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De acordo com um estudo de Hubspot, os vendedores gastam apenas cerca de um terço do dia realmente vendendo. Na verdade, eles gastam 21% do dia escrevendo e-mails e 17% inserindo dados.

Isso demonstra que o cruzamento de dados sobre prospects e a redação de e-mails ocupam a grande maioria dos vendedores online.

Esta figura mostra o dia-a-dia de quem desenvolve o seu negócio online e deve realizar campanhas de prospeção.

Para isso, existem ferramentas que facilitam as campanhas de prospecção. É o caso do BuzzStream, que além de te ajudar a encontrar leads facilmente, te ajuda a gerenciar suas campanhas em um só lugar e automatizar algumas tarefas.

Nesta descrição, apresento a ferramenta BuzzStream e seus casos de uso.

Então siga!

O que é o BuzzStream?

O BuzzStream é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente que pode ajudá-lo a manter o controle de suas comunicações. É especialmente essencial quando você trabalhou em vários projetos diferentes, mas gerencia contatos diferentes.

Esta ferramenta permitirá que você organize suas comunicações e mantenha seus e-mails e tweets em um só lugar. Ser capaz de acessar todos os canais de comunicação com uma pessoa apenas torna a comunicação mais fácil.

Além disso, esta ferramenta promove a definição de lembretes para não esquecer de acompanhar. Também pode ser utilizado pelo profissional de relacionamento que gerencia muitos projetos ao mesmo tempo.

Embora o BuzzStream torne mais fácil e eficiente a transmissão de e-mails, você também pode usá-lo para automatizar determinadas tarefas, como:

• A procura de prospetos;
• Encontrar endereços de e-mail;
• Envio de e-mails de acompanhamento;
• Taxas de resposta de rastreamento.

Tradicionalmente, as pessoas usam planilhas do Excel e guias do Gmail para gerenciar essas tarefas de prospecção. Mas com o BuzzStream é possível gerenciar tudo em um só lugar.

Como o BuzzStream pode ajudar você?

BuzzStreampropor vários recursos que serão úteis para você.

Encontre influenciadores e blogueiros

O BuzzStream oferece um recurso de pesquisa de influenciadores que pode ser útil para criar links ou promover seu conteúdo.

Trata-se de encontrar pessoas para contato quando você lança suas campanhas de conscientização. Ou seja, pessoas com alguma influência no seu nicho.

No passado, as pessoas recorriam ao Google para prospecção. Por exemplo, para criar links para o seu blog de culinária, é comum pesquisar no primeiro buscador “os melhores blogs de culinária”.

Embora essa técnica funcione bem, ela não é rápida e geralmente ajuda você a visualizar vários blogs e trabalhar em cada um individualmente.

Por meio do BuzzStream Discovery, você entrará em contato com influenciadores relevantes em seu setor com apenas alguns cliques. Você inserirá sua solicitação nesta função.

O BuzzStream Discovery permite que você pesquise e avalie seus clientes em potencial ao mesmo tempo. Na verdade, esse recurso oferece vários filtros para encontrar as pessoas com maior probabilidade de responder a você e se conectar aos seus serviços.

Também promove o download de suas listas de contatos e a classificação de acordo com a plataforma ou o número de seguidores para determinar as pessoas a serem contatadas.

Ao usar esse recurso, certifique-se de filtrar os contatos irrelevantes definindo “Última atividade” para o último ano ou mês.

Na verdade, alguns contatos não postam recentemente, o que significa que não estão ativos há algum tempo. Ao filtrá-los, você manterá apenas os contatos que ainda estão no seu nicho.

Encontrar informações de contato

Não basta ter uma lista de pessoas para contatar, você também deve encontrar uma maneira de realmente contatá-las. O BuzzStream permitirá que você encontre seus endereços de e-mail por meio de sua extensão BuzzMarker.

Ele analisa sistematicamente um site em que você está para encontrar um endereço de e-mail que funcione. Além deste endereço, você pode encontrar a página de contato de um site.

Esta extensão também permitirá que você processe e acompanhe suas campanhas a partir do seu navegador, o que pode simplificar suas tarefas durante as campanhas de conscientização.

Quando você lança um site que considera adequado para sua campanha de divulgação no BuzzMarker e descobre que este faz parte de uma campanha existente, não é mais necessário cruzar informações.

Portanto, não há necessidade de contatá-lo novamente. Você pode ver que eles fazem parte de uma campanha desde o início, mas talvez relançá-la quando ainda não tiver feedback deles.

Você também pode ver informações de contato de pessoas que estão diretamente no BuzzStream quando essas pessoas estão no banco de dados da ferramenta. Nesse caso, um ícone em forma de envelope aparece ao lado de seu nome.

Pode acontecer que o BuzzStream não permita que você tenha todos os contatos necessários. De acordo com o Backlinko, faltam informações sobre aproximadamente 20% sites que são processados ​​com esta ferramenta. Em caso de lacunas, você pode obter essas informações na ferramenta Hunter.io.

Modelos de ferramentas de conscientização

Assim como outras ferramentas de prospecção, o BuzzStream também permite enviar e-mails diretamente da plataforma.

O que o torna diferente dos outros é a capacidade de criar facilmente modelos de e-mail para adicioná-los posteriormente com um gesto às suas mensagens de prospecção.

Além disso, você pode adicionar campos personalizados aos seus modelos que o BuzzStream preenche automaticamente.

Também é possível rastrear seus e-mails, por meio de números como taxa de abertura e resposta. Você poderá descobrir seus modelos com mais desempenho.

Quando você fala com um indivíduo específico, obtém mais informações sobre esse indivíduo em um só lugar. Estes podem ser seus perfis de mídia social e os sites para os quais eles escrevem.

Com essas informações, você poderá personalizar suas mensagens de abordagem.

Mensagens de acompanhamento automatizadas

O rastreamento de mensagens pode ter um grande impacto em sua taxa de sucesso e a maioria das pessoas que executam campanhas de divulgação implementam um conjunto de medidas para rastrear suas mensagens.

O recurso “Sequências” do BuzzStream foi projetado para esse fim e, ao usá-lo, você poderá seguir automaticamente os leads. Outro benefício é a capacidade de agendar mensagens de acompanhamento para serem enviadas após um determinado horário.

Mas quando você não deseja automatizar o acompanhamento de suas mensagens, é possível configurar a opção “Sequência” para que a ferramenta lembre você de enviar outra mensagem.

Rastreamento e relatórios

Acompanhar os resultados de suas ações de prospecção continua sendo uma tarefa complicada para muitas pessoas quando você sabe que precisa mexer em diversas ferramentas para ter cobertura e taxas de resposta.

O BuzzStream incorpora um recurso de rastreamento de relatórios para facilitar isso. Isso gera três relatórios, a saber:

• Message Insights: Este é o desempenho de cada mensagem;
• Team Insights: o desempenho de cada membro da equipe;
• Tabela de Líderes de Projetos.

Esses relatórios podem informar sobre o sucesso de suas campanhas em geral, para que você possa entender quais projetos, membros da equipe e modelos estão obtendo resultados.

Rastreamento de links

O rastreamento de links pode ser muito útil se você estiver usando o BuzzStream como parte de uma campanha de criação de links. Ele fornece informações sobre como analisar os sites de suas campanhas para ver se eles têm links para o seu.

Da mesma forma, você pode usá-lo para verificar links para qualquer página do seu site.

Em suma, o BuzzStream é uma ferramenta de transmissão que permite automatizar muitas de suas tarefas e criar backlinks.