Per analogia con un virus in medicina, il contenuto virale nel marketing si riferisce a qualsiasi tipo di contenuto pubblicato che si diffonde molto rapidamente sul web. Può essere un post sul blog, un’infografica o un video che viene facilmente condiviso o visualizzato da un vasto pubblico su quasi tutte le piattaforme web: social network, siti di notizie, aggregatori di feed, newsletter, motori di ricerca, ecc.
Siamo nell’era digitale e ogni minuto viene creata e distribuita una quantità significativa di contenuti in tutto il mondo. Si stima che ci siano oltre 1 milione di video o un totale di 18.000 condivisioni al secondo, e quasi 500.000 foto al ritmo di 8.796 condivisioni al secondo.Molto impressionante, ma in realtà è solo una minima parte di questi contenuti a raggiungere la soglia di viralità, il resto viene dimenticato poco dopo la pubblicazione.
La fama di un contenuto può dipendere da diversi criteri, a volte non presi in considerazione dagli esperti digitali. Perché le cose possono decollare tanto rapidamente che lei ha appena il tempo di accorgersene.
Quindi:
- Che cos’è il contenuto virale?
- Cosa rende i contenuti virali?
- Come si fa a rendere i contenuti virali?
Segua questo contenuto fino alla fine per non perdere nulla sull’argomento. Il suo contenuto potrebbe essere il prossimo a diventare virale, quindi non se lo lasci sfuggire. Cominciamo!
Capitolo 1: Contenuto virale – Definizione e vantaggi
1.1 Contenuto virale: cos’è?
Chiamata in inglese contenuti viraliil contenuto virale è qualsiasi mezzo di comunicazione in forma di articoloarticolo, un video o un fotol’esempio tipico di contenuto virale su Internet è un video o un’immagine seguita da poche righe di testo, che viene condivisa molto rapidamente sul web attraverso i backlink e la condivisione sui social media.
Un esempio tipico di contenuto virale su Internet è un video o un’immagine seguita da alcune righe di testo. Pertanto, i contenuti possono diventare virali se attirano un numero sufficiente di persone e ottengono molte condivisioni.
La viralità dei contenuti è un evento davvero fantastico. In pochi istanti, vede la sua famiglia, i suoi amici, i suoi colleghi e persino dei perfetti sconosciuti riunirsi intorno allo stesso contenuto.
“Dovrebbe assolutamente dare un’occhiata a questo”, dice un collega, e lancia un link nel canale di chat del suo team. Si salta su un video di Tiktok di persone che riprendono i loro gatti di casa, o semplicemente si trova un’immagine di una donna arrabbiata in un parco Disney.
Fonte Terakeet
A volte può sembrare impossibile prevedere cosa potrebbe diventare virale. Questo può essere frustrante quando si cerca di rendere popolari i contenuti di un grande marchio.
Infatti, quando si spendono milioni di dollari per campagne pubblicitariee allo stesso tempo si viene sorpassati da video sfocati di cinque secondi dell’iPhone. Capisco che sarebbe del tutto deludente!
Fortunatamente, esiste una soluzione. La buona notizia è che il content marketing virale è più facile da implementare, quando si ha una buona conoscenza delle basi per cui il contenuto risuona.
Quindi, molto prima di iniziare a creare i suoi contenuti, si chieda perché vorrebbe che il suo pubblico li vedesse. Questa riflessione potrebbe diventare la fonte di ispirazione ideale per il prossimo contenuto virale della sua azienda.
1.2) In che modo i contenuti diventano virali?
Molte persone pensano che esista una formula segreta o proprietaria per creare contenuti virali.
La verità è che ogni contenuto che diventa virale è il risultato di diverse combinazioni di vari fattori.
Questo è un fatto di cui dobbiamo tenere conto, altrimenti rischiamo di fare il reverse-engineering dei post virali senza successo o con un fallimento catastrofico.
Per giudicare questo, chieda a Pepsi cosa è successo quando pensava di aver trovato la formula perfetta per un contenuto virale:
Un video con un mix delle più grandi celebrità di Instagram della storia, più una causa a cui le persone tengono, incorporato con un ritmo hip-hop e immagini accattivanti.
Cosa potrebbe andare storto? Molto, in realtà. Lo scoprirà in Il New York Times.
Tuttavia, anche se dovrà creare i suoi contenuti da zero ogni volta, sono qui per darle i tipi di elementi che dovrà incorporare.
Ci sono diversi elementi che le verranno presentati nel prossimo capitolo per aggiungere stile, profondità e sapore ai suoi contenuti.
Questi includono
- Animali cattivi o troppo carini: Il tasto caldo di Internet;
- Battute che attraversano le generazioni;
- Collaborazioni di celebrità;
- Frasi accattivanti;
- Movimenti sociali e simili.
I contenuti virali si basano davvero sull’impatto. Secondo Dao Nguyen, redattore di BuzzFeed (specialista della viralità), per creare contenuti virali, BuzzFeed non si concentra sul tema o sul formato, ossia:
- Un video sugli animali;
- Un elenco di pubblicazioni;
- Un questionario.
Invece, si concentra sul valore aggiunto che il contenuto dovrà apportare al lettore, ossia..:
- Fa ridere le persone?
- Aiuta le persone a scoprire, sviluppare o approfondire la propria identità?
- Ristabilisce la loro fede nell’umanità?
Al giorno d’oggi, le persone sono connesse tra loro su Facebook o Instagram. Utilizzano sempre più spesso i social media per comunicare e discutere
La signora Dao conclude dicendo che se riusciamo a impegnarci in una connessione più intensa tra due persone, allora avremo portato un grande valore a queste persone.
1.3. I vantaggi dei contenuti virali
La concorrenza sta diventando sempre più dura sul mercato. È più difficile ottenere l’attenzione e il denaro dei consumatori. In questa lotta, le aziende devono trovare i modi migliori per differenziarsi.
Bisogna anche dire che gli utenti di Internet si trovano di fronte a innumerevoli informazioni nel corso di una giornata. È quindi necessario che lei sia conciso nel messaggio che sta cercando di trasmettere.
Un singolo pezzo di contenuto virale creato può sollevare la sua notorietà del marchio ad un livello molto alto. Può aumentare il traffico del suo sito web sostanzialmente. Di seguito illustrerò i principali vantaggi di questa strategia di marketing
1.3.1. Migliore portata
Come abbiamo appena detto, un contenuto diventa virale quando viene condiviso da molte persone. In altre parole, significa che il contenuto ha una portata molto maggiore.
Invece di limitare il suo pubblico ai clienti abituali, il contenuto finisce per avere un impatto su altri utenti che non hanno mai conosciuto la sua azienda.
In un contesto di crescente vicinanza e di diminuzione delle barriere fisiche tra gli esseri umani, questa è un’opportunità per far crescere la sua attività.
Nell’e-commerce, ad esempio, può essere un’occasione per comunicare con potenziali consumatori che si trovano in città o regioni più lontane.
1.3.2. Una strategia naturale
È importante sapere che i consumatori non vogliono più metodi aggressivi da parte delle aziende.
Se vuole rivelarsi a un pubblico che non ha mai sentito parlare del suo marchio, deve concentrarsi sulla creazione di contenuti che siano sia divertenti che rilevanti. Questo rende i potenziali clienti molto più ricettivi.
Inoltre, il fatto di non voler imporre il suo marchio a un determinato pubblico li porta ad avere un’impressione molto più favorevole di lei
Per le aziende che vogliono fidelizzare i clienti, iniziare una collaborazione con questa strategia può essere una vera spinta.
1.3.3. Riduzione dei costi
Sa su cosa si basa realmente la viralità dei contenuti? Beh, deve capire che deriva essenzialmente dalla sua crescita organica. Ciò significa che l’esborso finanziario per raggiungere tutte queste persone è quasi minimo.
Così la sua azienda non avrà bisogno di ricorrere a annunci a pagamentociò significa che la sua azienda non avrà bisogno di ricorrere a pubblicità a pagamento, perché la condivisione avverrà in modo naturale. Questo ha l’effetto di migliorare significativamente il ROI (ritorno sull’investimento) delle sue campagne di contenuti virali.
Senza grandi sforzi, vedrà il suo post raggiungere un pubblico che non avrebbe mai pensato di poter raggiungere.
La buona notizia per lei è che tutto questo avviene senza che lei debba spendere denaro.
1.3.4. Consapevolezza del marchio
Anche se lo scopo iniziale dei contenuti virali non è direttamente collegato all’azienda interessata, si tratta di un processo che può far diventare il suo marchio un riferimento nel suo settore di attività.
Anche se alcuni utenti non vogliono saperne di più sul suo marchio, ci saranno comunque persone interessate. L’utilizzo di questa strategia le permetterà di costruire un nomenome, un autorità e un riferimento.
Ora sappiamo cos’è il contenuto virale, come si diffonde e quali sono i suoi vantaggi per la sua azienda
In uno dei paragrafi precedenti le ho promesso di fornirle quelli che abbiamo chiamato “gli elementi attivi” che un contenuto deve avere per avere la possibilità di diventare virale. Vediamo insieme questo aspetto nel prossimo capitolo.
Capitolo 2: 08 passi per creare contenuti virali
I vantaggi del content marketing sono così tanti che è facile capire perché i marketer inseguono la viralità.
Ecco 08 passi da seguire per creare contenuti virali
2.1. Un legame emotivo
“Qualcuno la aspetta a casa, di Budweiser“è un annuncio contro il consumo di alcol e la guida. Mostra un cane labrador giallo che aspetta che il suo padrone torni a casa
Il connessione emotiva descritto è uno di quelli a cui sia i proprietari di cani che i non proprietari di cani possono spontaneamente riferirsi.
Questo annuncio apparentemente semplice, ma di grande impatto, ha raccolto oltre 13.000.000 di visualizzazioni nelle settimane successive alla sua pubblicazione. Le persone non si sono limitate a condividerlo. Hanno utilizzato i social media per raccontare l’impatto che l’annuncio ha avuto su di loro
Mashable ha dichiarato: “Questo annuncio non solo la dissuaderà dal bere e guidare, ma la farà anche piangere mentre abbraccia il suo animale domestico.
Ogni volta che un contenuto online suscita in noi una sensazione, vogliamo condividerlo con altre persone, in modo che possano connettersi con la nostra stessa sensazione. Gli animali, e in particolare i cani, ci aiutano a farlo perché ci danno molti input emotivi
Ma gli animali non sono l’unico modo per creare sentimenti forti. E una reazione emotiva non sempre si traduce in lacrime.
Se si considera, ad esempio, l’annuncio “Il meglio che un uomo può ottenere da Gillettese guardiamo la pubblicità di Gillette “The Best a Man Can Get”, ad esempio, possiamo vedere che ha scelto uno scenario guidato dal dialogo che chiede al pubblico di reinventare la personalità maschile
Sebbene la pubblicità, che segna il momento clou della campagna, non abbia evocato alcuna lacrima, ha suscitato una serie di forti emozioni.
Non tutte queste emozioni erano necessariamente piacevoli. Grillette ha ricevuto molte critiche dai telespettatori che non hanno gradito la pubblicità. Tuttavia, l’azienda ha fatto un buon lavoro nel trasmettere un messaggio rilevante che ha risuonato con molte persone.
Se sceglie di raccontare una storia o di reagire a un evento sociale con la sua pubblicazione, si assicuri che sia così fedele al suo marchio da essere disposto a difenderlo nonostante le critiche della gente.
2.2. Contenuti rilevanti
Ritiene che i video divertenti, le storie sdolcinate o i messaggi duri non siano rilevanti per il suo marchio? Non si preoccupi! I contenuti emotivamente forti non sono gli unici che possono diventare virali.
Finché il contenuto può essere utile per qualcosa, il valore che fornisce può sostituire le risate o le lacrime.
Per esempio, gli articoli che si concentrano su consigli di vita possono diventare virali quando forniscono informazioni che possono cambiare il comportamento delle persone. Se il lettore trova le informazioni di cui ha bisogno nel suo contenuto, è probabile che voglia condividerlo.
Considera l’articolo di CoSchedule l’articolo “La guida alla psicologia del colore nel marketing + il miglior codice esadecimale” è stato trovato così prezioso che è stato condiviso più di una volta 21.000 volte.
I contenuti utili possono essere considerati anche come:
- Uno strumento ;
- Un’infografica;
- Ricerca originale.
Queste categorie di contenuti hanno maggiori probabilità di diventare virali solo nella sua settore di attività che universalmente universalmente.
Questo significa semplicemente che sarebbe difficile per lei produrre contenuti che siano rilevanti per tutti, se deve considerare i valori del suo marchio.
Tuttavia, se è riconosciuto da persone del suo settore, può avere la stessa autorità e consapevolezza di un riconoscimento generale.
2.3. Contenuti che stimolano il benessere
Come nel caso della campagna ‘Like a girl’ di Gillette, la campagna di AlwaysCome una ragazza chiede al pubblico di riconsiderare i pregiudizi di genere. Ma a differenza della campagna Gillette, Like a girl non solleva alcuna controversia particolare.
Mira a valorizzare e incoraggiare, piuttosto che criticare o distruggere. Questo messaggio di emancipazione femminile in una fase della vita di una ragazza sarà ben accettato dal pubblico. È una pubblicità che ispira gli spettatori.
Questa pubblicità ha generato così tanto clamore che l’intera serie di video di YouTube ad essa associata ha totalizzato oltre 100 milioni di visualizzazioni
Non solo, ma ha anche dato vita a conferenze, gare su strada e film con nomi identici
I contenuti sul benessere possono assumere molte forme, sia che si tratti di come politica o come un come storia. È più comune vedere questo tipo di contenuti durante le vacanze.
I marchi lo usano per celebrare la riunione della famiglia e degli amici creando un forte senso di nostalgia. Gli istituti bancari e altri marchi che non hanno un’identità particolare o evocativa possono utilizzare con successo i contenuti di benessere.
In effetti, ci sono diversi motivi per cui dovrebbe iniziare con i contenuti di benessere:
- Il marchio non è forzato il marchio non è costretto a fare qualcosa che non vuole fare: come far ridere le persone o sollevare questioni sociali;
- Aiuta a mettere in evidenza valori intrinseci del marchio;
- I marchi sono in grado di i marchi sono in grado di ottenere idee per i contenuti virali direttamente dal loro pubblico grazie a attraverso il loro comportamento.
Condividere una storia con i clienti o offrire aiuto o regali ai clienti meritevoli è un fattore che tutti i marchi potrebbero enfatizzare.
2.4. Raccontare una storia
Tutti i marchi hanno le loro storie, che sono un punto di partenza ideale per la creazione di contenuti virali. A volte le sue storie possono essere quelle dei suoi stessi clienti. A volte le storie migliori sono quelle che si creano da soli
Per esempio, Cricket Wireless ha chiesto l’aiuto di John Cena per fare uno scherzo ad alcuni dei suoi fan con una sorpresa mentre facevano i provini per diventare ambasciatori del loro nuovo negozio.
È stato semplice, di successo e divertente, ottenendo oltre 24 milioni di visualizzazioni.
Le storie cambiano letteralmente la percezione del cervello umano. Secondo la scoperta dello psicologo Jerome Bruner, gli esseri umani sono 22 volte più probabile di ricordare le informazioni quando appaiono in una storia.
Il motivo è semplice. Infatti, le storie scatenano emozioni, il che ci permette di attivare la nostra piena concentrazione per comprendere più rapidamente i concetti.
2.5. Contenuti che sorprendono
L’effetto sorpresa è il fattore determinante che rende la maggior parte delle battute divertenti. Tuttavia, non si tratta solo di contenuti umoristici. In effetti, le informazioni sorprendenti possono anche assumere forme diverse.
L’esempio dell’azienda Payless, quando ha creato un negozio di lusso chiamato Paylessi, e ha invitato l’influente moda personalità della moda che fanno acquisti lì
Mentre i guru della moda si entusiasmavano per paia di scarpe che stimavano costare 800 dollari, Payless ha mantenuto la suspense prima di rivelare che ogni scarpa del negozio costava tra i 19 e i 40 dollari.
L’articolo di Adweek sull’evento ha ricevuto oltre 300.000 condivisioni
Google Android sta anche sfruttando l’effetto sorpresa intorno a collaborazioni improbabili e affascinanti con gli animali, attraverso la campagna Unlikely Animal Friends, che è diventata virale.
Attraverso questa campagna di content marketing, Google può attingere alla nostra curiosità per le cose sorprendenti e insolite, camuffandole in una forma che quasi tutti amano: i video di animali adorabili.
Saprà perché il video è diventato virale dopo averlo letto. Passiamo alla fase successiva.
2.6. Contenuti interattivi
Quando il New York Times ha pubblicato il suo quiz su dialetti regionalitutti gli utenti di Internet dovevano rispondere ai quiz e inviare le loro risposte.
Forme di contenuto che coinvolgere direttamente il pubblico dal pubblico hanno un’alta probabilità di diventare virali, soprattutto quando gli utenti sono invitati a condividere qualcosa di loro stessi.
Naturalmente, questo non garantisce sempre la viralità. Il questionario del New York Times aveva probabilmente altri punti di forza aggiuntivi. Questo l’ha aiutata a diventare una star virale, mentre altri questionari dello stesso tipo continuavano a ristagnare.
Le illustrazioni grafiche hanno aggiunto un tocco nuovo e attraente, rendendo il questionario un vero strumento educativo e non solo un gioco. Il questionario è supportato da una solida ricerca
La legalità della ricerca e del processo lo rende molto interessante. Il risultato ha davvero senso.
Inoltre, il tempismo era perfetto, in quanto all’epoca non esistevano questionari dialettali regionali migliori. Il New York Times è stato quindi l’innovatore di questa tecnica virale. Dopo di essa, Buzzfeed è riuscito a fare il botto con i suoi quiz virali.
2.7. Contenuti con elementi visivi
Elementi visivi attraenti nei contenuti permettono agli utenti di relazionarsi con un contesto di vita reale
Secondo uno studio, le immagini giocano un ruolo così importante che i lettori possono ricordare oltre 65 % delle informazioni nei contenuti che includono immagini. Senza immagini si può ricordare solo il 10% delle informazioni.
Se ha osservato attentamente, avrà già notato che i video, i quiz del New York Times o i contenuti di psicologia che ho citato nei paragrafi precedenti hanno un grande fattore in comune
Quello dei formati visivi e le posso assicurare che è in parte grazie a questo fattore che questi elementi sono diventati virali.
Immaginiamo anche una storia sorprendente o scherzosa come quella di Payless (per la storia del costo delle scarpe).
Pensa che sarebbe diventato virale se fosse stato raccontato senza immagini, o se le persone non avessero potuto vedere le reazioni degli influencer quando è stata rivelata la sorpresa? Il risultato è noto in anticipo. È no!
Indipendentemente dal tipo o dal formato dei contenuti che crea, le consiglio vivamente di inserire :
- Elementi visivi;
- Grafica ;
- O filmati per illustrare meglio la sua storia.
Facendo così, può ottenere un aumento di aumento del 650% del coinvolgimento e un aumento di tre volte in tre volte il numero di azioni.
2.8. Contenuti divertenti
Il contenuto umoristico è stato menzionato in precedenza, ma non è stato sviluppato come avrebbe dovuto. Questa forma di contenuto virale è probabilmente la più difficile da sviluppare per le aziende e i marchi, ma allo stesso tempo la più facile da rendere virale
Questo perché si basa su una combinazione di diversi elementi allo stesso tempo, quindi il marchio deve essere abbastanza audace da puntare su questo.
La difficoltà in questo caso è maggiore, soprattutto perché i contenuti umoristici sono spesso crudi, come nel caso di La ragazza del kombuchanon richiede una produzione di alta qualità.
Lo sapevi? Le persone sperimentano più umorismo attraverso eventi eventi che si verificano in un periodo molto molto naturale. Questo mette i marchi in una posizione molto scomoda, in quanto devono mantenere una reputazione professionale e curata.
Tuttavia, si può fare. Molte aziende riescono a utilizzare i social media per creare questi momenti estemporanei e naturali.
Wendy’s è stato uno dei primi marchi a osare utilizzare i social media allo stesso modo di una persona comune
I suoi stati d’animo, le sue battute e i suoi scherzi hanno aiutato a illuminare la strada per il resto dei marchi. E ancora oggi, continua a superare se stessa in ogni occasione
Basta rispondere a un tweet di Wendy’s per avere una maggiore probabilità di essere possibilità di essere bruciati che essere ringraziato.
Fonte Boredpanda
Questo tipo di contenuto ha stravolto tutte le norme del social media marketing, in quanto si differenzia dagli standard piacevoli e divertenti che i marchi spesso offrono per soddisfare i loro clienti. Ma ovviamente il cliente non ha sempre ragione.
Detto questo, i post condivisi sui social network spesso includono opinioni reali, crude e non formattate
Tra i grandi marchi che sono stati criticati e sconvolti per vari motivi, solo per creare viralità, Wendy’s ha dovuto costruire un team di social media forte e pieno di fiducia, direttamente dal dirigibile.
Per ottenere questo tipo di contenuti è necessario:
- Correre dei rischi;
- Creare aperture;
- Condividi qualcosa di reale.
Probabilmente rimarrà stupito dalla quantità di condivisioni che il suo pubblico di riferimento può fare.
Legga questa guida, se vuole saperne di più nuovi consigli per creare i suoi contenuti virali.
2.9. Altri suggerimenti da tenere in considerazione per rendere i contenuti virali
2.9.1. Trovarsi nel posto giusto al momento giusto
Nei paragrafi precedenti, ho presentato le fasi da tenere presenti per rendere i contenuti virali. Ma deve sapere che, a volte, conoscere tutti questi passaggi non è sufficiente a risolvere il problema.
In effetti, il caso è un elemento che non si può ignorare. I contenuti virali possono anche essere legati a un momento o a un evento culturale. Questo momento può essere così innovativo che abbiamo ancora difficoltà a riconoscerlo
Pertanto, il successo di un contenuto virale dipende spesso dal fatto di trovarsi nelle il posto giusto al momento giusto. Quindi non è qualcosa che può anticipare facilmentema può scegliere bene il momento e il contenuto, in modo che diventi il più virale possibile.
Concentri la sua creazione di contenuti su argomenti che generano eccitazione e spingono le persone a impegnarsi nella conversazione. Nessuno condivide contenuti solo per condividerli
Le persone condividono contenuti nella speranza di interagire con gli altri sui social media attraverso :
- Commenti
- Preferiti
- Tweet
- Retweet
2.9.2 Promuovere contenuti virali
Il miglior esempio di content marketing rischia di passare inosservato se non viene condiviso dalle persone giuste fin dal primo giorno. Quindi, stabilisca dei legami con collegamenti con influencer, editori e blogger
Collabori strettamente con i blog, i media e il suo pubblico per il quale il contenuto sarà particolarmente toccante. È vero che molti contenuti sono diventati molto popolari solo perché sono stati notati da un influencer.
Ma non deve necessariamente aspettare che siano loro a notarla per primi. Esca e li incontri e costruisca relazioni per far sì che ciò accada.
E se il suo contenuto non diventa virale? Supponendo ovviamente che abbia fatto tutto il possibile per renderlo virale, nel peggiore dei casi avrà comunque contenuti eccezionali che lasciano un’immagine positiva l’immagine del suo marchio.
Quando inizia a produrre più contenuti di qualità, aumenta in qualche modo le possibilità di distinguersi dalla concorrenza. Questo è importante per il branding della sua azienda e per ottenere visibilità.
Sommario
Se dovessimo definire il termine contenuto virale in poche parole, potremmo dire che si tratta semplicemente di un contenuto che colpisce la rete. Un tempo considerato pura fortuna, il contenuto virale è diventato una cosa pratica di cui tutti possono beneficiare.
Spero che questo articolo le sia stato utile e che ora abbia tutti gli strumenti necessari per creare contenuti virali che funzionino davvero sul web
Grazie e a presto per altri contenuti.
