le pourcentage d’utilisateurs qui ont consulté le plan d’un site pour en comprendre la structure est passé de 27% en 2002 à seulement 7% en 2008.

Pourtant, l’utilisation des sitemaps HTML présente de nombreux avantages, notamment une meilleure visibilité du site Web et une amélioration de l’indexation.

Voici donc quelques bonnes manières d’implémenter les sitemaps HTML :

• Utilisez des sitemaps segmentés : Il est essentiel de comprendre que le PageRank doit être partagé entre tous les liens d’une page lors de l’optimisation des plans de site HTML pour l’exploration. La division du sitemap HTML en plus petits éléments est une excellente approche pour créer des pages plus conviviales et plus adaptées aux moteurs de recherche pour les grands sites web. Au lieu d’avoir une grande page sitemap qui renvoie à chaque page de votre site Web, créez une page d’index sitemap principale et reliez-la à des pages plus petites sitemap. Vous pouvez diviser vos sitemaps HTML par thèmes, catégories, départements ou marques. Si vous ne savez pas par où commencer, essayez de répertorier vos principales catégories sur la page d’index. Le nombre de pages que vous aurez dépendra du nombre de sous-catégories et de produits de votre catalogue ;
• Ne pas lier aux redirections : Si une URL est liée à une page sitemap, elle doit conduire le robot d’exploration directement à l’URL de destination finale, plutôt que d’être redirigée ;
• Enrichir les sitemaps : Non seulement l’ajout de données supplémentaires en annotant les liens est bénéfique pour les utilisateurs, mais il peut également fournir un certain contexte pertinent aux moteurs de recherche. En incluant des informations supplémentaires telles que des vignettes de produits et des avis de clients, vous pouvez offrir aux utilisateurs une meilleure expérience tout en aidant votre site à être mieux classé dans les résultats de recherche.

4.3.2. Plans de site XML

Alors que de nombreuses plateformes de commerce électronique génèrent automatiquement des sitemaps XML, le fichier produit par défaut n’est souvent pas propice pour une exploration efficace.

Il est avantageux d’indiquer le chemin d’accès au fichier Sitemap XML dans le fichier robots.txt, sauf si vous craignez que vos concurrents comprennent votre structure URL.

Les moteurs bots des moteurs de recherche demandent un fichier Robots.txt chaque fois qu’ils lancent une nouvelle session d’exploration de votre site Web. Ce fichier est examiné pour voir s’il a été mis à jour depuis la dernière fois qu’il a été exploré. Si aucune modification n’a été apportée, les moteurs de recherche utiliseront le fichier cache robots.txt précédent pour déterminer quelles URL peuvent être explorées.

Si vous n’indiquez pas l’emplacement du sitemap XML dans le fichier robots.txt, les moteurs de recherche ne seront pas au courant de son existence, à moins que vous ne l’ayez indiqué au compte webmaster. Informer Google Search Console ou Bing Webmaster vous permet également de découvrir davantage d’informations, telles que le nombre d’URL soumises et reçues, ainsi que les éventuelles erreurs présentes dans le sitemap.

L’utilisation de sitemaps XML semble avoir une influence positive sur le taux d’exploration.

Si vous avez un grand site Web, voici quelques conseils pour optimiser vos sitemaps XML :

• Pour que le plan du site reste valide, supprimez les hyperliens qui renvoient un message autre que 200 OK de votre sitemap. Les moteurs de recherche cesseront de faire confiance à vos sitemaps si vous incluez des URL incorrectes ;
• Ne créez pas de liens vers du contenu dupliqué et pas d’URL qui se canonisent vers plusieurs URL différentes, mais plutôt vers des URL finales ;
• Créez des sitemaps différents pour les vidéos, les actualités et les appareils mobiles. Pour inclure les vidéos, vous pouvez utiliser les sitemaps vidéo ou le formatage RSS ;
• Une fois le crawl terminé, créez des ensembles de sitemaps pour chaque thème ou catégorie ou sous-thème ou sous-catégorie. Par exemple, vous pouvez avoir un fichier sitemap camping.xml pour votre catégorie camping, un fichier sitemap cycle.xml pour votre catégorie vélo, et un fichier sitemap run.xml pour votre catégorie chaussures de course ;
• Bien que les sitemaps XML et HTML puissent être utiles, ils ne doivent pas être utilisés pour résoudre d’autres problèmes fondamentaux liés à l’exploration ou à l’architecture des sites web ;
• Examinez tous les chemins permettant aux crawlers d’accéder à toutes les pages clés de votre site web.

Voici les facteurs qui peuvent avoir un impact sur le budget de crawl d’un site web :

• Popularité : Si un robot d’exploration trouve plus de liens externes et internes pointant vers une page, il demandera cette page plus fréquemment. De nombreux sites de commerce électronique ont des difficultés à créer des liens vers les pages de catégories et les pages de détails des produits, mais il est essentiel de le faire. La création de liens peut être facilitée par un certain nombre de stratégies, telles que la publication des articles invités, les demandes directes de liens dans les courriels de confirmation, les programmes d’ambassadeurs et les pages de catégories ;
• Paramètres de vitesse d’exploration : Vous pouvez modifier la vitesse d’exploration de Googlebot en utilisant votre compte Google Search Console. Cependant, il n’est pas conseillé de modifier la vitesse d’exploration, sauf si le robot d’exploration affecte les performances de votre serveur web ;
• Fraîcheur du contenu : Le contenu récemment mis à jour devrait être accessible aux robots des moteurs de recherche assez rapidement si vous mettez en place des flux pour vos pages de produits et de catégories. La fonction ‘’Explore’’ de votre compte Google Search Console vous permet de mettre à jour moins de 300 URL par mois. Vous pouvez également créer et soumettre un nouveau sitemap XML régulièrement pour les mises à jour ou les nouvelles pages. Il existe plusieurs autres méthodes pour maintenir votre contenu à jour. Par exemple, sur les pages de produits, vous pouvez inclure un court extrait d’environ 100 mots provenant des articles de blog connexes. L’extrait doit idéalement contenir le nom du produit et les liens vers les pages de la catégorie principale. Mettez à jour l’extrait sur la page de détail du produit chaque fois que vous mentionnez un produit dans un nouvel article de blog. De plus, la gestion des contenus générés par les utilisateurs, comme les commentaires sur les produits, est un autre  excellent moyen de garder le contenu de votre site frais.
• Autorité de domaine : Plus il y a de sites qui ont des liens avec le vôtre, cela signifie qu’il a une autorité assez élevée. Les robots des moteurs de recherche visitent plus souvent les sites à forte autorité de domaine, ce qui permet à votre site d’être plus facilement visible ;
• Flux RSS : Les flux RSS permettent de tenir les moteurs de recherche au courant des nouveaux produits, catégories ou autres types de contenu de votre site web. Cela leur permet d’explorer et d’indexer vos pages plus rapidement. Par exemple, si vous écrivez des articles de blog qui renvoient à des pages de produits ou de catégories, le moteur de recherche suivra ces liens et explorera également ces pages.

Chapitre 5 : Comment optimiser la page d’accueil de votre boutique en ligne ?

Généralement, les pages d’accueil ont le plus d’autorité parmi toutes les pages d’un site, en raison de la manière dont le PageRank est abondement réparti et parce que la majorité des liens de retour y mènent.

Toutes les catégories et sections importantes de votre site web essayent d’avoir un lien sur la page d’accueil. Cela rend non seulement la page confuse pour les utilisateurs, mais incite également les moteurs de recherche à pénaliser le site.

Toutefois, l’avantage le plus remarquable des pages d’accueil est qu’elles transmettent une grande partie du PageRank à la taxonomie du site Web. Ainsi, les moteurs de recherche accordent plus d’importance aux pages liées directement à la page d’accueil.

Par exemple, si vous souhaitez améliorer l’autorité de vos pages les plus performantes ou les plus rentables, il peut être utile de créer des liens vers ces pages depuis votre page d’accueil.

N’oubliez pas de maintenir un équilibre entre le référencement, l’expérience utilisateur et les objectifs commerciaux lorsque vous optimisez votre page d’accueil. Il en va de même pour toutes les autres pages de votre site Web.

L’aspect le plus crucial est de tenir compte de vos utilisateurs lorsque vous ajoutez ou supprimez des liens sur la page d’accueil. Les moteurs de recherche doivent être pris en compte après avoir considéré ce qui est le mieux pour ceux qui utiliseront réellement le site.

Voici quelques éléments qui apparaissent régulièrement sur les pages d’accueil par nécessité :

• Le logo de votre marque : Généralement sur la page d’accueil, une zone est spécifiquement réservée au logo et éventuellement un slogan ;
• Compte utilisateur : C’est une zone réservée aux liens pour s’inscrire, se connecter, votre compte, le suivi des commandes et d’autres pages nécessitant une connexion ;
• Personnalisation du site : Cette zone est dédiée aux liens vers les sélecteurs de pays ou de devises, le localisateur de magasins, le thème de couleur, etc ;
• Champ de recherche : Il s’agit de la zone réservée aux recherches internes du site ;
• Navigation principale : Il s’agit de la zone de navigation globale ;
• La zone du panier : C’est l’endroit où vous répertoriez les liens vers le panier, la page de paiement ou d’autres liens similaires ;
• Zones de marketing et de marchandisage (par exemple, carrousels, bannières internes, produits vedettes, catégories principales, offres/marques les plus populaires, etc ;
• Zone d’aide : On y trouve, par exemple, le FAQ, le chat en direct, le formulaire contactez-nous et le centre d’aide ;
• Pieds de page.

Pour aller en détail, voici comment vous pouvez implémenter chaque élément de votre page d’accueil :

5.1. La navigation primaire

Le terme navigation primaire est également utilisé pour désigner la navigation globale, tandis que la navigation locale désigne la navigation secondaire.

La navigation principale se trouve généralement en haut d’une page Web, mais elle peut aussi se trouver sur le côté gauche, dans une barre latérale. Comme elle se trouve toujours au même endroit sur le site Web, la navigation principale est facile à repérer.

Les libellés de la navigation principale du site web représentent les ensembles d’informations les plus importants pour les sites web de commerce électronique.

Les libellés peuvent servir à classer les données par départements, sujets, catégories, marché cible, ordre alphabétique ou autres méthodes.

Les éléments de menu de navigation peuvent être affichés verticalement lorsqu’il y a beaucoup d’éléments à énumérer, et une disposition horizontale peut être un bon choix lorsque tous les libellés importants sont placés en haut de la conception.

5.2. Le nombre de liens dans la navigation principale

Le nombre de liens pouvant être placés en haut de la mise en page est limité à cinq ou douze en fonction de la longueur des balises. 

Une barre de navigation verticale est plus adaptable et permet d’afficher davantage d’éléments importants.

Cependant, la navigation principale des sites de commerce électronique est souvent complétée par une sous-navigation, telle que des menus déroulants, des dépliants et des méga-menus. Cette navigation peut augmenter considérablement le nombre de liens sur une page donnée.

En matière d’optimisation des moteurs de recherche (SEO), vous entendrez peut-être que les experts recommandent de limiter le nombre de liens sur une page Web. 

La logique étant qu’en faisant cela, vous envoyez plus d’autorité vers d’autres pages qui sont potentiellement plus importantes. 

Toutefois, cette approche ne tient pas compte de l’expérience de l’utilisateur et de la convivialité qui sont deux facteurs clés de la conception d’un site web.

Selon une pratique courante en référencement, l’ensemble du menu doit être optimisé pour le référencement, ce qui signifie que les moteurs de recherche doivent être en mesure d’explorer tous les liens qu’il contient. 

En pratique, certains sites de commerce électronique qui n’autorisent pas les robots à explorer les sous-menus pourraient en profiter davantage à long terme.

Vous devez certes offrir un maximum de liens à vos visiteurs, mais vous pouvez aussi faire en sorte que certains d’entre eux ne soient pas accessibles aux moteurs de recherche.

Bien que cela ne ressemble pas une bonne pratique SEO, limiter la capacité d’exploration des moteurs de recherche sur votre page d’accueil peut être une excellente approche pour optimiser le site à la fois pour la convivialité et le référencement. Les utilisateurs pourront découvrir ce dont ils ont besoin, tandis que les moteurs de recherche auront accès à des liens de grande valeur sans avoir à gaspiller le budget d’exploration.

Si vous avez un petit nombre de catégories principales sur votre site Web (cinq ou moins), chacune avec seulement deux à cinq sous-catégories, vous pouvez les répertorier toutes dans la navigation principale. En revanche, si vous avez beaucoup de catégories (vingt ou plus) avec plusieurs sous-catégories chacune (dix ou plus), vous devez vous concentrer davantage sur l’organisation de votre navigation principale.

Plus il y a de liens sur une page, moins chaque lien a d’autorité. Cela signifie également que les utilisateurs auront plus de mal à trouver ce qu’ils cherchent et qu’ils seront plus susceptibles d’être submergés. Il est donc important de réduire le nombre d’options et d’améliorer l’expérience de l’utilisateur en minimisant la paralysie de la décision.

Pour cela, vous pouvez vous servir des mesures comme les liens les plus cliqués par les utilisateurs afin de repérer vos liens les plus utiles.

Le rapport ‘’Résumé des navigateurs’’ dans Google Analytics peut vous aider à analyser les clics de votre site Web en identifiant les navigateurs et les systèmes d’exploitation les plus souvent utilisés par vos visiteurs. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour améliorer la conception de votre site web et faire en sorte qu’il soit convivial pour le plus grand nombre possible d’utilisateurs.

Le but de l’utilisation des outils d’analyse des clics, tels que CrazyEgg ou ClickTale, est d’identifier les liens qui pourraient être supprimés ou ajoutés dans le menu.

Les pages d’accueil qui renvoient aux produits les plus vendus et les plus rentables d’un site sont bénéfiques pour les utilisateurs comme pour les moteurs de recherche. 

Si vous vous inquiétez du nombre de liens sur votre page d’accueil, essayez de regrouper les liens vers des pages telles que la page ‘’À propos de nous’’, la page ‘’Nous contacter’’, ou même les pages ‘’Conditions d’utilisation’’ et ‘’Politique de confidentialité’’.

5.3. Les étiquettes de navigation

D’abord, il est important de tenir compte de vos objectifs commerciaux et des tests des utilisateurs lorsque vous organisez les catégories et sous-catégories dans les menus. 

Par exemple, si 20 % de vos catégories génèrent 80 % des revenus, vous pouvez mettre ces liens plus en évidence dans la navigation principale. 

Vous pouvez également utiliser d’autres indicateurs de décision, comme les termes les plus recherchés dans les recherches sur le site ou les pages les plus visitées.

Mais en ce qui concerne les étiquettes, c’est-à-dire les libellées des liens de navigation, certains experts pensent qu’elles doivent comporter des mots-clés cibles et pour certains autres cela ne servira à rien.

La réalité est que votre navigation principale et secondaire doit être prioritairement axée sur l’expérience utilisateur.

Toutefois, les mots-clés naturels dans la navigation du site web peuvent contribuer au classement. Par exemple, si un magasin de commerce électronique qui vend des instruments de musique souhaite être classé pour les ‘’guitares’’, le fait de disposer d’une balise ‘’Guitars’’ dans le menu de navigation sera bénéfique.

Une meilleure façon d’inclure des mots-clés plus longs dans les menus de navigation principaux est d’utiliser des images pour créer le menu et ajouter des balises de texte court pour les clients, tout en ajoutant des balises plus longues comme mots-clés dans le texte alternatif de l’image pour les moteurs de recherche.

L’objectif d’un menu de navigation efficace est de permettre aux utilisateurs d’atteindre plus facilement leur but ultime sur votre site web. Comme ces étiquettes d’image sont courtes, les utilisateurs pourront les parcourir rapidement et trouver plus facilement ce dont ils ont besoin sur votre site ecommerce.

5.4. Le champ de recherche

Sur les sites de commerce électronique, la recherche interne du site est généralement améliorée par une fonction de suggestion ou la saisie automatique qui affiche des articles à partir d’une liste de recherches populaires ou de noms et de catégories de produits.

Même si les utilisateurs peuvent trouver la fonction de  saisie intéressante, elle est mise en œuvre à l’aide d’AJAX, ce qui signifie que les moteurs de recherche ne peuvent pas accéder aux liens suggérés.

Toutefois, de simples liens HTML vers des recherches populaires peuvent être ajoutés sous le champ de recherche pour aider les utilisateurs et les moteurs de recherche. Vous devrez mesurer les recherches internes du site à l’aide des outils d’analyse afin d’identifier les liens qui sont les plus pratiques pour les visiteurs.

Vous pouvez également inclure des filtres de produits sous forme de liens, par exemple un lien vers une page qui classe les produits par taille ou par type de chaussures.

5.5. Les zones de texte

Comme la plupart des pages d’accueil n’offrent pas beaucoup de place pour le texte brut, vous trouverez très peu de liens textuels contextuels qui en sortent. Mais, de nombreux sites de commerce électronique ont essayé de surmonter ce problème en ajoutant du texte en bas de la page, près de la zone du pied de page.

Certains sites Web utilisent le CSS pour positionner des sections de texte comme en haut du code source, alors que visuellement le texte se trouve en bas de la page. Toutefois, cette méthode ne fonctionne plus aussi bien qu’avant en raison des modifications apportées à la manière dont les moteurs de recherche indexent les pages.

Il faut noter que les moteurs de recherche peuvent lire une page et identifier la position du texte sur la page avant de la rendre aux utilisateurs. 

Par exemple, Google interrompt le rendu d’une page après 10 000 pixels, ce qui signifie que si votre contenu SEO est inférieur à ce seuil, il est possible qu’il ne soit pas pris en compte par le moteur de recherche.

La navigation par onglets est un excellent moyen d’inclure davantage de texte sur votre page d’accueil tout en créant des liens contextuels. Bien que le texte des onglets puisse ne pas sembler important aujourd’hui, il deviendra de plus en plus pertinent lorsque l’indexation Google mobile-first entrera en vigueur.

Si vous souhaitez utiliser la navigation par onglets dans la zone de contenu principale, vous devez comprendre que les gens négligent souvent les onglets. Il est donc nécessaire de disposer des repères conceptuels solides pour les aider à comprendre qu’il existe de contenu supplémentaire derrière cet élément de navigation.

5.6. L’espace marketing 

Les bannières statiques, les curseurs, les carrousels ou encore plus produits populaires  sont quelques éléments qui font partie de la zone marketing d’une page d’accueil. 

La section de merchandising peut mettre en avant les produits, les catégories, les offres les plus populaires ou même les grandes marques.

Les carrousels sont toujours présents sur de nombreux sites de commerce électronique, même s’ils semblent avoir posé de nombreux problèmes d’utilisation et de conversion.

Pour le référencement, les carrouselles peuvent poser de problèmes sur deux points essentiels :

5.6.1. JavaScript peu convivial

La possibilité d’utiliser JavaScript ou AJAX pour concevoir des carrousels personnalisés peut entraîner des problèmes de référencement. 

Pour cela, vous devez soumettre vos carrousels à des tests de référencement en les plaçant sur un domaine, un sous-domaine ou une page de test public puis examinez ensuite la version en cache de la page après l’exploration et la mise en cache de Google.

Si vous remarquez des notifications comme ‘’chargement’’ ou ‘’attente de contenu’’, ou si le contenu du carrousel n’est pas présent, cela indique que la mise en œuvre du carrousel n’est pas très favorable au référencement.

5.6.2. Texte et liens intégrés

À la base, il est possible d’utiliser le positionnement CSS et le remplacement d’images pour placer le texte au-dessus des images d’arrière-plan afin que les moteurs de recherche puissent l’indexer plus facilement. De plus, vous pouvez également créer des carrousels ou des bannières en HTML et CSS.

Mais lorsque le remplacement des images ou des carrousels devient plus complexe pour vous, vous pouvez vous servir du texte alternatif de l’image avec les balises <area> et <map> pour créer de nouveaux liens.

Par exemple, les sites web de vêtements qui présentent des mannequins habillés peuvent permettre aux utilisateurs de cliquer sur le chapeau, le pantalon ou tout autre partie représentée dans l’image pour les diriger directement vers les pages de produits. 

L’expérience d’achat des utilisateurs serait ainsi plus fluide et les taux de conversion pourraient augmenter.

5.7. Les zones de marchandisage

Les produits et les catégories qui sont liés à partir des zones de la page d’accueil, telles que les offres spéciales, les meilleures ventes ou les grandes marques, reçoivent généralement plus d’autorité de lien interne que les produits liés à l’aide de liens structurels. Vous pouvez donc utiliser ces zones pour donner plus d’importance au référencement des produits et des catégories qui comptent le plus pour votre entreprise.

Parfois, les produits décrits dans ces zones sont présentés à l’aide de carrousels. Dans ce cas, il est important de veiller à ce que les utilisateurs puissent facilement savoir qu’ils sont en présence d’un carrousel et que les fonctions du carrousel (lecture, pause, suivant et précédent) soient faciles à contrôler.

L’autre point important est de distribuer le PageRank vers les éléments du carrousel de la manière la plus adaptée au référencement pour obtenir les meilleurs résultats.

5.8. La zone réservée au logo

Le logo d’une entreprise est un symbole visuel qui représente le nom et la marque de l’entreprise. Il est souvent utilisé sur les en-têtes de lettres, les cartes de visite, les sites web et les produits en guise d’identité.

Les logos sont généralement utilisés en tant qu’images, mais certains peuvent également inclure le slogan, l’accroche ou la proposition de vente unique de l’entreprise.

Aujourd’hui, il y a beaucoup d’échanges sur la façon d’utiliser correctement les logos, non seulement du point de vue du référencement, mais aussi en termes de balisage HTML.

Certains experts en référencement affirment que l’utilisation d’un texte alt sur l’image du logo est suffisante, tandis que d’autres préconisent la technique de remplacement de l’image sur la page d’accueil. 

En ce qui concerne le balisage HTML, certains pensent que les logos devraient être sous le format H1, tandis que d’autres pensent qu’ils devraient être une balise H2 et pour certains le logo sans aucune balise d’en-tête est encore mieux.

En référencement, votre site web ne sera pas considéré comme faisant autorité simplement parce que vous utilisez votre mot-clé principal dans le texte alt du logo. Cette méthode peut toutefois être utile si vous exercez dans une niche avec une concurrence assez rude.

Le remplacement d’images est une excellente technique à utiliser pour votre logo si cela peut se réaliser aussi facilement.

Gardez à l’esprit que le remplacement d’images ne sera pas considéré comme du spam tant que vous n’abusez pas de mots-clés.

Chapitre 6 : Comment renforcer l’EAT de votre boutique en ligne ?

Il n’est pas surprenant que la qualité d’une page web soit l’un des principaux facteurs influençant son classement dans les résultats de recherche organique de Google. 

Les éléments les plus importants pris en compte lors de l’évaluation de la qualité globale d’une page web sont décrits dans les directives de Google :

• Le but de la page web ;
• L’autorité et la confiance qu’inspire la page ;
• L’aspect quantitatif et qualitatif du contenu principal de la page.

En termes simples, plus une page démontre de l’expertise, de l’autorité et de la fiabilité, plus elle a de chance de se classer haut sur les SERP.

En façon plus claire, les trois principaux éléments qui sont mentionnés dans les directives de Google Search Quality Assessor sont les suivants :

• L’expertise du créateur du contenu principal ;
• L’autorité du site web, du contenu principal et du propriétaire du site ;
• La fiabilité des informations publiées sur le site web et la confiance qu’inspire le propriétaire et son site.

Voici quelques façons d’implémenter l’EAT pour votre site ecommerce :

6.1. Optimisation de l’EAT : Facteurs contenu

Il est possible d’utiliser le contenu de votre site web pour démontrer de l’expertise, de l’autorité et de la fiabilité sur votre marché cible.

6.1.1. Confiez la rédaction de vos contenus aux experts en la matière

La qualité du contenu de votre site web peut avoir un impact important sur la façon dont les gens perçoivent votre marque. Les visiteurs, en particulier ceux qui viennent pour la première fois, peuvent vite remarquer toute erreur d’orthographe ou de grammaire. 

Cela signifie que votre texte doit être exempt d’erreurs d’orthographe et de grammaire.

Si vous exercez dans un domaine spécialisé, faites appel à un expert en la matière pour créer votre contenu. Autrement, il sera évident pour les visiteurs et les moteurs de recherche que votre contenu n’a pas été rédigé par une personne connaissant bien le domaine.

De façon générale, l’approche idéale pour créer un contenu de qualité consiste à faire appel à un rédacteur professionnel.

6.1.2. Fournissez un contenu de suivi du produit

Lorsque vous commercialisez des produits coûteux, offrir du matériel de suivi utile est une meilleure façon de démontrer votre expérience et votre autorité. 

Montrez à vos consommateurs comment prendre des produits que vous fournissez, les entretenir et en tirer le meilleur parti. 

Mettez ces informations à disposition de vos consommateurs sur vos pages de produits.

Si vous voulez démontrer la pertinence et l’utilité de votre produit, incluez des tutoriels vidéo et des guides pratiques dans votre stratégie de contenu. 

Un suivi de qualité des produits montrera aux moteurs de recherche que vous êtes un expert de ce que vous vendez.

6.1.3. Créez une page ‘’À propos’’ intéressante qui donne vie à votre marque

Un autre aspect important de l’EAT est la preuve de l’existence de personnes réelles derrière le site auquel ils sont censés faire confiance.

Étant donné que les sites web professionnels sont gérés par une équipe de personnes et que les auteurs de sites web trompeurs tentent de dissimuler leur identité, les pages ‘’À propos’’ sont de bons indicateurs de la crédibilité des sites.

Pour cela, créez de l’excitation et de l’intérêt en racontant l’histoire de votre entreprise :

• Quelle a été la cause de la création de l’entreprise ? 
• Qu’est-ce qui la distingue des autres entreprises ? 
• Êtes-vous une organisation guidée par des valeurs et dotée de certains principes ?
• Quelle est votre raison d’être, votre objectif ou votre but commercial ?

Cela ne fonctionne probablement pas de manière directe, mais cela démontre la légitimité de votre site web dans le cadre d’un plan plus large.

6.1.4. Montrez votre équipe d’experts

Votre site web, en tant que site de commerce électronique fiable et digne de confiance, doit fournir des détails complets sur votre entreprise.

Pour que les clients puissent entrer en contact avec votre entreprise, il est préférable d’avoir une section ‘’Rencontrez l’équipe’’ contenant des photos et des biographies du personnel.

En outre, la présence des experts du secteur au sein de votre équipe est non seulement une preuve d’authenticité, mais elle permet également aux clients potentiels de se sentir plus en confiance pour faire affaire avec vous.

Les visiteurs de votre site seront plus enclins à vous faire confiance s’ils voient qu’il y a des personnes authentiques dans les coulisses.

La présence de personnes réelles travaillant dans les coulisses est la clé du succès d’un site web de boutique en ligne, car elle donne aux visiteurs l’assurance qu’ils naviguent sur un site de bonne réputation.

6.1.5. Publiez du contenu de blog en haut de l’entonnoir

La plupart des consommateurs passent par une phase de recherche avant d’effectuer un achat sur Internet. Ils cherchent des informations pour s’assurer qu’ils font la meilleure affaire, lisent des critiques pour en savoir plus sur le produit qu’ils envisagent d’acheter.

Pour attirer les clients dans la phase de recherche, votre site doit comporter un contenu précieux et informatif. En créant ce type de contenu, vous pouvez montrer aux acheteurs potentiels que vous êtes un expert dans votre domaine.

Où que se trouve votre client dans son parcours, assurez-vous que les valeurs de votre marque soient présentes dans son esprit à chaque étape du processus.

6.1.6. Créez un contenu opportun qui démontre un leadership éclairé

Lorsque vous devenez un leader d’opinion, les gens vous considèrent comme la source d’information par excellence dans votre domaine d’expertise.

La publication constante de contenu nouveau et pertinent contribuera à renforcer votre relation avec votre produit et votre public.

Votre contenu d’actualité sera beaucoup plus fiable et digne de confiance si vous évitez d’utiliser des titres « clickbait ».

Si vous avez la chance d’apparaître dans Google News ou Discover, vous avez le potentiel de recevoir un grand nombre de visiteurs.

6.1.7. Fournir des informations détaillées et utiles sur le service client

En tant qu’entreprise de commerce électronique, les clients ont besoin d’informations claires et transparentes sur le service clientèle.

Un QRG (Quality Reference Guide) permet aux évaluateurs de rechercher les informations relatives à l’expédition et au retour des produits sur les sites de commerce électronique.

Assurez-vous donc que les informations relatives à votre service clientèle sont complètes, approfondies et répondent à toutes les questions des consommateurs.

Ce contenu doit également être visible à la fois pour les visiteurs ainsi que pour les moteurs de recherche. 

Un problème que nous rencontrons fréquemment sur les sites de commerce électronique est un tableau contenant des informations de livraison présentées sous forme d’image. 

Au lieu de cela, créez plutôt un tableau HTML afin que Google puisse l’explorer et comprendre qu’il s’agit d’informations de livraison.

Vous pouvez également utiliser du schéma pour indiquer aux moteurs de recherche que vos FAQ sont réellement des réponses aux questions fréquemment posées.

6.1.8. Faites en sorte qu’il soit aussi facile que possible pour les clients de vous contacter

Toute entreprise de commerce électronique qui veut réussir doit disposer d’informations de contact claires et utiles.

Si vous voulez que les gens fassent confiance à votre marque, assurez-vous qu’il soit facile pour eux d’entrer en contact avec vous. Les moteurs de recherche voient cet aspect comme un facteur clé pour déterminer la fiabilité d’un site web.

Mettez en évidence vos coordonnées sur votre site web et faites en sorte que les utilisateurs puissent vous joindre lorsqu’ils en ont besoin. 

Incluez autant de moyens de contact que possible, comme un numéro de téléphone, une adresse électronique et un chat en direct. 

En leur permettant de vous contacter facilement, ils seront plus enclins à repasser une commande sur votre site à l’avenir.

6.2. Optimisation de l’EAT : Facteurs techniques

Voici quelques facteurs techniques à améliorer :

6.2.1. Sécurisez votre site Web avec HTTP/s

Il est évident qu’un site de commerce électronique doit exploiter toutes ses pages en HTTPS.

Non seulement cette méthode offre une connexion plus sûre que le protocole HTTP standard, mais elle garantit également que les données ne sont pas compromises pendant les communications entre le navigateur et le serveur.

La confiance des clients est essentielle pour tout site de commerce électronique, et les certificats SSL sont un moyen d’aider à établir cette confiance.

Google avertit même les utilisateurs lorsqu’ils visitent un site web non sécurisé, ce qui suggère qu’il n’a pas confiance dans la sécurité du site.

En plus de gagner la confiance de votre public, les pages en HTTPS seront légèrement mieux classées sur Google. Les certificats SSL n’étant pas trop chers, cela vaut vraiment la peine d’en acquérir.

6.2.2. Réparez les liens brisés

Les pages et les liens brisés sont une bonne indication que votre site web manque de confiance.

Pour assurer soi-même sa sécurité en ligne, personne ne voudra visiter une page dont le lien est brisé et les moteurs de recherche non plus. Cela suggère que vous ne prenez pas soin de votre site, ce qui suscite l’inquiétude des visiteurs.

Même s’il n’est pas rare qu’un lien se brise de temps en temps, vous devez vous assurer de le trouver vite et de le réparer.

Le robot d’exploration Screaming Frog est excellent pour trouver les liens ou les pages cassés sur votre site Web, afin que vous puissiez y remédier rapidement. Nous vous recommandons d’auditer régulièrement votre site avec cet outil.

6.2.3. Concevoir une expérience utilisateur de première classe

Une conception professionnelle est essentielle pour tout site de commerce électronique qui souhaite établir une relation de confiance avec ses visiteurs.

Il est essentiel de concevoir votre site web en tenant compte du public cible, d’autant plus que la convivialité mobile a une incidence sur le classement dans les moteurs de recherche.

Une photographie professionnelle, une navigation facile et des filtres de produits utiles sont autant d’éléments importants pour un bon design UX.

Bien que cela puisse être difficile à entendre, les sites de la plupart des propriétaires de sites Web ne sont pas aussi bons qu’ils le pensent. Si vous souhaitez améliorer votre site et obtenir un retour constructif, nous vous recommandons de réaliser des tests utilisateurs.

Testez toujours votre site grâce aux personnes qui correspondent aux caractéristiques démographiques de vos principaux clients afin de trouver les domaines dans lesquels l’expérience utilisateur peut être améliorée

6.2.4. Contrôlez les URL indexées de votre site 

N’oubliez pas que chaque fois qu’une page de votre site est indexée, Google y voit une indication de la qualité de votre site.

Lorsque vous avez trop d’URL indexées de mauvaise qualité, vous risquez de voir la qualité de votre site diluée. Un nombre élevé de liens inutiles dans l’index de Google peut nuire à la qualité globale de votre site web.

Les sites de commerce électronique doivent faire attention à leurs pages de catégories, car elles sont sujettes à un gonflement de l’index en raison de fonctionnalités telles que les filtres et la pagination.

Toute page comportant un paramètre URL risque d’être indexée par Google.

Assurez-vous que les URL de faible qualité de votre site n’apparaissent pas dans l’index de Google. Nous vous recommandons de prêter attention au rapport de couverture de la Search Console pour voir s’il y a un problème.

6.3. Optimisation de l’EAT : Facteurs marketing et réputation

En ce qui concerne les facteurs marketing et réputation de votre marque pour gagner la confiance et l’autorité, voici quelques éléments à toucher :

6.3.1. Surveillez votre réputation sur les SERP

Le QRG fournit aux évaluateurs des indications sur la manière de trouver des sources indépendantes de réputation en utilisant les opérateurs de recherche Google.

En effectuant une recherche sur Google, vous pouvez non seulement trouver des pages qui parlent de votre marque, mais aussi avoir une idée de ce que d’autres sites externes pensent de vous.

Si, lors d’une recherche sur le nom de votre marque, vous trouvez surtout des pages qui parlent en mal de votre entreprise, c’est un signe fort de mauvaise réputation. 

Bien que nous ne pensons pas que cela puisse avoir un impact direct sur les classements dans les moteurs de recherche, il s’agit généralement d’une mesure précise du sentiment des autres envers votre marque.

Si la majorité des résultats sont négatifs, il y a de fortes chances que beaucoup d’autres existent. Si c’est le cas, réfléchissez à la raison principale. N’essayez pas de dissimuler ces résultats en employant des techniques de gestion de la réputation par le spam. 

Vous devez vous efforcer d’améliorer votre image publique et de renforcer véritablement votre réputation.

6.3.2. Gagnez la confiance en gagnant des backlinks incroyables

Les liens sont l’un des signaux de classement SEO les plus essentiels, quoi qu’on en dise. Ils ont sans aucun doute un impact plus important sur le référencement que toute autre chose.

Google tient compte des liens pour évaluer la popularité et l’importance des sites Web. C’est leur technique infaillible pour déterminer la confiance et la pertinence.

Si vous voulez que votre site Web ait plus de succès, faites en sorte qu’il soit associé à d’autres sites populaires et de confiance. 

Essayez également d’obtenir des liens retour naturels à partir de sites Web connus, car cela contribuera à améliorer votre réputation. Bien que le PageRank ait connu assez d’évolution dans le passé, les concepts sous-jacents sont probablement toujours les mêmes.

De même, il y aura des endroits que vous souhaiterez éviter. Selon la mise à jour Penguin 4, les moteurs de recherche ne tiendront pas compte des backlinks de faible qualité lors de l’évaluation des pages pour les classements. 

Il n’est donc pas nécessaire de désavouer quoi que ce soit, car ces liens ne sont pas inclus dans le graphe de liens.

Cependant, si vous avez eu recours à une forme quelconque de développement de liens non naturels, il y aura très probablement une piste menant à vous. Dans ce cas, désavouez toujours les liens que vous ne voulez pas.

6.3.3. L’importance des backlinks contextuellement pertinents

Bien qu’il s’agisse d’un test, il semble que Google ait voulu améliorer la valeur d’un lien retour en fonction de la probabilité qu’il soit cliqué.

Plusieurs facteurs, tels que l’emplacement du lien sur la page, le type de texte d’ancrage, le style ou la couleur de la police, peuvent avoir une influence.

Nous pouvons supposer que ce raisonnement a atteint un degré de complexité beaucoup plus élevé au fil du temps. Il est fort probable que Google reconnaisse les liens qui sont dignes de confiance et ceux qui ne le sont pas. Les meilleurs backlinks sont probablement ceux qui apportent des visiteurs authentiques sur votre site.

Il est donc important de noter que les pages qui vous lient jouent un rôle important dans la manière dont Google vous associe aux sujets. 

Vous avez besoin de backlinks provenant de sources fiables, mais le contexte des pages et leurs contenus doivent être pertinents pour votre sujet.

La meilleure façon d’investir est dans les relations publiques traditionnelles qui afficheront votre marque sur les sites web auxquels vous souhaitez être affilié. 

Les critiques de produits peuvent être convaincantes, mais elles ne génèrent pas beaucoup de liens de retour. Vous devriez plutôt orienter vos efforts vers une couverture qui renforce votre crédibilité en tant que marque fiable et digne de confiance.

6.3.4. Faites la promotion de votre site avec Google My Business

Google My Business est un outil extraordinaire qui peut contribuer à améliorer le classement de votre marque dans les moteurs de recherche tout en assurant la promotion de votre activité de commerce électronique. Vous pouvez utiliser GMB pour ajouter un contenu riche et informatif qui renforcera votre image de marque.

Le GMB est un moyen de communiquer avec les consommateurs et de développer la confiance dans votre site web, mais il n’a pas d’impact direct sur le classement.

L’ajout de photos de votre personnel et de votre magasin, la publication des derniers produits et le partage d’articles de blog contribuent à convaincre les clients potentiels que le site Web est géré par de vraies personnes.

6.3.5. Laissez vos clients promouvoir votre site

Les termes utilisés par les internautes pour rechercher votre marque peuvent être très révélateurs pour les moteurs de recherche. Par exemple, Google peut considérer ces termes comme des indicateurs fiables d’expertise et d’autorité.

Si les clients utilisent différents termes avec le nom de votre marque lorsqu’ils effectuent une recherche, cela indique aux moteurs de recherche les sujets auxquels vous associer. 

De même, si le volume de recherches pour le terme de votre marque est plus élevé que celui de vos concurrents, cela suggère que vous êtes plus populaire.

Les gens effectuent diverses recherches avant et après avoir cherché votre marque. Google, une fois encore, utilise très probablement ces données dans une certaine mesure afin d’évaluer votre lien avec des sujets clés.

La meilleure façon d’y parvenir est de faire le marketing de votre marque de manière à ce que les sujets cibles soient la première chose à laquelle les clients potentiels pensent lorsqu’ils voient votre site web.

6.4. Optimisation de l’EAT : Facteurs opérationnels

Parlant de facteurs opérationnels, voici quelques bonnes manières à pratiquer :

6.4.1. Différenciez votre site de la concurrence

Pour vous différencier de vos concurrents et devenir un expert ou une autorité dans votre niche, vous devez offrir quelque chose que les autres sites web similaires n’offrent pas. 

Si le fait d’être un expert ou une autorité est mesurable, il peut être mesuré par rapport au nombre de personnes qui possèdent ces qualités.

Travaillez au mieux la manière dont vous pouvez décrire au mieux les aspects uniques de votre entreprise en ligne.

Si vous avez mis en place des processus de vente et de traitement des objections pour les consommateurs qui visitent vos magasins physiques, vous devez penser à la façon dont ces méthodes pourraient être appliquées à un site web.

Gardez un œil sur vos concurrents, s’il y en a un qui améliore son expérience client et que vous ne le faites pas, il aura un avantage sur vous.

6.4.2. Offrir une politique de prix honnête, transparente et raisonnable

L’une des raisons les plus courantes des faibles taux de conversion est l’existence de dépenses imprévues. 

En réalité, les gens n’aiment pas payer plus que ce qu’ils avaient prévu. En tant que site de commerce électronique, il est donc important que vos prix soient clairs et honnêtes.

Les méthodes trompeuses telles que la dissimulation des frais d’expédition ou l’augmentation du prix réel de vos articles ne feront qu’irriter les consommateurs potentiels.

Il est de loin préférable d’être totalement franc, vous gagnerez plus de clients et conserverez leur confiance.

6.4.3. Récompenses et réalisations

Si votre entreprise a été récompensée pour un prix ou a accompli des réalisations remarquables, n’oubliez pas de le signaler.

Publiez des contenus de blog et affichez des badges de récompense pour montrer à tout le monde vos remarquables réussites. 

Les évaluateurs chercheront à savoir si vous avez reçu des prix commerciaux ou industriels, ce qui est un signe d’une réputation positive.

Ainsi, pour accroître la notoriété de votre marque et vous différencier de la concurrence, il suffit de participer à des prix commerciaux pertinents.

Chapitre 7 : Comment générer plus de ventes avec des visuels ?

Les contenus visuels vont continuer à gagner en popularité puisque les internautes les adorent. 

Une étude récente a révélé que 91% des gens préfèrent le contenu visuel au contenu textuel. Et ce n’est pas étonnant, étant donné que 93 % de la communication humaine est basée sur des éléments visuels. En ajoutant des éléments visuels à votre site web, vous augmenterez l’engagement et les ventes en attirant l’attention des clients.

Voici donc comment vous en servir :

7.1. utilisez des infographies pour susciter l’intérêt

Notre première suggestion est d’utiliser des infographies pour attirer l’attention des lecteurs et accroître leur intérêt pour vos textes.

Les infographies sont un moyen extrêmement utile de communiquer des données et des informations de manière visuelle et facile à comprendre.

Le terme de recherche ‘’Infographie’’ devient de plus en plus populaire et fascinant pour de nombreuses personnes à travers le monde, comme nous pouvons le lire sur le graphique des tendances Google ci-dessous.

Source : Google Trends

Le terme est sans doute devenu plus populaire en 2020, comme le montre le graphique.

L’infographie ci-dessous détaille non seulement les avantages du contenu visuel, mais aussi sa capacité à transmettre des données et des connaissances sur Internet.

Source : demandgenreport 

Comme on peut le constater, un plus grand nombre de personnes, jusqu’à 40 %, sont plus enclines à réagir aux informations visuelles plutôt qu’aux mots.

On peut lire également que les infographies ont également le potentiel d’augmenter le trafic organique de 12 %. Lorsqu’on analyse le niveau de compétitivité sur Internet aujourd’hui, c’est un chiffre assez considérable.

En un mot, les infographies rendent votre contenu plus accrocheur et plus facile à partager sur les plateformes sociales.

Toutefois, les entreprises doivent également rester conscientes de la nécessité de créer et de partager efficacement des infographies de haute qualité, ainsi que tout autre type de contenu visuel pour le succès de leur boutique en ligne.

Autrement, vous devez éviter de publier des infographies qui ne correspondent pas aux objectifs de votre entreprise. 

En bref, un contenu visuel intéressant est plus susceptible de susciter des achats en ligne qu’un texte narratif.

Examinons un exemple d’entreprises prospères qui utilisent un contenu visuellement attrayant, comme les infographies, pour partager des informations et faire connaître leurs produits sur leurs marchés.

Par exemple, voici trois publications de Yahoo Finance consécutives sur Instagram.

Source : Instagram

Comme nous pouvons le constater, l’entreprise excite son public à s’engager avec son contenu visuel de manière divertissante et directe. On peut voir que cela a très bien performé en termes d’engagement du public.

Source de l’image : Instagram

7.2. Utilisez le contenu généré par l’utilisateur pour renforcer la preuve sociale

La deuxième stratégie pour tirer parti du marketing visuel afin de stimuler les ventes en ligne consiste à utiliser le contenu généré par les utilisateurs, ce qui vous aidera à développer la preuve sociale et à augmenter votre contenu.

Avec l’énorme quantité de contenu publié chaque seconde, il peut être difficile de se démarquer, votre contenu doit être unique pour qu’il soit remarqué.

Si vous voulez vous démarquer sur votre marché cible, commencez par créer un contenu original qui capture l’essence de votre marque.

Utilisez donc le contenu généré par votre public dans le seul but de conduire plus de trafics organiques vers vos pages.

Votre contenu sera nettement plus digne de confiance et plus pertinent si vos abonnés s’y intéressent réellement.

En d’autres termes, la publication du contenu généré par une personne de votre public améliorera votre crédibilité auprès du reste de votre public, ou du moins d’une partie importante de celui-ci.

7.3. Utilisez la visualisation des données qui vous procurera des partages et des liens sociaux

Il s’agit d’une technique permettant d’obtenir des partages et des engagements sociaux en utilisant des données visuelles.

Selon Neil Patel, ‘’Il y a des millions d’articles de blog publiés chaque jour , donc la concurrence pour le trafic et l’attention rend assez difficile de se faire remarquer. Mais vous avez besoin de ces partages sociaux si vous voulez que votre article de blog génère plus de trafic entrant.’’

En d’autres termes, les partages de réseaux sociaux et les liens retour peuvent vous aider à attirer des visiteurs sur votre site et à stimuler votre popularité et vos ventes.

Ce type de contenu est tout simplement facile à partager et à promouvoir parce qu’il est visuellement attrayant.

La publication des données visuelles est devenue de plus en plus populaire ces dernières années, car elle constitue un moyen efficace pour les entreprises de partager leurs points de vue et de s’imposer comme leaders dans leur secteur. 

En utilisant les données visuelles, les entreprises peuvent augmenter leurs ventes et leur trafic en s’assurant que leur contenu est largement partagé sur Internet.

Source de l’image : Tidio

Nous obtenons une fois de plus, la preuve d’un article de blog de Backlinko sur le marketing qui inclut de nombreuses données visuelles.

Source de l’image : Backlinko

Sans aucun doute, si le contenu du message n’était simplement qu’une information textuelle plutôt qu’avec quelques données visuelles, l’engagement serait certainement moins.

Toutefois, cela ne veut pas dire que les contenus textuels sans données visuelles ne recevront pas d’engagement important.

Cela veut simplement dire que lorsque vous utilisez des contenus visuels pour visuels pour étayer vos arguments, cela rend vos textes plus persuasifs et partageables.

Lorsque les lecteurs sont persuadés de vos arguments, ils pensent qu’ils doivent partager ce contenu avec leurs proches afin de contribuer à la diffusion de toutes les informations utiles qu’il contient.

La capture d’écran ci-dessous provient d’Ahrefs et met en évidence le nombre de partages d’un article de blog qui contient un contenu visuel qui permet de communiquer des données visuellement avec une qualité extrême.

Source de l’image : Ahrefs

D’abord, il est important de souligner qu’Ahrefs est connu pour son dynamisme à  fournir des données dans un tableau ou sous forme de graphiques visuellement attrayants lorsqu’ils veulent partager les résultats de leurs recherches ou études.

En raison du caractère unique de leur matériel, ils gagnent beaucoup de liens et de partages.

Les statistiques de ces articles montrent que la visualisation de données ne rend pas seulement votre contenu plus populaire, mais apporte également du trafic et des ventes à votre entreprise en ligne.

Source de l’image : Ahrefs

Il est devenu assez clair que les visualisations de données gagnent en popularité parce qu’elles peuvent contribuer à améliorer la qualité du contenu.

7.4. Engagez des influenceurs pour les reprises de marque afin d’obtenir également leur public

Travailler avec des influenceurs pour étendre la portée de votre marque est un excellent moyen d’augmenter les ventes en ecommerce.

C’est une bonne idée, car cela vous permettra également de bénéficier indirectement de l’audience de l’influenceur.

En d’autres termes, il vous aidera à accroître la reconnaissance de votre marque et à développer votre clientèle.

Les influenceurs sont des personnes qui disposent d’un large public en ligne, et grâce à cette portée, ils peuvent efficacement promouvoir votre entreprise et vos produits. La simple raison est que les gens sont plus enclins à écouter et à engager une conversation avec une personne en qui ils ont confiance.

Lorsque les influenceurs utilisent et recommandent un produit, cela rassure les clients potentiels sur la qualité des produits.

Les gens font davantage confiance aux recommandations des personnes influentes qu’à celles fournies par une source en ligne moins réputée.

Source de l’image : Google Trends

Comme l’illustre le graphique, le terme ‘’influenceurs’’ suscite un intérêt croissant ces dernières années.

Après tout, les consommateurs préfèrent acheter auprès des personnes qu’ils apprécient et en qui ils ont confiance.

Dans cette idéologie, offrir des paquets cadeaux ou des cartes de fidélité gérés par des influenceurs peut être un excellent moyen pour les marques de se connecter avec leur public à un niveau émotionnel et personnel.

7.5. Améliorez les images de vos produits pour générer plus de ventes

Pour augmenter les conversions et accroître les ventes, vous devez commencer par améliorer les images de vos produits.

Les articles qui comportent des images ou d’autres contenus visuels, tels que des vidéos, ont tendance à obtenir de bien meilleurs résultats que ceux qui n’en comportent pas.

Pour cette raison, la meilleure qualité doit être la seule option en matière de contenu visuel, car elle renforce la confiance des clients, qui sont plus susceptibles d’acheter vos produits.

Pour le commerce électronique, les photos de produits sont essentielles car elles donnent aux consommateurs toutes les informations dont ils ont besoin sur un produit.

La première impression étant très importante, il est essentiel de veiller à ce que votre site web soit exceptionnel.

Source de l’image : PointVisible

En d’autres termes, la photographie est un moyen de raconter des histoires et d’interagir avec notre public.

Lorsque les entreprises prennent et publient des photos de leurs articles en ligne, elles doivent tenir compte d’un certain nombre de facteurs. Certains de ces facteurs à prendre en compte sont la composition, la luminosité, la clarté et le contraste.

Tous ces facteurs sont assez importants pour produire une image réussie qui met en valeur les plus grandes qualités et les aspects les plus convaincants d’un produit.

On peut noter, en guise d’exemple, cette capacité des photos de produits à susciter de l’intérêt du lecteur chez Starbucks.

Les publications de la société sont bien organisées avec des photos qui mettent en valeur la beauté de leurs produits.

Source de l’image : Instagram

Toutes les images de produits sont bien éclairées, ce qui permet de voir clairement la forme et les couleurs de chaque article. Les articles sont également bien positionnés et constituent le point central de chaque photo.

Samsung, une multinationale sud-coréenne, est un autre excellent exemple d’entreprise utilisant des images haute résolution pour commercialiser ses produits et stimuler du trafic ainsi que des ventes en ligne.

Source de l’image : Samsung

7.6. Utilisez des outils de conception graphique avec des modèles et des ressources pour gagner du temps et de l’argent

Le dernier conseil que j’ai pour vous, et je pense qu’il sera très bénéfique pour votre entreprise, est d’utiliser un outil de conception graphique qui vous fournit des modèles et des ressources. Cela vous fera gagner du temps et de l’argent.

En d’autres termes, lors du choix d’un outil de conception graphique, gardez à l’esprit que le coût, le temps et le niveau d’expertise requis pour que l’utilisateur puisse utiliser l’outil sont extrêmement importants.

Tout d’abord, à moins que vous ne soyez un graphiste qui se sent très à l’aise avec des outils de conception graphique complexes, vous devriez opter pour un outil conçu pour les non-designers, ou suffisamment facile à utiliser par des non-designers.

Vous en voulez un qui vous fournira des modèles qui peuvent vous aider à gagner du temps, car vous n’aurez pas à commencer à créer un design à partir de zéro.

Ce qui est génial avec les modèles prêts à l’emploi, c’est que vous pouvez les modifier pour qu’ils correspondent à votre style et/ou à votre sujet.

En termes de gain de temps, la plupart des outils de conception offrent aujourd’hui à leurs utilisateurs la fonctionnalité de conception collaborative .

C’est fantastique pour les équipes distantes et peut certainement aider les équipes et les chefs de projet à gagner du temps pour donner et recevoir des commentaires, des commentaires, etc.

Quand je dis que les outils de conception graphique peuvent vous aider à économiser de l’argent, je veux dire que dans le contexte où ils sont généralement très faciles à utiliser ; ils vous donnent la possibilité de faire vous-même du travail de conception.

Autrement dit, lorsque l’expertise n’est pas nécessaire, par exemple lorsque vous créez des publications, des graphiques et des infographies sur les réseaux sociaux, vous pouvez tirer parti des outils disponibles et les utiliser vous-même.

En bref, un outil de conception peut vous aider à améliorer votre contenu.

Chapitre 8 : Quels sont les meilleurs outils pour l’optimisation de votre site Ecommerce ?

Voici dans ce chapitre notre liste des meilleurs outils SEO payants comme gratuits pour le ecommerce : 

8.1. SEMrush

SEMrush est un outil efficace pour le marketing de contenu, le référencement, le marketing des médias sociaux, la recherche sur la concurrence et la publicité au clic.

L’outil de référencement offre 26 fonctionnalités clés, notamment la recherche de mots clés, l’optimisation sur page, le référencement local, le suivi du classement, la création de liens et l’analyse de la concurrence.

Par exemple, sa fonctionnalité Keyword Overview  est conçue pour vous aider à trouver la valeur de n’importe quel mot-clé et à comprendre comment il peut vous aider à atteindre vos objectifs. Avec cet outil, vous pouvez instantanément évaluer la valeur estimée et la concurrence pour un mot-clé afin de prendre des décisions éclairées sur la façon de cibler ce mot-clé.

Leur outil de recherche organique vous fournit une analyse approfondie du classement des mots-clés organiques et des pages de vos concurrents, ce qui vous permet de découvrir les mots-clés les plus performants pour votre créneau et de trouver de nouvelles façons d’optimiser vos SERP.

8.2. Screaming Frog SEO Spider 

Le robot d’exploration du site Screaming Frog SEO Spider est un outil utile qui peut être utilisé pour améliorer le référencement sur site. Cet outil vous permet d’extraire des données et de vérifier les problèmes courants de référencement. Il existe des versions gratuites et payantes de cet outil, la version payante offrant beaucoup plus de fonctionnalités que la version gratuite.

Par exemple, sa fonctionnalité SEO Spider est un robot d’exploration de sites Web qui vous permet de vérifier les liens brisés (404), les erreurs de serveur et d’analyser les titres et les descriptions en temps réel. Avec ce programme, vous pouvez également découvrir quelles pages manquent d’informations ou ont un contenu dupliqué.

Leur outil gratuit d’exploration de domaines vous permet d’analyser jusqu’à 500 URL par exploration, mais il ne vous donne pas accès à certaines fonctions telles que les configurations étendues, les explorations enregistrées ou les fonctions avancées. 

Si vous souhaitez bénéficier de ces fonctionnalités, vous devez vous abonner à sa version payante.

8.3. Hélium 10

Helium 10 change la donne pour les entreprises de commerce électronique qui vendent leurs produits sur Amazon. En utilisant une gamme d’outils puissants, Helium 10 peut aider à la recherche de produits, à la recherche de mots-clés, à l’optimisation des listes, à la gestion des opérations, à l’analyse et au marketing.

Si vous voulez que votre page de produit sur Amazon soit bien classée sur les pages de résultats des moteurs de recherche, la recherche de mots clés est essentielle. 

Helium 10 fournit un outil qui change la donne et permet aux utilisateurs de trouver facilement des mots-clés à fort volume et des données sur les concurrents du bout des doigts. Ce type d’agrégation de mots-clés n’a jamais été vu auparavant. 

Si vous vendez des produits sur Amazon, leur outil Magnet vous permet de trouver rapidement des termes de recherche à fort volume qui sont pertinents pour votre annonce.

Il dispose d’une fonctionnalité d’incorporation de mots-clés dans vos listes est tout aussi importante pour le succès du référencement. Pour eux, cette technique est appelée optimisation des listes.

Lorsque vous utilisez les outils d’optimisation des publicités Helium 10, vous éliminez les incertitudes liées aux performances en vous assurant que vos publicités fonctionnent toujours parfaitement. Avec l’outil d’évaluation des publicités Helium 10, vous pouvez rapidement voir les domaines qui nécessitent des améliorations.

L’outil Scribbles d’Helium 10 permet de rédiger facilement votre annonce et de voir d’un coup d’œil les mots-clés cibles que vous avez utilisés. 

Le vérificateur d’index garantit que les acheteurs seront en mesure de trouver votre annonce lorsqu’ils rechercheront les termes que vous ciblez.

8.4. MozPro

Moz fournit des outils utiles pour optimiser le référencement de votre boutique en ligne. Son principal produit est Moz Pro, une suite simple d’outils de référencement. 

Vous pouvez commencer votre parcours de référencement en utilisant Keyword Explorer pour comprendre quels mots clés sont utilisés et quelles questions les gens se posent. L’outil Moz Pro est un excellent moyen pour suivre vos progrès par rapport à vos concurrents pour le classement des mots clés.

Vous devriez utiliser régulièrement leur Site Crawl pour vérifier les problèmes qui empêchent les moteurs de recherche d’explorer complètement votre site. 

Vous pouvez également utiliser Moz Pro pour classer par ordre de priorité les recommandations d’optimisation des pages et consacrer votre temps de manière plus efficace.

 8.5. Ahrefs

Ahrefs est un site Web qui offre de nombreux outils différents pour aider au référencement, tels que Site Explorer, Keywords Explorer, Rank Tracker et Content Explorer. 

Ces outils permettent d’étudier le profil des liens retour, de rechercher des mots-clés, de vérifier le contenu, etc.

Grâce à leur outil d’audit de site, vous pouvez vérifier que votre site Web ne présente aucun problème de référencement potentiel et suivre son évolution dans le temps. 

De même, Rank Tracker vous permet de suivre votre classement pour certains mots clés, tandis que Content Explorer vous permet de découvrir le contenu le plus largement partagé sur les canaux de réseaux sociaux. 

8.6. Raven SEO Tools

Il existe deux versions de Raven, la version plateforme d’originale Raven Classic et la nouvelle version Raven Reimagined. Les deux peuvent être utilisées pour votre commerce électronique, mais chacune a ses propres avantages.

Raven Tools classique est une plateforme de référencement qui propose des audits de sites Web, des outils de liens retour, des rapports marketing, des recherches sur la concurrence, un gestionnaire de liens et un vérificateur de classement des mots clés.

Le nouveau Raven SAS (Search Ads Software) de TapClicks est une plateforme SEO et SEM tout-en-un, dotée d’une suite d’outils de recherche SEO, qui permet aux utilisateurs d’accéder plus facilement à des informations exploitables, d’accroître leur visibilité, de générer des prospects et de conclure davantage d’affaires.

8.7. Attracta

Attracta est une société d’optimisation des moteurs de recherche qui propose une grande variété de services. Que vous souhaitiez que quelqu’un gère votre référencement pour vous ou que vous préfériez le faire vous-même, elle peut répondre aux deux besoins. 

Leur service Mega SEO est leur formule premium tout compris, mais ils ont également plusieurs options de niveau inférieur et des outils individuels disponibles en fonction de ce dont vous avez exactement besoin.

Leur système propose cinq étapes faciles pour améliorer votre classement dans les moteurs de recherche, notamment la génération de sitemap, le backlinking, la production de contenu, les audits SEO et les services de référencement local. 

Vous pouvez utiliser leur approche de référencement en 5 étapes sur autant de sites Web que vous le souhaitez.

8.8. Ubersuggest

Ubersuggest du spécialiste en marketing de renommée mondiale Neil Patel, est l’outil dont vous avez besoin pour dominer le domaine du référencement. 

Tout ce que vous avez à faire est d’entrer un domaine ou un mot clé dans Ubersuggest et de cliquer sur générer. Ensuite, sélectionnez votre pays ou ville cible ou plusieurs régions si votre marché cible n’est pas limité.

Ubersuggest fournit une liste de mots-clés que vous pouvez suivre automatiquement, tout en vous permettant d’en ajouter d’autres qui vous intéressent. Il affiche votre classement au fil du temps pour les appareils mobiles et de bureau.

Vous pouvez utiliser Ubersuggest non seulement pour améliorer votre score de référencement, mais aussi pour obtenir des conseils sur la façon dont vous pouvez apporter des changements qui vous permettront d’obtenir un classement élevé. Votre objectif devrait être un score de référencement de 90 ou plus.

8.9. SEO Review Tools

Jasja ter Horst a lancé SEO Review Tools (SRT) après avoir réalisé qu’un autre projet lié aux outils de référencement était une grande déception. SRT offre 56 outils gratuits en temps réel pour aider à améliorer le classement de votre site web dans les moteurs de recherche.

Ses outils sont divisés en quatre catégories à savoir Autorité SEO, Technique SEO, Contenu SEO et Webmaster. 

Parmi ces outils spécifiques, citons le Fresh Backlink Checker, le Broken Link Checker, le Domain Rank Tracker, le FAQ Schema Generator, le Page Experience Checker, le Website SEO Checker, le Search based Keyword Density Checker, ainsi que le SEO Content Editor et le Keyword Sourcer.

8.10. Outils Google gratuits

La plupart des webmasters et des développeurs de sites de commerce électronique s’appuient sur les outils gratuits de Google pour optimiser leur référencement.

Ceux-ci incluent :

Google Analytics

Google Analytics est une ressource essentielle pour l’analyse du référencement car il fournit des données qui vous aident à suivre et à améliorer vos performances. 

Vous pouvez également utiliser Google Analytics pour créer des objectifs, tels que le suivi des vues spécifiques et des conversions sur des pages individuelles, ou le suivi des interactions avec les formulaires sur votre site Web.

Non seulement vous pouvez établir des rapports révélant vos pages les plus réussies, mais vous pouvez également prendre des mesures pour les améliorer.

• Google search console 

Si vous voulez tirer le meilleur parti de votre Google Analytics, connectez-le à votre Google Search Console. En reliant ces deux outils, vous serez en mesure de voir toutes les requêtes et d’identifier les possibilités d’amélioration des mots-clés.

Google Search Console vous aide à comprendre les mots clés utilisés par les internautes pour découvrir votre contenu. 

Elle offre des données complètes sur les pages de destination et les requêtes de recherche en fonction des clics, des impressions, du pourcentage de CTR, etc.

• Google Keyword planner

Le planificateur de mots-clés de Google AdWords est un excellent outil pour créer des annonces ou effectuer une recherche générale de mots-clés, bien que son utilisation ait été limitée par Google.

Cet outil fournit non seulement des données sur la popularité de certains mots de recherche et sur l’évolution de cette popularité dans le temps, mais il vous donne également une estimation de l’enchère pour chaque mot clé. Cela vous permet de planifier votre budget publicitaire en conséquence.

• Google Business Profil

Google My Business est un service gratuit qui permet aux entreprises de créer des profils qui apparaissent dans les résultats de recherche Google. 

Avec un profil d’entreprise, vous pouvez entrer en contact avec les clients via Google Search et Maps.

• Schema Markup Testing tool

L’outil de test des données structurées de Google peut être utilisé pour créer et optimiser de nouvelles pages Web, ainsi que pour vérifier l’exactitude des pages existantes.

• Google Tag Assistant

L’Assistant Google Tag est un outil précieux pour résoudre les problèmes liés aux différentes balises Google, notamment Google Analytics et Google Tag Manager. 

Il vous indiquera quelles balises sont présentes sur votre site, signalera les erreurs qu’il trouve et suggérera des améliorations à apporter à votre mise en œuvre.

La fonction d’enregistrement de l’assistant Google Tag vous permet d’enregistrer le parcours d’un utilisateur sur votre site Web. Ainsi, vous pouvez immédiatement identifier et corriger tout problème lié à votre mise en œuvre de Google Analytics.

• Google PageSpeed Insights

Google PageSpeed Insights est un excellent outil pour évaluer la vitesse de votre site Web. Il fournit des suggestions sur la façon de rendre vos pages plus rapides à charger et offre également des rapports de performance pour les appareils mobiles et de bureau.

PageSpeed Insights fournit un score qui résume les performances de votre page en haut du rapport. Google le détermine en exécutant Lighthouse pour collecter et analyser les données du laboratoire. Un score supérieur à 90 est considéré comme bon.

Conclusion 

En général, l’optimisation de votre boutique en ligne permet aux moteurs de recherche de vous juger votre marque digne d’apparaître en haut des SERP et aux utilisateurs de vous découvrir facilement pour effectuer un achat. Dans cet article, nous avons développé en détail plusieurs points à prioriser si vous souhaitez optimiser le site de votre boutique.