Comment créer un funnel de vente pour améliorer vos performances ?

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Retranscription vidéo

Salut, c’est Alex. Aujourd’hui je vais vous montrer comment créer un funnel de vente
pour améliorer vos performances notamment vos performances de ventes.
Alors tout d’abord effectivement donc, un final marketing, l’objectif donc
c’est de faire en sorte que ce soit un outil qui va vous permettre d’améliorer
votre conversion. Effectivement, lorsqu’il y a quelqu’un qui va venir, donc un
visiteur qui va venir sur votre site web, en fait il y a peu de chance que cette
personne-là convertissent dès le départ.
Donc, c’est un peu comme si votre visiteur vous disais non je ne souhaite
pas acheter votre service ou votre produit.
Prenez pas ça comme une sorte de non définitif ou absolue.
Comprenez ça plutôt comme une sorte de non pas maintenant. Effectivement,
lorsqu’un client n’achète pas au départ, c’est simplement parce que bah
finalement peut-être qu’il ne vous connais pas suffisamment. Et que bah, ça
n’a pas été suffisant le fait de lire par exemple un article de blog ou de
voir le contenu que vous proposez. Par conséquent l’objectif, c’est de faire en
sorte de créer une sorte de confiance avec votre votre audience
notamment avec pour objectif d’obtenir les e-mails. Une fois que vous avez obtenu
les e-mails, vous allez pouvoir faire notamment ce qu’on appelle de l’e-mail
automation qui va vous permettre en fait de contacter directement les visiteurs
et faire en sorte effectivement d’essayer de les convaincre.
Ok sachant qu’une fois que vous avez réussi à les convaincre,
vous allez transformer les lead en clients. Ça va être beaucoup plus
simple par la suite de faire ce qu’on appelle en anglais du upsell ou downsell
ou autrement dit réussir à vendre des services supplémentaires à côté de
ce que vous avez proposé au départ. Donc c’est une bonne façon notamment
d’améliorer ses revenus donc un tunnel en compte et marketing, ça ressemble à ça.
Au départ donc, on a les visiteurs, donc ces visiteurs se rendent sur
votre blog d’où l’importance d’avoir un blog de
très grande qualité avec du contenu justement pour attirer ces nouveaux
visiteurs. Et donc, des gens qui ne vous connaissent pas forcément sur votre site
web et donc vous permettre d’être connue auprès d’eux. Une fois que
ces visiteurs ont consommé votre contenu ou en tout cas on regardé vos
différentes pages et que ces pages on été de qualité,
finalement vous allez pouvoir proposer à ces visiteurs
par exemple un ebook ou de s’inscrire à votre newsletter. Et par conséquent, ces
visiteurs finalement vont devenir des leads. L’objectif, c’est vraiment une sorte
de bons échanges, bah c’est un échange de bons procédé.
Vous demandez, bah vous proposez plutôt gratuitement du contenu quand même comme
par exemple un ebook et en échange eh ben vous obtenez l’e-mail de ces
visiteurs qui sont donc devenus des leads. Une fois vous avez ces emails, vous allez
pouvoir recontacter régulièrement ces leads, notamment leur proposant
votre service et donc à force de temps et de confiance,
l’objectif c’est de faire en sorte de transformer ces leads en clients donc qui
vont souscrire à votre service ou qui vont acheter votre produit ou parfois
effectivement lorsqu’on ce qu’on côtoie un peu le jargon des funnels, vous avez
peut-être eu l’occasion de voir Tofu, Mofu, Bofu, donc c’est top of the funnel,
Middle of the funnel et Bottom on the funnel,
donc c’est simplement ici par exemple
on est sur le haut du funnel. Donc avec les visiteurs, l’élite c’est le
milieu de fumel et clients c’est Bottom of the funnel, donc bas de funnel ok.
Comment faire pour obtenir les emails ? Pour cela donc, il y a plusieurs outils.
Moi j’ai les trois outils que je vous recommande dans cette présentation, c’est
donc premièrement SumoMe qui est donc un add-on ou un plugin qui est
intégré sur wordpress. Vous pouvez aussi utiliser MailChimp qui
est gratuit, bah ces trois outils sont gratuits juste qu’il y a une certaine limite.
Mailchimp est assez puissant également et Hello Bar aussi qui va vous
permettre de capter les e-mails assez facilement. Une fois que vous avez ces
emails là vous allez pouvoir rentrer dans ce qu’on appelle de l’e-mail
automation, autrement dit vous allez pouvoir séquencer l’envoi d’e-mails
à ces leads, et donc vous pouvoir vous projetez notamment sur les
communications, vous allez pouvoir faire auprès de ces leads.
Donc c’est quelque chose qui est assez puissant et notamment qui va vous aider
à convertir vos leads en clients. Donc les différents outils d’automation, il y a Drip,
il y a Infusion Soft et mailchimp. Donc mailchimp, c’est le seul qui est
gratuit jusqu’à une certaine limite. Les deux autres sont payants sachant que
Drip et infusion soft sont vraiment très puissant mais sont
payants. Drip est beaucoup plus simple que infusion Soft. Infusion Soft
vous permettre vraiment de rentrer beaucoup plus dans le détail au
niveau des séquences mais c’est pas forcément très simple à
prendre en main au départ. D’un autre coté, c’est vraiment efficace
pour ça. Le vrai bonne manière d’avoir
un succès avec vos funnels, c’est de faire simple au départ. Ne partez pas
dans tous les sens. Faites un funnel au départ qui fonctionne bien qui va vous
permettre de convertir parce qu’effectivement parfois on peut
rentrer et avoir des degrés de complexité assez important avec les
funnels. Le problème qu’il y a, c’est que plus c’est complexe plus c’est difficile à
maintenir et parfois moins ça fonctionne en fait. Donc faites simple, c’est la
meilleure manière de faire en tout cas au départ.
Si vous êtes débutant, faites quelque chose de simple. Ne partez pas dans tous les
sens. Donc voilà, j’en ai terminé avec cette vidéo, j’espère que ça vous aura
intéressé. Les funnels de vente, c’est quelque chose qui est absolument
essentiel. Ça va vraiment vous permettre d’obtenir au départ donc vos visiteurs.
Ces visiteurs là, vous allez les transformer en lead en obtenant leur e-mail
grâce à l’e-mail l’automation, vous allez réussir à faire en sorte que ces leads
deviennent des clients. Tout ça, c’est ce qui va contribuer bien
évidemment à l’augmentation de vos ventes, l’augmentation de vos
revenus pour votre site web. Donc c’est vraiment important de
vraiment bien maîtriser le fonctionnement donc de ce funnel et
déjà j’ai oublié le préciser dans mon dans ma présentation,
un funnel, c’est aussi ce qu’on peut on peut aussi parler d’entonnoir donc
entonnoir de vente par exemple. Donc voilà à bientôt pour la suite !

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