Email Pipeline | Streak

Streak Gmail CRM

72 % des entreprises déclarent que l’usage des outils CRM leur permet d’accéder à de meilleures données sur les acheteurs et il est estimé que les taux de conversion peuvent augmenter jusqu’à 300 % en utilisant un CRM.

Il en ressort que les outils de gestion de la clientèle aident les entreprises à mieux organiser et analyser les données relatives à leurs clients ainsi qu’à leurs prospects pour atteindre leurs objectifs de vente.

Cependant, la plupart des CRM sont difficiles à prendre en main et nécessitent souvent des dépenses énormes. Fort heureusement, il existe un outil CRM comme Streak CRM Gmail que les freelances et les petites entreprises peuvent utiliser gratuitement.

Dans cette description, nous découvrons l’outil Streak CRM Gmail et ses différentes fonctionnalités.

Qu’est-ce que Streak CRM pour Gmail ?

L’outil Streak CRM Gmail est une extension destinée à la gestion de la relation client (CRM) qui peut être intégrée à votre Gmail pour organiser efficacement vos e-mails.

Cet outil CRM se sert de flux de travail personnalisés pour vous aider à surveiller les processus quotidiens tels que la gestion de projet, le recrutement et les ventes.

Streak CRM pour Gmail rend pratique la gestion des profils de vos clients, des fichiers joints et d’autres informations personnelles pour garantir une gestion efficace de Gmail.

L’outil CRM dispose de plusieurs fonctionnalités de pointe, telles que des modèles pré-écrits, le suivi des e-mails, la fusion de courrier, etc., pour améliorer l’efficacité et la gestion de Gmail.

Avec l’outil Streak CRM Gmail, il est possible de partager des pipelines, de définir des rappels et d’assigner des tâches pour encourager le travail d’équipe ainsi que la productivité parmi vos employés.

L’outil Streak CRM Gmail est compatible avec plusieurs applications Google et assure une connexion sécurisée à vos différents comptes Gmail.

Il est très commode à installer et à relier au cloud pour avoir effectivement accès à vos données depuis n’importe quel appareil mobile ou compte autorisé.

À qui s’adresse l’outil ?

Streak CRM pour Gmail propose différents plans qui sont adaptés aux freelances, aux startups et aux utilisateurs de Google.

Le plan Solo et le plan gratuit sont des formules que vous pourriez envisager si vous dirigez une petite entreprise. Non seulement vous pouvez l’intégrer à Gmail, vous pouvez aussi l’utiliser avec d’autres types d’applications de l’espace de Google WorkSpace.

Les startups ayant un faible budget CRM peuvent utiliser les plans gratuits et abordables de Streak CRM pour Gmail. Ces plans vous offrent la possibilité d’envoyer des e-mails en masse et de suivre les e-mails.

Il est également possible d’opter pour le plan Pro, qui offre des fonctionnalités plus avancées, telles que la prise en charge native des composeurs, des rapports et des données sur les contacts.

Comment utiliser l’outil Streak CRM Gmail ?

Voici les étapes que vous pouvez suivre pour utiliser l’outil Streak CRM pour Gmail pour vos comptes Gmail.

Apprenez la terminologie associée à Streak CRM pour Gmail

Il convient, avant d’utiliser l’outil Streak CRM Gmail, de maîtriser les terminologies associées à cet outil CRM.

•     Pipelines : il désigne tout flux de travail ou processus qui contient plusieurs étapes ;
•     Colonnes : Les colonnes font référence à une disposition d’informations qui sont collectées et stockées dans une boîte ;
•     Boîtes : Les boîtes sont l’endroit où vous stockez toutes les informations pertinentes sur vos contacts, candidats et clients ;
•     Stages : les stades sont les jalons ou les étapes qui forment un pipeline.

Installez l’extension Streak CRM Gmail

Cet outil peut-être installé depuis le site officiel de Streak ou depuis le Web Store de chrome. Recherchez-le puis ajoutez-le simplement comme extension à votre navigateur.

Vous allez ensuite associer l’outil à votre compte Gmail pour commencer à le configurer.

Configurez vos pipelines d’affaires

Une fois les étapes d’installation terminées, l’étape suivante consiste à configurer votre entreprise. L’outil Streak CRM Gmail est un outil de CRM efficace qui représente différents flux de travail à l’aide de pipelines.

Il est fourni avec des modèles déjà écrits que vous pouvez utiliser pour divers processus tels que les projets, les opérations d’investissement, les tickets de support, le recrutement, etc.

Ajouter des étapes à votre pipeline

Lorsque vous avez sélectionné votre pipeline, il est temps d’ajouter plusieurs étapes à votre pipeline. Les étapes correspondent aux jalons de votre effectif et représentent le mouvement d’un élément du début à la fin.

Une étape du pipeline peut commencer par Lead, Demo, Negotiating et se terminer par Closed-won. Il est possible d’attribuer des couleurs à chaque étape pour faciliter l’identification.

Personnalisez vos colonnes

L’approche suivante pour ajouter des étapes à votre calendrier consiste à déterminer le type d’informations que vous souhaitez stocker.

Il est capital d’organiser toutes vos informations pertinentes, et c’est ce que fait Streak CRM pour Gmail. L’extension affiche vos informations en colonnes et vous permet de supprimer, déplacer ou ajouter de nouvelles informations.

Gérer et suivre vos e-mails

En utilisant cet outil CRM, vous serez en mesure de suivre vos e-mails sortants et de trier vos contacts en parcourant leur activité récente sur Gmail.

Streak CRM Gmail rend également possible la création de graphiques et de diagrammes visuels pour vous aider à suivre vos progrès.

Vous pouvez utiliser la fonction de jonction pour envoyer plusieurs e-mails qui peuvent contenir les informations personnelles du client afin qu’ils n’apparaissent pas comme un e-mail de masse.

Caractéristiques de Streak CRM pour Gmail

Ces fonctionnalités ont pour but d’améliorer les ventes, de promouvoir une meilleure collaboration entre les équipes et de renforcer la communication avec les « clients chauds » potentiels.

Les fonctionnalités de Streak CRM pour Gmail sont les suivantes :

• Gestion des tickets de support ;
• Suivi des affaires et des pistes ;
• Vues personnalisées du pipeline ;
• Enrichissement des données de contact ;
• Journaux de réunions et d’appels ;
• Validation des données ;
• Exportation et importation de données ;
• Gestion des pistes de recrutement ;
• Rapports ;
• Flux de travail personnalisé ;
• Options de facturation des équipes personnalisées ;
• Composeur d’applications mobiles ;
• Gestion des projets et des tâches.

Quels sont les avantages de Streak CRM Gmail

Découvrons les avantages de l’extension de Streak CRM Gmail

La possibilité de hiérarchiser les e-mails

L’impossibilité de hiérarchiser les e-mails selon leur niveau d’importance peut vous faire perdre un temps précieux à parcourir des e-mails sans importance. L’outil Streak CRM Gmail rend possible l’affichage des e-mails selon leur importance.

Cet outil peut ainsi identifier les e-mails des acheteurs les plus sérieux. Il suffit de filtrer les e-mails pour ne retenir que ceux qui vous semblent les plus importants.

Il réduit la complexité pour l’utilisateur.

Contrairement à certains outils CRM, Streak CRM Gmail est capable d’intégrer plusieurs outils populaires pour éliminer la complexité pour l’utilisateur. Streak CRM Gmail peut intégrer toutes les suites Google, notamment Drive, Sheets, etc. 

Avec cet outil, vous pouvez également vous intégrer avec Zapier et avoir une option plus large pour utiliser plusieurs apps.

Streak CRM Gmail réduit la possibilité de perte de données

Si vous utilisez l’outil Streak CRM Gmail, vos données seront mieux protégées puisqu’elles seront stockées sur le cloud de Google. Ce CRM offre le même niveau de sécurité que les autres services Google.

Il élimine les problèmes d’inaccessibilité communs à la plupart des logiciels de bureau.

L’outil Streak CRM Gmail est simple à utiliser lors de vos déplacements. Il possède une application mobile qui fonctionne sur les smartphones.

Dans cette description, nous avons découvert comment vous pouvez gérer efficacement vos clients gratuitement à l’aide de l’outil Streak CRM Gmail.