Le paysage de la recherche connaît sa transformation la plus radicale depuis les années 1990. Pendant des décennies, Google était synonyme de recherche d’informations. Aujourd’hui, l’essor de ChatGPT a introduit un nouveau paradigme : la découverte conversationnelle.

Ce rapport sur les parts de marché à l’horizon 2026 analyse l’évolution du comportement des utilisateurs entre les moteurs de recherche traditionnels et les plateformes basées sur l’IA. 

Nous examinons la part de marché, les intentions de recherche et  les données démographiques afin de déterminer si la suprématie de Google est réellement menacée.

 Quelle est la part de marché de Google vs ChatGPT en 2026 ?

Google conserve une avance considérable en termes de volume total, mais l’écart se réduit sur les segments à forte valeur ajoutée.

Sur le marché mondial, Google Search détient environ77,9 % des requêtes numériques tandis queChatGPT représente 17,1 % du total des requêtes numériques, une ascension fulgurante depuis son lancement en 2022.

Les autres plateformes commeBing, Perplexity etles moteurs de recherche spécialisés se partagent les 5 % restants.

Alors que Google traite environ 14 milliards de recherches par jour, ChatGPT en gère plus de 2,5 milliards. Il est important de noter que de nombreuses interactions avec ChatGPT sont créatives ou itératives, et non de simples recherches.

 Qui domine réellement le marché entre le volume de requêtes et la durée d’engagement des utilisateurs ? 

La domination du marché numérique ne se résume plus aux simples parts de volume brut. Pour comprendre réellement le basculement qui s’opère depuis 2023, il est essentiel de distinguer la puissance quantitative du moteur de recherche de la profondeur qualitative de l’IA conversationnelle.

Le volume de requêtes reste-t-il le meilleur indicateur de puissance ?

La tendance de fond est claire : ChatGPT progresse régulièrement, grignotant chaque trimestre une part des requêtes autrefois réservées à Google. Cependant, cette progression ralentit sur un segment clé : les requêtes transactionnelles (achat, comparaison, réservation).

Sur ce terrain, Google reste dominant car les utilisateurs privilégient la pluralité des sources à la réponse unique de l’IA. Le volume brut de recherches devient donc un indicateur trompeur s’il ne distingue pas l’information gratuite de l’intention d’achat lucrative.

En résumé : ChatGPT grignote les usages informationnels et créatifs. Google protège solidement son territoire commercial.

Pourquoi la durée d’engagement redéfinit-elle la rivalité entre Google et ChatGPT ?

L’un des indicateurs les plus révélateurs n’est pas le nombre d’utilisateurs d’une plateforme, mais la durée de leur session.

Sur Google la session moyenne d’engagement dure environ 5 minutes. Les utilisateurs recherchent une réponse rapide ou un lien vers un site spécifique.

Sur ChatGPT  les sessions moyennes dépassent plus de 13 minutes. Cela témoigne d’un engagement approfondi, de recherches et d’une résolution de problèmes en plusieurs étapes.

Google est l’outil de référence pour les informations rapides, tandis que ChatGPT est devenu l’espace de travail pour les tâches complexes. Cette évolution oblige les spécialistes du marketing à repenser leur approche au-delà du simple clic et à se concentrer sur la présence de la marque au sein de la conversation.

Comment l’intention de l’utilisateur varie-t-elle entre une recherche sur Google et une requête sur ChatGPT ?

Le choix de la plateforme dépend fortement de l’objectif de l’utilisateur. Pour mieux comprendre ce duel, nous avons segmenté les usages en trois catégories clés : les actions concrètes, la recherche d’informations et la création pure.

1. La suprématie de Google dans les actions concrètes

Pour tout ce qui concerne le commerce et la proximité, Google reste le leader incontesté. Sa force réside dans sa capacité à connecter l’utilisateur avec le monde réel et les entreprises locales. Il peut par exemple aider l’utilisateur dans : 

• Les achats et  les réservations : Google domine largement avec 90 % du marché transactionnel.
• Les services de proximité : pour trouver un spécialiste près de chez soi, Google capte 93 % des intentions grâce à la puissance de Google Maps.

2. La recherche d’informations : un terrain de plus en plus partagé

Le secteur de la culture générale est celui où la mutation est la plus visible. Si Google conserve la tête avec 71 %, ChatGPT a réussi une percée majeure en s’accaparant 23 % du volume de recherche.

Cette évolution s’explique par un changement de préférence : les utilisateurs délaissent peu à peu les listes de liens bleus. Ils privilégient désormais la clarté et la rapidité des résumés synthétiques générés directement par l’IA.

3. L’ascension de ChatGPT sur le terrain de la création

Lorsqu’il s’agit de produire du contenu plutôt que de simplement le consulter, la hiérarchie s’inverse totalement. ChatGPT s’impose ici comme la référence absolue avec 64 % de parts de marché.

Qu’il s’agisse de générer des idées, de coder ou de rédiger des documents, le format traditionnel de Google ne peut plus rivaliser. ChatGPT ne se contente plus de trouver l’information, il la transforme pour créer une solution sur mesure.

Gen Z vs Seniors : La naissance de l’IA conversationnel face à Google redéfinit les standards de recherche

L’avenir de la recherche ne se joue pas dans les algorithmes, mais entre les mains des nouvelles générations. Les chiffres montrent une fracture nette : alors que les aînés restent fidèles aux réflexes du passé, les plus jeunes redéfinissent déjà les standards de demain.

Voici comment se répartit l’usage de l’IA selon les différentes tranches d’âge :

• La Génération Z (13-24 ans) : véritables pionniers, ils utilisent ChatGPT à 17 %. C’est le taux d’adoption le plus élevé, marquant une rupture avec le modèle classique du moteur de recherche.
• Les Professionnels (25-44 ans) : avec 13 % de parts de marché, cette catégorie utilise l’IA comme un levier de productivité pour automatiser des tâches complexes au quotidien.
• Les Seniors (65 ans et plus) : la fidélité à Google reste quasi totale avec 89 % de parts de marché. Le moteur traditionnel demeure pour eux le point d’entrée rassurant et universel sur le web.

Cette transition démographique n’est pas qu’une simple tendance passagère. Avec l’arrivée massive de la Génération Z sur le marché du travail, l’approche conversationnelle risque de devenir la norme mondiale.

À terme, ce changement de mentalité pourrait éroder durablement la domination historique des moteurs de recherche. Le réflexe de poser une question est en train de remplacer celui de taper un mot-clé.

 FAQ : Toutes vos questions sur le duel Google vs ChatGPT 

ChatGPT va-t-il remplacer Google un jour ?

Pas dans un futur proche et probablement jamais de toute façon. Les deux outils répondent à des besoins fondamentalement différents.

Google excelle pour les recherches rapides, locales, transactionnelles et navigationnelles. ChatGPT brille pour la génération de contenu, l’analyse approfondie et les tâches créatives. 

Même si ChatGPT continue de progresser, Google bénéficie d’un avantage structurel énorme : son intégration native dans Android, Chrome et sur des milliards d’appareils mobiles. Remplacer cette infrastructure prendrait des décennies.

Quelle est la différence concrète entre une recherche Google et une requête ChatGPT ?

Sur Google, vous obtenez une liste de liens vers des sources externes. Vous choisissez ensuite le site qui vous semble le plus pertinent. Sur ChatGPT, vous recevez une réponse directe et synthétique, rédigée en langage naturel, sans avoir à naviguer ailleurs.

Pourquoi ChatGPT a-t-il une durée de session beaucoup plus longue que Google ?

ChatGPT enregistre 13 minutes de session en moyenne, contre 6 minutes pour Google. La raison est simple : l’interaction est conversationnelle.

Sur Google, vous posez une question, cliquez sur un lien, et partez. Sur ChatGPT, vous entrez dans un échange : vous précisez, affinez, relancez. Ce mode d’interaction encourage naturellement des sessions plus longues. 

Les informations fournies par ChatGPT sont-elles fiables comparées aux résultats Google ?

Les deux ont leurs limites, mais elles sont différentes.

Google renvoie vers des sources externes, leur fiabilité dépend des sites référencés. ChatGPT génère des réponses à partir de données d’entraînement et peut produire des hallucinations (informations fausses présentées avec assurance).

 Pour les sujets factuels récents, Google est généralement plus fiable car il indexe l’actualité en temps réel. ChatGPT peut avoir des données obsolètes selon la date de mise à jour de son modèle. La règle d’or : toujours vérifier les informations critiques, quelle que soit la source.

Perplexity, Bing AI et les autres IA vont-ils aussi menacer Google ?

Oui, mais dans une bien moindre mesure pour l’instant. Avec seulement 5,8 % du marché combiné, les alternatives comme Bing (avec Copilot) et Perplexity restent marginales. 

Perplexity se distingue par son approche recherche avec sources citées, qui plaît aux utilisateurs exigeants, mais son adoption reste limitée au grand public.

 Google perd-il des revenus publicitaires à cause de ChatGPT ?

C’est la vraie question financière. Google génère la majorité de ses revenus via les annonces liées aux requêtes transactionnelles. Comme ChatGPT ne prend que 5 % de ce segment, l’impact direct sur les revenus publicitaires de Google reste limité pour l’instant.

Le risque à moyen terme : si ChatGPT ou d’autres IA commencent à monétiser leurs réponses via des publicités natives ou du contenu sponsorisé, Google pourrait sentir la pression sur son modèle économique. 

C’est d’ailleurs pourquoi Google a accéléré le déploiement de ses fonctionnalités IA directement dans les résultats de recherche.

Est-ce que ChatGPT indexe le web comme Google ?

Non et c’est une distinction fondamentale. Google est un moteur d’indexation en temps réel qui explore le web en permanence. ChatGPT est un modèle de langage entraîné sur des données jusqu’à une certaine date de coupure. Il ne cherche pas sur internet à chaque question sauf si la fonctionnalité de navigation web est activée.

Conséquence directe : pour des sujets d’actualité, des prix, des disponibilités ou tout ce qui évolue rapidement, Google reste largement supérieur en termes de fraîcheur de l’information.