alternativo de Google Analytics Matomo

Descripción Matomo

Una forma rápida de optimizar el rendimiento de su negocio en línea es analizar periódicamente los datos de su sitio web.

Para este propósito, Matomo es una herramienta de análisis muy poderosa que utilizan una gran cantidad de propietarios de sitios web en lugar de Google Analytics.

Es una herramienta muy confidencial en el sentido de que puede rastrear fácilmente sus visitas sin transmitir sus datos a un servicio de terceros.

Cubriremos algunas de las funciones de Matomo en esta descripción.

¿Qué es Matomo ?

un software análisis utilizado por más de un millón de propietarios de sitios web en todo el mundo en la actualidad.

Su capacidad para servir en más de 54 idiomas diferentes bien puede explicar su popularidad.

Como alternativa a Google Analytics, muchos propietarios de sitios web prefieren utilizar Matomo para realizar un seguimiento de las estadísticas de su sitio web.

La verdad es que Google y Matomo Analytics no utilizan los mismos principios para analizar un sitio web o una aplicación.

Las capacidades de Google se encuentran en su familia de productos, lo que le permite extraer información valiosa de los usuarios muy rápidamente.

Por otro lado, Matomo adopta un enfoque ligeramente diferente que le permite rastrear datos sin cookies, aunque a veces puede usar cookies.

Matomo es una excelente herramienta de análisis de intranet porque se puede alojar dentro de una organización, lo que elimina la necesidad de enviar datos a Google o cualquier otra plataforma de análisis de terceros. Mantener los datos analíticos dentro de una empresa protege los datos de los usuarios de la intranet.

La razón principal por la que algunos propietarios de sitios web prefieren usar Matomo en lugar de Google Analytics es la privacidad.

Matomo está configurado para cumplir incluso con las leyes de privacidad más estrictas, como:

• Reglamento de protección de datos y Directiva de privacidad en línea;
• La Ley de Protección de Datos de Suiza (DPA); 
• Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de los Estados Unidos (HIPAA) y Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). 

Por lo tanto, la mayoría de los usuarios de Matomo son personas u organizaciones que desconfían de los problemas de privacidad y no desean enviar datos a un servicio de terceros como Google Analytics. 

Por ejemplo, las organizaciones sensibles como universidades, gobiernos e instituciones financieras seguramente no querrán compartir sus datos con Google Analytics.

Cuando aloja su propia plataforma de análisis, tiene control total de sus datos dentro de su propia infraestructura. 

Además, los servicios de alojamiento en la nube de Matomo garantizan la privacidad, por lo que incluso si elige alojar a Matomo en la nube, puede saber exactamente dónde se almacenan sus datos. Estos datos no son utilizados por nadie más que usted.

Estas son algunas características de Matomo:

Datos en tiempo real

Lo que hace que Matomo sea una herramienta bastante precisa es, en primer lugar, su capacidad para ofrecer datos de análisis en tiempo real.

Por lo tanto, es capaz de identificar una actividad específica que ocurre en un sitio web en un momento específico en todo el mundo.

Desde una perspectiva de marketing, Matomo es una herramienta ideal para identificar no solo la efectividad de sus campañas de marketing, sino también la capacidad de su sitio web para convertir contactos en clientes leales.

Perfiles de visitantes

Matomo recopila toda la información posible de los visitantes, como la identificación del usuario, el sistema operativo, el navegador, el resumen del tiempo dedicado y otros detalles de la actividad.

Esta información lo ayuda a comprender el estado de cada visitante de su sitio web.

Puede comprender a los visitantes que están cerca de convertirse, pero necesitan más motivación.

También es una buena manera de detectar fallas en su proceso de conversión para corregirlas.

Mapas

Esta característica es muy útil cuando se realiza una prueba de usabilidad de su sitio.

La función de mapa de calor de Matomo se utiliza para identificar exactamente cómo interactúan realmente sus clientes con sus páginas de destino.

Los mapas de calor son representaciones esquemáticas del viaje del visitante a través de su sitio web.

La herramienta rastrea el movimiento de cada visitante en cada página de su sitio web desde que aterriza hasta que regresa.

En lugar de confiar en las filosofías de otras personas cuando se trata de estudiar a sus usuarios, los mapas de calor se pueden usar para identificar patrones reales de comportamiento. 

Puede personalizar el tamaño de su mapa de calor según el tipo de dispositivo utilizado para navegar.

Además, la herramienta también le permite activar la grabación de sesiones individuales para realizar un seguimiento completo de las acciones de cada visitante en su sitio. 

Embudos

Cuando configura una campaña de marketing, en la mayoría de los casos, define las acciones que el visitante debe seguir cuando visita su página.

Con Matomo, puedes definir mejor cada paso, desde hacer clic en un anuncio promocional hasta pagos, por ejemplo.

Usted es totalmente libre de establecer la cantidad de pasos que desea que sigan los visitantes para su campaña de marketing. 

En los embudos, puede crear marcadores para cada etapa, por lo que puede ser muy fácil realizar un seguimiento del comportamiento en una campaña de marketing.

Esto puede, por ejemplo, hacer posible observar los patrones de comportamiento de los usuarios dentro de estos embudos para poder identificar cuándo un usuario podría darse por vencido en el proceso y cuándo podría estar confundido.

La prueba Matomo A/B

también es una herramienta que guía las decisiones de los especialistas en marketing web al comparar el comportamiento del usuario en dos páginas diferentes.

embudo.cómo

Identificar un  manejar formularios. 

Si quieres tener información más específica sobre tus clientes, una solución es pedirles que rellenen un formulario.

Sin embargo, los formularios pueden presentar muchas barreras de usabilidad para los usuarios. Ser capaz de rastrear cómo las personas los usan puede ayudar a proporcionar los conocimientos que pueden hacer o deshacer una campaña de marketing.

Gracias a esta característica de Matomo puedes seguir el progreso del usuario en un formulario.

Por lo tanto, puede identificar cuántas personas abandonaron el sitio durante el proceso de llenado, cuántas personas realmente completaron el formulario e incluso cuánto tiempo tomó hacerlo.

Esta información se puede ver granularmente según el nivel de usuario individual o incluso por categoría de usuario.

En general, Matomo es una solución alternativa a Google Analytics y muy efectiva en términos de privacidad.