¿Qué es el Google EAT y cómo se utiliza?

« Google solo te ama cuando todos los demás te aman primero. »

Quand google vous aime par wendy piersall

Aunque esta afirmación de Wendy Piersall pueda parecer muy simple, es una verdad innegable SEO. En efecto, Google mejora constantemente

Laglorithme de google change jusqua 500 fois par an 2

Esto con el único objetivo de brindar a sus usuarios la información más útil y relevante de acuerdo a su solicitud. Es por eso que uno de los principios que el motor de búsqueda requiere que sigan los webmasters es este: 

« Concevez vos pages en pensant d’abord aux internautes et non aux moteurs de recherche… Si les moteurs de recherche n’existaient pas, est-ce que je le ferais ? ».

pensez aux internautes et non aux moteurs de recherche

Para hacer realidad su objetivo, Google utiliza más de 200 factores de clasificación. En los últimos años Google ha dado especial importancia a un concepto que ha introducido:EAT(Expertise Authoritativeness and Trustworthiness).

EAT GOOGLE

Esta guía le ayudará a comprender este concepto y utilizarlo en su beneficio. Para ello, abordaré preguntas como:

¡Vamos, empecemos!

Capítulo 1: ¿De dónde viene EAT y cómo lo usa Google?

El EAT es un acrónimo creado por Google y que significa en inglés: Expertise Authoritativeness and Trustworthiness. Traducido al Inglés tenemos: Experiencia Autoridad y confianza/confiabilidad.

E A T

El concepto de EAT aparecía en el documento que lleva el nombre de Search Quality Evaluator Guidelines que Google ha puesto a disposición de sus Quality Raters. 

Creo que acabo de mencionar dos términos con los que quizás no esté muy familiarizado: evaluadores de calidad y pautas del evaluador de calidad de búsqueda.

Para comprender mejor el EAT, es muy importante comprender estos dos elementos a través de la forma en que Google evalúa la calidad de los resultados que ofrece a sus usuarios. 

Sabemos que Google utiliza varios algoritmos para encontrar los mejores resultados para ofrecer a sus usuarios. 

Pero surge una pregunta legítima: ¿Cómo sabe Google si los resultados que ofrece satisfacen a sus usuarios? ? 

Hasta ahora, mi investigación me ha llevado a entender que Google básicamente evalúa sus resultados de dos maneras diferentes: 

  • Experiencia de usuario; 
  • evaluadores humanos.

1.1. Uso de Google de la experiencia del usuario para mejorar los resultados de búsqueda

Usted y yo permitimos que Google mejore sus resultados, en particular de acuerdo con nuestras reacciones a los resultados que nos ofrece.

Fuente: 123RF Discutí

el uso que hace Google de las señales de los usuarios para mejorar sus resultados en esta sección de mi artículo de RankBrain.

En una de sus patentes, Google resume claramente su relación con sus usuarios: 

«Por ejemplo, se pueden medir las reacciones de los usuarios a resultados de búsqueda particulares o listas de resultados de búsqueda, de modo que los resultados en los que los usuarios hacen clic con frecuencia se clasifiquen más alto. »

Tenga en cuenta que Google puede: 

  • Medir el movimiento de los cursores de los usuarios de Internet; 
  • Disponer de datos de usuario por navegadores; 
  • Medir el tiempo dedicado a un artículo; 
  • Para evaluar la tasa de clics en las SERPs;
  • Etc.

En definitiva, Google puede utilizar el comportamiento/reacciones de sus usuarios para mejorar su sistema y los resultados que ofrece.

No obstante, cabe señalar que el uso de UX se realiza de forma indirecta.

User engagement

De hecho, Google realiza pruebas en una pequeña fracción de sus usuarios dados los datos recopilados a nivel de señales UX. 

Luego, la empresa verifica si estas pruebas o cambios mejoran o perjudican la calidad de los resultados de búsqueda o la experiencia de búsqueda:

Teseting Quality

Por lo tanto, las señales de UX tienen un impacto indirecto en la clasificación de los resultados de los motores de búsqueda.

Entonces, ¿las señales de los usuarios pueden permitir que Google evalúe la calidad de los resultados ofrecidos? ¡Esto es obvio! 

Lo que nos lleva a la segunda forma en que Google evalúa sus resultados: 

1.2. Human Raters en Google: Quality Raters

¿Alguna vez has oído hablar de Quality Raters? Si no, esta es una oportunidad para descubrirlos y entender su relación con Google.

Investigué mucho sobre ellos y también tuve la oportunidad de contar con las palabras de Quality Raters. 

¡Vamos a descubrirlos! Google ha contratado a personas reales de todo el mundo a las que ha capacitado para calificar los resultados de su motor de búsqueda:

Google ameliore ses resultats avec ses evaluateurs

Entonces, ¿quiénes son estos calificadores comúnmente conocidos como: Calificadores de calidad de Google?

En 2007, Marissa Mayer de Google dijo en la Conferencia de Seattle sobre Escalabilidad que la empresa tiene alrededor de 10.000 evaluadores humanos.  Aquí está su declaración del Dare Obassanjo :

« Q : Comment savent-ils s’ils ont de mauvais résultats ? R : Ils disposent d’un ensemble de services de surveillance qui contrôlent le temps de fonctionnement des différents serveurs pour s’assurer qu’un mauvais serveur ne cause pas de problèmes. En outre, ils disposent de 10 000 évaluateurs humains qui vérifient toujours manuellement la pertinence des différents résultats. »

comment savent il si ils ont de mauvais resultats

Actuelmente estamos en 2020, es decir unos 13 años después de esta declaración. Podemos suponer, con razón, que este número bien podría haber evolucionado. De hecho, el volumen de solicitudes en 2007 en Google fue de más de 372 mil millones según Internetlivestats.com:

Evolution du volume des requetes sur Google

La misma fuente indica que el número es ahora de 1,2 billones de búsquedas:

Eso es más del triple del número de 2007, la firma creció. Pero no teniendo otras cifras, calculemos simplemente que Google tiene decenas de miles de personas que evalúan sus resultados y que le permiten mejorar sus resultados.

Tenga en cuenta que cuando hablamos de resultados de búsqueda, no solo estamos hablando de resultados orgánicos. Esto también afecta a otros tipos de resultados como: 

  • Búsqueda local: búsqueda
  • voz; 
  • anuncios publicitarios de Google;
  • Los vídeos ;    
  • Las imágenes ; 
  • Etc.

Como dijo un evaluador de Google a Searchengineland :

« Q : Vous ne regardez que les résultats organiques, ou vous évaluez aussi les publicités et les pages de renvoi du CPP ? R : Nous regardons n’importe quel type de page sur le web. La plupart sont des résultats organiques, mais certaines des tâches sont orientées vers des sujets plus liés à la publicité. »

resultats organique et publicite quality rater

Esta tabla resumen acompaña la respuesta y muestra los diferentes tipos de resultados que procesan Quality Raters así como la tarifa por hora y por minuto

Les-differentes-taches-des-Quality-Raters.

ahí e intentemos descubrir a estas personas mejor que los trabajos de Google. 

1.2.1. ¿Cómo recluta Google a sus calificadores de calidad?

Como es habitual, Google no divulga información sobre su sistema, en particular el de Quality Raters. Pude encontrar información valiosa gracias a Potpiegirl , que pudo navegar por la sección Google Rater del foro de wham.com :

Wahm Forum

Por lo tanto, utilizaremos las publicaciones o los comentarios de estos Quality Raters para comprender mejor cómo funcionan. 

En cuanto al sistema en sí de Quality Raters, cabe señalar que tiene una antigüedad aproximada de 16 años según las palabras de un ex integrante del foro antes mencionado: 

Solo para reiterar lo que dije anteriormente en el hilo, yo estaba en la inicial grupo de evaluadores cuando el proyecto comenzó a finales de 2003/principios de 2004... «

El sistema ya tiene varios años y no hay duda de que es realmente útil para el gigante estadounidense. 

En cuanto al reclutamiento, uno de los Quality Raters indica según Potpiegirl:

« Il existe quelques noms pour ce poste. Les entreprises qui embauchent pour ce poste sont Lionbridge, Leapforce et Butler Hill. Je ne sais pas si Workforce Logic recrute encore pour ce poste ou non. Lionbridge désigne ce poste comme évaluateur Internet et Leapforce le désigne comme évaluateur de moteurs de recherche. Vous ne postulez pas chez Google. Ces sociétés passent des contrats avec Google et engagent des entrepreneurs indépendants.

Je travaille pour Lionbridge. J’apprécie le salaire, mais la disponibilité des tâches n’est pas toujours constante et le travail peut parfois devenir ennuyeux. Il s’agit essentiellement d’évaluer l’utilité des résultats des moteurs de recherche. Pour commencer, vous devez postuler et si des postes sont disponibles dans votre région et que vous remplissez les conditions requises, ils vous inviteront à passer un test. Ce test est long et vous devez l’étudier attentivement. Le salaire est élevé (je ne peux pas le divulguer en raison de l’accord de confidentialité), mais il est horaire. C’est un excellent moyen de gagner un revenu à temps partiel. »

Vous ne postulez pas chez Google

Entonces, LionBridge proporciona evaluadores a Google:

LionBridge

también están Leapforce y Butler Hill, que se convirtieron en Appen y suministrando evaluadores a Google:

Appen

Workforce LogiQ también parece estar suministrando evaluadores a Google:

WorkForce LogiQ

Estas son las cuatro empresas mencionadas en el comentario y es posible que estas empresas sigan seguir ofreciendo evaluadores de calidad a Google.

Además, el trabajo se hace desde casa y los Quality Raters son como autónomos que trabajan desde casa sin ir necesariamente a una oficina física de Google.

Freelancer

Si se acepta la ficha de un Freelancer, deberá aprobar un examen dividido en dos secciones diferentes para convertirse en Quality Rater: 

«El examen consta de dos secciones: la Sección 1 tiene 24 preguntas teóricas y la Sección 2 consta de 270 exámenes prácticos .sé 

si las cosas son siempre así, ya que a falta de nueva información, uso lo que tengo a mi disposición.

Entonces, si desea convertirse en un calificador de calidad de Google, intente prepararse bien.

1.2.2. ¿Cuáles son los requisitos para convertirse en evaluador de calidad de Google?

Según mi investigación, los GQR no son necesariamente especialistas en marketing o en un campo en particular. Son usuarios de Google como tú y yo que son reclutados de todo el mundo.

Pero como puedes imaginar, no es accesible para todos. Los evaluadores deben tener un título universitario o experiencia profesional equivalente para poder postularse. 

Diplome pour etre Quality Rater

¿Por qué? El puesto requiere habilidades de comunicación de nivel universitario, así como buenas habilidades analíticas. 

La buena noticia es que no están buscando un título específico, solo que tengas un título universitario o una experiencia similar.

1.2.3. ¿Qué rendimiento deberían proporcionar los calificadores de calidad?

Cuando te conviertes en GQR, te pagan por hora y hay un cierto nivel de rendimiento que debes mantener. 

Google tiene un sistema de rendimiento que califica cuántas tareas puede revisar por hora.Sobre este tema, una persona hizo la pregunta en el foro Quality Raters (reportado por Potpiegirl):

« Bonjour, je voudrais vous demander combien d’URL par heure faites-vous habituellement ? Plus de 60 ou moins de 60 ? Je n’ai aucune idée de la moyenne, car personne ne m’a jamais dit combien je devais en faire. Merci. »

nombre d’URL par heure

A esta pregunta, varias personas respondieron un mínimo de 30 evaluaciones por hora: 

« Je crois que 30 est le minimum attendu pour la notation, dans les quelques semaines qui suivent votre embauche »

minimum attendu pour la notation

30 evaluaciones por hora equivalen a dedicar 2 minutos para cada tarea. 

Obviamente es una tarea que requiere mucha concentración y en lo personal, me pregunto ¿cómo calificar una página o cualquier cosa en tan solo 2 minutos?

Tenga en cuenta que también hay otro tipo de tareas llamadas “antes y después” o “tareas en paralelo – SxS” que requieren una productividad promedio de 20 evaluaciones por hora.

Aquí, debe entenderse que la tarea es comparar dos resultados de las SERP. Pasar tres minutos evaluando un SERP y reportando es muy poco en mi opinión. 

Con razón, PotPiegirl dice:

« Ce qui me préoccupe VRAIMENT à ce sujet est une chose essentielle : comment diable peut-on vraiment évaluer une page web en 2 ou 3 minutes ? Donc, comme je l’ai mentionné plus haut, les premières impressions comptent VRAIMENT. »

les premières impressions comptent VRAIMENT

Además, el sistema que usan (Raterhub) a veces falla y es relativamente lento, como lo demuestran los evaluadores de calidad (QR) de ARS Technica: 

« Supposons que vous ayez une tâche de cinq minutes mais qu’il vous faille deux minutes pour la charger. Il vous reste maintenant trois minutes facturables ».

minutes facturables

Ars Technica informa que algunos evaluadores encuentran que, a veces, la tarea tarda más en cargarse que en completarse:

Le taches des Quality Raters prennent du temps a charger

Una tarea típica demora entre 30 segundos y 15 minutos, y Google determina de antemano el tiempo que el evaluador puede cobrar por esta tarea. , según los evaluadores.

Por lo tanto, debe entenderse que las evaluaciones a menudo no están completas, como lo expresó un SQR:

No es posible realizar 20 tareas SxS por hora si hace clic en cada resultado. Es bastante fácil en los casos en que los lados son casi idénticos y solo tienes que decidir si prefieres tener A o B en alguna parte. Cuando estaba haciendo 20, estaba haciendo muchos de ellos basados ​​​​en fragmentos … Estaba haciendo 2 o 3 por hora sin que se quejaran, eso sí. Y luego pensé que si querían que fuera más rápido, tal vez no querían que fuera tan cuidadoso al juzgar cada resultado. ¡Ahora, no estoy seguro de lo que les importa! Tal vez les ayude tener muchas perspectivas y estilos de puntuación diferentes. ¡Tal vez nadie revisa nuestro trabajo en absoluto!Entonces,

las calificaciones a veces no están completas, al menos según esta información. Pero al no tener forma de verificar cómo van las cosas ahora, uno puede suponer que algunos sitios web pueden no revisarse por completo. 

Una cosa es cierta: la primera impresión que da su sitio web es muy importante. En este caso, debes asegurarte de que tus títulos, tus meta descripciones y todo lo que aparece en las SERPs sea irreprochable. 

Los calificadores de calidad tienen cuotas de tiempo bien definidas y parece que Google rara vez se compromete en lo que respecta a la productividad. 

El entrevistador de QR de Searchengineland afirma: 

“También tienden a ser muy estrictos con sus objetivos de productividad. Hay una serie de tareas que tengo que completar cada minuto, dependiendo del tipo de tarea. Si no logro estos objetivos, me ponen a prueba y no puedo trabajar. Si mi calidad no está a la altura, me devuelven. Es un ambiente de trabajo muy controlado.aspiras

a ser un revisor de Google, ya sabes a dónde ir.😊

1.2.4. ¿Cuánto cobran los evaluadores de calidad de búsqueda?

Como mencioné, los evaluadores de calidad trabajan por hora y se les paga entre $ 14 y $ 19 según Glassdoor :

Glassedor Tarif de paiement des Quality Raters de Google

Para las tareas, los evaluadores de calidad usan un sitio web «Raterhub» para recibir tareas de acuerdo con mis lecturas. 

Normalmente se dice que son los QR los que pueden establecer horarios que se ajusten a su propio horario. Pero la realidad es bastante diferente según Arstechnica,  quien recopiló las palabras de 10 SQR:

Temoignage de 10 Quality Raters a Ars Technica

De hecho, puede tener muchas tareas para realizar durante un día, mientras que las tareas no están disponibles en otros días.

Por tanto, hay que entender que los SQR se adaptan según la disponibilidad de las tareas:

Les Quality Raters s adaptent selon la disponibilite des taches

Lo que significaba que podían hacer hasta 40 horas a la semana, como Arstechnica :

Les Quality Raters pouvaient travailler jusqu a 40 heures par semaine

Pero en abril de 2017, su cupo de horas se redujo a la mitad. De hecho, los evaluadores de Leapforce de EE. UU. recibieron el 3 de abril de 2017 el siguiente correo electrónico de The Leapforce Team: 

» A partir del 1 de junio de 2017, [los evaluadores en los Estados Unidos] pueden trabajar hasta 26 horas por semana calendario (de domingo a sábado). Entendemos y apreciamos que esto tendrá un impacto significativo en un cierto porcentaje de nuestra comunidad de revisores. Por eso tratamos de darte el mayor tiempo posible para informarte de los próximos cambios..

Esto sería debido a los cambios en las políticas de contratación de Google:

Les taches des Quality Raters prennent du temps a charger

Puedes consultar el artículo completo de ArsTechnica que describe este problema, que ha sido llamado «Pesadilla» por algunos evaluadores

Finalmente, también tenga en cuenta que los QR funcionan durante un año y luego esperan un cierto período de 3 meses. Antes de presentar una nueva solicitud para ser contratado o no.

1.2.5. ¿Cómo penaliza Google a los calificadores de calidad?

Según mis lectores, las condiciones de trabajo no son necesariamente ideales y parece bastante fácil ser descalificado.

Un QR le dice a ArsTechnica: “Google le gusta anunciar que cuida a su gente. Pero no tenemos nada de eso. Sin verdadera seguridad. [Si te patean], puedes quedar atrapado en el trabajo por absolutamente nada. Seríamos mejor tratados como empleados de Google. Seríamos reconocidos directamente.

Google peut sanctioner les Quality Raters

Tenga en cuenta que Google ha instalado un robot que de vez en cuando comprueba el trabajo de los QRSi encuentra algún problema, bloquea automáticamente el QR fuera del sistema de tareas. Es este proceso al que los QR se refieren como «botted».

A pesar de todas estas dificultades, los QR aman particularmente su trabajo.

“Sé que cuando hablamos de eso es negativo, pero amamos nuestro trabajo. No somos empleados descontentos. No nos gusta que desaparezcan nuestros puestos de trabajo cuando reducen nuestra jornada laboral.,

aunque han trabajado con Google durante años, ninguno de estos revisores ha tenido la oportunidad de hablar con Googlers o dirigir a los empleados de Google:

«P: ¿Tiene contacto directo con alguien de Google o comunicarse solo con Lionbridge? R: No tengo contacto con Google; es solo Lionbridge

Les Quality Raters n_ont aucun contact avec les employes de Google

Ahora respondamos una de las preguntas más importantes: 

1.2.6. ¿Qué hacen realmente los evaluadores de calidad de búsqueda de Google?

Para eso, volveré una vez más a Potpiegirl, lo que me permite tener esta declaración de un revisor: 

» Sí, tienen sus algoritmos diseñados para llevar los mejores sitios a la cima, pero cuando llegan allí, tienen que ser examinadosa simple vista para garantizar la calidad del sitio. Es por eso que existe el panel de revisión, y es por eso que algunos de ustedes saltan de la página 1 a la página 10 sin previo aviso.«.

Debe entenderse por esto que son principalmente los mejores resultados los que son examinados por los QR. 

Eso no significa que no debas preocuparte por las reseñas cuando tu sitio web no está en las primeras páginas de Google.

Sobre todo porque las decisiones que se toman después de estas revisiones se incorporan a los algoritmos y todos los sitios web sufren los cambios. Volveré sobre este punto en las próximas secciones.

Lo principal es mantener o mejorar su posición preciadamente ganada en los SERP.

Un evaluador de calidad de Google evalúa varios elementos teniendo en cuenta el contexto de todos los sitios web, así como las consultas para las que aparecen las páginas.

Por ejemplo, pueden realizar tareas como: 

  • Evaluar una palabra clave y una URL: 

En este nivel, a los QR se les asigna una palabra clave y una url. Luego se les pide que evalúen la relevancia/utilidad de la URL en relación con la intención de búsqueda de la palabra clave:

Exemple-de-Google-sur-l-evalution-de-l-intention-de-recherche

De hecho, el evaluador primero toma la palabra clave y determina su relevancia para lo que el usuario quiere: 

  • Para hacer una compra; 
  • Ir a un lugar específico;
  • Tener información sobre un tema; 
  • Ir a una plataforma; 
  • Tienen un cierto tipo de resultados (video, imágenes, noticias…)
  • Etc…

Luego examinan la url para ver si es relevante para la consulta en cuestión. Ils ont la possibilité de donner des notes et même de marquer cette url comme spam :

Exemple-de-Google-sur-l-evaluation-d-une-url

En este nivel les llamo la atencion que los QR solo tienen 2 o 3 minutos para hacer todo este trabajo. 

Es muy importante cuidar tu web y sus contenidos para facilitar la tarea de los QR y darles la mejor primera impresión posible. 

También significa tener un sitio web que cargue rápidamente con énfasis en los elementos más importantes de la página

Mettre en avant les elements les plus importants de la page
  • Elegir la mejor SERP:

como he dicho, a veces los QR tienen que elegir entre dos páginas de resultados de búsqueda diferentes para la misma consulta. 

Google les ofrece la SERP actual y otra que ha sufrido un cambio. Con este tipo de asignación, los revisores califican aproximadamente qué conjunto de resultados es «mejor» en su opinión:

Exemple de Google sur l evaluation Side by side

Fuente: Searchengineland

Obviamente, hay muchas otras tareas que realizan los revisores de Google, como indica el QR entrevistado por Searchengineland.

Lo más interesante es que es posible averiguar si un QR ha calificado su sitio web. Barry Schwartz de Seroundtable indicó que podemos reconocer las huellas de un evaluador con tráfico de referencia: cart.corp.google.com.

Obtuvo esta información de una discusión en el WebmasterWorld. De hecho, una persona comentó el artículo indicando que encontró tráfico de referencia de corp.google.com. Si alguna vez me encuentro con este tipo de tráfico, me complacería compartirlo con usted.

En esta etapa, es bastante normal preguntarse si Google se basa solo en el análisis de una sola persona. 

Para evitar sesgos, Google asigna tareas a varias personas a la vez. 

Según la entrevista de Searchengineland, parece que unos seis QR diferentes se ocupan de la misma tarea: 

«Aunque hablábamos de directrices, una cosa que realmente me impresionó es el hecho de que hay más de un evaluador que examina un sitio. Creo (no estoy seguro, según los comentarios dejados por otros revisores) que hay alrededor de seis revisores revisando cada tarea.Entonces,

¿qué pasa si estos RQ llegan a conclusiones diferentes para una evaluación? Es curioso saber que estos evaluadores entablan un debate para llegar a un acuerdo: 

“Si yo señalo algo como útil pero otro evaluador dice que es irrelevante, debemos llegar a un acuerdo (a través de comentarios y discusiones) antes de que la nota sea presentada.A

veces y en casos excepcionales, intervienen moderadores de la empresa que los contrata para que se pueda tomar una decisión: 

“Sin embargo, después de un número suficiente de intercambios, traen a un moderador que elige la nota que le corresponde mejor. Este moderador revisa nuestros comentarios y toma una decisión basada en ellos.» 

1.2.7. ¿Qué utilizan los calificadores de calidad para calificar un sitio web?

Los diferentes elementos que los QR se llevan a evaluar están perfectamente resumidos en esta infografía de Single Grain :

Infographie sur les differents elements consideres par les Quality Rater pour leur evaluation

¿Cómo consiguen encontrarse? De hecho, los QR funcionan con un documento llamado “Pautas del evaluador de calidad de Google”.  

Como su nombre indica, se trata de una guía que contiene todas las instrucciones que deben seguir los evaluadores para llevar a cabo su tarea. Y es precisamente este documento el que contiene las instrucciones relativas a la EAT. 

Veamos de qué se trata. 

1.3. ¿Qué son las Directrices del evaluador de calidad de búsqueda de Google?

Las evaluadores de calidad de búsqueda son un documento PDF proporcionado por Google que explica a los evaluadores cómo evaluar la calidad de las páginas web y la relevancia de los resultados de búsqueda. 

Es accesible al público en general y parece de gran importancia para Google.

1.3.1 Las Directrices del evaluador de calidad de búsqueda no siempre han sido públicas

. Es curioso saber que Google trató de mantener este documento en secreto al comienzo de su programa Quality Raters en 2003-2004. 

Así, solo los Quality Raters tenían acceso a él, pero el problema es el siguiente: El documento siempre terminaba haciéndose público sin el consentimiento de Google. En 2008, por ejemplo, Brian Ussery descubrió una copia revisada del documento:

Fuite du Search Quality Raters Guidelines

Será en octubre de 2012 que el googler Matt Cutts indicará en el siguiente video que Google podría publicar oficialmente el documento:

2 :20 minutos, dice: 

“Es posible que podamos hacer que estas pautas de calidad humana estén disponibles para el mundo, que ponemos a disposición de las personas en Google. Creo que eso sería algo bueno, porque entonces la gente podría leerlos

De hecho, Google tomó la iniciativa de compartir sus Directrices para evaluar la calidad de búsqueda en marzo de 2013 por primera vez. Pero surgirá un problema: el documento público tiene 43 páginas, mientras que la versión no pública destinada a Quality Raters tiene 161 páginas, según lo indicado por Searchengineland :

Google publie une version moins elaboree du Search Quality Raters Guidelines

Después de esta publicación en 2013, Google se abstiene de publicar públicamente las siguientes versiones que aún se filtrarán:

Fuite du Search Quality Raters Guidelines de Google

uno ¿Podría preguntarse por qué Google está haciendo tanto esfuerzo para no hacer público este documento? 

En mi opinión, esta es sin duda la información contenida en este documento. Son lo suficientemente valiosos como para que la empresa haga todo lo posible para tratar de mantenerlos en privado.

Esta es razón suficiente para tratar de leer y comprender este documento.Además, habrá que esperar hasta 2015 para que Google publique oficialmente la primera versión completa de sus Directrices de calificación de calidad de búsqueda:

Google publie la version complete du Search Quality Raters Guidelines en 2015

será un documento de 160 páginas con muchos ejemplos de resultados de búsqueda y páginas que contienen explicaciones detalladas de las razones por las cuales cada ejemplo específico es:

  • De excelente calidad; 
  • De calidad moderada; 
  • Mala calidad. 

Desde este año, la firma sigue mejorando su documento.

1.3.2. ¿Con qué frecuencia se actualizan las Directrices del evaluador de calidad de búsqueda?

No hay una frecuencia o fecha fijas en las que debería esperar una actualización de las Directrices del evaluador de calidad de búsqueda (SQEG).  

Si nos tenemos que basar en el historial de sus actualizaciones, podemos estimar que la frecuencia es de 2 a 3 cambios por año. 

Para el año 2019, Google modificó su documento 3 veces: 

  • mayo de 2019; 
  • septiembre de 2019; 
  • Diciembre de 2019.

El documento actualmente tiene 168 páginas y está exclusivamente en inglés:

Les 168 pages du Search Quality Raters Guidelines de 2019

¿Es legítimo preguntarse cuál es el punto de leer un documento y tratar de aplicarlo cuando se modificará de todos modos?

Cabe señalar que la mayoría de los cambios que Google realiza en su documento suelen ser pequeños y, en ocasiones, muy sutiles.

Por ejemplo, Google puede decidir: 

  • Reformular ciertos párrafos;
  • Incluir o suprimir determinados ejemplos para aclarar conceptos que parezcan ambiguos; 
  • Añadir instrucciones para evitar sesgos en la comprensión.

Por otro lado, la sustancia o el mensaje principal del documento generalmente se deja intacto o se modifica muy poco.

Es cierto que los profesionales de SEO no son indiferentes al más mínimo cambio en este documento. Por la sencilla razón de que una modificación es una señal de que Google tiene la intención de ajustar sus algoritmos de alguna manera. 

Ser capaz de decodificar las Directrices del evaluador de calidad de búsqueda es una ventaja para anticipar la evolución de los algoritmos de Google.

Puedes consultar periódicamente esta página de SearchEngineLand en la que se publican artículos cada vez que Google actualiza su guía. 

Mejor, los artículos también cubren los entresijos de los cambios, lo que los convierte en una muy buena inversión de tiempo. 

1.3.3. ¿Por qué debería leer las Directrices del evaluador de calidad de búsqueda?

Entendimos que el SQEG de Google es un manual necesario para que su equipo evalúe la calidad de los sitios que aparecen en los resultados de los motores de búsqueda.

En este sentido, es un conjunto de instrucciones que permite a sus evaluadores saber cómo Google define un sitio de excelente calidad o de baja calidad.

creer de contenu de qualite

Pero, ¿por qué interesarse en un documento que no está dirigido a profesionales del marketing como la guía SEO de Google ?

Debe consultarse porque el propio Google lo ha sugerido en varias ocasiones.

De hecho, el Googler Danny Sullivan recomendó explícitamente leer este documento de casi 200 páginas:

Traducido al francés: 

¿Quieres mejorar con un cambio general? Tener un gran contenido. Sí, la misma respuesta aburrida. Pero si desea tener una mejor idea de lo que consideramos un gran contenido, lea las pautas de nuestros revisores. Son casi 200 páginas de cosas a tener en cuenta:» 

Tener un conocimiento profundo de esta guía, por lo tanto, le permite saber exactamente lo que Google considera un contenido excelente

Hablando de contenido, no se trata solo de publicaciones de blog. Considere todo tipo de contenido en páginas web como: 

  • Páginas de productos;

En dehors de Danny Sullivan, Ben Gomes qui est le Vice-Président des recherches de Google fait savoir selon CNBC

« Vous pouvez consulter les directives de l’évaluateur pour savoir où nous voulons que l’algorithme de recherche aille. Elles ne vous disent pas comment l’algorithme classe les résultats, mais elles montrent fondamentalement ce que l’algorithme doit faire. »

Si vous avez envie de comprendre ce que l’algorithme de Google doit faire pour classer les résultats de recherche, il est très pertinent de prendre connaissance de ce guide.

Le bénéfice d’une telle connaissance vous permet évidemment de mieux positionner votre site web dans les SERPs. 

Comme Google tente de le dire en début de cette année dans l’un de ses postes repris par Barry Schwartz

« Nous comprenons que ceux qui s’en sortent moins bien après un changement de mise à jour de base peuvent encore sentir qu’ils doivent faire quelque chose. Nous vous suggérons de vous assurer que vous offrez le meilleur contenu possible. C’est ce que nos algorithmes cherchent à récompenser. (…) Si vous comprenez comment les évaluateurs apprennent à évaluer un bon contenu, cela pourrait vous aider à améliorer votre propre contenu. En retour, vous pourriez peut-être faire mieux dans la recherche.

Récapitulons, le document Google Quality Evaluator Guidelines est une mine d’or pour les SEO et les Contents marketers parce que : 

  • Il provient directement de Google ;
  • Il fournit des détails sur l’aspect des pages de haute qualité ;
  • Il explique comment évaluer la pertinence des résultats de recherche ;
  • Il montre ce que Google considère comme un contenu de qualité ;
  • Il montre où Google veut que l’algorithme de recherche aille.

Ces raisons sont suffisantes pour chercher à appréhender le précieux document de Google. Cependant, il faut faire preuve de bon sens dans son utilisation.

1.3.4. Pourquoi vous devez utiliser judicieusement le Search Quality Evaluator Guidelines 

 Le Search Quality Evaluator Guidelines est certes la bible des Quality Raters, mais ce document ne devrait pas devenir aussi le vôtre. Ou du moins pas à la lettre ! 

En effet, il ne faut pas perdre de vue le caractère fondamental de ce document : Des guidelines ou des lignes directrices.

Ce qui implique que cela vous permet d’avoir un point de vue général et que dans de certaines situations, le document serait vague et ambigu. 

De plus, n’oublions pas que les Search Quality Rater suivent une formation intense après avoir été recruté comme le fait savoir le QR interviewé par Searchengineland : 

« Q : Une fois que vous avez été embauché, y a-t-il une sorte de formation ? R : Après mon embauche, il y a eu un webinaire hebdomadaire de deux heures ainsi que des modules de formation à suivre. C’était une formation très intense. Pendant les quatre premières semaines, je devais commenter chaque note que je donnais. Ces commentaires ont ensuite été examinés et commentés, ce qui m’a permis d’avoir un retour sur mes notes. »

Vue l’acharnement de Google à essayer de garder secret son document, il ne serait pas faux de penser que de précieuses informations qui n’apparaissent pas forcément dans le SQEG sont dévoilées. 

Mais tenons-nous en pour l’instant au SQEG qui est lui-même un document assez dense à appréhender. 

Plus de 160 pages complètement en anglais, il faut avouer qu’il y a suffisamment du travail à faire ?

Je vous recommande seulement d’essayer de comprendre la substance et de l’appliquer ensuite à votre propre site web. Ceci, selon vos objectifs et les conditions dans lesquels se trouve votre site web.

Chercher à scruter chaque détail peut être fastidieux et faire du temps. D’autant plus que certaines sections vont certainement connaître des modifications.

Maintenant, voyons quelques-unes des modifications que Google a apporté à son document la dernière fois.

1.3.5. Mise à jour du Search Quality Evaluator Guide du 5 décembre 2019 : Quelles sont les modifications majeures ?

La dernière mise à jour des lignes directrices était la troisième au cours de l’année 2019. Il s’agissait d’une mise à jour plus légère par rapport aux deux précédentes de la même année.

Le changement le plus notable a été l’ajout d’une sous-section entière intitulée « 0.0 The Search Experience » dans la section « Introduction to Search Quality Rating » :

Introduction de la section 0 dans le Search Quality Evaluator Guidelines de 2019

esta sección explica por qué las personas buscan y cómo lo hacen. 

El cuarto párrafo en particular se refiere a la naturaleza compleja de ciertas solicitudes. En su inicio, podemos leer la mención: “Diferentes tipos de investigación requieren resultados de investigación muy diferentes.“

Google brinda ejemplos prácticos que pueden ayudar mejor a comprender esta parte: Los resultados de la investigación médica deben ser de alta calidad, autorizados y confiables. Los resultados de búsqueda de «fotos lindas de animales bebés» deberían ser adorables. Los resultados de búsqueda de un sitio web o una página web específicos deben tener en mente el resultado deseado. Las búsquedas que tienen muchos significados posibles o involucran muchos puntos de vista necesitan un conjunto diverso de resultados que reflejen la diversidad natural de significados y puntos de vista.sección

Paragraphe explicative de la section 0 dans le Search Quality Evaluator Guidelines de 2019

sobre la experiencia de búsqueda parece estar en línea con la idea de que los motores de búsqueda son, más que nunca, motores de descubrimiento

También vale la pena señalar la frecuencia con la que aparecen los términos ‘diverso’ o ‘diversidad’ en esta sección. Esto denota el esfuerzo de Google por enfatizar la importancia de estos atributos, tanto para los resultados de búsqueda como para las personas que usan la búsqueda.

El segundo cambio se refiere a la sección 0.2: Google insta a sus calificadores a basar su juicio en sus pautas y no subjetivamente: 

“A menos que se especifique lo contrario, sus calificaciones deben basarse en las instrucciones y ejemplos proporcionados en estas pautas. Las calificaciones no deben basarse en sus opiniones personales, preferencias, creencias religiosas u opiniones políticas. Utilice siempre su mejor juicio y represente las normas y estándares culturales de su lugar de evaluación.» :

Les Quality Raters doivent etre objectif dans leur evaluation

La tercera modificación se refiere a la adición de otros dos términos a la lista de definiciones importantes de las Directrices. 

Estos son “Motor de búsqueda” y “Usuario”. 

¿Tienes curiosidad por saber cómo define Google estos dos términos? Ellos son: 

«Motor de búsqueda : Es una herramienta destinada a ayudar a las personas a encontrar o interactuar con contenido disponible en InternetUsuario : En estas pautas, la palabra «usuario» significa una persona que intenta encontrar información o realizar una tarea en Internet. Tenga en cuenta que los usuarios son personas de diferentes orígenes, cuyas experiencias y necesidades pueden diferir de las suyas: personas de todas las edades, géneros, razas, religiones, afiliaciones políticas,etc. »

Ajout de definitions dans le Search Quality Evaluator Guidelines de 2019Ajout de definitions dans le Search Quality Evaluator Guidelines de 2019

Puede encontrar otras definiciones en las Guías para tratar de tener el mismo punto de vista que Google sobre ciertos términos.

Hubo otras modificaciones mucho más ligeras que te dejo descubrir con: 

Sin embargo, te muestro cómo está estructurado el documento de Google:

1.3.6. ¿Cómo está estructurada la Guía de calidad de búsqueda de Google?

Cabe señalar que el documento de Google, Directrices para evaluadores de calidad de búsqueda, está estructurado en cuatro partes principales.  

Parte 1: Directrices para la calificación de la calidad de la página
Partie 1 du Search Quality Evaluator Guidelines de 9

En este nivel, Google especifica los criterios asociados con la calificación de la calidad de la página. 

Así, se invita a los evaluadores a observar varios factores que son importantes como indicadores de calidad, prestando especial atención a la EAT que detallaremos en el próximo capítulo.  

Se proporcionan ejemplos para ilustrar cada clasificación:

Exemple-de-page-de-quality-pour-illustrer-la-Partie-1-du-SQEG
Parte 2: Comprensión de las necesidades de los usuarios móviles
Partie 2 du Search Quality Evaluator Guidelines de 2019

Fuente: Directrices del evaluador de calidad de búsqueda con fecha de 12/2019

Para determinar la relevancia de un resultado de búsqueda, el primer paso es para entender las necesidades del usuario. 

Es en este punto que Google proporciona pautas sobre lo que es importante tener en cuenta para comprender las necesidades de los usuarios, especialmente los usuarios de dispositivos móviles.

También hay muchos ejemplos:

Exemple-pour-illustrer-la-Partie-2-du-SQEG.jpg

Fuente: Pautas del evaluador de calidad de búsqueda con fecha de 12/2019

Parte 3: Pautas de calificación de satisfacción de las necesidades del usuario
Partie-3-du-Search-Quality-Evaluator-Guidelines-de-2019

Fuente: Pautas del evaluador de calidad de búsqueda con fecha de 12/2019

Después de comprender las necesidades del usuario, es posible evaluar el alcance al que un resultado ha satisfecho las necesidades del usuario. 

Aquí, Google proporciona orientación adicional sobre lo que es importante para la evaluación de relevancia. 

En este nivel, hay muchos ejemplos:

Exemple-pour-illustrer-la-Partie-3-du-SQEG
Parte 4: Apéndice sobre el uso de la plataforma de evaluación
Partie 4 du Search Quality Evaluator Guidelines de 2019

Fuente: Directrices del evaluador de calidad de búsqueda de 12/2019

Como sugiere el título, esta es una parte que les permite a los calificadores saber cómo usar la plataforma de calificación: Raterhub.com.

La firma da varios ejemplos e indicaciones:

Indications-de-Google-sur-l_utilisation-de-Retehub

Fuente: Search Quality Evaluator Guidelines of 12/2019

Es hora de responder una de las preguntas más importantes de este artículo: 

1.4. ¿Cuál es el impacto de Quality Raters en las clasificaciones de Google?

Para tener una idea clara de este impacto, es crucial comprender cómo Google realiza cambios en su algoritmo.

1.4.1. ¿Cómo hace Google cambios en su algoritmo?

Google nos muestra en el siguiente vídeo cómo está realizando cambios en su algoritmo.

Como habrás entendido, Google hace saber que cualquier cambio que realiza en su algoritmo suele partir de una idea de sus ingenieros. 

Si tengo que usar las expresiones exactas de los googlers en el video (obviamente traducidas al francés), tenemos: 

“Un cambio algorítmico típico comienza con una idea de uno de nuestros ingenieros.Googlers

integran este posible cambio de algoritmo en una versión de prueba llamada “Sandbox”: 

Luego implementamos esta idea en una versión de prueba de Google y generamos páginas de resultados antes y después. En

este nivel se trata de tener una versión de los resultados con el algoritmo actual y otra versión resultante del algoritmo modificado.

Luego viene Quality Raters :

“Les enviamos dos conjuntos de resultados de búsqueda: uno con los resultados habituales, el otro con resultados modificados. Luego les pedimos que nos digan cuál prefieren y expliquen por qué.evaluadores 

de calidad van mucho más allá de los simples resultados de búsqueda como hemos visto: 

Elevaluador analiza la relevancia de un sitio web devuelto por la búsqueda en relación con la consulta, así como la calidad de los resultados según el nivel de experiencia, confiabilidad y carácter oficial del contenido..

Si los evaluadores manuales de Google prefieren los nuevos resultados del algoritmo modificado, el cambio de algoritmo se vuelve a probarEsta vez, será una prueba en vivo en una pequeña muestra de usuarios reales de Google: 

“Además de las pruebas de calidad de búsqueda, probamos el tráfico del mundo real para ver cómo los usuarios interactúan con una función antes de implementarla en Google de todo Internet. usuarios Empezamos activando la función en cuestión para un pequeño porcentaje de internautas, generalmente el 0,1% de ellos..

Esto también puede explicar por qué los resultados a veces son totalmente diferentes de lo que vio hace unos minutos

Además, el 0,1% puede parecer pequeño, pero cambiarás de opinión con el siguiente cálculo: Google procesa 63.000 solicitudes por segundo:

En moyenne Google recoit 63 000 requetes par seconde 2

Así, Google contabiliza en un día más de 5 mil 472 millones de solicitudes. 

El 0,1% realiza 5 millones 472 mil solicitudes en un día y 38 millones 304 millas en una semana.

La firma no especificó la duración durante la cual realiza sus pruebas, pero más de 5 millones de solicitudes deberían ser suficientes para determinar si un cambio es relevante o no.

Like ou dislike facebook

Incluso si la prueba resulta concluyente, no se inicia automáticamente. La firma confía los proyectos de modificación a sus ingenieros más experimentados que realizan un análisis en profundidad. 

El proyecto puede ser rechazado a este nivel por el simple hecho de que no es relevante para los usuarios, como señala Google: 

De hecho, una modificación debe mejorar realmente la calidad de los resultados ofrecidos a los usuarios de Internet. De lo contrario, abandonamos el proyecto.una  

En resumen, Google sigue el siguiente proceso: (infografía sería genial)

Con este proceso, uno se pregunta cuántos cambios hace Google en su algoritmo cada año. 

Los cambios en el algoritmo de Google parten de una idea, y hay que decir que, evidentemente, las ideas no faltan en Google

Solo en 2018, Google estima que realizó más de 654,680 pruebas. En la etapa de prueba de la vida real, este número aumentó a 15.096 pruebas.

Al final, Google lanzó 3.234 cambios en su algoritmo.

Es posible que haya conocido la estadística de que el algoritmo de Google cambia más de 500 veces al año en 2010.

Laglorithme de google change jusqua 500 fois par an 2

La firma hizo referencia a esto en el video anterior y el documento de testimonio de Eric Schmidt, presidente ejecutivo de Google, da más detalles sobre esta cifra: 

  • 13,311 Pruebas del calidad de los resultados de búsqueda; 
  • 8.157 Pruebas comparativas; 
  • 2800 pruebas de tráfico en el mundo real; 
  • 516 lanzamientos.

Ahora considere que el algoritmo de Google se cambió 3234 veces en un solo año. Así que vemos un aumento de más de 6,27 veces desde 2010, ¡es enorme!

Volviendo a nuestra pregunta: 

1.4.2. ¿La calidad de búsqueda influye en el algoritmo de Google? 

La respuesta a esta pregunta es: Sí, pero no directamente. 

La cuestión de si los evaluadores tienen un impacto directo en el algoritmo ha sido controvertida en el mundo del SEO.

De hecho, algunos SEO pensaron en el hecho de que cuando varios evaluadores de calidad de búsqueda identifican un sitio como spam o de baja calidad, su clasificación individual puede verse afectada automáticamente.

Si un grupo de evaluadores de Google informan algo sobre sitios que constantemente tienen una calificación baja como contenido de baja calidad o incluso como spam, Google no degrada automáticamente el sitio web.

Esto habría significado que las calificaciones de Quality Raters tienen un impacto directo en la clasificación de los resultados o en el algoritmo de Google, lo cual no es el caso.

Para mí tiene sentido que Google use los datos de los QR para crear una señal en su algoritmo que podría afectar a TODOS los sitios con esa señal en particular, ya sea que sean de baja calidad o no.

Danny Sullivan respondió a esta pregunta con este tweet:

Traducido al francés: 

“Para ser realmente claro, no funciona así. Los evaluadores no tienen entrada directa en el algoritmo. No hay «puntaje de revisión» ni nada por el estilo en las páginas de muestra que revisan.

Danny va más allá e indica que los evaluadores solo verifican la calidad de los resultados:

Los datos nos ayudan a comprender cómo parecen funcionar las actualizaciones. Es como si alguien revisara la comida en tu restaurante. Pero no van a la cocina a preparar la comida. Los datos de clasificación no son un componente del algoritmo.

relación que tiene Google con sus evaluadores. Los datos del evaluador no se integran directamente en el algoritmo.

Matt Cutts también intentó volver a este punto varias veces. Aquí hay un video donde explica la relación entre Raters y Google.

Los evaluadores no afectan directamente los resultados, pero se tienen en cuenta sus datos. Lo cual puede o no resultar en un cambio en el algoritmo. Matt Cutts lo confirma una vez más en este vídeo.

Conclusión: los evaluadores de calidad de búsqueda a veces tienen una influencia indirecta en los cambios en el algoritmo de Google.

Como profesional de SEO, es importante prestar atención a los QR, en particular a las Directrices del evaluador de calidad de búsqueda. Y este documento nos permite entender un concepto muy importante en Google el EAT.

Capítulo 2: ¿Qué es EAT y cómo optimizar su sitio?

En las Directrices del evaluador de calidad de Google del pasado 5 de diciembre, el término EAT apareció 135 veces:

No hay duda de que este es un concepto muy importante para Google y que necesita ser discutido.

La firma Mountain View cree que el EAT es muy importante para los sitios web. Esto significa que si tiene un muy buen EAT en la página y fuera de la página, podrá mejorar el rendimiento de su sitio web en los resultados de búsqueda. 

Esto generalmente equivale a considerar E-AT como un factor de clasificación. Este tema también es controvertido en el ámbito del SEO.

En este capítulo intento entrar en detalles para mostrar qué es EAT y cómo optimizar tu web para conseguir más tráfico o mejorar tu posicionamiento en las SERPs.

2.1. ¿Cómo definen las Directrices del evaluador de calidad de búsqueda el EAT?

En sus primeras líneas, Google deja claro que el EAT es muy importante para los sitios:

L E A T est tres important pour Google

Tenga en cuenta que elEAT está estrechamente relacionado con lo que Google llama páginas «Your Money or Your Life» (YMYL). 

2.1.1. ¿Qué es un sitio web de YMYL?

Las páginas YMYL son aquellas que tratan temas que podrían tener un efecto positivo o negativo en la felicidad, la salud y la riqueza de un usuario. 

La siguiente infografía de SeoPressor muestra las categorías de las páginas de Tu Dinero Tu Vida según Google:

YMYL-apge-1

Así tenemos: 

  • Todos los sitios web de compras y transacciones financieras: Son las páginas que permiten a los usuarios realizar compras, transferencias de dinero, dinero, etc.
  • Todas las webs que traten de información financiera: Si das consejos sobre inversiones, compras o seguros, etc.
  • Páginas web de información médica: Ya sean consejos sobre bienestar y salud, drogas y estupefacientes, nutrición, etc.
  • Páginas que tratan de información legal: Si tratas temas relacionados con la normativa sobre divorcio, nacionalidad, derechos del niño, etc. se te considera una página YMYL;
  • Otras páginas web oficiales o no oficiales que directa o indirectamente aborden los temas mencionados anteriormente. 

Al tener un sitio web YMYL, ¿debemos prestar atención a las pautas de Google, en particular a la EAT?

Absolutamente, y hay muchas pruebas.

2.1.2. ¿Cómo afectan las últimas actualizaciones de Google a los sitios web de YMYL?

El 1 de agosto de 2018, Google realizó una actualización muy significativa que interrumpió el rendimiento de muchos, como Barry Schwartz  :«Sí, visto en las últimas 3-4 horas, una caída del tráfico del 20-30%… Sí, mi sitio principal perdió casi toda su clasificación de página 1, juego terminado.Danny

Baisse-de-trafic-apres-une-mise-a-jour-de-Google

Sullivan no parece ignorar esta actualización:

Quizás se pregunte cómo se relaciona dicha actualización con nuestro tema. Las siguientes líneas brindan la respuesta a esta pregunta:

Como a veces, Google no quiso comunicar más sobre su actualización:

Barry Schwartz luego realizó una encuesta que le permitió calificar la actualización como “Actualización de Google Medic”: 

encontró que los sitios web más afectados son los del campo: 

  • médico;
  • Salud ; 
  • Aptitud física;
  • Estilo de vida saludable.

Y esto en un máximo de 41,5%:

Les-sites-web-dans-le-domaine-de-la-sante-sont-les-plus-impactes-par-la-mise-a-jour-de-Google.jpg

Puede pensar que estos cambios no afectan mucho a los sitios web, pero algunos han perdido hasta el 95% de su tráfico. 

Indagando en los comentarios del artículo de Barry, encontré dos testimonios que muestran el alcance del daño que continúa incluso en 2019.

Susan: «Perdimos más de la mitad de nuestro tráfico y, al mismo tiempo, la mitad de nuestros ingresos diarios. Realmente no sé qué hacer para tratar de recuperarme de esta situación. Nuestro sitio es un sitio de comercio electrónico de nicho B-to-C que se especializa en productos dentales para pacientes (todos los productos OTC, no somos un fabricante). Así que sí, un sitio relacionado con la salud. Somos una empresa muy pequeña, pero lo hemos hecho bien. He trabajado arduamente durante los últimos 16 años para garantizar que nuestro sitio tenga todo lo que Google espera: contenido rico y original, fotos y videos originales, páginas https, apto para dispositivos móviles, buenas calificaciones (4.7 de 5 para Google Trusted, entre otros) , reseñas de productos, artículos útiles con etiquetas de autor, tiempos rápidos de carga de la página, código de esquema, página «Acerca de» y video «Acerca de», diseño limpio y fácil de usar, blog, sin anuncios… todas las cosas de sombrero blanco…»

Temoignage de Susan sur sa baisse de trafic suite a la mise a jour de Google

HLTGRP:“… La realidad es que Google está destruyendo sus resultados de búsqueda con esta mierda y MILLONES de sitios de calidad están siendo destruidos por ella. Es casi como si tuvieran que estar haciendo algo todo el tiempo para arruinarlo aún más. Llevo 22 años dirigiendo un sitio comunitario de consumidores de salud. Estuve en el puesto 1 de la página 1 Durante 18 de esos años. Desde que obtuvo esta tontería de los sitios de salud, pasó de millones de usuarios a 100.000 por mes. Una pedida del 95%. Desde octubre de 2018 perdió el 90% de lo que me quedó. ¿Por qué? ¿Porque Google quiere que mencione que un médico me aconsejó sobre el contenido de mi sitio? ¡Es una locura y estoy furioso con su mierda! 22 años y mi negocio está destruido por eso..

HLTGRP partage son experience sur sa baisse de trafic

Escuché que presta mucha atención a EAT, que Google considera muy importante para sus sitios web.

Google sabe que sus sitios web se han visto afectados por esta actualización. Su presidente ejecutivo, Eric Schmidt , dijo una vez:

“Primero, construimos búsquedas para usuarios, no para sitios web, y sin importar lo que hagamos, siempre habrá sitios web descontentos con sus clasificaciones. La investigación está sujeta y no hay una combinación «correcta» de resultados de búsqueda. Nuestro proceso basado en la ciencia está diseñado para brindar las respuestas que los consumidores encontrarán más útiles.una

decir decir: si a los usuarios no les gustan los resultados que obtuvieron, ese es un GRAN problema. Pero si los webmasters pierden su rango, es comprensible.

Debe saber que SQEG nos dice que un sitio que carece de EAT debe considerar un sitio de baja calidad:

Un E A T bas est un signal de mauvaise qualite

 

Creo que muchos sitios se consideran YMYL. Case todas las áreas temáticas tienen temas que impactan ya sea económicamente, la felicidad y la salud de los usuarios. 

Incluso si su nicho no es un tema obvio de YMYL, es una buena idea prestar mucha atención al EAT.

2.1.3. ¿Cuáles son las características que definen una página de alta calidad y una página de baja calidad según el SQEG?

Gracias a las Directrices del evaluador de calidad de búsqueda, podemos hacernos una idea de lo que Google considera una página de excelente calidad o baja.

Adivina qué, el punto más importante para determinar la calidad de una página web no es otro que el EAT. 

Mientras que un EAT fuerte es la primera característica de un sitio web de calidad:

Un E A T eleve est un signal de haute qualite

una página de baja calidad tiene un EAT insuficiente como su primera característica:

Un E A T insuffisant est un signal de page de mauvaise qualite

antes de continuar, ¿qué significa realmente el EAT? 

2.2. ¿Qué es el EAT de Google?

El acrónimo EAT significa:

  • Experiencia;
  • Autoridad: Autoridad;
  • Confianza: Confianza/reliability.

Ver descripción de la terminología en detalle: 

2.2.1. ¿Qué es la pericia según Google?

De acuerdo con las pautas de calidad de búsqueda de Google, existen dos tipos de experiencia:Formal : en particular para los sectores médico, financiero y legal, un profesional certificado es la fuente de información más confiable. Si se publica información incorrecta en estas áreas, lo más probable es que los usuarios corran riesgos. Por lo tanto, un médico certificado tendrá un mayor grado de experiencia que una persona que tiene un conocimiento profundo en el campo de la medicina, pero que no tiene certificación:

Les-differents-niveau-d-expertise-requis-selon-les-thematique-du-site
  • Experiencia en el día a día :
  • La guía indica que para ciertos temas, el nivel de experiencia requerido puede ser relativamente bajo. Hay personas comunes que comparten sus experiencias de vida en blogs personales, foros, diarios, debates, etc. Si usted es una persona que crea contenido extremadamente detallado y útil y parece tener una experiencia sustancial, su experiencia es aceptable:
Certains sites web peuvent avoir une expertise non formelle

debe ser un experto en su campo y sus visitantes deben ver claramente su experiencia. 

En su sitio, debe exhibir absolutamente todo lo que acredita su conocimiento, como: 

  • Certificados; 
  • Evidencia de su formación;
  • Los diplomas; 
  • Los logotipos de sus clientes; 
  • Cualquier recompensado; 
  • tarjetas de credenciales; 
  • Etc. 

Tenga en cuenta que los evaluadores de Google están capacitados para prestar atención a esto y deben estar preparados. 

Más aún si su sitio web trata temas que pueden afectar el bienestar, la felicidad, las finanzas o la salud de una persona.

Sin embargo, hay un matiz: todas las páginas de su sitio web no se evaluarán de la misma manera. 

No tiene sentido querer buscar no obstante un elemento de experiencia en una página de contacto, por ejemplo. Los revisores utilizarán un conjunto de requisitos menos estrictos si ne cesario que un experto escriba el contenido de la página.

En este nivel, su objetivo debe ser determinar qué páginas YMYL deben cumplir con estándares más altos. 

2.2.2. ¿Qué es la autoridad según Google?

Puedes tener todo tipo de conocimientos en tu campo y aun así no ser una autoridad.  

Por ejemplo, un especialista en SEO puede ser un experto, pero su opinión tendrá poca autoridad: 

  • si no comparte sus conocimientos a través de un blog; 
  • Si no asiste a conferencias
  • Si no tiene experiencia práctica y tangible, 
  • Etc.

Si fuiste reconocido como experto, es fundamental que adquieras certeza en tu campo de especialización.  

Sin duda es una inversión sustancial, sobre todo en tiempo, pero tu EAT mejorará. 

En caso de que tengan expertos creadores de contenido, deben construir su autoridad en línea en su área de especialización. 

2.2.3. ¿Qué es fiabilidad/confianza según Google?

Es esencial construir una reputación de confiabilidad, tanto para usted como para su sitio web. 

Google ha dedicado una sección completa para permitir que sus revisores verifiquen la confiabilidad de un sitio en línea.

Conseil de Google pour evaluer la reputaion d un site web

Google recomienda comprobar la fiabilidad de un sitio web a través de fuentes externas: 

“Cuando busque información de reputación, trate de encontrar fuentes que no hayan sido escritas o creadas por el sitio web, la empresa misma o el individuo… Busque artículos, reseñas, publicaciones en foros, debates, etc. escrito por personas en el sitio web. Para las empresas, hay muchas fuentes de información de reputación y reseñas… Para los creadores de contenido, busque datos biográficos y otras fuentes que no estén escritas por el individuo. »

Esto significa que si tiene comentarios negativos de los clientes en la web, su E-A-T puede sufrir y su sitio web se considerará de baja calidad.

Además de dañar su reputación en línea, también debe asegurarse de proporcionar contenido confiable.

Source : Jaburgwilk

Es hora de responder a una de las preguntas más importantes:

2.3 ¿Es EAT un factor de clasificación de Google

? confiables para darle una idea clara. Mi investigación me llevó al artículo de Marie Haynes que hay pruebas de que el EAT es un factor de clasificación confirmado por Google:

L E A T selon Marie Haynes

¿Por qué se considera un artículo de un experto en SEO y no una búsqueda en Google? La razón es bastante simple: su artículo sobre elEAT fue considerado un recurso confiable para consultar por parte de Google. De hecho, Google publicó en agosto de 2019 un artículo titulado «Lo que los webmasters deben saber sobre las actualizaciones principales de Google«:

L article de Google sur ses mises a jour

Google generalmente recomienda seguir en contenido de excelente calidad. Como recurso, Google recomienda su artículo y otros artículos que abordan el concepto de EAT: 

Ressources recommandees par Google sur l E A T

A pesar de la siguiente nota de Google, ha habido cierto revuelo en la esfera de SEO: 

«Note: los enlaces a los artículos que aparecen a continuación no constituyendo Un respaldo de ningún artículo en particular. Empresas o servicios SEO. Acabamos de encontrar que los artículos en sí mismos son contenido útil sobre este tema.«

Y no es el comentario de Danny Sullivan lo que cambiará el sentir de algunas personas:

En definitiva, es para demostrarte que esta experta domina visiblemente su tema según Google y que su contenido puede considerarse fiable.

Entonces, ¿E-A-T es un factor de clasificación? Sí, y aquí están las dos formas diferentes de probarlo.

2.3.1. Por definición, E-A-T es un factor de clasificación de Google

Aparentemente, una búsqueda de la definición francesa de «factor de clasificación» no está disponible:

Definition de classement

En la imagen verás que la definición es la de «ranking» y no la de «ranking factor». Luchando por encontrar una definición directa y sucinta en francés, buscaré en el lado inglés: 

Definition de facteur de classement

Traducido al francés, da esto:

«El término «factores de clasificación» describe los criterios aplicados por los motores de búsqueda al evaluar páginas web para compilar la clasificación de sus resultados de búsqueda. … Comprender los factores de clasificación es un requisito previo para una optimización eficaz de los motores de búsqueda.»

¿Podemos considerar el EAT como un criterio aplicado por los buscadores para evaluar una página web?Google fue claro en este tema con su hoja blanca que data de febrero de 2019 sobre cómo la firma lucha contra la desinformación:

Lutte de Google sur la desinformation

En la página 13, podemos leer:

E A T est un facteur de classement

Traducido al francés, tenemos: 

«Para estas páginas «YMYL», dejamos el principio que los usuarios esperan que apliquemos nuestros más altos estándares de confiabilidad y seguridad. Entonces, cuando nuestros algoritmos detectan que la consulta de un usuario es sobre un tema «YMYL», le damos más peso en nuestros sistemas de clasificación a factores como nuestra comprensión de la autoridad, la experiencia o la confiabilidad de las páginas que presentamos en respuesta.A través

de esta declaración, Google deja en claro que el EAT es un factor de clasificación incrustado en su algoritmo. En particular para solicitudes relacionadas con páginas YMYL.

Esta es la primera prueba de que el EAT es un factor de ranking. Aquí está el segundo: 

2.3.2. EAT es un factor de clasificación según las actualizaciones de Google

Según Marie Haynes, la integración de EAT como factor de clasificación comenzó en febrero de 2017 cuando Google realizó una actualización en su sistema. 

A raíz de esto, el experto recibió solicitudes de varios sitios web que se vieron afectados por la actualización y cuyo tráfico se veía así:

Perturbation du trafic apres une mise a jour de Google

Fuente: Mariehaynes

Un análisis exhaustivo permitió al experto encontrar que estos sitios web que han perdido tráfico, han dado paso a sitios que claramente tienen mayor autoridad o contenido escrito por expertos que tienen un EAT muy alto. 

actualización de Google del 9 de marzo de 2018 se refería a la relevancia de los sitios web para diferentes consultas. 

John Muller lo confirmará en este video:

Indica que esta actualización fue ante todo una cuestión de relevancia.

Marie Haynes agrega: 

Lo que notamos fue que los sitios perderían su clasificación por términos si no tenían suficientes EAT para ser relevantes para ella.»

La actualización del 1 de agosto de 2018: Esta es la «Actualización médica» de la que hablamos un poco antes.

Los sitios web de la industria médica tuvieron un gran éxito y la única recomendación de Google fue revisar su documento de calificación de calidad.

El hallazgo sigue siendo el mismo: los sitios web más afectados son aquellos que no tienen un EAT alto. 

Es decir: 

  • su experiencia no está claramente indicada o simplemente no lo está; 
  • No tienen mucha autoridad en su nicho; 
  • No inspiran total confianza y en ocasiones tienen opiniones negativas.

La actualización del 27 de septiembre de 2018: En este nivel Google parece poner más énfasis en la «confianza» o la confianza que inspiran los sitios web. 

Los sitios en el campo de la medicina que han experimentado caídas en el tráfico han tenido aún más pérdidas. Según Marie Haynes: 

“Varias empresas acudieron a nosotros después de ver caídas el 27 de septiembre y, en la mayoría de los casos, hemos visto problemas de confianza muy evidentes con el sitio..

Las actualizaciones de Google han continuado y parece que los sitios de YMYL todavía están afectadosLa actualización principal, enero de 2020, afectó a varios sitios web:

Mientras que a otros les va bien: 

&

Otros se ven afectados negativamente: 

https://twitter.com/hayimmeanslife/status/1217850434616004610

Todos estos elementos muestran que Google es tratando de que su sistema considere directamente factores como la experiencia, la autoridad y la confiabilidad o EAT.

Si es así:

2.4. ¿Cómo mide Google EAT con su algoritmo?

La experiencia, la autoridad y la confiabilidad son conceptos diferentes pero relacionados que forman el EAT. Por analogía, Google parece tener en cuenta varios elementos para evaluar el EAT con sus algoritmos.  

2.4.1. Google mide cualquier tipo de mención en la web

Durante la Pubcon Austin de 2018, el googler Gary Illyes dejó claro a Marie Haynes que Google es capaz de determinar qué enlaces o menciones tener en cuenta o no.

Gary continúa y siente que la EAT se basa mucho más en los enlaces y respaldos en sitios de autoridad:

De esta manera, Google puede determinar si los respaldos o los enlaces que recibe: 

  • Son naturales y deliberadamente hecho por otros bloggers; 
  • sean pagados o inventados; 
  • fueron creados por ti; 
  • Etc.

En resumen, Google es capaz de diferenciar las menciones o los enlaces de calidad de aquellos destinados a engañar a su sistema.

Supongamos que has publicado un artículo invitado en Semrush, no tendrá el mismo valor si es el equipo editorial de Semrush quien decide publicar un artículo y mencionarte. 

Uno podría preguntarse cómo se las arregla Google para hacer tal distinción.

En su lucha contra los enlaces spam, Google ha tenido que mejorar varias veces su sistema. actualización del algoritmo Penguin de 2016 que permite a Google ignorar los enlaces artificiales:

Mise a jour de Penguin en 2016

John Muller lo confirma en este tuit: 

Y Google afirma claramente que, sin indicaciones, su sistema puede saber si un enlace es creíble o no:

Google est capable d evaluer la qualite des liens

tenga en cuenta que Google es realmente bueno para determinar qué enlaces o qué menciones deben contar en términos de PageRank.

También en el libro blanco, Google afirma: “Nuestros algoritmos pueden detectar la mayoría del spam y degradarlo o eliminarlo automáticamente. El resto del correo no deseado lo maneja manualmente nuestro equipo de eliminación de correo no deseado, que revisa las páginas (a menudo en función de los comentarios de los usuarios) y las marca si infringen las directrices para webmasters. En 2017, tomamos medidas en 90 000 informes de usuarios sobre spam de búsqueda y detectamos algorítmicamente una cantidad mucho mayor de spam.

Google peut detecter les spam et les retrograder automatiquement

Bill Slawski escribió un artículo sobre una patente de Google que explica cómo Google logra encontrar las páginas que puede considerar confiables.

La patente se llama «Producir un ranking para páginas usando distancias en un gráfico de enlaces web»:

Brevet de Google pour reconnaitre les sites fiables

Google reconoce que hay sitios web que usan varias prácticas para tener enlaces artificiales y da la solución al problema

Google selectionne certains sites d autorite et determine les autres sites de confiance

Google dice: 

«Algunas páginas web ( las denominadas «páginas de spam») pueden estar diseñadas para usar varias técnicas para lograr PageRanks inflados artificialmente, por ejemplo, formando «granjas de enlaces» o creando «bucles».«

Para combatir esto, la firma dice: 

Una posible variante de PageRank que reduciría el efecto de estas técnicas es seleccionar algunas páginas ‘confiables’ (también llamadas ‘páginas semilla’) y descubrir otras páginas que probablemente sean buenas para siguiendo enlaces de páginas de confianza.

Graphique-de-la-structure-de-liens-des-pages-web

En otras palabras, lo que el algoritmo quiere hacer es seleccionar páginas «confiables» (también llamadas «semillas») que se sabe que son buenas y confiables. Luego construya una red de sitios confiables siguiendo los enlaces que salen de esas páginas.

Supongamos que Wikipedia se considera un sitio «semilla». El buscador buscará conocer todos los sitios a los que Wikipedia hace un enlace y los considerará fiables. Por supuesto, también hay otras señales que el motor de búsqueda considerará.

La firma pone este ejemplo: “Por ejemplo, el directorio de Google y el New York Times son buenas semillas que tienen tales propiedades. En general, se supone que estas semillas también están «más cerca» de otras páginas de alta calidad en la web. Además, las semillas que tienen una gran cantidad de enlaces salientes útiles facilitan la identificación de otras páginas útiles y de calidad, actuando así como «hubs» en la web..

Exemple de comment Google trouve les pages d autorite

Obviamente, Google reconoce ciertos sitios web como autorizados y los enlaces de ellos pueden mejorar su estado de confiabilidad con Google

Si no es conocido como una autoridad y no tiene respaldo en sitios autorizados, es probable que le resulte bastante difícil clasificar bien. Especialmente si sus competidores figuran en estos sitios de autoridad. 

2.4.2. Google usa muchas señales que contribuyen al EAT

. Gary Illyes aclaró algunas cosas que confundían a los SEO. 

Durante Pubcon Vegas 2019, Gary Illyes respondió preguntas de Jennifer Slegg, que Marie Haynes informó afortunadamente en su publicación de blog.

Cuando se le preguntó si hay una puntuación EAT, Gary responde: “No hay una puntuación EAT interna ni una puntuación YMYL. Las Directrices para asesores de calidad son directrices para asesores. EAT y YMYL son conceptos que permiten algoritmos ensordecedores humanos. No hay ningún algoritmo que busque YMYL. Dijo que Google tiene «una colección de millones de pequeños algoritmos que funcionan al unísono para dar un puntaje de clasificación. Muchos de estos algoritmos en miniatura buscan señales en páginas o contenido. Cuando los juntas de cierta manera, pueden conceptualizarse como YMYL. Pero no es como si tuviéramos una puntuación YMYL». También dijo que «EAT«.

Plusieurs algorithmes conceptualisent l E A T

Danny Sullivan proporciona más aclaraciones: 

Sobre la pregunta de si E-A-T es un factor de clasificación, la respuesta es: Sí y este paso, creo que no tiene ninguna duda al respecto.

Entonces, ¿qué se necesita para optimizar su sitio web para E-A-T?

2.5 Cómo optimizar tu sitio web para el EAT

te han penalizado por tener un EAT bajo, aún puedes mejorar el rendimiento de tu sitio web. Pruebe los siguientes consejos que pueden ayudar:

2.5.1 Incluya los nombres y biografías de los autores en todo su contenido editorial para maximizar su experiencia.

Las pautas para los revisores establecen que: «Comprender quién es responsable es una parte esencial de la evaluación EAT».

Inclure les auteurs est important pour l EAT

El documento aconseja a Quality Raters que evalúe este factor en función del tipo de sitio web.

Este punto se vuelve crucial cuando se trata de una página YMYL que debe ser creada por expertos de confianza con gran autoridad en el tema. 

El SQEG también nos dice que si el creador o autor del contenido principal carece de experiencia en la materia, la página debe clasificarse como de baja calidad:

Un EAT insuffisant est synonyme d une page de baisse qualite

para páginas como las páginas de inicio y las páginas de productos, esto generalmente significa que la información de servicio al cliente y de contacto comercial debe ser fácil de obtener. encontrar.

Pero para las publicaciones de blog, esto significa que la información del autor debe estar disponible para evaluar si es un experto apropiado en el tema en cuestión.

Además, las Pautas del evaluador de calidad de búsqueda establecen: “La reputación y el EAT de los creadores del MC [contenido principal] son ​​extremadamente importantes cuando un sitio web tiene diferentes autores o creadores de contenido en diferentes páginas..

La reputation est tres importante pour l EAT

Si la información del autor no está disponible o es difícil de encontrar, es posible que tenga un puntaje EAT bajo

Tomemos un ejemplo muy simple: ¿A quién elegiría entre el contenido de un editor web muy competente y un experto en SEO en un tema como la creación de vínculos de retroceso?

Personalmente, elegiré al experto en SEO y apuesto a que tú harás lo mismo.

Del mismo modo, confiará en un médico con muchos años de experiencia en lugar de un blogger en temas relacionados con ciertas enfermedades.

Aunque la información de que los «expertos cotidianos» a menudo puede ser útil, automáticamente elegirá personas que: 

  • Son expertos en su campo; 
  • Tener autoridad en su nicho; 
  • que inspiran confianza.

En pocas palabras, una persona con un EAT alto y eso es exactamente lo que Google está tratando de hacer.

Google ha dado ejemplos de páginas con un EAT bajo:

Fuente: Pautas del evaluador de calidad de búsqueda, página 50.

La evaluación y las observaciones son las siguientes:

Les raisons d un bas EAT

Traducido al francés: 

“No hay información sobre el autor de este sitio, ni información de contacto ni información de autoría. . Las páginas médicas requieren un alto grado de confianza por parte de los usuarios. Dado que no hay información sobre los propietarios de este sitio y los creadores de su contenido, lo consideramos un sitio web poco confiable.

También está este artículo:

Exemple de page avec un bas EAT 2

Y las razones de su muy baja calidad:

Les raisons d un tres bas EAT

El comentario dice: 

ymuchas palabras para decir muy poco. No hay información sobre quién es responsable del contenido y no hay información de contacto para este tema médico YMYL.Una

página de calidad para Google es así:

Exemple de page avec un excellent EAT

Con esta anotación:

Les raisons d un excellent EAT

Dice: 

«Este es un artículo en el sitio web de un periódico que ha ganado varios premios, incluido el Premio Pulitzer y los Premios GLAAD Media. El artículo presenta una cantidad integral de MC de muy alta calidad que son únicos y originales, incluidos informes de investigación en profundidad de dos autores con amplios conocimientos y experiencia en periodismo de investigación. De 

hecho, cuando escribes su nombre en Google, tienes varios elementos de respuesta:

Recherche Google sur les auteurs

&

Recherche Google sur les auteurs 2

Para verificar la autoridad o la experiencia de un autor, puedes buscar en Google con su nombre para ver qué tan buena es su autoridad en la web.

2.5.2. Invertir en la marca para la autoridad 

Cuando se trata de pequeñas empresas u organizaciones, las pautas tienen cuidado de advertir a los revisores que las violaciones de la información de reputación no siempre son malas.

Google conseille de considerer les sources externes pour evaluer un site web

Pero, como puede ver, no ocurre lo mismo con los sitios o empresas grandes: 

«Debe esperar encontrar información de reputación para sitios web de grandes empresas y organizaciones grandes, así como de creadores de contenido conocidos»

Se alienta a los revisores a revisar la información de reputación creada por terceros, en lugar de confiar exclusivamente en el contenido creado por la marca o el propio autor:

Google conseille de considerer les sources externes pour evaluer un site web

Traducción

Pero para la calificación de calidad de las páginas, también debe buscar información externa e independiente sobre la reputación de sitio. Cuando el sitio web dice algo sobre sí mismo, pero fuentes externas acreditadas no están de acuerdo con lo que dice, confíe en las fuentes externas.significa

que tener una reputación positiva es absolutamente vital si desea optimizar su clasificación en los motores de búsqueda.

Si los creadores de su contenido tienen la reputación de difundir información errónea, limitará seriamente su capacidad para clasificarse bien. Además, no tener reputación no te hará daño en el sentido estricto de la palabra, pero sí significa que los autores con una reputación positiva te superarán.

Para el branding de tu empresa y de ti mismo:

  • Interactúa con tu audiencia e influencers en las redes sociales;
  • Desarrolle liderazgo de pensamiento colocándose en plataformas confiables; 
  • Cuente su historia para conectarse con su audiencia; 
  • Etc.

Todo esto contribuirá a su imagen como un experto confiable y digno de confianza en los temas que cubre.

No olvides que un médico no conocido en la web que publica un artículo, no tendrá el mismo rendimiento que con un blogger conocido que tiene un EAT muy alto.

Incluso si es realmente bueno en su nicho con mucho conocimiento, se perderá los EAT para ese tema porque nadie más lo menciona en línea.

El contenido que va a publicar probablemente no se clasificará bien hasta que haya ganado cierta autoridad en línea.

Recherche Google sur les auteurs de contenus

¿No es reconocido actualmente como una referencia en su nicho? Es hora de enriquecer tu biografía y agregarla a tu contenido editorial. Esto te ayudará a posicionarte mejor en las búsquedas de Google.

2.5.3. Produzca contenido de alta calidad para generar confianza 

Por muy tentador que sea escribir su contenido solo para aparecer en una búsqueda, debe poner a su usuario primero. A Google le gusta el contenido bien detallado que es muy útil para los usuarios:

Evite el relleno de palabras clave, llene su contenido con palabras clave con la esperanza de posicionarse mejor. 

Las pautas de Google para la búsqueda de calidad establecen que el «relleno de palabras clave» implica contenido de baja calidad:

Exemple de page avec un excellent EAT selon Google

su contenido debe ayudar o enseñar a sus usuarios algo sobre un tema relacionado con su negocio. 

Google ha compilado una lista de páginas útiles comunes, incluidas las siguientes:

  • Compartir información sobre un tema;
  • Compartir información personal o social;
  • Compartir fotos, videos u otras formas de medios;
  • Expresar una opinión o punto de vista;
  • Entretener ; 
  • Para vender productos o servicios;
  • Para permitir que los usuarios publiquen preguntas para que otros usuarios las respondan;
  • Para permitir a los usuarios compartir archivos o descargar software.
Les types de pages qui sont generalement utiles selon Google

Permita que los visitantes expresen su opinión sobre su contenido y no tenga miedo de usar los nombres reales de las personas o empresas a las que ha ayudado para que las personas puedan verificar sus afirmaciones. 

Ser una fuente de información fiable y que tus páginas realmente aporten un valor añadido a los usuarios:

Description des pages ayant des contenus de tres basse qualite

Además, evita contenidos que tiendan a inducir a error a los usuarios. Google odia este tipo de contenido y corre el riesgo de ser penalizado duramente si lo usa.

Description des pages qui decoivent

Estos son algunos ejemplos de comportamiento y contenido engañosos:

  • Suplantación de identidad de otras marcas o personas;
  • Robo de información personal como contraseñas o tarjetas de crédito;
  • Usar información inexacta o incorrecta para manipular a los visitantes;
  • Simular revisiones;
  • Hacer declaraciones falsas en beneficio de alguien;
  • Publicidad engañosa;
  • Etc.

Proporcione siempre información confiable para generar confianza con su audiencia.

2.5.4. Asegúrese de obtener respaldos y backlinks de sitios de autoridad

autoridad es más competitiva que la experiencia y la confiabilidad. Por lo general, se compara con otras opciones en su nicho. 

Para considerar que tiene una gran autoridad en su sector, es necesario que: 

  • Otros sitios web que traten el mismo tema, en particular sitios de autoridad, mencionen su contenido y hagan backlinks hacia usted; 
  • Tu marca es mencionada por personas en diferentes plataformas como redes sociales;
  • El volumen de búsqueda de su marca es alto. 

Para ello, es relevante: 

  • Realizar campañas de netlinking: Esta es una de las formas más efectivas de fortalecer la autoridad de un sitio web. Sin embargo, debes concentrarte en los backlinks de sitios con un EAT muy alto. 
  • Destácate siempre de la competencia : Para ser una autoridad, no debes hacer como la competencia. Debe brindar servicios excepcionales y asegurarse de tener un enfoque único en comparación con la competencia.

2.5.5. Aumente la confianza que inspira su marca

Hay varias cosas que puede hacer para mostrar a todos los visitantes que pueden confiar en usted. 

Considere crear una página «Acerca de» para dar a los visitantes información sobre los propietarios o administradores de su negocio o sitio web.

Asegurarse de que la información de contacto de la empresa sea detallada y clara también es un buen punto para generar confianza.  Las cosas suelen parecer sospechosas cuando a una marca le falta una dirección o información de contacto.

Page de contact

¿Tienes un equipo? Puede agregar una página de equipo que le permita agregar biografías de cada miembro con las que los visitantes puedan relacionarse.

L equipe de twaino

¿Tienes clientes satisfechos? Podría ser una buena idea ponerlos en su página de inicio. Esto ayuda a mostrar su credibilidad, pero asegúrese de dar nombres completos e información confiable que los visitantes puedan verificar.

Mettre les clients heureux sur sa page d accueil

También puede utilizar servicios web de revisión de productos como Trustpilot, BazaarVoice y Power Reviews para resaltar los niveles de satisfacción de sus usuarios. Tenga en cuenta que los algoritmos de Google utilizan estos sitios web para evaluar sitios web.

Finalmente, es difícil ser creíble cuando los navegadores de los visitantes les dicen que su sitio web no es seguro:

Securiser les sites web

considere usar HTTPS y tome medidas de seguridad contra piratas informáticos y spammers.

2.5.6. Centrarse en EAT no reemplaza otros objetivos de SEO

EAT no vino a reemplazar los otros 200 factores de clasificación de Google. Es por esto que siempre se debe recurrir a las estrategias tradicionales de SEO, que incluyen: 

  • Optimización de página para móvil; 
  • Velocidad de carga de página mejorada; 
  • investigación de palabras clave;
  • Eliminar enlaces rotos;  
  • Etc.

De hecho, todas estas estrategias deben ejecutarse para que los esfuerzos de EAT tengan éxito.

Recuerde que es una combinación de algoritmo que conceptualiza el EAT. Puede revisar sus estrategias de SEO para ver cómo integró el EAT en sus objetivos de optimización.

Capítulo 3: Algunos casos de estudio de un EAT bien optimizado

Para finalizar nuestro artículo, veamos algunos casos de estudio que Marie Haynes publicó en su sitio web. Esta es una evidencia sólida de que EAT es en realidad un factor de clasificación.

Si ve los detalles de cada ejemplo, consulte la sección «Historia de éxito de Early EAT: marca Saas» de suEAT.

Después de verse afectados negativamente por las actualizaciones, estos sitios web experimentaron una mejora en su tráfico después de optimizar su EAT:

Exemple de hausse de trafic apres une amelioration de l EAT
Exemple de hausse de trafic apres une amelioration de l EAT 1
Exemple de hausse de trafic apres une amelioration de l EAT 2

Fuente: Mariehaynes

Por otro lado, los siguientes sitios web no se vieron afectados por las actualizaciones. Todavía experimentaron una mejora significativa en su tráfico:

Exemple d une forte hausse de trafic apres une amelioration de l EAT

Fuente: Mariehaynes

Conclusión: The EAT: un factor de clasificación importante a considerar

Año tras año, Google se acerca a su ideal que es ofrecer a sus usuarios la información más útil para sus diversos solicitudes_ Para ello, la firma no duda en realizar cada año miles de cambios en su sistema. 

Esto no deja de tener consecuencias para los sitios web. Mientras que algunos están perdiendo lugares ganados con esfuerzo en los SERP, otros están emergiendo.

Le-vrai-SEO-devient-meilleur-avec-le-temps

A partir de 2017, el EAT de Google será el causante de un profundo revuelo en las SERPs. En particular para los sitios de YMYL que tienen un impacto directo o indirecto en la salud, la felicidad y el aspecto financiero de los usuarios de Internet.

En esta guía tuve la oportunidad de mostrarte los orígenes de este concepto y cómo Google lo utiliza para evaluar la calidad del contenido. También conoces todas las acciones a realizar para optimizar tu EAT para aparecer en los resultados de búsqueda.

Pero antes de lanzarse a mejorar su EAT, le recomiendo encarecidamente que realice una auditoría completa de su sitio. Esto le permite identificar: 

  • Sus debilidades para fortalecerlas; 
  • Tus puntos fuertes y optimizarlos; 
  • Oportunidades que sus competidores aún no han aprovechado; 
  • Las trampas a evitar para no desperdiciar sus recursos.

De esta manera, podrá implementar estrategias relevantes y efectivas para optimizar su EAT.

Hasta pronto ! 

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