La declaración de Stuart H. Britt es divertida: «Para una empresa, no hacer publicidad es como guiñar un ojo a una chica en la oscuridad. Usted sabe lo que hace, pero nadie más lo sabe, más allá del humor, esta frase esta frase ilustra la importancia del marketing para las empresas. Por lo tanto, es esencialadoptar una estrategia de marketing que sea eficaz y capaz de desarrollar su negocio. Esto no es fácil de conseguir sin un conocimiento profundo de los diferentes aspectos del marketing. Para ello, es importante tener o desarrollar las habilidades necesarias o, si tiene el presupuesto, puede simplemente contratar a un profesional. Sin embargo, a pesar de la aparente sencillez de esta segunda opción, es un problema real al que se enfrentan muchas empresas. Por ejemplo, al reclutar, ¿debe optar por un generalista o por un especialista en marketing? ? Para facilitarle esta elección, he escrito este artículo para ayudarle a hacer la elección más adecuada para optimizar el desarrollo de su empresa.
¿Qué perfil elegir en marketing?
¿Debe elegir un perfil generalista o especializado en marketing? En este vídeo le doy mi opinión…
Vea mi presentación sobre la elección entre el marketing especializado y el generalista:
Contratar a un profesional del marketing: ¿realmente vale la pena?
El marketing es una poderosa herramienta que le permite generar más ventas dirigiéndose a los clientes adecuados. Una buena estrategia de marketing significa adaptarse a los retos de su mercado para sacarle el máximo partido
El objetivo es ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades identificadas por los consumidores potenciales. Evidentemente, esto implica el uso de un cierto número de herramientas y conocimientos que hay que dominar de antemano. De ahí la importancia de recurrir a un profesional, que le ayudará a ahorrar tiempo en la puesta en marcha de una estrategia de marketing eficaz para su negocio.
1) Concéntrese en su negocio principal
El uso de un especialista en marketing le da a usted y a su equipo la oportunidad de concentrarse únicamente en su negocio principal. Por ejemplo, si está en el sector industrial, desarrollar un producto de alto rendimiento que satisfaga perfectamente las expectativas de sus clientes debe seguir siendo su prioridad número uno. Adquirir conocimientos de marketing puede ser útil, pero no pierda de vista que se trata de un área en la que hay que obtener muchos conocimientos antes de poder aprovecharlos. Por lo tanto, no le aconsejo que desperdicie su energía en la adquisición de conocimientos demasiado alejados de su actividad principal. En su lugar, recurra a uno o varios profesionales del marketing trabajar con usted para desarrollar buenas estrategias a medio y largo plazo.
2) Asignación de tiempo y energía
Como profesional, usted tiene objetivos y por lo tanto plazos a cumplir. Aunque no siempre es fácil conocerlos. La subcontratación de ciertas tareas es una opción eficaz.
De hecho, algunas actividades que consumen tiempo y energía pueden ser realizadas por un profesional del marketing:
- Análisis de la forma de comunicar de sus competidores;
- Analizar las necesidades de sus objetivos;
- Desarrollar una estrategia de marketing
- Análisis de la evolución de los medios de comunicación;
- Análisis de las herramientas de comunicación;
- Etc..
La lista es muy larga y sólo tiene que delegar todo este trabajo en profesionales del marketing que se encargarán de descifrar las tendencias.
3) Descubra nuevas perspectivas
Obtener nuevas ideas es otra de las ventajas de contratar a un profesional del marketing. No hay duda de que usted necesita conocer los entresijos de su negocio mejor que nadie para tener éxito. Dicho esto, es imposible mantenerse al día con todos los nuevas tendencias y los ojos frescos de un profesional son a veces cruciales para desbloquear ciertas dificultades.
4) Beneficiarse de un buen marketing
El marketing es un proceso dinámico y sector dinámico y en constante evolución, constantemente surgen nuevas herramientas y canales. Tanto es así que se ha vuelto crucial hacer hacer uso de varias herramientass para aumentar su visibilidad y, por tanto, desarrollar su negocio. Estos son, por ejemplo
- Páginas web;
- El correo electrónico; y
- Las redes sociales;
- Optimización de los motores de búsqueda (SEO)
- Marketing de contenidos;
- Etc..
Todas estas herramientas requieren conocimientos técnicos para ser utilizadas correctamente. Sin esto no podrá utilizar estas palancas de forma correcta, lo que hace que la intervención de un profesional sea especialmente útil.
5) Decidir una estrategia para impulsar las ventas de productos
El profesional del marketing le ayudará a definir exactamente qué tipo de producto se adapta mejor a sus clientes y qué precio es el más adecuado para alcanzar sus objetivos de venta.
6) Seguimiento preciso de los resultados
Sin una estrategia de marketing medible, es difícil saber exactamente qué puntos clave le están ayudando a ganar clientes. Un profesional del marketing es capaz de identificar las lagunas de su negocio y proporcionar las soluciones adecuadas a sus problemas. Además, le ayudarán a presentar su negocio de la mejor manera posible estableciendo objetivos claros para los productos que ofrece. Estos se cuantificarán a lo largo del tiempo, para ayudar a la toma de decisiones.
7) Diferénciese de la competencia
Es importante diferenciarse de sus competidores y un profesional del marketing se encargará de destacar su valor añadido. Esto le dará una ventaja competitiva, que puede conseguirse, por ejemplo, mediante
- Una estrategia de comunicación audaz;
- Un posicionamiento original de su producto
- Una oferta especial especialmente atractiva;
- Etc..
8) Anticipar los riesgos y desarrollar el producto
Sin una estrategia clara y una identidad fuerte, será muy difícil ganar o mantener la visibilidad de sus productos y su marca. El profesional del marketing será capaz de detectar las tendencias mucho antes de que se conviertan en algo habitual.
En definitiva, contratar a un profesional del marketing es una de las mejores opciones para adelantarse a la competencia y hacer llegar sus productos a su público. Para ello, es fundamental elegir la persona adecuada que tendrá la experiencia necesaria para ayudar a que su negocio crezca de forma significativa.
¿Por qué es tan importante elegir bien?
Según un estudio de Googlesegún un estudio de Google, el 50% de los usuarios de móviles visitan una tienda tras realizar una búsqueda local. ¿No sería esto una bendición para su negocio para captar nuevos clientes? Esta cifra, como muchas otras, demuestra la importancia de rodearse de un buen equipo de marketing.
Y si todavía no está convencido, considere que el 56% de las empresas han planificado, según Agencia Omnicore, d’aumentar su presupuesto de marketing de contenidos.
Si no estuvieran seguros de obtener un buen rendimiento de su inversión, ¿habrían pensado que valía la pena aumentar su inversión? Dicho esto, tiene que ser capaz de rodearse de profesionales del marketing con los perfiles más adecuados para sus necesidades.
Entre el especialista en marketing y el generalista: ¿a quién elegir?
¿Qué es un generalista del marketing?
Un generalista del marketing es alguien que tiene un conocimiento más o menos amplio de muchos aspectos del marketing. De hecho, está capacitado para dar consejos relevantes en varias disciplinas como:
- SEO y marketing de contenidos;
- Envío de correos electrónicos;
- Publicidad pagada;
- Gestión de medios sociales y publicidad;
- Etc..
En pocas palabras, el generalista es alguien que tiene una buena visión global de lo que hay que hacer en términos de marketing. Sin embargo, y no es sorprendente, el generalista no tiene una especialidad como tal. En otras palabras, tiene un rendimiento medio en muchas disciplinas de marketing, pero poca profundidad de conocimientos en cualquier área. Este no es el caso de un especialista en marketing.
¿Qué es un especialista en marketing?
Un especialista ha dominio de una disciplina específica de marketing. Pueden tener experiencia en dos o tres áreas, pero a menudo no más que eso. Su experiencia puede ser, por ejemplo
- Marketing de contenidos ;
- Marketing por correo electrónico;
- Publicidad pagada;
- Gestión de medios sociales y publicidad;
- SEO
- Y así sucesivamente
El especialista puede destacar en su campo, pero le será difícil o imposible ofrecer la misma precisión en otros aspectos del marketing. Por lo tanto, no se le puede pedir que tenga una visión global.
¿Qué profesional debe elegir?
Saber qué perfil de marketing sería el más adecuado para el crecimiento de su negocio puede convertirse en un verdadero dilema. Afortunadamente, hay varios factores pueden ayudarle a elegir entre entre un generalista o un especialista en marketing. Considere que sus necesidades dependen en parte del tamaño de su empresa.
Grandes empresas
Una gran empresa emplea a muchas personas y suele tener un gran presupuesto de marketing. En una empresa de este tipo, necesitará expertos en áreas específicas para mejorar su rendimiento.
Esto se debe a que, las grandes organizaciones necesitan la excelencia en la ejecución en la ejecución, algo que sólo pueden proporcionar los especialistas en sus distintas disciplinas. Esto le dará una ventaja sobre la competencia en este ámbito.
Dicho esto, las grandes empresas también recurren a los generalistas para gestionar equipos de especialistas. Esto es especialmente cierto ya que el generalista tendrá una visión global del negocio, a diferencia de los especialistas que se limitan a sus disciplinas específicas. De hecho, los especialistas pueden tender a favorecer su disciplina en detrimento de otras, lo que puede tener consecuencias negativas en cuanto a la consecución de los objetivos de la empresa desde un punto de vista global.
Empresas de nueva creación, VSE o PYMES
Por definición, una start-up es una empresa que acaba de iniciar su actividad, lo que significa que la empresa muy raramente dispone de recursos para contratar a varios profesionales por disciplina. Por lo tanto, para no quedarse en el estado embrionario, es importante quese rodean de personas que tienen una comprensión global de los conceptos de marketing.
Por ello, los perfiles más buscados para las startups son los profesionales que pueden manejar múltiples herramientas de marketing. Recuerde que puede ser flexible en sus elecciones, pero asegúrese siempre de que son relevantes.
Aunque es posible adecuar cada tipo de profesional a un tipo de negocio, tener un generalista y un especialista a veces puede ser beneficioso para la empresa en un momento dado.
La idea es que los generalistas van a ser mucho más demandados cuando la empresa está en sus inicios y los especialistas cuando la empresa llega a una etapa de madurez.
Algunas estadísticas sorprendentes que hay que conocer
A la hora de elegir entre un comercializador generalista o uno especializado, hay algunas estadísticas muy interesantes que pueden servir de guía.
1) El 78% de los directores de marketing quieren tener en su equipo tanto competencias generalistas como especialistas digitales (fuente: Hays)
Esta estadística muestra que ambos tipos de perfiles son importantes para el desarrollo del negocio
2) Los especialistas más difíciles de encontrar en marketing son: En el análisis de datos (51%), la automatización del marketing (41%), la conversión de clientes potenciales digitales (32%), el SEO y el SEM (25%) y la producción de contenidos digitales (24%) (fuente: Hays)
Aunque a veces puede ser difícil encontrar a estos especialistas, hay muchos generalistas con conocimientos bastante avanzados en estas áreas que pueden ayudarle.
3) Según una encuesta realizada a 400 directores de marketing, el 9% afirmó que la experiencia de los especialistas es más importante que la de los generalistas a la hora de dirigir y orientar las nuevas tendencias (fuente: Hays)
Los especialistas son muy conocedores de su disciplina, lo que les facilita la detección de nuevas tendencias, nuevas herramientas y mucho más, en lo que a su disciplina se refiere.
Conclusión
Rodearse de asesores de marketing puede ser una verdadera necesidad si quiere que su negocio crezca. Por ello, elegir al profesional de marketing adecuado para sus necesidades es un verdadero dilema. Mientras que el generalista le ofrece una visión global de la parte de marketing de su negocio, el especialista destaca en una sola disciplina. Dicho esto, los generalistas suelen ser los más solicitados por las pequeñas y medianas empresas que quieren aumentar su visibilidad a todos los niveles. Por otro lado, los especialistas son los más adorados por las grandes empresas que a menudo quieren la excelencia en determinadas áreas estratégicas. Por lo tanto, le aconsejo que utilice uno o o el otro en función de su presupuesto, sus necesidades y sus perspectivas de crecimiento.
